高速公路服務區(qū)上半年工作總結及下半年工作計劃

1、 高速公路服務區(qū)上半年工作總結及下半年工作計劃 上半年高速公路服務區(qū)工作總結及工作計劃1 ：上半年工作總結及下半年工作計劃上半年工作總結xx上半年，在公司及地區(qū)各級領導的關心和領導下，在全體員工的努力和承包商的積極配合下，服務領域工作保持正常運行，安全管理工作、經(jīng)濟效益進一步提高。上半年工作總結如下:1 、安全工作管理、綜合治安管理。上半年，我區(qū)基本保持了良好的治安環(huán)境，未發(fā)生重大治安事故，車輛和客戶進入我區(qū)的安全得到充分保障。在xxxx，根據(jù)公司的相關要求和制度，ces團隊成員接受了安全知識和技能培訓，以確保團隊成員完全熟悉自己工作的職責、技能和要求。要求定期檢查設施、服務區(qū)內的設備和消防設

2、備、檢修和維護。服務區(qū)周圍的護欄和鐵門是服務區(qū)公共安全的基本保障條件。我們對該區(qū)域的消防設備進行定期檢查，巡視周圍的護欄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格管理服務區(qū)的側門，防止無關人員和車輛進入服務區(qū)。2、加強與當?shù)毓补芾聿块T的業(yè)務聯(lián)系為了充分保障服務區(qū)域的安全，我區(qū)加強了與當?shù)毓膊块T和派出所的業(yè)務聯(lián)系，共同建立了聯(lián)防機制，為我區(qū)應對突發(fā)事件提供了可靠保障安全生產(chǎn)管理安全生產(chǎn)是服務區(qū)的重中之重，也是保持我們區(qū)穩(wěn)定的關鍵。為了確保本地區(qū)的安全生產(chǎn)，上半年開展了以下工作：xxxx年度計劃生育責任書，明確劃分我區(qū)計劃生育工作責任。與服務區(qū)員工簽訂計劃生育合同，為計劃生育提供法律保障。向已婚男性員工的配偶發(fā)

3、送一封調整信，回復率在xxxx上半年達到分階段匯總。我區(qū)將在今后的工作中提高工作管理效率，努力做到更好，使我區(qū)的管理工作更上一層樓，努力打造公司的品牌形象。2011年7月1日，電白服務區(qū)下半年工作計劃為過去六個月。我區(qū)嚴格按照公司和地區(qū)的工作計劃，堅持“標準化管理、品牌管理、優(yōu)質服務、顧客滿意”的質量方針。xx年上半年高速公路工作總結和工作計劃，在總行的正確領導下，在省廳、省局等上級部門的支持和指導下，我公司堅持“預防為主、防治結合”的養(yǎng)護方針，以“精心養(yǎng)護、確保暢通、服務社會”為目標，不斷提高高速公路的養(yǎng)護和管理水平特別是在歡迎今年博鰲亞洲論壇和全國檢查工作時，全體員工齊心協(xié)力、同心*、克服

4、了許多困難，成功完成了兩項任務，受到上級領導的高度贊揚。上半年工作總結和下半年工作計劃報告如下：第一部分：年上半年工作總結:1 、努力完成上級要求的全部工作。根據(jù)關于開展除夕安全生產(chǎn)檢查的通知，我公司成立安全生產(chǎn)領導小組，自行組織安全生產(chǎn)檢查，通過張貼海報、組織觀看紀錄片、安全檢查。開展安全生產(chǎn)教育讓全體員工關注安全生產(chǎn)，形成“關注安全，關愛生命”的濃厚氛圍。根據(jù)中國海洋石油總公司綜合管理部關于上報xx年度人員編制計劃的通知的要求，結合中國海洋石油總公司去年關于管理公司人員編制審核的規(guī)定，認真制定xx線高速公路管理公司的組織結構和人員編制計劃，并按時上報。號第3條：哈爾濱收費站上半年工作總結和

5、工作計劃及下半年工作計劃哈爾濱收費站工作總結和工作計劃經(jīng)過全站上下的不懈努力和艱苦奮斗，圓滿完成了各項工作任務。在總結xx取得的成績的基礎上，主要是找出工作中的不足，安排下半年的工作任務，確保今年全部工作的完成。i 、上半年各項工作完成情況，2010年5月份xxxx全年收費任務完成率達到%，同比增長%。入口交通量為車輛，出口交通量為車輛，平均通行能力為入口秒、出口秒、卡車秒，文明語言、禮儀和手勢使用率。在xxxx，先后組織和研究了相關實施計劃、評估規(guī)則。嚴格按照考核規(guī)定對員工進行日常考核，做到公平、公開、合理，讓工作表現(xiàn)突出、業(yè)務精通的員工享受一定的星級待遇，工作和業(yè)務技能差的員工向工作表現(xiàn)好

6、的員工學習，業(yè)務技能不斷提高。今年上半年，有一些員工通過了評估，宣布一顆星，還有一些員工宣布兩顆星。4月xxxx根據(jù)收費站的實際情況，在2+站召開了幾次站務會議經(jīng)過對全年工作重點的研究，4月份制定了一個切實可行的具有該站特色的“現(xiàn)場管理實施方案”。該方案的支撐點是以收費站的特殊地理位置為核心，以保證車輛的平穩(wěn)運行。該計劃要求：以上首先，在深入實施精細化管理的基礎上，形成了一套新的考核管理方法，形成了部門、票和監(jiān)督、班組、監(jiān)控和班組、班組長和班組成員之間的聯(lián)動合同，做到事前安排、事中監(jiān)控、事后跟蹤。一切都應該問“是否有任何監(jiān)控提示，班長是否執(zhí)行，是否有任何審計跟蹤？”其次，開展站長體驗日活動，了

7、解收費員的工作細節(jié)，拓寬工作思路，正確把握工作方向，從另一個角度感受基層管理者的工作職責和方法，一方面可以提升團隊管理水平，另一方面可以體驗收費員的困難，實施溫馨管理，這不僅有利于工作的銜接，也使管理工作充滿溫馨的感覺。結束生硬的工作安排不容易被大家接受的局面，聽取員工對車站管理和業(yè)務工作的合理化建議，促進收費站管理的進步，營造和諧、奮進。的工作氛圍三是開展“窗口微笑、窗口滿意”的優(yōu)質服務活動，實施邊境服務。邊境服務是提前預測車輛的高峰時間，并在容易發(fā)生交通堵塞的地區(qū)采取有效措施，防止“丁”路口的交通堵塞?，F(xiàn)象。隨著現(xiàn)場管理實施方案的實施，上半年，除交通事故、自然災害等特殊情況下實施的交通管制

8、外，沒有因自身原因造成的交通擁堵，文明服務、優(yōu)質服務也收到了良好的社會效益。在五一假期的社會滿意度調查中，我站客戶滿意度達到95%，真正做到了“一切為了駕車者，一切為了行人”。3、完全滿足國家干線公路檢查。全國干線公路檢查是xx上半年最重要的工作。如何做好這次檢查，3月份車站做了詳細的安排，制定了滿足國家干線公路檢查的實施方案，根據(jù)分公司的要求，5月被指定為文明服務月，車站制定了文明服務月實施方案，并嚴格按照方案的要求開展各項工作。從4月28日到6月4日，實行了三班兩班制，所有的車道都開放了，車站的外觀變得美麗和明亮，并提交了標準的窗口圖像。檢查準備工作的落實情況每天都有報告，工作中的錯誤隨時

9、都有消除。真正不在內部行業(yè)失分，而在外部行業(yè)不失分。公司在初調中層領導職務，原收費站黨支部書記改為賈同志，調4名黨員，新增黨員4名。分行于3月召開分行會議，宣布分行成員，并確定分行委員會成員及其職務為。在具體工作中，認真落實“一課三會”制度，開展“三幫一談”活動，即=3+“黨員幫助”、“黨員幫助學習”、“黨員幫助窮人”和“談話”活動；“三有一好”月度定性定量評價活動為第一次評價。提供了良好的基礎2、進一步發(fā)展追求卓越的活動。今年年初，我對領導班子創(chuàng)先爭優(yōu)工作進行了點評，明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動中存在的不足，進一步組織了“黨員承諾”、“亮卡示范”、“黨員援助”、“黨組織送溫暖”、“學習教育”、“技術競

10、賽”。等活動在收費員和黨員的“六到六看”活動中引入先進，形成學習先進和爭創(chuàng)先進的比例、學習、奔忙、幫助、超級氛圍。3、精神文明建設工作。在日常工作中，充分發(fā)揮黨、職工、團的作用，積極開展各項工作，全面貫徹“三個代表”重要思想和十七大四中全會精神，設立“職工世界”、“學習園地”和“作品展示欄”等。6月，收費站黨支部組織了“工人之家”職工運動會，活躍了氣氛，營造了團結、積極、向上。的氛圍5月28日，四：高速公路公司xx年工作總結和xx年工作計劃xx年工作總結和xx年工作計劃xx年高速公路公司xx年工作總結和xx年工作計劃，在xxx公司的正確領導和有關部門的大力支持下，xxx分公司以科學發(fā)展觀為指導

11、，全面貫徹自治區(qū)發(fā)展思路，深入貫徹全區(qū)交通工作會議精神、公司工作會議精神和改革、發(fā)展、部署精神。切實踐行“構建和諧之路、凝聚好人、實現(xiàn)公平與效益雙贏”的核心企業(yè)價值觀，深入開展以“打造內功形象、強化質量、推進改革創(chuàng)新、大幅提升企業(yè)服務水平”為主題的實踐活動，統(tǒng)一思想、提高認識、強化利益理念、強化責任落實、提升整體規(guī)劃和改革創(chuàng)新能力，努力提升發(fā)展平衡、協(xié)調性和可持續(xù)性，全面推進公路運輸發(fā)展全體干部職工目標明確，務實創(chuàng)新，努力工作，團結奮進，圓滿完成各項既定任務和臨時任務，為首都經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的服務保障。i 、xx年工作回顧完成公司下達的指標收取通行費9.8932億元，同比增加xxxx任務x

12、xxx服務質量同比零投訴。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)“行政第一指揮責任制”和“安全事故一票否決制”，建立基于高速公路運行監(jiān)控系統(tǒng)。的安全預警機制全年無安全生產(chǎn)監(jiān)管和反恐事故、分行責任范圍內的安全責任；無拖欠勞動和責任的農民工、集體越級上訪問題。黨建工作不斷加強，廉政、創(chuàng)新發(fā)展。精神文明建設組織開展了“學習、樹、創(chuàng)造”的各項活動；堅持開展警示教育，營造反腐倡廉氛圍；堅持正確的輿論導向，扎實開展高速公路形象宣傳工作；精神文明建設取得豐碩成果，被自治區(qū)工會授予“勞動先鋒”榮譽稱號。全年無重大違紀違法案件；以“機制預防”為核心的懲治和預防體系日趨完善；黨風廉政建設和反腐敗工作不斷加強。提高質量和效率，將內部控制

13、管理和精細化管理深度整合。今年，分公司不斷改進管理方式，注重效益建設和制度建設，改進監(jiān)督、檢查和服務兩個結合，全面實施績效考核和監(jiān)督，強化管理，改革創(chuàng)新，抓住機遇，改革促發(fā)展，要求管理效益。進一步激發(fā)發(fā)展勢頭，促進整體工作健康發(fā)展，有良好的基礎保證。年初xxxx預算可用率，進一步明確專項資金編制范圍，提前啟動下一年度專項資金預算編制，嚴格控制預算增長，科學調度資金，加強資金管理和控制，提高資金使用效率，真正做到“勒緊錢袋，度過難關”。利用好資金的“開關”，加強內部審計，發(fā)揮監(jiān)督、預警、防控作用，確保資金收支的真實性、合法性、效率。三是強化勞動成本、嚴肅工作紀律的意識，優(yōu)化人力配置。規(guī)范勞動用工

14、，加強勞動風險控制，降低勞動成本。在合同期限內，嚴格按照合同約定處理職工與企業(yè)之間的權利和義務。合同期滿時，新聘勞務派遣工“勞動合同”的簽訂率是xxxx的工作總結和下半年的工作計劃。第1條：上半年工作總結及下半年工作計劃上半年工作總結xx上半年，在公司及地區(qū)各級領導的關心和領導下，在全體員工的努力和承包商的積極配合下，服務領域工作保持正常運行，安全管理工作、經(jīng)濟效益進一步提高。上半年工作總結如下:1 、安全工作管理、綜合治安管理。上半年，我區(qū)基本保持了良好的治安環(huán)境，未發(fā)生重大治安事故，車輛和客戶進入我區(qū)的安全得到充分保障。在xxxx，根據(jù)公司的相關要求和制度，ces團隊成員接受了安全知識和技能培訓，以確保團隊成員完全熟悉自己工作的職責、技能和要求。要求定期檢查設施、服務區(qū)內的設備和消防設備、檢修和維護。服務區(qū)周圍的護欄和鐵門是服務區(qū)公共安全的基本保障條件。我們對該區(qū)域的消防設備進行定期檢查，巡視周圍的護欄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格管理服務區(qū)的側門，防止無關人員和車輛進入服務區(qū)。2、加強與當?shù)毓补芾聿块T的業(yè)務聯(lián)系為了充分保障服務區(qū)域的安全，我區(qū)加強了與當?shù)毓膊块T和派出所的業(yè)務聯(lián)系，共同建立了聯(lián)防機制，為我區(qū)應對突發(fā)事件提供了可靠保障安全