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1、 人民銀行職位分類(lèi)管理制度在人力資源管理中的應(yīng)用 一、職位分類(lèi)管理的相關(guān)理論 職位分類(lèi)研究最早是由研究學(xué)者泰勒提出的,它被譽(yù)為管理科學(xué)之父,對(duì)于管理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容有深入的分析。泰勒對(duì)職位分類(lèi)的研究主要是針對(duì)于時(shí)間和動(dòng)作,對(duì)于工作的分析,首先,要分解工作,并將分解開(kāi)的工作進(jìn)行分析,分析的內(nèi)容包括工作的時(shí)長(zhǎng)、工作的性質(zhì)和工作的難易程度等,然后根據(jù)分析的結(jié)果將工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的分類(lèi),制作出一套全新的工作方法和工作流程,并用這套方法和流程指導(dǎo)工作人員的工作,并在時(shí)間和動(dòng)作的基礎(chǔ)上分析如何提高工作的效率,并對(duì)工作的定額和薪酬的定額進(jìn)行分析。這種職位分類(lèi)的研究,有利于公平公正,可以促進(jìn)人力資源管理的發(fā)展,同時(shí)

2、,可以有效的平衡工作投入,工作分配和工作貢獻(xiàn)之間的關(guān)系。 職位分類(lèi)的概念,可以從兩方面來(lái)分析,一方面可以從橫向來(lái)分析,職位分類(lèi)主要是對(duì)職位的分析,分析各個(gè)職位的性質(zhì)和各個(gè)職位之間的關(guān)系,明確各個(gè)職位在組織中的關(guān)系,最終通過(guò)分析的結(jié)果將職位進(jìn)行橫向劃分。另一方面可以從縱向來(lái)劃分,通過(guò)分析組織中的所有職位,分析職位的性質(zhì)、工作的內(nèi)容、工作人的要求等,最終通過(guò)分析的結(jié)構(gòu)將職位劃分為各個(gè)職級(jí)。職位分類(lèi)要重點(diǎn)分析各個(gè)職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限,通常要將已有的分類(lèi)打亂重新劃分。職位分類(lèi)的研究側(cè)重于對(duì)事的研究,事是職位分類(lèi)的基礎(chǔ),一切的人事相關(guān)的薪酬、人員和分類(lèi),都要建立在事的基礎(chǔ)上。這種職位分類(lèi)是科學(xué)的人力管理的重

3、要體現(xiàn),目前,在一些公共部門(mén)已經(jīng)成功的應(yīng)用。 二、我國(guó)人民銀行職位分類(lèi)管理的現(xiàn)狀 伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的金融管理體系在經(jīng)歷了一系列的變革之后,金融管理體系正在逐步趨向完善。為了適應(yīng)這一發(fā)展國(guó)情,我國(guó)的中央銀行也在逐步調(diào)整相關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),通過(guò)引入職位分類(lèi)管理的概念,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的宏觀調(diào)控能力。我國(guó)在一九九六年開(kāi)始對(duì)人民銀行職位分類(lèi)管理進(jìn)行改革,在中國(guó)人民銀行行員管理辦法中對(duì)于職位分類(lèi)管理制度進(jìn)行了規(guī)定,指出我國(guó)的人民銀行及其各級(jí)分支要貫徹落實(shí)職位分類(lèi)制度,按照職位分類(lèi)制度的相關(guān)規(guī)定對(duì)職位進(jìn)行重新分類(lèi),并對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)和任職資格進(jìn)行了規(guī)定。 我國(guó)職位分類(lèi)管理系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間,人民

4、銀行由于自身規(guī)劃的變化,對(duì)于職位分類(lèi)管理的要求也隨之改變,因此,在二零零四年,我國(guó)的各級(jí)分支銀行相繼進(jìn)行了職位分類(lèi)管理的變革,這次改革更加完善了我國(guó)人民銀行職位分類(lèi)管理的制度。在改革的前期工作中,著重處理職位的設(shè)置和分類(lèi)問(wèn)題,要構(gòu)建職位分類(lèi)的基本結(jié)構(gòu),各分級(jí)支行要根據(jù)工作的性質(zhì)和職責(zé),將部門(mén)人員劃分為調(diào)查研究部門(mén),金融管理部門(mén),外匯管理部門(mén),綜合管理部門(mén),黨群管理部門(mén)等,然后根據(jù)公務(wù)員職位劃分的指標(biāo),對(duì)職位進(jìn)行進(jìn)一步的劃分,將各職系按照特點(diǎn)劃分子類(lèi),然后將職務(wù)劃分等級(jí),細(xì)化職務(wù)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),并將職務(wù)的等級(jí)劃分序列,最終將各職位的特定定位,貫徹落實(shí)。 三、我國(guó)人民銀行職位分類(lèi)管理存在的問(wèn)題 目前,

5、我國(guó)人民銀行對(duì)于職位分類(lèi)的管理已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間,在此期間,職位的分類(lèi)嚴(yán)格的遵循四個(gè)指標(biāo),即職組、職系、職級(jí)、職等。但是,目前對(duì)于職位分類(lèi)的管理尚在初級(jí)階段,管理工作的內(nèi)容僅限于職位的設(shè)置、分類(lèi)和分級(jí),還沒(méi)有接觸到職位分類(lèi)管理的深層部分,同時(shí),已經(jīng)采用的職位分類(lèi)管理的劃分標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和合理性還有待進(jìn)一步的研究。我國(guó)人民銀行職位分類(lèi)管理的管理方式無(wú)法滿(mǎn)足銀行內(nèi)部人力資源管理的需求,具體存在以下幾方面的問(wèn)題。 (一)職位分類(lèi)管理的職位分析有待完善 職位分類(lèi)管理需要建立在職位分析的基礎(chǔ)上,無(wú)論在職位確立之前還是確立之后都需要做好職位的分析。一方面,在職位確立之前,要重點(diǎn)分析職位的工作內(nèi)容和工作職責(zé),

6、對(duì)于工作的分析要確保客觀性和細(xì)節(jié)性。另一方面,已經(jīng)確立職位后,由于職位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是動(dòng)態(tài)性的,處在時(shí)刻的變化中,因此,要及時(shí)的對(duì)職位進(jìn)行再分析。然而,目前,我國(guó)人民銀行職位分類(lèi)管理忽視了職位分析的重要性,同時(shí)對(duì)于職位的劃分缺少客觀性,影響了職位分類(lèi)的管理。 (二)職位分類(lèi)管理的職位說(shuō)明還有待完善 職位分類(lèi)管理的一個(gè)重要工作就是對(duì)職位的說(shuō)明,職位說(shuō)明是人資管理的重要工具,對(duì)于工作人員有一定的引導(dǎo)作用。但是由于,銀行內(nèi)現(xiàn)有職員的配備有些不是按照職位說(shuō)明,傳統(tǒng)的人事管理方法不具有客觀性,現(xiàn)有的工作人員對(duì)于職位的說(shuō)明不健全,造成人民銀行職位說(shuō)明的問(wèn)題。目前,我國(guó)人民銀行的職位說(shuō)明還有待完善,主

7、要表現(xiàn)在以下幾方面,一是,部分現(xiàn)有的職位說(shuō)明沒(méi)有通過(guò)流程最終確定下來(lái)。二是,部分已經(jīng)確定的職位說(shuō)明的可操作性和科學(xué)性還有待研究。三是,職位說(shuō)明的規(guī)范性不足,缺乏系統(tǒng)性。 (三)職位分類(lèi)的配套職位管理系統(tǒng)還有待完善 職位管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,它包括對(duì)工作的考核評(píng)價(jià),薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容。職位分類(lèi)制度的改革需要有職位管理做支撐。目前人民銀行的職位管理主要存在兩方面的問(wèn)題,一方面是職位管理對(duì)職位考評(píng)無(wú)法做到規(guī)范化和定量性,各個(gè)銀行分支的職位考核缺少量化性和個(gè)性化的考核方式和考核標(biāo)準(zhǔn)。另一方面是職位管理的薪酬激勵(lì)制度不完善,無(wú)法做到按照職位工作人員的能力量化,無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)作用。 四、提高人民銀行職

8、位分類(lèi)管理的方式及方法 (一)完善職位分類(lèi)管理體系 職位分類(lèi)管理的首要工作就是構(gòu)建一個(gè)完善的職位分類(lèi)管理體系。首先,要做好職位分析的工作,各銀行分支機(jī)構(gòu)要重視職位分析工作,拓展職位信息調(diào)查的渠道。其次,要做好職位說(shuō)明工作,調(diào)整職位說(shuō)明書(shū),完善職位的分類(lèi)和設(shè)置。三是要完善職位的績(jī)效考核制度,確保職位考核的科學(xué)性和公正性,要確定考核評(píng)價(jià)的指標(biāo),確保職位考核能夠遵循按勞分配、兼顧公平的原則。實(shí)現(xiàn)人民銀行職位管理的動(dòng)態(tài)性。 (二)通過(guò)職位輪換制度的建立,規(guī)劃員工的職業(yè)生涯 職位分類(lèi)管理要發(fā)揮職位的激勵(lì)作用,要通過(guò)職位輪換制度的建立,規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。現(xiàn)有的人民銀行的職位晉升渠道,一是職務(wù)職級(jí)的晉升,二是職位的輪換。職位的輪換要以職位說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ),明確職位輪換的條件和職位輪換的程序。同時(shí)要遵循以下原則,一是要確保專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的骨干力量不能流失,二是要確保職位的輪換是在同性質(zhì)的職位之間,三是要實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)輪換和職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合。 (三)發(fā)揮人的主觀性,提高辦事效率 目前,職位分類(lèi)管理制度為公共部門(mén)的人力資源管理提供了便利性,人事的管理有了制度的保障,這是人民

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