稻盛和夫：阿米巴經(jīng)營ppt課件.ppt

1、稻盛和夫阿米巴經(jīng)營,1,2,稻盛和夫簡介,1932年出生于日本鹿兒島 1955年畢業(yè)于鹿兒島大學工學部 1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社（現(xiàn)名京瓷Kyocera）（時年 27歲） 1984年創(chuàng)辦第二電電公司（原名DDI，現(xiàn)名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司）， （時年 52歲） 這兩家公司都在他的有生之年進入世界500強。 2008年兩家公司合并銷售額約4.6萬億日元，稅前利潤約5000億日元。 2010年1月19日日航申請破產(chǎn)保護。稻盛和夫于2010年1月13日公開表態(tài)愿意重新出山。他提出了兩個條件：一是以零薪水出任日航CEO；二是他將不帶團隊去日航，因為他公司內(nèi)部沒有人懂航

2、空運輸。稻盛和夫重新出山的決定，在日本受到了廣泛歡迎。鳩山由紀夫因為這個事件顯示了日本政府的果斷和有為，還提升了在民意調(diào)查中的滿意度。,2,3,稻盛和夫簡介（2）,在日本四大“經(jīng)營之圣”中，他是年齡最小（也是目前唯一在世的）而被尊為“圣”的。 （另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎） 事業(yè)成功之余，稻盛和夫1984年創(chuàng)立“稻盛集團”，同時更創(chuàng)設(shè)京都賞，每年表揚對人類社會發(fā)展具有卓越貢獻的人士。此外，并出任以年輕一輩經(jīng)營者為招收對象的盛和塾校長，培育新世代經(jīng)營者不遺馀力，其經(jīng)營哲學被日本企業(yè)界奉為圭臬。,3,4,稻盛和夫與中國,1975年首

3、次訪華 1985年接待時任國務(wù)委員的張勁夫先生為團長的中國政府要員組成的訪日團，并向中國贈送一套“京瓷生產(chǎn)的太陽能發(fā)電設(shè)備” 向“日中長江文明學術(shù)聯(lián)合考察團”提供了資金方面的支持 開展了 “中國少年友好交流訪日團”等多項交流活動 2001年創(chuàng)立了“稻盛京瓷西部開發(fā)獎學基金”。為西部地區(qū)有代表性的12所大學的學生提供獎學金 2004年受曾慶紅的邀請在中央黨校演講 2009年受邀參加國慶觀禮,4,5,成功方程式,人生工作的結(jié)果 = 思考方式熱情能力 “能力”，是指才能或智能等先天性的資質(zhì)； “熱情”，是指努力的意愿或熱心等后天的努力； “思考方式”，是指哲學、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。

4、“對于我來說，最重要的是思考方式，因為能力和熱情只有0分到100分，但是思考方式可以從負100分到正100分為止?！?5,6,經(jīng)營之道,企業(yè)最重要的在于三個要素：專業(yè)人才、金錢、技術(shù)，只要有這三項要素，就有經(jīng)營。在這三者之中，人才又是最重要的。 他堅信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂，讓大家團結(jié)一致，就一定能夠成就大的事業(yè)。,6,管理者要做好“六項精進”,1.付出不亞于任何人的努力; 2.要謙虛，不要驕傲; 3.要每天反省; 4.活著，就要感謝; 5.積善行、思利他; 6.忘卻感性的煩惱。,7,7,8,商業(yè)理念,“君子愛財，取之有道?！?“君子散財，行之有道?！?稻盛和夫說：“這是利他

5、之心的回報，為對方著想似乎傷害了自己利益，但卻帶來意想不到的成果。”,8,9,思維方式,他建議：領(lǐng)導者的選拔標準是德要高于才，也就是居人上者，人格第一，勇氣第二，能力第三。 他指出：熱愛是點燃工作激情的火把。無論什么工作，只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心，而且會產(chǎn)生向下一個目標挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。,9,10,10,什么是“阿米巴”？,11,12,變形蟲是一種單細胞生物，又音譯為“阿米巴”。屬原生動物，主要生活在清水池塘，或在水流緩慢藻類較多的淺水中，以至一般泥土也可找到，亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構(gòu)成，沒有固定的外形

6、，可以任意改變體形，因此得名。,生物學意義上的“阿米巴”,12,13,“阿米巴”經(jīng)營組織,制造 阿米巴,銷售 阿米巴,研發(fā) 阿米巴,管理 阿米巴,根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品,通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品，創(chuàng)造附加價值,通過營銷活動（從接單到貨款到賬），創(chuàng)造出附加價值，同時提高客戶滿意度,支持阿米巴,13,為什么采用“阿米巴”？,14,阿米巴在中國案例,京瓷化學(無錫)公司的前身是某跨國公司的子公司，員工僅有40多人，2003年3月被京瓷購得。該公司在此前已連續(xù)8年虧損，累計超過1200萬元人民幣。在京瓷接手的當年，公司利潤率達到了16.1%，其后連續(xù)8年盈利。 宋永成2003年3月回國，接任京瓷化學

7、(無錫)總經(jīng)理。宋此前從未接觸過阿米巴經(jīng)營體系，在京瓷化學副社長的指導下，他邊干邊學，順利將其全程導入這家公司。,15,15,“阿米巴經(jīng)營的理念是全員參與，讓組織末梢的員工都感覺到市場的變化，并積極應(yīng)對。每個阿米巴就是一個小公司，下一道工序(或流程)的阿米巴就是它的客戶?！睋?jù)宋永成介紹，每個阿米巴的頭就相當于一個小老板，有部分經(jīng)營權(quán)，他們手里一分現(xiàn)金沒有，但是可以隨便花，這個錢最終都落到財務(wù)總賬。 阿米巴經(jīng)營體系的最核心內(nèi)容是小時核算表，考核指標是每小時附加價值,但在計算成本時并不包括勞務(wù)費，因為工資是降不下來的。在理想情況下，小時核算表一天公布一次，京瓷總公司就是這樣做的，每天早上做完廣播操

8、后，喇叭開始廣播當天的經(jīng)營狀況;京瓷化學(無錫)目前基本上是一周公布一次。 當涉及部門協(xié)作時，關(guān)鍵在于阿米巴之間如何定價。宋永成表示，“稻盛和夫說定價就是經(jīng)營，必須公平合理，每個阿米巴只為自己考慮的話，最終賣給真正客戶的價格是沒有競爭力的?！?一般而言，阿米巴業(yè)績約占考核指標的20%-30%，最底層員工也不會超過50%。為防止惡性競爭、以鄰為壑、人為制造英雄，在考核時并不將阿米巴經(jīng)營業(yè)績與員工收入完全掛鉤，即便是赤字部門的員工，收入基本也不受影響。,16,16,阿米巴經(jīng)營體系使京瓷化學(無錫)的經(jīng)營績效出現(xiàn)倍增效應(yīng)。“每個阿米巴稍微做一些改變，該組織的數(shù)字變化就很大。同樣是這批人，同樣是早上8

9、點半上班、下午5點半下班，過去每天只能做70噸，不到半年漲到每天做200噸，最多的時候做過390噸，不加班!” 更重要的是，阿米巴營造出一種透明、信任的企業(yè)文化。在京瓷并購前，原公司的員工和管理人員之間互不信任，員工間關(guān)系也很緊張?！吧舷掳嘧惠v班車，一路上靜悄悄的，沒人說話?！?據(jù)宋永成介紹，“前七八年公司一直赤字，很大程度上是人為原因。管理層不信任員工，覺得員工都是小偷，員工也上有政策、下有對策?！北热?，員工出差去深圳，買的六七百元的打折機票，票面上顯示的還是1250元，但管理層對此毫不知情。 宋永成之所以能把阿米巴經(jīng)營體系在國內(nèi)順利推行下去，還有其獨特的本地智慧。比如，他很重視發(fā)揮非正

10、式組織的作用。比如在中國如果實施AA制，公司同事很少會私下聚餐，宋永成經(jīng)常自掏腰包請員工吃飯，盡管這并不能報銷。此外，他經(jīng)常把員工組織起來踢足球，會打亂陣容來重新組隊，利用這些場合充分交流，營造出了解、信任、融洽的氛圍。,17,17,18,阿米巴的產(chǎn)生與發(fā)展 當企業(yè)發(fā)展到200多人的時候，經(jīng)營力不從心。開始劃分獨立的經(jīng)營單位。 京瓷公司現(xiàn)有3000個阿米巴。,面對浪費，為什么大部分的人不著急？ 成本過高，為什么管理者也麻木不仁？ 當事人不是老板 沒有采用“阿米巴”經(jīng)營 ,18,19,每一位員工都是主角,阿米巴經(jīng)營的三個目的 確立與市場掛鉤的部門核算制度 培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才 實現(xiàn)全體員工共

11、同參與經(jīng)營,19,20,確立與市場掛鉤的部門核算制度,核心： 與市場掛鉤（實現(xiàn)全員參與經(jīng)營） 關(guān)鍵： 需要現(xiàn)在的數(shù)字 形式： 小經(jīng)營單元 公司內(nèi)部購銷機制 追求目標： 銷售額最大化同時經(jīng)費最小化 直接傳遞市場動態(tài),即刻做出應(yīng)對 共同標準： “做人何為正確”,公平,公正,正義,勇氣,誠實,忍耐,努力, 善意,關(guān)系,謙虛,博愛,阿米巴作為一個核算單位,是一個擁有明確的志向和目標、持續(xù)自主成長的獨立組織。,20,21,培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才,核心： 伙伴 形式： 共同經(jīng)營 有較高自由度，更需要經(jīng)營理念,經(jīng)營權(quán)下發(fā)給阿米巴領(lǐng)導,21,22,實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營,目的： 經(jīng)營者與員工構(gòu)筑家庭成員般

12、的人際關(guān)系，共同參與經(jīng)營。 化解勞資對立的“大家族主義” 告訴員工公司實情 用經(jīng)營理念和信息共享提高員工的經(jīng)營者意識 全體員工在工作中感受到人生的意義和成就感,22,23,23,怎樣實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營？,24,阿米巴經(jīng)營的前提條件,1是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力。經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會做貢獻” 的明確信念。領(lǐng)導人的公平無私是調(diào)動員工積極性的最大動力，也是實施“阿米巴經(jīng)營”的首要前提條件。 2所謂“哲學共有”。稻盛哲學里有“以心為本的經(jīng)營”、“伙伴式經(jīng)營”、“玻璃般透明的經(jīng)營”以及“動機至善、私心了無” 等內(nèi)容。(各個“阿米巴”之間，每一個“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員，在

13、為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績考慮時，如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”，“阿米巴經(jīng)營”將難以推行。換句話說，在實施“阿米巴經(jīng)營”的管理手法時，需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益的辯證法，需要“作為人，何謂正確” 這種高層次的哲學),25,25,26,劃分阿米巴,委任負責人,制定核算模式,阿米巴運行,根據(jù)情況變化,26,27,劃分阿米巴,兩個任務(wù)： 把組織細分為事業(yè)組成單位 阿米巴之間定價 三個原則： 合理劃分 第一個條件：獨立核算 第二個條件：獨立完成業(yè)務(wù) 第三個條件：能夠貫徹公司整體的目標和方針 時刻不斷地調(diào)整組織 做出公平公正的判斷,并非越細越好,有

14、明確的收入，同時能夠計算出為獲取這些收入而所需的支出。,根據(jù)市場的變化和對手的動態(tài),定價原則： 從最終售價倒推 參考該業(yè)務(wù)的市場價格,27,28,劃分阿米巴（2）,四個標準： 集體小，職能明確 組織靈活，能應(yīng)對市場變化 經(jīng)營者能夠全盤掌握業(yè)務(wù)狀況 支持阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營管理部門,28,29,劃分阿米巴,委任負責人,制定核算模式,阿米巴運行,根據(jù)情況變化,29,30,委任責任人,讓有實力的人來擔任領(lǐng)導 實力主義原則，不問年齡和閱歷 不撒謊、不欺騙、要正直 領(lǐng)導應(yīng)該成為公正的裁判 領(lǐng)導就是阿米巴的經(jīng)營者,30,31,劃分阿米巴,委任負責人,制定核算模式,阿米巴運行,根據(jù)情況變化,31,32,制定核算

15、模式,區(qū)別于正統(tǒng)的會計模式-京瓷會計原則 獨特的單位時間核算制 三個方法 收入掌握方法 費用掌握方法 時間掌握方法,32,33,制定核算模式（2）-京瓷會計原則,不拘泥于會計常識，回歸事實本質(zhì)。 一一對應(yīng)原則 物資一流動，馬上開具票據(jù) 雙重確認原則 至少由兩人確認數(shù)據(jù)（保護員工） 完美主義原則 肌肉型經(jīng)營原則 沒有贅肉 無長期庫存 現(xiàn)用現(xiàn)買 固定資產(chǎn)的投入謹慎 提高核算原則 現(xiàn)金本位經(jīng)營原則 會計利潤PK現(xiàn)金 玻璃般透明的經(jīng)營原則,33,34,制定核算模式（3）-獨特的單位時間核算制,追求“兩化”： 銷售最大化 經(jīng)費最小化 以市場價格為基礎(chǔ) 力所能及 制造和銷售部門都是盈利部門 用金額表示目標

16、和成果 每天進行核算 用核算表統(tǒng)一運作管理 阿米巴之間可以調(diào)撥時間 京瓷將核算時間精確到0.5小時,阿米巴領(lǐng)導的工作重點： 提高單位時間盈利能力,阿米巴只控制自己能夠控制的,34,計算公式,單位時間附加價值=銷售額費用(勞務(wù)費以外的所有費用等)/總勞動時間(正常工作時間+加班時間) （1）單位時間核算得出的收益減去計時工資之差就是單位時間凈利潤； （2）生產(chǎn)部門的阿米巴組織與經(jīng)營部門的阿米巴組織本著規(guī)避機會損失的內(nèi)在要求，會形成一個共同的價值鏈，進而推進阿米巴組織的管理效率，實現(xiàn)公司整體利益的最大化。,35,35,36,結(jié)算收益,制定核算模式（4）-三個方法,一.收入掌握方法 售價-成本=利潤

17、 與市場價格掛鉤,銷售經(jīng)費,制造部門,銷售部門,售價,銷售部門收入,制造部門成本,訂單生產(chǎn)方式下的內(nèi)部結(jié)算方法,36,37,制定核算模式（5）-三個方法,制造成本,結(jié)算銷售額,銷售經(jīng)費,結(jié)算收益,銷售成本,制造部門,銷售部門,銷售部門售價,制造部門售價,庫存銷售方式下的結(jié)算方法,37,38,制定核算模式（6）-三個方法,工序A,工序B,工序C,對外出貨,內(nèi)部訂貨,物資與資金的流動,公司內(nèi)部購銷,38,39,制定核算模式（7）-三個方法,39,40,制定核算模式（8）-三個方法,二.費用掌握方法 在采購時計入經(jīng)費 由獲益者來負擔（間接部門發(fā)生的公共費用轉(zhuǎn)嫁給直接部門） 細化經(jīng)費（比如：水電費，細

18、化成“水費”和“電費”） 三.時間掌握方法 關(guān)注總的時間 總的時間在阿米巴之間可以調(diào)整，比如阿米巴之間的調(diào)撥人員互相支持 總時間=（員工正常工作時間+加班時間）+部內(nèi)公共時間+間接公共時間,40,41,制定核算模式（9）-業(yè)績管理要點,部門活動結(jié)果反映在核算表中 公平、公正、簡約 用“業(yè)績”和“余額”掌握業(yè)務(wù)流程,41,42,劃分阿米巴,委任負責人,制定核算模式,阿米巴運行,根據(jù)情況變化,42,43,阿米巴運行-打造激情四射的集體,用意志來制作核算 制定年度計劃 自上而下制定 按月度制定 范圍涵蓋：銷售額、產(chǎn)值、單位時間、設(shè)備、人員 上下反復溝通 領(lǐng)導必須具備燃燒般的強烈愿望 整體認同 在阿米

19、巴內(nèi)擁有同一個目標(清晰可見理解一致) 緊扣年度計劃 按月度進行核算管理 全體成員掌握每天的進展情況 堅強的意志,43,44,阿米巴運行（2）-打造激情四射的集體,經(jīng)營哲學 定價為經(jīng)營之本 定價與降低成本聯(lián)動 領(lǐng)導的強烈使命感 用將來時看待能力 兼顧單位時間核算和結(jié)算銷售比率 銷售部門與制造部門攜手共贏 不斷創(chuàng)新 確立具體目標 強化每一個阿米巴 整體意識、大局觀念 領(lǐng)導身先士卒，不能完全放手,銷售的使命就是看清客戶能夠欣然接受的最高價格,44,45,“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時，為人類好社會的進步與發(fā)展做出貢獻?！?阿米巴生命體的關(guān)鍵是其領(lǐng)導的想法和行動,45,稻盛和夫的修習方法,

20、持戒 布施 忍辱 精進 禪定 般若,46,當下，緣起，性空，不二,善惡有報,如影隨形;禍福無門,惟人自招. 激情與夢想,實現(xiàn)精彩人生 簡單是做人做事的最佳原則 自燃,可燃,不燃 感受別人的快樂,你就會奉獻 無需完美,貴在堅持,47,改變不容茍且馬虎（冥想）,我是誰 我在哪里 我要去哪里 我知我見,我愛我癡 燒到99度的水不是開水,48,耶穌:我就是道路 真理 生命,寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒。 空山新雨后, 天氣晚來秋 空山無人,水流花開,萬古長空,一朝風流 菩提本無樹,明鏡亦非臺.本來無一物,何處惹塵埃 舍得才能解脫 恬淡造就高潔人生.,49,50,50,他們的成功能“復制”嗎？, 1970年，稻盛和夫發(fā)明“阿米巴經(jīng)營”實現(xiàn)全員參與經(jīng)營，28年后京瓷集團成功進入世界500強。 1984年，稻盛和夫