車間主管職責及崗位要求

1、車間主管職責及崗位要求 主要職責 1、管理車間，在車間內(nèi)貫徹執(zhí)行售后服務(wù)策略； 2、合理安排車間內(nèi)各項工作的開展，控制車間服務(wù)流程，并確保服務(wù)核心流程得以有效執(zhí)行； 3、負責車間的環(huán)境管理，落實執(zhí)行各項環(huán)境檢查和措施； 4、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理處理批量質(zhì)量問題； 5、本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施； 6、了解當?shù)氐钠囆蘩碥囬g和用戶需求動態(tài)。 崗位要求： 1、高中以上文化程度； 2、汽車修理中級證書及汽車維修經(jīng)驗3年以上； 3、具有處理協(xié)調(diào)與用戶、職工間的矛盾能力； 4、具有一定售后工作管理能力； 5、具有駕駛能力。 舉升設(shè)備安全操作要求 1、使用前應(yīng)清除舉升機附近妨礙作業(yè)的器

2、具及雜物，并檢查操作手柄、安全保障裝置等是否正常。 2、待升舉的車輛駛?cè)牒螅瑧?yīng)將舉升機支撐架塊調(diào)整移動對正該型車輛規(guī)定的可承力部位，支撐時應(yīng)保持車輛的相對平衡后才能按上升按鈕。 7 / 13、舉升機應(yīng)由一個人操作，升、降前都應(yīng)向在場人員發(fā)出信號，升舉時人員應(yīng)離開車輛，升舉到需要的高度時，必須插入保險銷，確認安全可靠后才可開始車底作業(yè)。 4、有人作業(yè)時嚴禁升降舉升機。 5、作業(yè)完畢應(yīng)切斷電源，清除雜物，打掃舉升機周圍場地，以保持整潔。 6、應(yīng)定期對舉升機進行檢查和維修保養(yǎng)，始舉升機始終保持良好的技術(shù)性能。 7、嚴格執(zhí)行限載規(guī)定，發(fā)現(xiàn)舉升機有異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即停車，派專職修理人員排除故障。 機動車維

3、修質(zhì)量保證期 1、 汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或100日。 2、 二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30日。 7 / 23、 一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10日。 4、 其他機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為6000公里或者60日：維護、小維及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。 5、 質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。 首席機電工 首席鈑金工 首席油漆工職責及資質(zhì)要求 主要職責： 1、正確地分配任務(wù)訂單； 2、嚴格按照操作規(guī)范和

4、工藝流程對客戶的車輛進行快速、正確的修理，并進行總的檢查； 3、在進行故障診斷和從事較難的修理時，幫助其他機電工（鈑金工、油漆工）；協(xié)助車間主管對下屬員工進行績效評估、崗位調(diào)整、制定培訓發(fā)展計劃及激勵措施。 主要資質(zhì)要求： 1、中等技、職校畢業(yè)生； 2、五年以上維修經(jīng)歷、高級技工； 3、具有駕駛能力； 4、須經(jīng)專業(yè)部門培訓合格。 安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 為預(yù)防重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，完善應(yīng)急管理機制，迅速有效的控制可能發(fā)生的事故，保7 / 3護員工人身和企業(yè)財產(chǎn)安全，本著預(yù)防與應(yīng)急并重的原則，制定本應(yīng)急預(yù)案： 一、建立火災(zāi)、工傷事故應(yīng)急救援領(lǐng)導小組。 二、應(yīng)急領(lǐng)導小組主要職責： （1）、組織制定和單

5、位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。 （2）保證本單位安全全年生產(chǎn)投入的有效實施。 （3）組織安全檢查，及時消除安全事故隱患。 （4）組織制定并實施安全事故應(yīng)急預(yù)案。 （5）負責現(xiàn)場急救的指揮工作。 （6）及時準確報告生產(chǎn)安全事故。 三、事故預(yù)防措施 （1）建立健全各種規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任。 （2）定期進行安全檢查，強化安全生產(chǎn)教育。 （3）車間庫房加強通風，完善避雷措施。 （4）采取便捷有效的消防、治安報警措施。 （5）保證消防設(shè)備、設(shè)施、器材的有效使用。 （6）定期組織安全生產(chǎn)培訓，熟悉各種應(yīng)急技術(shù)。 （7）定期組織應(yīng)急處置技術(shù)演練，應(yīng)急綜合演練每半年不少1次。 四、應(yīng)急處置方案 （1）發(fā)揮火情，現(xiàn)

6、場工作人員立即采取措施處理防止火勢蔓延并立即向領(lǐng)導小組報告。 （2）現(xiàn)場工作人員按照應(yīng)急預(yù)案處置程序采用適當?shù)南榔鞑倪M行補救。 （3）領(lǐng)導小組組長根據(jù)事故報告，立即現(xiàn)場進行指揮協(xié)調(diào)。 （4）領(lǐng)導小組成員組織進行現(xiàn)場救護，并將需要救治傷員立即送往醫(yī)院。 （5）領(lǐng)導小組成員視情況撥打119火警電話求救，并到明顯位置引導消防車。 （6）撲救人員要注意安全。 7 / 4 質(zhì)量管理制度 根據(jù)國家對機動車維修企業(yè)管理制度的有關(guān)要求，為提高服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量信譽考核做好機動車維修檔案管理工作，特制定以下檔案管理制度； 1、員工檔案的管理。 建立員工的檔案信息，和用工協(xié)議的檔案管理。 2、維修車輛資料的管理 對

7、進場維修的車輛進行入廠，派工單、維修單、配件清單、竣工質(zhì)量檢驗單建立專門的檔案管理。 3、一車一檔的管理 對進廠維修竣工的車輛建立一車一檔案管理制度包括：進廠檢驗單，員工派修單、配件清單、維修合同、竣工合格證、結(jié)算發(fā)票復(fù)印件。 質(zhì)量管理制度 為了提高車輛的維修質(zhì)量，加強全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，特制定如下制度： 1、質(zhì)量管理機構(gòu) 本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，有分管廠長負責，具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負責。 2、質(zhì)量機構(gòu)責任 全面負責全廠質(zhì)量維修管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)汽車維護工藝規(guī)范、汽車維修出廠技術(shù)條件、交通部汽車維修質(zhì)量管理辦法等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維

8、修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核、對維修技術(shù)質(zhì)量問題進行分析，并提出整改方案。 （1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理工作保證體系，加強質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析。 7 / 5（2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。 （3）制定維修工藝和操作規(guī)程。 （4）負責車輛檔案管理工作。 （5）負責標準計量工作。 （6）負責設(shè)備管理維修工作。 （7）負責汽車的檢驗工作，提高汽車維修質(zhì)量。 （8）負責質(zhì)量糾紛和質(zhì)量分析工作。 3、對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽車維修前的檢查、竣工檢驗、嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標準，未達到標準不準出廠，認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的檢查監(jiān)督制度。 4、材料倉庫應(yīng)嚴把配料質(zhì)量關(guān)，嚴格做好配件的入庫驗收工作。 5、嚴禁透漏工作項目，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅處理。 6、努力使返修率降至到零。 機電工 鈑金工 油漆工職責及崗位要求 主要職責： 1、嚴格按照操作規(guī)范和工藝流暢對