商務(wù)會議接待禮儀的方案

1、商務(wù)會議接待禮儀的方案 本文舉例子告訴大家商務(wù)會議接待禮儀的方案具體是怎樣的。下面是OK給大家搜集的商務(wù)會議接待禮儀的方案文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家! 以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系，此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展，加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。 一、來訪人員基本情況： 略 二、接待小組人員： 我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節(jié)等。 三、接

2、待日程安排： 表格略 四、落實工作人員： 由總經(jīng)理及其秘書到機場接機，總裁在公司門口接待客人，并引領(lǐng)客人進接待室。所需用品由后勤部負責(zé)購買，公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責(zé)。 五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設(shè)計與布臵： 1、環(huán)境布臵為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會議桌上。 2、布臵主席臺：會議桌上擺上桌簽、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標(biāo)“”掛在天幕上。 3、配齊投影儀、麥克風(fēng)，會前調(diào)試完好。 附件： 接待中具體禮儀： 1、握手

3、禮儀： (1)握手的順序： 握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間，應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間，應(yīng)主人先伸手，客人再伸 手相握。但客人辭行時，應(yīng)是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時，應(yīng)立即回握，拒絕握手是不禮 貌的。 (2)握手的方法： 雙方在介紹之后，互致問候時，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸 直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空 著，并貼著大腿外

4、側(cè)自然下垂，以示專一，用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意，比如：“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長，一般以 35秒為宜;男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。 2、遞物與接物禮儀： (1)遞接名片： 一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。 遞送名片時，應(yīng)面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝著對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著，應(yīng)起身或欠身遞送，遞送時應(yīng)說“我叫，這是我的名片，請多關(guān)照?！边@類的客氣話。 接受他人名片時，應(yīng)起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說“

5、謝謝”，或“久仰大名”等，接過名片后，應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當(dāng)即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。 接待前準(zhǔn)備： 1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人 _、抵達時間及交通工具(火車/飛機)，落實接站車輛車次，接站人員。 2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。 3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員， 旅游景點，旅游途中就餐點。 一、會議概況： (一)會議時間：2xx-1-1至2xx-1-12 (二)會議地點：柳州飯店 地址：柳州飯店 電話：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：賈xx (三)參加會議人員:

6、總公司代表 分公司各部門負責(zé)人， 二、活動日程(見日程安排表) 三、工作分工 成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：賈xx 副組長：胡xx 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)人xxx，具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。 成員單位：分公司人事部 公關(guān)部 辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。 (一)材料組 負責(zé)人：韋xx 成 員：秘書處有關(guān)人員 職 責(zé)： 1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集 2.代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄 3.會議須知、日程表 4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表 5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊 6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽 7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛 (二)會務(wù)組 負責(zé)人：歐x

7、x 成 員：總務(wù)處有關(guān)人員 職 責(zé)：具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、 食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。 1.車輛 負責(zé)人：胡xx (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。 (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。 (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。 (4)聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。 2.接站 負責(zé)人：毛xx 1月1日，各代表團報到當(dāng)天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。 具體分

8、工：負責(zé)人自行安排 3.紀(jì)念品 負責(zé)人：賈xx (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份，以表感謝。 4.住宿 負責(zé)人：賈xx (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。 (2)宴請。1日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請座陪(擺牌)。 (3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。 5.參觀、娛樂活動 (1)游覽。 責(zé)任人：麥xx 負責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。 要求：游覽長負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。 (2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。 責(zé)任人：韋xx 負責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代 表團參與的演出計劃。 6.宣傳報道 責(zé)任人：麥xx (1)負責(zé)會議攝、錄像