整理生產(chǎn)運作管理第三版課后習題含答案版教程文件

1、此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 第一章 緒論 判斷題： 1制造業(yè)的本質是從自然界直接提取所需的物品。X 2服務業(yè)不僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務業(yè)不創(chuàng)造價值。 3服務業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結果。 4有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。 5生產(chǎn)運作、營銷和財務三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運作。 6運作管理包括系統(tǒng)設十 系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。 7生產(chǎn)運作管理包括對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制。 8運作經(jīng)理不對運作系統(tǒng)設計負責。 9加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。 10按照物流的特征，煉油廠屬于V型企業(yè)。 11訂貨型生產(chǎn)的生產(chǎn)效率較低

2、。 12訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存。 13中文教科書說的“提前期”與英文lead time含義不同。 14服務業(yè)生產(chǎn)率的測量要比制造業(yè)容易。 15純服務業(yè)不能通過庫存調節(jié)。 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 16準時性是組織生產(chǎn)過程的基本要求。 17資源集成是將盡可能多的不同質的資源有機地組織到一起。 18企業(yè)的產(chǎn)出物是產(chǎn)品，不包括廢物。 選擇題： 1大多數(shù)企業(yè)中存在的三項主要職能是: A）運作、營銷和財務 2下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作？ A）飛機制造 3下列哪項不是生產(chǎn)運作管理的目標？ E）以上都不是 4相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點是: A）品種數(shù)較多 5按照物

3、流特征，飛機制造企業(yè)屬于： A）A型企業(yè) 6按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是： C）專業(yè)資本密集服務 7以下哪項不是服務運作的特點？ C）服務過程可以與消費過程分離 8當供不應求時，會出現(xiàn)下述情況： D）質量和服務水平下降 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 判斷題： 1當價格是影響需求的主要因素時，就出現(xiàn)了基于成本的競爭。 2當質量成為影響需求的主要因素時，降低成本就沒有意義了。 3成本可以無限降低。 4事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。 5公司自行處理其產(chǎn)出是后向一體化的例子。 6生產(chǎn)運作策略是一種職能策略。 7基于時間競爭策略的焦點在

4、縮短對顧客需求的響應時間上。 8高質量可能導致低成本和差異化。 9高效率不能導致產(chǎn)品差異化。 10良好的顧客響應導致成本領先。 11自制還是外購，不是生產(chǎn)運作策略要考慮的。 12在產(chǎn)品或服務的開發(fā)方面，只有做領導者才是正確的策略。 選擇題： 1低層決策被稱為： C）操作決策 2對公司的總的方向和基本特點起作用的戰(zhàn)略是： A）長期的 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 3SWOT分析包括： D）以上都包括 4企業(yè)創(chuàng)造的價值是： C）VC 5哪項是事業(yè)部戰(zhàn)略？ E）成本領先 6、哪項是公司戰(zhàn)略？ D 多元化 7、商場不等于戰(zhàn)場，是因為： D 既要競爭，又要合作 第三章 產(chǎn)品/服務

5、設計和技術選擇 判斷題： 1產(chǎn)品或服務設計是影響客戶需求滿足、產(chǎn)品或服務質量、制造費用和競爭的優(yōu)勢的三主要因素。 2零件標準化是提高生產(chǎn)率的一個主要因素。 3模塊設計是標準化的一種形式。 4模塊設計比較容易處理產(chǎn)品失效。 5CAD可以提高設計者的生產(chǎn)率。 6基礎研究是為了實現(xiàn)近期的商業(yè)應用。 7“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術。 8應用研究是要發(fā)現(xiàn)物質運動的基本規(guī)律。 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 9基礎研究是企業(yè)基本的研究活動。 10開發(fā)是將應用研究的成果轉變?yōu)楫a(chǎn)品。 選擇題： 1研究與開發(fā)是指如下哪些活動？ I 基礎研究 II應用研究 III將應用研

6、究的成果轉化為商業(yè)上的應用 E）I、II和III 2下列哪一項是產(chǎn)品和服務設計標準化的缺點？ D）減少產(chǎn)品多樣性 第4章 生產(chǎn)/服務設施選址與布置 判斷題： 1選址決策只是新企業(yè)進行的一次性決策。 2服務性組織的選址，要考慮的主要是與市場相關的那些因素。 3固定位置布置適合標準產(chǎn)品的生產(chǎn)。 4汽車生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。 5按工藝（過程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。 6外科手術病人應該采取固定位置布置。 7循環(huán)時間（cycle time）是由最長的工作站的加工時間決定的。 8空閑時間為零，說明已達到完美的線平衡。 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 選擇題： 1用于高度標準

7、化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是： A）流水線式連續(xù)的 2用于生產(chǎn)復雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是： C）項目式的 3哪種加工類型更適合多品種生產(chǎn)？ B）單件小批生產(chǎn)（jobshop） 第五章 工業(yè)設計與作業(yè)組織 判斷題： 1工作設計與工作測量的基礎之一是泰勒提出的科學管理四原則。 2為提高企業(yè)效率，測時法應該選擇非常熟練的員工作為觀測對象。 3預定時間標準法和工作抽樣法都是間接時間研究方法。 4測時法和工作抽樣法都需要考慮寬放時間。 5 測時法和模特法都需要進行作業(yè)分解，并且分解的方法也完全一樣。 6工作測量中，因為存在由于管理不善而產(chǎn)生的無效時間，所以要考慮寬放時間。 7寬放時間屬于產(chǎn)品的基本

8、工作時間。 選擇題： 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 1下述哪一項包括產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間？ B）產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間 2團隊工作方式的特點和要求不包括下過哪一項？ D）眾多的從屬關系 3人一機工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項？ D）人際關系狀況 第六章 需求預測 判斷題： 1時間序列預測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎的對將來的預測。 2對一組產(chǎn)品的預測比對個別產(chǎn)品的預測要準確。 3預測幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展做出規(guī)戈上 同時也幫助管理者對生產(chǎn)系統(tǒng)的應用做出計劃。 4預測的準確性隨著預測時間范圍的縮短而提高。 5德爾菲法就是讓專家在一起討論，以取得共識的方法。

9、 6當采用簡單等多動平均法預測時，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對實際變化的響應就越靈敏。 7簡單多動平均法實際上是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權重。 8指數(shù)平滑法也是一種加權移動平均法。 9平滑系數(shù)取01，比取03能使預測值更快地反映外部需求的變化。 10MAD等于MSE的平方根。 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 11穩(wěn)定性好的預從方法適用于受隨機因素影響小的問題。 12響應性好的預測方法適用于受隨機因素影響小的問題。 13用一次指數(shù)平滑法預測，平滑系數(shù)a越大，則預測的響應性越好。 14平均絕對偏差（MAD）可以衡量預測值的無偏性。 選擇題： 1預測能幫助經(jīng)理： D）以上都是 2預測是

10、以下活動的依據(jù)： E）以上都是 3預測： C）是不完美的 4兩個一般的預測方法是： B）定性的和定量的 5下列哪一項不是主觀判斷的預測方法？ E）時間序列分折 6時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為： E）以上所有的 第七章 生產(chǎn)計劃 判斷題： 1滾動計劃的連續(xù)性和應變性好，但嚴肅性差。 2我們通常所說的“某企業(yè)年產(chǎn)電視機多少臺”，是按假定產(chǎn) 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 品。 3用收入利潤對序法確定品種，收入少、利潤小的產(chǎn)品不應再生產(chǎn)。 4用改變庫存水平的策略處理非均勻需求，對勞務性生產(chǎn)也適用。 5產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是生產(chǎn)大綱的關鍵輸入。 選擇題： 1在生產(chǎn)大綱確定后，一般來說，緊接著進

11、行哪項活動？ C）編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃 2下述哪項方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品的需求轉化為構成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求？ B）物料需求計劃 3制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)外部？ B）原材料供應能力 4制定生產(chǎn)大綱需要多項輸入，哪項輸入來自企業(yè)內部？ C）現(xiàn)有設備能力和員工數(shù)量 5制定生產(chǎn)大綱時，下述哪種方法是實際生產(chǎn)中應用最多的？ C）反復試驗法 6制定生產(chǎn)大綱時，下過哪種方法是正規(guī)的數(shù)學方法？ B）線性規(guī)劃 7制定生產(chǎn)大綱，哪種方式是準時生產(chǎn)的思想？ A）改變生產(chǎn)率，使之與需求同步 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 第八章 庫存管理 判斷題： 1維持庫存費高

12、的庫存系統(tǒng)向于低庫存水平和頻繁補充訂貨。 2因為平均庫存水平，固定量庫存系統(tǒng)更適用于低價格產(chǎn)品。 3按EOO公式，毛坯的生產(chǎn)批量應該大于零件的加工批量。 4對干價格折扣模型，按最低價求得的經(jīng)濟訂貨批量如果可行，則一定是最佳訂貨批量（即相應的總費用最低）。 5安全庫存是由年需要量決定的。 6提前期和需求率中有一個不為隨機變量，就不是隨機型的庫存問題。 7ABC分類法是按照物品的單價高低進行的。 8按照ABC分類法，得出的A類物資總是占少數(shù)。 9平均庫存量和每年訂貨次數(shù)成反比。 10EOQ模型就是要使訂貨費用最省。 11準備安全庫存是為了滿足預期的需求。 12提高庫存系統(tǒng)的服務水平就降低了缺貨風險

13、。 13單周期庫存模型的超儲費用是指過量進貨帶來的損失。 14單周期庫存模型的欠儲費用是指過量進貨帶來的損失。 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 選擇題： 1下述哪項不屬于維持庫存費？ B）運輸費用 2在制定庫存量的決策時，不需考慮下述哪項費用？ D）固定成本 3固定量庫存系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項假設？ C）庫存回報是庫存的減函數(shù) 4下述哪項費用組合構成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？ C）年維持庫存費、年補充訂貨費和年購買費 5假定無需安全庫存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫存量為500件，訂貨點是多少？ B）300 6求隨機型庫存問題的訂貨點時，除了

14、計算提前期內需求的期望值外，還需加上下述哪一項？ E）提前期內需求量的標準差乘Z值 7下面哪一項不是EOQ模型的假設條件？ D）有數(shù)量折扣 8下面哪一項不是維持庫存的原因？ C）使生產(chǎn)活動準時進行 9在雙倉系統(tǒng)中，第二個倉內的存儲量為： A）RL 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 10哪項費用不屬于維持庫存費？ C）缺貨損失費 第九章 物料需求計劃 判斷題： 1MRP也適用單件小批量生產(chǎn)環(huán)境。 2MRP處理的是相關需求。 3產(chǎn)品的包裝物不是相關需求。 4產(chǎn)品結構文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。 5MRPII與MRP是完全不相關的系統(tǒng)。 6MRP處理的是相關需求，因此不需要安全庫存。

15、 7實施ERP通常要求企業(yè)變革運行方式。 8MRP的三項主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)文件和物料清單文件。 9產(chǎn)品出產(chǎn)計劃說明哪些零件何時出產(chǎn)多少。 10物料清單文件包含提前期的信息。 11逐批訂貨法（lotforlot）比MPG法的維持庫存費低。 12相關需求較獨立需求的不均勻程度大。 13MPG法的實質是要在訂貨費和維持庫存費之間取得平衡。 選擇題： 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 1那種行業(yè)最適合應用MRP？ A）機床廠 2以下哪項不是MRP的輸入？ A）生產(chǎn)大綱 3哪項是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入？ B）生產(chǎn)計劃大綱 4MRP與DRP的主要不同點是： D）自上而下處理

16、5哪一項不是相關需求？ C）成品 6某種零件的總需要量是由哪一項決定的？ D）上層元件的計劃發(fā)出訂貨量 第十章 供應鏈管理 判斷題： l供應鏈是縱向（垂直）一體化的產(chǎn)物。 2供應鏈管理的目標是供應與需求同步化。 3供應鏈和合作伙伴的設計屬于供應鍵作業(yè)層研究。 4盡管JIT要求少量運輸、頻繁運送，但最優(yōu)批量的思想對少量運輸、頻繁運送依然有用。 5采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心業(yè)務。 6物料通過供應鏈的速度越快，庫存成本就越高。 7當訂單沿顧客需求向制造商、供應商方向移動，商品的訂貨 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象， 稱為牛鞭效應。 8外包使得公

17、司注重核心競爭能力。 9物流是將國外生產(chǎn)的產(chǎn)品運送到國內的運輸方式選擇。 10VMI需要批發(fā)商與零售商共享信息。 11多頻次運輸必然提高運輸成本。 12制造商建立營銷網(wǎng)絡是橫向一體化的例子。 13供應鏈管理的中心始終是為了降低成本。 選擇題： 1供應鏈成員間缺乏同步性的結果是： C）牛鞭效應 2做外包決策時，公司要避免什么？ B）提供機會使得外包合作企業(yè)成為強有力競爭者 3供應鏈響應時間是對哪項標準的衡量？ D）產(chǎn)品質量 4供應鏈的組成包括： D）以上都是 5供應鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于： C）與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系 第十一章 制造業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制 判斷題： 1排序是指安排工件在

18、機器上的加工順序。 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 2按照Johnson法則如得到多個加工順序，則應從中取最優(yōu)者。 3派工屬于通常所說的調度范圍。 4流水車間排序問題是指所有工件的加工順序都相同的排序問題。 5列車時刻表屬于作業(yè)計劃。 6Johnson算法應用于只存在一臺機器或者一個加工階段的情形。 7nmA/B中A表示車間類型，B表示目標函數(shù)。 8單件車間排序的兩個基本問題是任務分配和排序。 9排序與編制作業(yè)計劃是同義詞。 10確定加工路線是排序要解決的主要問題。 選擇題： 1下邊哪項不是排序的優(yōu)先調度法則？ D）優(yōu)先選擇臨界比最大的工件 2一個工件剩下5天加工時間，今

19、天是這個月的IO號。如果這個工件14號到期，臨界比是多少？ D）08 3任務分派情況下，5個工件分派到5臺機器上有多少種不同方法？ C）120 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 4通過哪項可將生產(chǎn)計劃任務最終落實到操作工人身上？ D）排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計劃 5與流水車間排序不直接相關的是： D）“漏斗”模型 第十二章 服務業(yè)的作業(yè)計劃 判斷題： 1服務設施能夠在每小時為 10個顧客服務，顧客到達率可變，但平均到達率為每小時6人，此時，不會形成等待。 2顧客的等待費用容易估算。 3最常用的排隊模型假定服務率呈負指數(shù)分布。 4最常用的排隊模型假定到達率呈泊松分布。 5穩(wěn)定狀態(tài)系

20、指顧客以穩(wěn)定的速率到達，gF，無任何變化。 6在單通道系統(tǒng)中，使用率等于到達率除以服務率。 7服務率的倒數(shù)是服務時間。 選擇題： 1一單通路排隊系統(tǒng)的平均服務時間是 8分鐘，平均到達時間是 10分鐘，到達率為： A）6次每小時 2下面哪一項等于顧客在系統(tǒng)中的平均時間？ I系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達率； II系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達率； 精品文檔此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除 III隊列中的平均時間加上平均服務時間。 C）I和III 3無限源與有限源排隊模型的基本區(qū)別是： D）潛在呼叫人口的規(guī)模 4為什么在無限源排隊系統(tǒng)中會有等待？ D）到達率與服務率不穩(wěn)定 5在排隊分折中，下面哪一項通常不被當做系統(tǒng)績效的度量？ E）服務時間 6哪一項會增加系統(tǒng)的使用率？ B）到達率的增加 7一個排隊系統(tǒng)有4個小組，每個小組包含3個成員，服務臺的數(shù)量為： B）4 8一多通道系統(tǒng)中，每小時顧客的平均到達數(shù)是5，平均服務時間為 40分鐘，為不讓系統(tǒng)過載所需要的最小服務臺數(shù)是： C）4 1. 項目包括一系列重復進行的例行活動。 2. 甘特圖揭示了活動之間的先后順