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文檔簡介

1、 企業(yè)人力資源管理中績效管理摘要:當(dāng)前激烈的市場競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為了人才與技術(shù)的競爭,同時(shí)人才還是技術(shù)的開發(fā)者與實(shí)踐者,因此人才在企業(yè)當(dāng)中的重要性不言而喻。為了使人才的能力可以充分發(fā)揮出來,企業(yè)必須積極開展高效的人力資源管理工作,合理安排人才的崗位與職責(zé),開展全面的績效管理工作。績效管理是人力資源管理中的重要組成部分,良好的績效管理工作能夠提高員工的工作積極性與主動性,推動企業(yè)的健康建設(shè)與發(fā)展。但是由于我國人力資源管理經(jīng)驗(yàn)較少,當(dāng)前企業(yè)對績效管理工作的認(rèn)識不足,各項(xiàng)工作仍存在一定的問題,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說是不利的。文章將對績效管理對企業(yè)人力資源管理的意義進(jìn)行分析,探究當(dāng)前企業(yè)績效管理工作中存在

2、的主要問題,并探究企業(yè)開展績效管理工作的有效措施。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源管理;績效管理績效管理是企業(yè)日常工作中不可忽視的重要組成部分,績效管理戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相符合,能夠隨著企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要做出調(diào)整。在績效管理的引導(dǎo)下,企業(yè)管理人員以及基層員工都能夠積極投入到企業(yè)建設(shè)中,在有效的激勵(lì)下,員工可以不斷提升自身的績效,繼而推動企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)現(xiàn)。對當(dāng)前企業(yè)績效管理中存在的問題展開探究有著重要的現(xiàn)實(shí)意義,只有加強(qiáng)績效管理,才能夠提高人力資源管理的合理性與科學(xué)性,提高企業(yè)的競爭實(shí)力。一、績效管理對企業(yè)人力資源管理的意義近年來隨著社會的發(fā)展,企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了極大的改變,為了適應(yīng)社會

3、發(fā)展趨勢,提升自身的競爭實(shí)力,企業(yè)不斷開展了創(chuàng)新與改革工作,并開始將以人為本理念應(yīng)用到日常工作與管理當(dāng)中。企業(yè)發(fā)展離不開人力資源的支持,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,就必須對人力資源的開發(fā)與管理工作予以重視,將人力資源的潛能充分發(fā)揮出來,使企業(yè)發(fā)展可以獲得源源不斷的人力支持。而要想激發(fā)人力資源的潛力就必須借助于績效管理工作,當(dāng)前,多數(shù)企業(yè)都將績效作為衡量員工執(zhí)行力、工作能力、工作素養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn),如果能夠?qū)冃Чぷ髡归_管理,將績效與員工的薪資、福利待遇結(jié)合到一起,那么員工的責(zé)任感與工作積極性都將得到明顯的提升。同時(shí),在績效考核中,管理人員能夠更為準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)員工的特長與優(yōu)勢,并以此為依據(jù)調(diào)整員工的崗位與職責(zé),

4、讓員工的潛能可以得到激發(fā),這對于提高員工的職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感來說有著重要意義。另外,在績效管理當(dāng)中,管理人員還會根據(jù)企業(yè)建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求制定合理的獎(jiǎng)懲制度,對績效優(yōu)異的員工予以獎(jiǎng)勵(lì),對績效較差的員工予以適當(dāng)?shù)膽土P,合理的獎(jiǎng)懲制度可以提升員工的主觀能動性,使其能夠在工作中投入更多的努力。二、企業(yè)績效管理工作中存在的問題(一)企業(yè)管理人員對績效管理的認(rèn)識不足管理人員是企業(yè)各項(xiàng)活動的組織者以及引導(dǎo)者,因此他們的認(rèn)識會直接影響到績效管理工作的質(zhì)量。雖然當(dāng)前很多企業(yè)都認(rèn)識到了加強(qiáng)人力資源管理的重要性,但是卻并沒有認(rèn)識到績效管理在其中發(fā)揮的作用,企業(yè)往往認(rèn)為對員工的績效進(jìn)行考核就是績效管理,卻沒有將績效

5、創(chuàng)新、績效方案設(shè)計(jì)等工作納入到人力資源管理體系當(dāng)中,二者的結(jié)合不夠密切,無論是管理者還是員工,他們對績效管理的重視程度都明顯不足,績效管理目標(biāo)不能與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),最終導(dǎo)致績效管理的作用無法充分發(fā)揮出來。(二)企業(yè)績效考核指標(biāo)較為模糊明確的績效考核指標(biāo)能夠提高考核的準(zhǔn)確性與合理性,讓企業(yè)員工明確自身的工作目標(biāo)與發(fā)展方向,但是由于管理人員的認(rèn)識不清,企業(yè)的績效考核指標(biāo)較為模糊,員工對績效考核的了解明顯不足,績效管理的作用難以充分發(fā)揮出來。具體來說,首先,績效考核的內(nèi)容與員工的實(shí)際工作不符,因此無法起到有效的激勵(lì)作用,甚至還會讓員工產(chǎn)生排斥與抵觸等不良心理,員工的職業(yè)認(rèn)同感與歸屬感較低;其次,

6、考核的主觀性較大,管理人員多根據(jù)自己的觀察給出評價(jià),但是這種評價(jià)很容易受到直觀因素的影響,因此考核的公平性與客觀性較低。(三)企業(yè)文化明顯缺失企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,積極開展企業(yè)文化建設(shè)是十分必要且重要的,同時(shí)企業(yè)文化在績效管理中也發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。良好的企業(yè)文化能夠與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)管理理念等融合到一起,且能夠在潛移默化中感染員工,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感,繼而在工作中投入更多的努力,最終推動績效的提升。但是當(dāng)前很多企業(yè)對文化建設(shè)的關(guān)注度不足,缺乏明確的文化體系,企業(yè)文化難以感染員工,因此員工的凝聚力以及工作積極性都明顯不足,績效管理的質(zhì)量較差。(四)管理者與員工的交流不足加強(qiáng)管理

7、者與員工之間的溝通,可以加深彼此的了解,拉近彼此的關(guān)系,讓管理者明確員工的實(shí)際工作狀態(tài),以及在工作中遇到的問題。員工也可以根據(jù)自身的工作情況向管理者提出與績效管理相關(guān)的意見,推動績效管理工作質(zhì)量與效率的提升。但是當(dāng)前管理者與員工的交流不足,管理者占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,具有一定的權(quán)威性,員工不愿意也不敢提出自己的意見與看法,久而久之,管理者與員工之間會出現(xiàn)明顯的隔閡,這對績效管理以及企業(yè)的發(fā)展來說是十分不利的。三、企業(yè)績效管理開展的有效措施(一)加強(qiáng)對人力資源的優(yōu)化配置良好的人力資源管理是績效管理順利展開的必要前提,工作人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到這一點(diǎn)。首先,管理人員應(yīng)當(dāng)對工作人員進(jìn)行全面的考察,明確工作人員的優(yōu)勢

8、與不足、興趣愛好以及性格表現(xiàn),并以此為依據(jù)合理安排崗位,保證工作人員的潛力可以充分發(fā)揮出來;其次,管理人員要以人力資源管理目標(biāo)為指導(dǎo),合理制定績效管理計(jì)劃,在管理的過程中,管理人員要從企業(yè)發(fā)展以及員工的實(shí)際需求出發(fā),做好管理計(jì)劃,并將管理工作落到實(shí)處,保證管理人員以及員工都能夠樹立正確認(rèn)識。(二)提高對績效管理工作的重視度管理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到績效考核只是績效管理的重要組成部分,但并不是績效管理的全部,要綜合制定績效管理計(jì)劃,并將績效管理、人力資源管理以及企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合到一起,加強(qiáng)對績效管理的重視程度,增加績效管理方面的投入,積極引進(jìn)專業(yè)化的人力資源管理人才參與工作,提高績效管理的科學(xué)性

9、與合理性。同時(shí)要定期對績效管理工作進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整,保證其績效管理工作可以與時(shí)俱進(jìn)。(三)設(shè)置合理的績效管理目標(biāo)合理的績效管理目標(biāo)能夠提高績效管理的指向性,讓員工明確自身的發(fā)展方向,并提高他們的責(zé)任意識。企業(yè)管理人員要從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā),制定合理的績效管理目標(biāo),管理人員要與員工進(jìn)行深入的交流,了解員工的實(shí)際工作情況以及能力特點(diǎn),然后以此為依據(jù)細(xì)化目標(biāo)內(nèi)容,設(shè)置有層次性的績效管理目標(biāo),并將目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,在管理的過程中,管理人員要告知員工績效管理目標(biāo)與其自身職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,以提高員工對績效管理的重視程度,讓員工能夠?yàn)楣芾砟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)付出努力。(四)完善績效考核制度科學(xué)的績效考核制度能夠產(chǎn)生較強(qiáng)的

10、驅(qū)動力,推動員工工作積極性與責(zé)任感的提升。企業(yè)要根據(jù)各個(gè)部門工作的需要,制定合理的績效目標(biāo),如果員工能夠在指定的時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo),則應(yīng)當(dāng)予以其必要的獎(jiǎng)勵(lì);如果員工不能夠完成目標(biāo),則應(yīng)當(dāng)對其予以適當(dāng)?shù)膽土P。在績效考核的過程中,管理人員要堅(jiān)持將量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)進(jìn)行結(jié)合,從而提升考核評價(jià)的客觀性與全面性。除了要考評業(yè)績外,管理人員還應(yīng)當(dāng)將自評與他評納入到績效考核體系當(dāng)中,了解員工的實(shí)際工作狀況。(五)加強(qiáng)與員工的交流與溝通拉近管理人員與員工之間的關(guān)系是績效管理順利展開的重要基礎(chǔ)。為了改善關(guān)系,管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與員工之間的交流與溝通,與員工建立平等和諧的互動關(guān)系。管理人員要深入基層,了解員工的工作環(huán)境與工作狀態(tài),親切詢問他們在工作以及生活中的問題,并盡可能幫助他們解決問題。在制定績效管理規(guī)劃時(shí),管理人員還應(yīng)當(dāng)詢問員工的意見與建議,并積極采納有效意見。這能夠提高績效管理的實(shí)效性,為人力資源工作的順利展開奠定基礎(chǔ)。四、結(jié)語良好的人力資源管理工作可以提升企業(yè)的綜合實(shí)力,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,而績效管理是人力資源管理的重要組成部分,對企業(yè)發(fā)展來說有著極大的

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