《保證公正性和誠實性程序》

1、 保證公正性和誠實性程序by/cx-30-2015 b/0第0次修訂保證公正性和誠實性程序（第b版） 程序控制狀態(tài)：受控 非受控 受控章： 發(fā)放編號： 總頁數(shù)： 6 頁（含封面） 編制人： 審核人： 批準人： 上海xxxx檢測技術服務有限公司發(fā)布日期：2013年9月20日 修改日期：/年/月/日 實施日期：2013年9月20日修改記錄表序號對應章節(jié)號修改前內(nèi)容修改后內(nèi)容修改人批準人批準日期1.目的為保證和維護本公司的檢測能力、公正性和誠實性。2.范圍本公司檢測能力的維護和行為規(guī)范的貫徹、執(zhí)行與監(jiān)督。3.職責3.1 實驗室主任3.1.1 批準和領導本公司的全體員工貫徹執(zhí)行保證公正性措施；3.1.

2、2 始終不渝貫徹本公司已經(jīng)制定的行為規(guī)范并使之持久；3.1.3 對貫徹執(zhí)行情況給予高度的重視，安排經(jīng)常性的監(jiān)督和檢查；3.1.4 對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題給予及時的糾正，維護其嚴肅性和持久性；3.1.5 維護本公司的檢測能力，保證管理體系的有效運行。3.2 技術負責人3.2.1 協(xié)助實驗室主任維護本公司檢測資源有效配置；3.2.2 不斷努力提高檢測技術水平，監(jiān)督檢測技術活動和結(jié)果的有效性；3.2.3 始終不渝貫徹本公司的質(zhì)量方針。3.3 質(zhì)量負責人3.3.1 協(xié)助實驗室主任維護所的管理體系文件并保持其現(xiàn)行有效；3.3.2 監(jiān)督管理體系的日常運行，使管理體系的運行能夠更加有效；3.3.3 及時向?qū)嶒炇?/p>

3、主任反映體系的運行情況，提出改進建議，使管理體系不斷完善。3.4 檢測組主任3.4.1 調(diào)查違背公正性、誠信度的行為，并向?qū)嶒炇抑魅螆蟾婀ぷ鳌?.5 報告編制人3.5.1 負責報告的錄入編制。3.6 其他人員3.5.1 嚴格按照國家現(xiàn)行技術法規(guī)進行各項檢測和其他活動，自覺抵制來自內(nèi)部、外部的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務、權利和其他方面的影響，保證檢測工作的正常運行。3.5.2 本公司人員不得與其從事的檢測和/或校準活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關系；3.5.3 本公司人員不得參與任何有損于檢測和/或校準判斷的獨立性和誠信度的活動；3.5.4 本公司人員不得參與和檢測和/或校準項目或者類似的競爭性項目有

4、關系的產(chǎn)品設計、研制、生產(chǎn)、供應、安裝、使用或者維護活動。4. 工作程序4.1 為維護客戶合法權益，保護客戶對本公司的良好信心，實驗室主任頒布了公正性聲明，表明本公司不從事任何可能影響判斷獨立性和工作誠實性的活動，（詳見管理手冊）。本公司制定并發(fā)布了員工行為規(guī)范（詳見管理手冊），規(guī)定了對員工遵守法律、法規(guī)，抵制干擾、秉公辦事，保護客戶所有權和機密信息，保證數(shù)據(jù)的真實性和判斷的獨立性的要求，員工行為規(guī)范的控制實施，確保公正性、誠實性的實現(xiàn)。本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標中明確提出了公正性和誠實性的要求，全面貫徹和落實本公司質(zhì)量方針、目標，將確保公正性、誠實性控制的實現(xiàn)。本公司向社會、客戶做出的服務承諾

5、，包括了公正性、誠實性的承諾，接受客戶的監(jiān)督，保證控制要求的實現(xiàn)（詳見管理手冊）。4.2 自律、公正行為和誠實性的貫徹4.2.1 本公司將自律、公正行為準則、誠實性和質(zhì)量方針作為全體員工的培訓課程，對全體員工進行培訓。4.2.2 全體員工應熟悉、理解和自覺遵守本公司的自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針，執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)需要改進、提高和補充內(nèi)容，可以及時向?qū)嶒炇抑魅螆蟾?，并提出合理的修訂、補充建議。4.2.3 落實管理職責，明確授權簽字人的職責范圍，保證出具的檢測報告和結(jié)果的一致性，準確、科學和公正反映被檢產(chǎn)品的實際質(zhì)量。4.2.4 設置足夠的監(jiān)督員，發(fā)揮其質(zhì)量監(jiān)督作用，對檢測過程實施全過程的監(jiān)督

6、，形成有效的監(jiān)督機制，保證公正性的實現(xiàn)。4.3監(jiān)督檢查4.3.1 檢測組主任應對本公司自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況進行不定期的檢查，并填寫檢測公正性檢查記錄表。4.3.2 檢查中發(fā)現(xiàn)員工存在理解、掌握問題時，應組織培訓。4.3.3 檢查中發(fā)現(xiàn)員工有意違背自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針，檢測組主任應報告實驗室主任，對其培訓教育、批評幫助、警告或其他行政、司法處理。4.3.4 對自覺遵守維護本公司自律、公正行為和誠實性準則、質(zhì)量方針且能夠提出合理建議的，應予以表揚和獎勵。4.4 檢測能力的維護4.4.1 實驗室主任應經(jīng)常聽取技術負責人關于本公司技術資源配置和檢測能力的情況，

7、并對存在的問題和糾正、改進的措施提出要求。4.4.2 對技術資源配置和檢測能力中存在的問題，實驗室主任應給予積極協(xié)調(diào)和解決，對糾正和改進計劃和活動中出現(xiàn)的延遲給予積極負責的解決。4.4.3 實驗室主任應充分重視能力驗證、實驗室間比對計劃，將該項工作的計劃和實施列入本年度的重點工作計劃，并力爭始終保持滿意的程度。4.4.4 實驗室主任應經(jīng)常召集技術負責人和質(zhì)量負責人研究管理體系內(nèi)部審核和評審的情況，推進管理體系運行的水平，始終保持管理體系的符合性、有效性和適應性。4.5 檢測能力的提高4.5.1 實驗室主任應了解本公司的檢測要求，了解國家法律法規(guī)對本公司的強制、推薦性技術和標準的要求，確定本公司

8、的發(fā)展方向并策劃本公司的發(fā)展計劃。4.5.2 實驗室主任應經(jīng)常聽取、了解有關客戶利益的要求，從而分析本公司可能涉及到的法律責任和后果，及時采取積極的化解、預防和改進措施，防止釀成不良的責任和后果。4.5.3 技術負責人應經(jīng)常向?qū)嶒炇抑魅螆蟾婀芾眢w系運行中存在的技術問題，并將本公司的發(fā)展策劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵤┯媱潯?.5.4 質(zhì)量負責人應經(jīng)常保持與實驗室主任的溝通，負責連續(xù)跟蹤國際實驗室認可標準和中國實驗室國家認可委員會的認可要求，及時反映管理體系建設和運行中存在的實際問題，積極協(xié)助實驗室主任維護本公司管理體系的完整性、符合性、有效性和適應性。5. 相關文件保護機密信息和所有權程序 by/cx-01-2015實施糾