國稅局四優(yōu)化一構(gòu)建活動取得明顯成效檢驗(yàn)材料

1、國稅局四優(yōu)化一構(gòu)建活動取得明顯成效檢驗(yàn)材料全市國稅系統(tǒng)“四優(yōu)化一構(gòu)建”活動開展以來，大豐市國稅局第一分局結(jié)合基層“三化”驗(yàn)收和“江蘇國稅服務(wù)e站”開建等活動，立足高起點(diǎn)，把優(yōu)化稅收服務(wù)、優(yōu)化稅收環(huán)境、優(yōu)化稅收管理、優(yōu)化人力管理貫穿于分局工作的全過程，通過“四個(gè)結(jié)合”，著力打造“示范辦稅服務(wù)廳”，取得了明顯的成效。全系統(tǒng)有1名同志在大豐市文明委等單位開展的“雷鋒之花季季紅”活動中被評為“雷鋒”，有兩名同志被大豐市級機(jī)關(guān)黨委確定為“黨員示范崗”。該分局的主要做法是：一、圍繞優(yōu)化稅收服務(wù)，突出對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)相結(jié)合。在對外服務(wù)上，分局立足全職能綜合受理窗口，實(shí)行了所有辦稅窗口“一次性申請、一窗式受

2、理、一批次辦結(jié)、一站式送達(dá)、一戶式存檔”的“五個(gè)一”辦稅模式，最大限度地遏制辦事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，解決了納稅人多頭跑、多次跑、多窗口跑的問題，提高辦稅效率。在強(qiáng)化對外服務(wù)的同時(shí)，分局充分發(fā)揮其征管信息的主要集散中心、辦稅流程的主要調(diào)控中心和稅收服務(wù)的主要實(shí)施中心等“中心”優(yōu)勢，圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)控，服務(wù)基層征管，建立對內(nèi)服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化對內(nèi)服務(wù)功能，受到了全體干部的交口稱道。今年6月份，常務(wù)副省長趙克志和省國稅局周蘇明局長先后來分局辦稅服務(wù)廳視察和指導(dǎo)，對分局設(shè)置的全職能綜合服務(wù)窗口以及“五個(gè)一”做法給予了高度評價(jià)。二、圍繞優(yōu)化稅收環(huán)境，突出大局意識與服務(wù)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。分局主要從

3、三個(gè)方面入手，一是在政策執(zhí)行上做到準(zhǔn)確有效。在地方投資環(huán)境的營造、稅收咨詢服務(wù)、項(xiàng)目推進(jìn)等方面，找準(zhǔn)自己的位置，為納稅人提供及時(shí)到位的政策服務(wù)、信息服務(wù)，充分發(fā)揮稅收職能作用。二是在監(jiān)督管理上做到提質(zhì)增效。我們將特別注重對稅收政策的應(yīng)用分析，掌握稅收政策對組織收入的影響，為地方政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，今年以來，分局書面向地方政府提供各類收入形勢分析和各類建議15篇，引起地方政府的高度重視。三是在維權(quán)盡責(zé)上做到循法重效。結(jié)合“江蘇國稅服務(wù)e站”開建，分局利用辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開欄、電子顯示屏等，將辦稅程序、政策法規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及納稅人納稅情況等信息及時(shí)予以公開，并且做好納稅人意見的征求、投訴公示等工作?；顒?/p>

4、開展期間，分局共發(fā)放征求意見表500余份，發(fā)放基層“三化”建設(shè)納稅人滿意度測評表100份，發(fā)放“江蘇省第二屆百姓稅收法制意識調(diào)查問卷”400多份，發(fā)放納稅服務(wù)卡 100多張，收到納稅人的廣泛好評，架起了理解信任的橋梁。三、圍繞優(yōu)化稅收管理，突出簡化流程和崗責(zé)調(diào)優(yōu)相結(jié)合。一是以“環(huán)節(jié)簡化，作業(yè)流暢，無縫銜接”為目標(biāo)，對辦稅流程重新進(jìn)行梳理，當(dāng)場辦結(jié)事項(xiàng)核批前移窗口；非當(dāng)場辦結(jié)事項(xiàng)，按“前臺受理-綜合股歸集-核批崗審批”的內(nèi)部單向傳遞流程，實(shí)行辦稅路徑和辦稅時(shí)間的最短化。二是以“分權(quán)制約，崗職明晰，責(zé)任落實(shí)”為原則，特別是結(jié)合8.0管理信息系統(tǒng)與CTAIS2.0(江蘇優(yōu)化版)雙軌運(yùn)行的情況，多次對

5、分局內(nèi)部股室職能和崗位職責(zé)重新進(jìn)行調(diào)優(yōu)，最大限度地減小CTAIS2.0運(yùn)行流程變化所帶來的負(fù)面影響。通過以上舉措，著力解決影響管理效率的薄弱環(huán)節(jié)。四、圍繞優(yōu)化人力管理，突出全員學(xué)習(xí)與爭先創(chuàng)優(yōu)相結(jié)合。作為大豐國稅對外服務(wù)的主要窗口，加之推行全職能綜合受理窗口模式，特別是今年實(shí)施的8.0管理信息系統(tǒng)與CTAIS2.0(江蘇優(yōu)化版)雙軌運(yùn)行，對一分局干部的綜合素質(zhì)以及操作技能更新提出了更高的要求。為了順應(yīng)形勢的發(fā)展，分局力求通過“四結(jié)合”提高全員素質(zhì)，“四結(jié)合”即：理論學(xué)習(xí)和實(shí)地操作相結(jié)合，服務(wù)廳知識學(xué)習(xí)與管查知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，自我學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)抽查相結(jié)合，工間學(xué)習(xí)和夜校培訓(xùn)相結(jié)合，從而很好地提升了干部的辦稅能力。與此同時(shí)，分局以本次活動為契機(jī)，集思廣益，開拓創(chuàng)新，深入開展“三五”活動。