ABC績(jī)效考核管理

1、工作績(jī)效考核管理制度1目的1. 1從公司總體戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)，制定戰(zhàn)略分步實(shí)施計(jì)劃，以績(jī)效抓落實(shí)，以落實(shí)收成 效；1. 2提高公司的運(yùn)作管理水平，提高工作的質(zhì)量與工作效率，實(shí)現(xiàn)公司、部門、員工的持 續(xù)績(jī)效循環(huán)改善；1. 3為公司未來(lái)戰(zhàn)略實(shí)施提供人才考核、選拔、提升依據(jù)；1. 4促進(jìn)公司員工全面積極參與到公司運(yùn)營(yíng)中來(lái)；2. 適用范圍2. 1公司全體職工；3. 制度執(zhí)行控制部門3. 1行政部負(fù)責(zé)績(jī)效考核審核以及監(jiān)察工作；3. 2行政部績(jī)效考核工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并按月度，季度，年度提出人才戰(zhàn)略評(píng)估實(shí)施依據(jù) 及建議。4. 考核的分類與考核周期及考核原則4. 1考核周期分類：考核分為年度考核、季度考核與

2、月度考核；根據(jù)考核崗位分為：?jiǎn)T工級(jí)，經(jīng)理級(jí)，副總（總監(jiān)級(jí)）、總經(jīng)理級(jí)。4. 2考核類別適用范圍：?jiǎn)T工級(jí)，經(jīng)理級(jí)采用月度考核，副總級(jí)采用季度考核，總經(jīng)理級(jí)采用季度考核與年度考核相結(jié)合考核制度；4. 2績(jī)效匯報(bào)及審批時(shí)間：月度工作考核的考核周期為前一月的25日至當(dāng)月的25日，年度工作的考核周期為前一年的 12月25日至當(dāng)年的12月25日，季度考核為每年 3、6、9、 12月每月25日考核，年度考核時(shí)間安排在 12月25日一30日召開；4. 3考核原則：以工作計(jì)劃和崗位職責(zé)為主要依據(jù)，結(jié)合關(guān)鍵領(lǐng)域指標(biāo)完成情況，目標(biāo)達(dá)成情況，從經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)完成情況，職能規(guī)劃偏離度進(jìn)行考核；5. 工作

3、績(jī)效考核工作的實(shí)施組織5. 1行政部具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的實(shí)施、組織、監(jiān)督、及對(duì)所負(fù)責(zé)上級(jí)匯報(bào)工作；5. 2總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)公司各個(gè)部門的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，行政部負(fù)責(zé)評(píng)估統(tǒng)計(jì)工作；5. 3總經(jīng)理的考核結(jié)果由公司各個(gè)部門的整體績(jī)效決定，副總經(jīng)理的績(jī)效由分管部門績(jī)效決定，部門經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效由部門績(jī)效決定，員工的績(jī)效由KPI指標(biāo)達(dá)成情況與計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施情況為客觀依據(jù)，以團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)為管理要素進(jìn)行考核；6 考核的依據(jù)6. 1批準(zhǔn)的月度、季度、年度工作計(jì)劃；6. 2部門與員工崗位職責(zé)6.3工作配合與協(xié)作6. 4部門關(guān)鍵領(lǐng)域績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況7. 工作績(jī)效的考核實(shí)施辦法7. 1部門月度工作績(jī)效考核7. 1.

4、1工作績(jī)效的考核實(shí)施百分制，其中工作計(jì)劃完成：崗位職責(zé)履行：工作完成質(zhì)量：工作配合與協(xié)作=50 : 20: 20: 10。其中管理關(guān)鍵指標(biāo)考核評(píng)價(jià)分為：A/B/C/D四個(gè)等級(jí),對(duì)應(yīng)考核獎(jiǎng)金系數(shù)為：120%、100%、80%、60%, ABC部門評(píng)價(jià)人數(shù)為強(qiáng)制評(píng)定，比例如 下：級(jí)別ABCD系數(shù)10%-15%75%-80%10%不做硬性要求7. 1 . 2工作計(jì)劃的工作項(xiàng)權(quán)重合計(jì)按100分進(jìn)行分解，根據(jù)工作目標(biāo)重要程度確定合理比例；工作項(xiàng)完成時(shí)按權(quán)重比例分值計(jì)入，調(diào)整后按調(diào)整工作計(jì)劃完成的按權(quán)重比例的0.8計(jì)入，未完成的按權(quán)重比例的0.6計(jì)入（前置條件不具備造成的按工作取消項(xiàng)處理），屬于上月工作計(jì)

5、劃轉(zhuǎn)入的在本月仍未完成的按權(quán)重比例的0.4計(jì)入，工作項(xiàng)調(diào)整取消的按權(quán)重比例的0.8計(jì)入；7. 1. 3崗位關(guān)鍵領(lǐng)域績(jī)效指標(biāo)完成情況，按照績(jī)效計(jì)劃指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行客觀考核，權(quán)重為整體考核項(xiàng)目的 70%、管理關(guān)鍵指標(biāo)等由部門經(jīng)理進(jìn)行考核權(quán)重占總體考核項(xiàng)目30%，出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題如：事故偏離度，人品問(wèn)題等，部門績(jī)效按照原計(jì)算方式計(jì)算后系數(shù)為0.8或采用單項(xiàng)指標(biāo)否決制；關(guān)鍵領(lǐng)域考核績(jī)效指標(biāo)庫(kù)如下：指標(biāo)類型考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目定義Q-質(zhì)量工程施工整改次數(shù)當(dāng)月質(zhì)量問(wèn)題整改次數(shù)重復(fù)問(wèn)題整改率整改次數(shù)/總整改次數(shù)驗(yàn)收工程不合格點(diǎn)驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)投訴包括內(nèi)部投訴、外部投訴C-收入整體工作部門占用費(fèi)率整體工程部門工程部

6、分占整體項(xiàng)目費(fèi)用比率利潤(rùn)率利潤(rùn)/總額度C-費(fèi)用階段性工程費(fèi)用總費(fèi)用/工程進(jìn)度段人工費(fèi)用部門人力成本費(fèi)用外請(qǐng)人員費(fèi)用公司不能施行自我生產(chǎn)產(chǎn)生的外包費(fèi)用固定資產(chǎn)折舊固定資產(chǎn)總額/使用壽命（損壞為剩余全額）T-時(shí)效工期進(jìn)度總工期分解期數(shù)（因本部門產(chǎn)生延誤）M-管理管理人員跨度部門管理人員數(shù)量員工人品問(wèn)題個(gè)人人品發(fā)生問(wèn)題次數(shù)7. 1 . 4部門月度綜合得分按下式計(jì)算：部門月度綜合得分=工作計(jì)劃得分*0.5+崗位職責(zé)履行*0.2+關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況*0.2+工作 配合與協(xié)作*0.17. 1 . 5部門經(jīng)理績(jī)效考核得分等于部門績(jī)效考核得分。7. 2員工月度工作績(jī)效考核7. 2 . 1員工月度工作考核工作

7、由部門經(jīng)理參照部門月度工作績(jī)效考核辦法進(jìn)行；7. 2 . 2部門員工月度工作考核得分的算術(shù)平均值應(yīng)等于部門績(jī)效考核得分;7. 2 . 3部門員工月度考核得分由部門經(jīng)理匯總后于每月的30日前報(bào)行政部備案；7. 2 . 4部門員工考核加入考勤系數(shù)，計(jì)算方式如下：考勤系數(shù)=當(dāng)月實(shí)出勤天數(shù) 當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)，作為獎(jiǎng)金發(fā)放計(jì)算參數(shù)之一。7. 3總經(jīng)理、副總經(jīng)理月度工作績(jī)效考核7.3.1總經(jīng)理月度工作績(jī)效考核總經(jīng)理的月度工作考核以公司總體業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，考核采用公司所有部門績(jī)效考核加權(quán)平均的方法進(jìn)行，總經(jīng)理月度工作績(jī)效評(píng)分按下式計(jì)算：總經(jīng)理月度工作績(jī)效考核得分=刀部門月度績(jī)效得分/公司部門數(shù)7.3.2副總經(jīng)理月

8、度工作績(jī)效考核副總經(jīng)理的月度工作考核以分管部門整體業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，考核采用分管部門績(jī)效考核加權(quán)平均的方法進(jìn)行，副總經(jīng)理月度工作績(jī)效評(píng)分按下式計(jì)算：副總經(jīng)理月度工作績(jī)效考核得分=刀分管部門月度績(jī)效得分/分管部門數(shù)7. 4年度工作績(jī)效考核年度工作績(jī)效考核以月度工作績(jī)效考核為基礎(chǔ)，各級(jí)工作人員分別按以下公式計(jì)算：?jiǎn)T工年度工作績(jī)效考核得分 =刀分月員工月度績(jī)效得分/12部門經(jīng)理年度工作績(jī)效考核得分=刀分月部門月度績(jī)效得分 /12副總經(jīng)理年度工作績(jī)效考核得分=刀分管部門年度績(jī)效得分 /分管部門數(shù)總經(jīng)理年度工作績(jī)效考核得分=刀部門年度績(jī)效得分/公司部門數(shù)7. 5年度績(jī)效排名年度進(jìn)行全公司統(tǒng)一體系，同層面崗位公司員工進(jìn)行績(jī)效排名，施行末位進(jìn)修，在學(xué)習(xí)，并作出工作總結(jié)，及次年工作計(jì)劃調(diào)整。&考核結(jié)果的處理與考核工資的發(fā)放8.1公司實(shí)行績(jī)效考核結(jié)果與考核工資掛鉤的的考核制度?？?jī)效考核得分與考核工資的發(fā)放 比例關(guān)系按下列規(guī)定處理：得分績(jī)效工資發(fā)放比例12010080604070分以下以上得分范圍包含下限，不包含上限。8.2考核結(jié)果采取結(jié)果公示制度，考核結(jié)果出來(lái)后由行政部負(fù)責(zé)將考核結(jié)果進(jìn)行匯總公示。8.3財(cái)務(wù)部按照8.1條規(guī)定根據(jù)績(jī)效得分情況發(fā)放績(jī)效工資。8.4各級(jí)人員考核結(jié)果連續(xù)3個(gè)月低于70分的，基礎(chǔ)工資等級(jí)下浮一級(jí)，工作崗位視工作需要進(jìn)行調(diào)整。8.5月