淘寶個人網(wǎng)店開店實戰(zhàn)記錄

1、目錄 :vJ0Ypz-u kMLWF 前言 Bzw!,(u/ oopACE 第一部分：網(wǎng)上開店的概況 ZsP T!l, !Zx h + 11 網(wǎng)上開店的定義 HK|xO( ;oQ*gd 12 網(wǎng)上開店的方式 9w Pc03a CVh!7j 13 網(wǎng)上開店的經(jīng)營模式 n y7 G P| o_/BS 14 網(wǎng)上開店的優(yōu)勢 V=pg9KR!T FJ=/#T 15 附表：網(wǎng)上開店與傳統(tǒng)商店的比較 6% 83dwr;- 16 網(wǎng)上開店的風(fēng)險 dD6|XS 21 網(wǎng)站開店的條件 0xbx2jlkY LeB uPR$ 211選擇適宜網(wǎng)上開店銷售的商品 HS3 8nJW S(kjt*3 212網(wǎng)上開店需要的個

2、人能力 CLR.OA 3lvoDT 213 適宜網(wǎng)上開店的人群 ea-NqdGs;m YEF|SEon0 214網(wǎng)上開店的投入準(zhǔn)備 Igd )SG+9!AbMZ 22 網(wǎng)上開店的手續(xù) iHy=92/Ww 2h*x% : 221 申請大型網(wǎng)上商城里的網(wǎng)上商店 ;WX)g& 19x udOG 2211 提供網(wǎng)上開店服務(wù)的大型網(wǎng)站介紹 (+%K_ ;Awt:jF 2212 會員型網(wǎng)上商店的開辦 X yiz tN 3!_XFV 222 建設(shè)獨立的網(wǎng)上商店 |F)BKo D r;% /IX 2221 個性化網(wǎng)上商店的開辦 9yW&t;# u#9H 2222 自助式網(wǎng)上商店的開辦 -SpSy_ 9!CD2

3、5u 223 附表：三種類型網(wǎng)店的比較 AlZUGf BO5rRa0 第三部分：網(wǎng)上商店的經(jīng)營 lvV*_Y0 -jXO9Q 31 網(wǎng)上商店的裝修 $, I%g $e$# s4t 331 網(wǎng)上商店的廣告策略 (nnIRN!Zi* 332 網(wǎng)上商店的定價策略 QI4aWBok = KJ_LE) 333 網(wǎng)上開店的支付方式選擇 +i(;% kv 9$=o( 334 網(wǎng)上開店的送貨方式選擇 87OX:6 IS3ibh 335 網(wǎng)上開店的經(jīng)營秘笈 Sz0CP1WB 5tcJT z 第四部分：網(wǎng)上開店注意事項如何網(wǎng)上開店網(wǎng)上開店實用指導(dǎo)手冊前言 Iq MXd K| J# o # 隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進(jìn)一步

4、普及應(yīng)用，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一，根據(jù)CNNIC第14次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告公布的數(shù)據(jù)，中國目前7.3%的網(wǎng)民有網(wǎng)上購物的習(xí)慣，中國目前有網(wǎng)民8700萬，這就是說，有六百多萬的中國網(wǎng)民會從網(wǎng)站上購買自己鐘意的商品，在這種情況，各種類型的購物網(wǎng)站在經(jīng)歷了2000年以來的泡沫之后，重新恢復(fù)了活力，取得飛速的發(fā)展。 d?S7E q9 :, dWL u 在各種類型的購物網(wǎng)站中，提供網(wǎng)上開店服務(wù)的C2C、B2C網(wǎng)站以其服務(wù)的適用性與可行性，得到了諸多網(wǎng)民的認(rèn)可，網(wǎng)上開店以其低成本、低啟動資金、快捷的交易方式得到許多創(chuàng)業(yè)者的青睞，許多人在網(wǎng)上開店，通過網(wǎng)上銷售商品賺取利潤，越來起來的網(wǎng)友的準(zhǔn)備加入到

5、網(wǎng)上開店的隊伍中來。 4vQ7I.f gqulLyOeZ 但是網(wǎng)上開店不只是在某個大型網(wǎng)上商場注冊一個會員，上傳幾個商品進(jìn)行銷售那么簡單，網(wǎng)上開店雖然投資不大，項目也不是太復(fù)雜，但是想在網(wǎng)上開店還是需要對網(wǎng)上開店的方方面面有一個了解。 W6:ei.d+NS !Nua 為此，請教了幾個熟悉網(wǎng)上開店的人士，并查閱了大量相關(guān)的資料，加之自己曾經(jīng)有過一些實踐經(jīng)驗，整理編寫出本文，希望對正在考慮網(wǎng)上開店的網(wǎng)友們有所幫助，文中難免有不足及疏漏之處，希望大家指正并補充。 /Sy:/BQ tj73- 說明：網(wǎng)上開店的主體有很多，限于篇幅與深度，本文主要介紹個人網(wǎng)上開店的方方面面。第一部分：網(wǎng)上開店的概況 gP

6、o3jwo$ o=&tT,z ,#NHTc1 11網(wǎng)上開店的定義 #oKQx L.%N 4 _Y 網(wǎng)上開店是一個新興的詞匯，具體來說就是經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一個虛擬的網(wǎng)上商店（以下簡稱網(wǎng)店），將待售商品的信息發(fā)布到網(wǎng)頁上，對商品感興趣的瀏覽者通過網(wǎng)上或網(wǎng)下的支付方式向經(jīng)營者付款，經(jīng)營者通過郵寄等方式，將商品發(fā)送到購買者。 ;*lP.j 網(wǎng)上開店是一種在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下誕生的新銷售方式，區(qū)別于網(wǎng)下的傳統(tǒng)商業(yè)模式，與大規(guī)模的網(wǎng)上商城及零星的個人品網(wǎng)上拍賣相比，網(wǎng)上開店投入不大、經(jīng)營方式靈活，可以為經(jīng)營者提供不錯的利潤空間，成為許多人的創(chuàng)業(yè)途徑。 % T2C0P hj8S.A_ |x Nd 12網(wǎng)

7、上開店的方式 T#_?=22I -t5DcEAb$ VkD 8h+) 目前，網(wǎng)上開店主要有三種方式： Hf w 1）在專業(yè)的大型網(wǎng)站上注冊會員，開設(shè)個人的網(wǎng)店 fFBD5q(n 像易趣、淘寶、易購、一拍等許多大型專業(yè)網(wǎng)站都向個人提供網(wǎng)上開店服務(wù)，你只有支付少量的相應(yīng)費用（網(wǎng)店租金、商品登錄費、網(wǎng)上廣告費、商品交易費等），就可以擁有個人的網(wǎng)店，進(jìn)行網(wǎng)上銷售。 這種方式的網(wǎng)上開店相當(dāng)于網(wǎng)下去一些大的商場里租用一個店鋪或柜臺，借助大商場的影響與人氣做生意，我們目前所看到的網(wǎng)上開店基本都是采用這種方式。 o C5cYD 2）自立門戶型的網(wǎng)上開店 VN4;R 經(jīng)營者自己親自動手或者委托他人進(jìn)行網(wǎng)店的設(shè)計

8、，網(wǎng)店的經(jīng)營與大型的購物類網(wǎng)站沒有關(guān)系，完全依靠經(jīng)營者個人的宣傳吸引瀏覽者。 HifU658 自立門戶型的網(wǎng)店的建設(shè)方式有兩種：一是完全根據(jù)商品銷售的需要進(jìn)行個性化設(shè)計，需要進(jìn)行注冊域名、租用空間、網(wǎng)頁設(shè)計、程序開發(fā)等一系列工作，個性化較好，費用較高；一是向一些網(wǎng)絡(luò)公司購買自助式網(wǎng)站模塊，操作簡單，費用較低，但是缺乏個性化。 5_d=whO&2 自立門戶型的網(wǎng)店建設(shè)費用較高，同時還需要投入足夠的時間與金錢進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，優(yōu)點是網(wǎng)店內(nèi)容不需要像第一種類型的那樣受到固定格式的限制，也不必交納諸如商品交易費之類的費用。這一類網(wǎng)店相當(dāng)路邊的小店，如何吸引瀏覽者進(jìn)入自己的網(wǎng)店，完全依靠經(jīng)營者自己的推廣。

9、0Q p#; 3）前兩種方式的結(jié)合 Rj/9F3H 既在大型網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店，又有獨立的商品銷售網(wǎng)站。這種方式將前兩者的優(yōu)點集合，不足之處是投入會相對較高。 dXe. 5XC 許多網(wǎng)下的商店經(jīng)營者認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的作用，開始通過網(wǎng)上銷售商品，而一些網(wǎng)上開店取得不錯收益的經(jīng)營者也會考慮在網(wǎng)下開一個實體店，兩者相結(jié)合，銷售效果相當(dāng)不錯。 wMp$bL $J.PUXQ (DD)D 13網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式 cI )X Xb4 如果你正在考慮網(wǎng)上開店，應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況，選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種： :OCQ.s 1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式 u_alnoIv 此

10、種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認(rèn)可與信任。 Z=O2tR 2）全職經(jīng)營網(wǎng)店 mT.p-C 經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。 PNl)&K2. 3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店 ;7 顯而易見，網(wǎng)上開店之所以大行其道，是因為網(wǎng)上開店具有一些優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾方面： GP!3t 1）開店成本極低 v?rjQOP 網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相比綜合成本較低：許多大型購物網(wǎng)站提供租金極低的網(wǎng)店，有的甚至免費提供，只是收取少量商品上架費與交易費；網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨，不會因為積貨占用大

11、量資金；網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本不需要水、電、管理費等方面的支出；網(wǎng)店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資。 Pze$QBNoRd 2）經(jīng)營方式靈活 *52*IRH 網(wǎng)店的經(jīng)營是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營，經(jīng)營者可以全職經(jīng)營，也可以兼職經(jīng)營，網(wǎng)店不需要專人時時看守，營業(yè)時間也比較靈活，只要可以及時能瀏覽者的咨詢給予及時回復(fù)就可以不影響經(jīng)營。網(wǎng)上開店不需要網(wǎng)下開店那樣必須要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊登記手續(xù)，網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨，因此可以隨時轉(zhuǎn)換經(jīng)營其它商品，可以進(jìn)退自如，沒有包袱。 .psrl8 3）網(wǎng)上開店基本不受營業(yè)時間、營業(yè)地點、營業(yè)面積這些傳統(tǒng)因素的限制 6

12、!n0 網(wǎng)上開店，只要服務(wù)器不出問題，可以一天24小時、一年365天不停地運作，無論刮風(fēng)下雨，無論白天晚上，無須專人值班看店，都可照常營業(yè)，消費者可以在任何時間登陸網(wǎng)站進(jìn)行購物。網(wǎng)上開店基本不受經(jīng)營地點的限制，網(wǎng)店的流量來自網(wǎng)上，因些即使網(wǎng)店的經(jīng)營者在一個小胡同里也不會影響到網(wǎng)店的經(jīng)營。網(wǎng)店的商品數(shù)量也不會像網(wǎng)下商店那樣，生意大小常常被店面面積限制，只要經(jīng)營者愿意，網(wǎng)店可以擺上成千上萬種商品。 bCg z b# 4）網(wǎng)店的消費者范圍是極廣泛的 *PE 1)bF 網(wǎng)店開在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至全球的網(wǎng)民。只要網(wǎng)店的商品有特色，宣

13、傳得當(dāng)、價格合理，經(jīng)營得法，網(wǎng)店每天將會有不錯的訪問流量，大大增加銷售機會，取得良好的銷售收入。 YOwgw LYNd $n& alcU 15附：網(wǎng)上開店與傳統(tǒng)商店的比較 Kvv&# eO 比較項目 JLm01Lzd )yxJ;O$ 網(wǎng)上商店 pL8+gL +6_rbeuO 傳統(tǒng)商店 iJIPHUMX 3WIN_h 開辦手續(xù) JDfkm+uY ;0O3b 網(wǎng)上注冊（個性設(shè)計）+商品信息上傳 .2?951 I=6z: 租店面+工商注冊+裝修+進(jìn)貨+專人駐店 crIOTN I1yZ7QY 成本支出 a_XM2dc% |ybW 商品采購成本+網(wǎng)店租金+網(wǎng)店交易費用+網(wǎng)上廣告宣傳費用 7yo/ sb9

14、h E1g+S7-X _n1%Ns 營業(yè)地點的選擇與客流量、投入資金有緊密關(guān)系 -5,QrMM q !Ht2$b 營業(yè)面積 K=Z$)Og) kbzzage6L 店面的大小與實際的銷售額沒有對應(yīng)關(guān)系 MGpPG:v QA?e2kd 面積增大需要大幅增加資金投入 la8MaZ j 6=V&3| 16網(wǎng)上開店的風(fēng)險 d*7nz=0&$ 網(wǎng)上開店雖然有許多的優(yōu)勢，但是做為一種需要投入資金與精力的經(jīng)濟行為，網(wǎng)上開店也存在著一定的風(fēng)險，主要表現(xiàn)在：目前，中國的網(wǎng)上購物與網(wǎng)上銷售市場還處于起步階段，如果經(jīng)營的產(chǎn)品不對路，價位不合理，沒有良好的銷售信用，解決不好支付與送貨的環(huán)節(jié)的問題，網(wǎng)上開店很開能出現(xiàn)銷售

15、打不開局面，無法從網(wǎng)上開店中獲利，反而要賠上時間、精力與投入。 xyGk= S font= 大家一哄而上開網(wǎng)店，但是并不是每一個開店的人都可以賺到錢的，許多開店者往往是虧損的，在開店前一定要對經(jīng)營的風(fēng)險有夠的認(rèn)識。第二部分：網(wǎng)上開店的流程 -XR(.x d|NNIf ! aEp88u 21網(wǎng)站開店的條件 K/,lw XN0Y#l a wKXFk 不是所有的人都適合網(wǎng)上開店，不是所有商品都適合個人網(wǎng)上開店銷售，如果網(wǎng)上開店是以賺錢為目的，在網(wǎng)上開店之前，就應(yīng)該分析自己是不是具備網(wǎng)上開店的條件。 X m3t xp# ES2qXI j5O*H_D 211選擇適宜網(wǎng)上開店銷售的商品 Svp!-m 要在

16、網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的條件： WL Lv ahX 6）網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。 -Q PWi2:k n qLAby_ /cC6qhkp% 根據(jù)以上的條件，目前適宜在網(wǎng)上開店銷售的商品主要包括首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、手機及配件、保健品、成人用品、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等等。 prEu9$:t 72 ViPWW 20l_ay 所以，網(wǎng)上開店要放棄一些不適合個人網(wǎng)上銷售的商品，同時網(wǎng)上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī)

17、，不要銷售： 5Z6-RuXk 1）法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。 KjSr* 2）假冒偽劣商品。 BLwfm+ m 3）其他不適合網(wǎng)上銷售的商品，如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。 Qb?y- 4）用戶不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。 K=tx5V ?-8y4 Ex n5egKAgA 212網(wǎng)上開店需要的個人能力 (|g).L 要開一個賺錢的網(wǎng)店，需要經(jīng)營者有良好的個人能力： =$b-xsmeG 1）良好的市場判斷能力，可以選擇出適銷對路的商品。 6sYV7w, 2）良好有價格分析能力，既要進(jìn)到價格更低的商

18、品，又要將商品標(biāo)出一個適宜的出售價格。 PMbM3Ei 3）良好的網(wǎng)絡(luò)推廣能力，可以通過各種方式讓更多的瀏覽者進(jìn)入自己的網(wǎng)店，而不坐等顧客上門。 B;eW/# 4）敏銳的市場觀察力，可以隨時把握市場的變化，據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營商品與經(jīng)營方式。 G $cxDGo 5）熱情的服務(wù)意識，可以通過良好的售后服務(wù)建立起自己的忠實客戶群體。 HSP?:=U %v7BV%6 GSQfg 213適宜網(wǎng)上開店的人群 SLSF 4）收藏愛好者 N2T&,&, t 收藏者的收藏品往往都是一些市場上不容易看到的，開一個網(wǎng)店進(jìn)行銷售，通常效果不錯。 G(& 3 5）擁有特別進(jìn)貨渠道的經(jīng)營者 *y? 2$ 一些有特別進(jìn)貨渠

19、道的人在網(wǎng)上開店效果都不錯，因為進(jìn)貨渠道特別，比如海關(guān)罰沒品、國外帶回來的商品，這些商品通常價格比較低，或者在國內(nèi)不常見，可以取得不錯的收入。 .&V#D0 Ok,HD7 3Soy3Xp 214 網(wǎng)上開店的投入準(zhǔn)備 5aG5BAN 網(wǎng)上開店需要一定的投入準(zhǔn)備，主要包括： ) $J7sa 1）硬件：可以上網(wǎng)的電腦、掃描儀、數(shù)碼相機、聯(lián)系電話，不一定非要全部配置，但是盡量配齊，方便經(jīng)營。 xh r A 2）軟件：安全穩(wěn)定的電子郵箱、有效的網(wǎng)下通信地址，網(wǎng)上的即時通訊工具（MSN、QQ等） x) 5LTp 0qR$J m1V-%kUI 22 網(wǎng)上開店的手續(xù) B0t&dai| 網(wǎng)上開店根據(jù)不同的類型有

20、不同的開店手續(xù)。在大型網(wǎng)站里開店與建設(shè)獨立的網(wǎng)上商店的手續(xù)是不一樣的。 gwq_/d xW0Z= zx|eGd%w 1）專業(yè)的C2C拍賣類網(wǎng)站。 c&b/Joi7 2）可以注冊個人賣家會員的綜合型購物網(wǎng)站。 hg4J2 m 3）可以注冊個人賣家會員的單項購物網(wǎng)站。 ur)f AuF2 Cc* |Zw Bi+,u 目前中國提供網(wǎng)上開店服務(wù)的大型購物網(wǎng)站有上百家，真正有一定影響力的則數(shù)量不多，在此介紹幾個主要的相關(guān)網(wǎng)站： 0$!.c 易趣網(wǎng)()：1999年8月18日由邵亦波及譚海音所創(chuàng)立于上海，全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺，提供C2C（個人個人）與B2C（商家個人）的網(wǎng)

21、絡(luò)平臺的搭建與服務(wù)，2002年3月，易趣獲得美國最大的電子商務(wù)公司eBay的3000萬美元的注資，并同其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，2003年6月，eBay向易趣追加1.5億美元的投資。易趣網(wǎng)迄今為止已經(jīng)吸引了近2.2億美元的境外投資，成為全國留學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)吸引外資最多的企業(yè)。易趣網(wǎng)是中國最早提供網(wǎng)上開店服務(wù)的購物網(wǎng)站之一，注冊網(wǎng)上商店免費，但是需要支付商品的底價設(shè)置費、物品登錄費、交易服務(wù)費及廣告增值服務(wù)費。 YT J;O!R 淘寶網(wǎng)（）：是國內(nèi)領(lǐng)先的個人交易（C2C）網(wǎng)上平臺，2003年5月10日由全球最佳企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)公司阿里巴巴公司投資4.5億創(chuàng)辦，致力

22、于成就全球最大的個人交易網(wǎng)站。淘寶網(wǎng)上前提供免費注冊、免費認(rèn)證、免費開店服務(wù)。 ayHn_ 一拍網(wǎng)()：一拍網(wǎng)是自 2004年初新浪和雅虎兩大互聯(lián)網(wǎng)品牌成立的合資公司北京新雅在線信息技術(shù)有限公司所建立的功能全面的全新優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上買賣社區(qū)，將為中國中小企業(yè)及個人用戶提供順暢的交易平臺及多種交易模式。一拍網(wǎng)目前提供免費的網(wǎng)上開店服務(wù)。 Gl=Dc% 8848網(wǎng)(): 8848成立于1999年5月18日，曾是中國電子商務(wù)企業(yè)的旗艦，2003年9月重新開始籌備新的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向建立中國第一個專業(yè)購物搜索引擎8848購物引擎，服務(wù)于中小商戶

23、的8848網(wǎng)上商店，以及為企業(yè)用戶拓展業(yè)務(wù)提供電子商務(wù)解決方案。8848.com于2004年1月1日正式對外發(fā)布。8848目前提供免費的網(wǎng)上開店服務(wù)。 4cg$j 拍拍網(wǎng)():騰訊2005年新推出的C2C平臺，借QQ的宣傳，人氣漸旺。拍拍網(wǎng)目前提供免費的網(wǎng)上開店服務(wù)。 xtG)x! K#%O3RRs )hi&xn 更多提供網(wǎng)上開店服務(wù)的網(wǎng)站可以登陸這個網(wǎng)址查詢： ZP2 /;h A?%XO % )oWSo5ll 2212會員型網(wǎng)上商店的開辦 M9ter& 目前在提供網(wǎng)上開店服務(wù)的大型網(wǎng)站上申請開店，主要需要如下三個基本步驟：

24、-Ihng2.z 網(wǎng)店類型 DK%eFCo 1 R9/AP 建設(shè)時間 RVxmJo$ 網(wǎng)店建設(shè)費 oFp&jk8j P s ;:g0 網(wǎng)店風(fēng)格 W8NaQB( JsdgO&z 推廣方式 up J 9sC IpxjP 其它投入 8h97$7) 會員型網(wǎng)店 ?H&p zYH !MC W t 1小時內(nèi) g i)/iz 零或少量 WxFjpJt 固定 : 個性化網(wǎng)店 Xk2 75Y Z8 TXw6% 5-30天 M(|gfsD 1000元以上 ql#K72s 依據(jù)經(jīng)營者要求設(shè)計 .C #g 自行選擇推廣方式 eE&F1|8 不需要交易費、登錄費等 #zXDh3%a 自助式網(wǎng)店 fjf 6 ?FA:K0

25、H?zl 1小時內(nèi) ZFRKh:| 200-1000元 A.y$.( 幾百種固定模板選擇 cJqPcCq(wn 自行選擇推廣方式 7Fq|ZcP 不需要交易費、登錄費等 uQ|o:=x 第三部分：網(wǎng)上商店的經(jīng)營 E fqa*,k u+;8o 31網(wǎng)上開店的裝修 GGyiK Ju:=-5r 正像在網(wǎng)下開店一樣，網(wǎng)上開店同樣需要對自己的網(wǎng)店進(jìn)行裝修，讓你的小店在成千上萬個網(wǎng)店里脫穎而出，首先就要一個美好的第一印象，只有這樣才可以吸引到足夠多的瀏覽者來拜訪你的小店，才會有做成生意的可能。 Th7p:SE? !rrjA$Pv 說明，本部分介紹的內(nèi)容主要是針對在大型相關(guān)網(wǎng)站里的會員型網(wǎng)店。 p-ryXA

26、 Gew0Y#/ 311網(wǎng)上開店的起名技巧 23Eg|Xk |Z!CG 網(wǎng)店的裝修首先就要起一個吸引人的店名，起名要注意幾個原則： mQ1QJ_; Bdvqq 1）簡潔通俗、瑯瑯上口 rL:JTZ$ g!sGa & 店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。 V8&%fxn+ 2R.YHj 2）別具一格，獨具特色 NcqE)yObo Bg;bBA!L 網(wǎng)店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。 RK8b 0vDP- qJV- 3）與自己的經(jīng)營商品相關(guān) h

27、g=L5R hF!yp7l; 店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。 E70 :cIE8% 4）用字吉祥，給人美感 wfuG|90 :IbrVgN 用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會適得其反。 I:(V uqXdn4u 312網(wǎng)上開店的其它裝修內(nèi)容 # |w,tV B=|yjAFg 對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作： #G$JD 2Xe2 % 1）包括設(shè)計一個精美的店鋪

28、匾額。 Zff-H l E2!;W8 M 2）做出自己的店主肖像。 _pjpPSV6J jpOi Eo 3）創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他 千百度新月小筑；生活可以如此美麗嗜屋等等。 TdWrtO HO & #Lv 4）寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。 b .j=c l,5OZw 總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過來瀏覽你的小店，購買你的商品。 Ed_A#V Mkw 32網(wǎng)上開店的進(jìn)貨渠道 0u -6 vY /CBmg 在確定了自己的經(jīng)營商品范圍之后，就要去尋找物美價廉的貨源，

29、當(dāng)然網(wǎng)上開店因為手續(xù)簡單，也可以隨時根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的貨源情況，確定自己的經(jīng)營方向，網(wǎng)上開店，大致可以從以下幾渠道找到貨源： BEifUgCh V. dom 1）批發(fā)市場進(jìn)貨 WPpl9)Qc |4ONGU*E 這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。 q %8,xg )D W(* 2）廠家進(jìn)貨 i|) X m54yo 4）買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品 |JC/A;ZH w i&N1i 因為急于處理，這類商品的價格

30、通常是極低的，如果你有足夠的侃價能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。 9lbew j qfxQ 5）尋找特別的進(jìn)貨渠道 rY XzT9 YC+H3 3 比如，如果你在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進(jìn)到一些國內(nèi)市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，甚至可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進(jìn)貨。 5$9g4 wq+%O, 在以上進(jìn)貨渠道中，對于小本經(jīng)營的賣家而言，后三者更適合一些，但是要找到這樣的進(jìn)貨渠道難度大一些，需要賣家們多用時間，細(xì)心留

31、意。 ,v(K |P .rNB+ 網(wǎng)上開店，進(jìn)貨是一個很重要的環(huán)節(jié)，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關(guān)鍵因素，找到了物美價廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基矗33網(wǎng)上開店的經(jīng)營策略網(wǎng)上開店，與網(wǎng)下開店有類似之外，最重要的就是經(jīng)營，你有再好的商品，如果不善于經(jīng)營，同樣無法銷售出去，取得利潤，本部分主要介紹一些網(wǎng)上開店的經(jīng)營策略。 ?5!ri= i1bfl 331網(wǎng)上開店的廣告策略 N_wiwI F; ,SVl! 比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。 j92XyB _G62E $= 3）利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店 gXb * z

32、t2 eE03?q( 注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里，無形中會引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶。 nPXC8 $EU-=m 4）廣開門路，廣交朋友 cagrS:P =c34MY(#X 通過認(rèn)識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。 9H%dKC 1xmp+# 5）如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設(shè)立一個不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個成交的客戶，介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品，降低商品的銷售成本。 +d

33、1 ,EO2T 6）在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。 tRy6zG |h%0)_ 332網(wǎng)上開店的定價策略 #fQxLV (3 !ZV 為你經(jīng)營的商品制定一個適當(dāng)?shù)木W(wǎng)上銷售價位是十分必要的。網(wǎng)上開店的商品定價可以遵循以下的原則： xW+ XN77 UkOztk 1）銷售價格要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，也不要定價太高，定好的價格不要輕易去改。 n=Y ?(E?oJ)( 2）包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。 K?gO T6 XJ MicJ 3）網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。 ncKy )m =

34、:(lKf,F 4）店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。 I!c1S $#LSTA 5）如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況，可以利用比較購物網(wǎng)站（推薦），在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱，在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價，然后確定出自己的報價。 l4Qv$ BTa#LBZ+ 6）如果自己愿意接受的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場售價，直接用一口價就可以了；如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以采用競價的方式。 R:t 73 0;:AT|U/d 7）定價一定要清楚明白，定價是不是包括運費，一定在交待清

35、楚，負(fù)責(zé)有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。333網(wǎng)上開店的支付方式選擇 ILxwh1(E Oky9G C.a 目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式：網(wǎng)上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為了方便顧客付款，應(yīng)該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當(dāng)然，一般情況下不要接受貨到付款的方式，原因很簡單，增加了已方的經(jīng)營風(fēng)險。 0_Q 6）專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。 yg u*r& QzIK580%t 335網(wǎng)上開店的經(jīng)營秘笈 pN&Dpz |nXsT

36、OO 網(wǎng)上開店也要深諳經(jīng)營之道，要掌握一些經(jīng)營方面的秘笈。 au5 74tj m$A|Sx&sG$ 1）網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過清晰，描述也很簡單，是很難得到買家青睞的。 tDVml eqs.zL 2）網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全，更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)賈明顯位置，但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因為生意不好而放棄上貨，如果網(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買家會看煩的。 sBq W4 I8R 3）售后服務(wù)要周到。賣出商品后，要在第一時間和

37、買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給您的買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對吸引“回頭率”很重要。 EG59LnM tV!jaj 4）重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時，提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費，達(dá)成交易后，買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價，高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。 vEvVTgV w=s:e M 5）誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營，最主要的就是誠信。在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家

38、的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去，誠信賣家的商品價格高些都有人要。 M8ZpNa s6lo11 6）開店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達(dá)成交易，只要你有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準(zhǔn)備。開展一元拍的同時，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的，是通過這件東西，吸引買家順便看你的其他商品。 /w(IJ4 5(&0c P 7）采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購

39、物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。配合活動，你要換上新的簽名檔，介紹活動，還要去其他地方發(fā)布這個“促銷消息”，充分利用好每一個資源，來宣傳網(wǎng)店。 6.ASLH3# T hVOz 8）額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續(xù)購物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對。定會有好的回報。 6oMU) DIa :hr% 6K7 9）安心對待拍下不買的買家，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。 sGv vm o*eC L= 10）平心對待差評。有時因為自己或其它原因，可能會在自己的信用記錄里出關(guān)差評的現(xiàn)象，你要安心面對，采取相應(yīng)的補救措施，或者在網(wǎng)上說明真實的情況。同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。 y.PWhhS&B