社區(qū)對非全日制用工實施績效考核促進管理的調(diào)研報告

1、社區(qū)對非全日制用工實施績效考核促進管理的調(diào)研報告關(guān)于勝南社區(qū)對非全日制用工實施績效考核促進管理的調(diào)研報告XX年，在經(jīng)過學(xué)習(xí)探索總結(jié)的基礎(chǔ)上，績效考核工作作為重要的管理手段被引進勝南社區(qū)的企業(yè)管理中。社區(qū)嚴格落實各項工作措施，克服管理區(qū)域分散、考核成本高、難度大的困難，不斷推進和完善績效考核，使績效考核工作在推動生產(chǎn)經(jīng)營運行以及促進非全日制規(guī)范管理方面發(fā)揮了積極的推進作用?？冃Э己私?jīng)過幾年的實踐，考核評價指標體系逐漸完善，考核程序日漸規(guī)范，考核過程更加公開、公平，績效考核在客觀評價部門工作、發(fā)揮管理的導(dǎo)向功能、激勵部門開拓創(chuàng)新方面發(fā)揮更加積極的作用。一、績效考核工作的重要性分析績效考核是加強用工

2、管理的需要。近年來，油田和社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作呈穩(wěn)定態(tài)勢，社區(qū)非全日制用工數(shù)量不斷增加，但是管理相對粗放、滯后，對這部分人員的評價體系不夠健全，管理者缺乏全面、真實的信息，往往工作有計劃、無落實，有任務(wù)、無責(zé)任，有執(zhí)行、無反饋，難以形成閉合的管理鏈條。把非全日制用工納入績效工作評價體系，使我們能有一個理性的衡量指標對工作進行評價，對用工進行有效監(jiān)控，獲取真實全面的信息和有益的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的不足，為逐步改進工作提供客觀依據(jù)?？冃Э己耸且龑?dǎo)職工確立工作重心的一個標桿。非全日制用工雖然用工性質(zhì)有所不同，但管理是相通的，因此考核指標設(shè)計時既要考慮到崗位之間的差異性，又要考慮考核結(jié)果的可比較性，同時還要

3、考慮不同崗位的工作重心，以充分發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向功能?？冃Э己耸羌訌婈犖榻ㄔO(shè)的重要手段。一是有利于客觀評價職工，為今后的用人及相應(yīng)的決策提供有益的參考。通過對崗位業(yè)績和個人業(yè)績評價相結(jié)合的方式，使我們更具體地了解某位職工在哪些方面比較突出，哪些方面需要不斷改進。二是激勵功能，通過客觀、公正、公平的績效考核、評價機制，可以增強職工的責(zé)任感、使命感和危機感，激發(fā)職工珍惜崗位，干事創(chuàng)業(yè)的工作活力。二、績效考核工作面臨的困難和問題職工對績效考核的認識還有待進一步提高。職工對待績效考核辦法的態(tài)度是決定績效考核辦法能否有效貫徹落實的關(guān)鍵。但部分職工，特別是非全日制員工對績效考核缺乏了解與認知，認為實施績效

4、考核只是為了檢查工作完成情況，把薪酬和績效掛鉤，或是為了給職工排名， 對社區(qū)實施績效考核的目的認識不清，這是部分職工對績效考核持消極態(tài)度的原因之一，決定了他們在績效考核中很難理解、支持績效管理制度的實施。 績效考核標準有待進一步完善?？冃Ч芾砉ぷ麟m然起到了一定作用，但決不意味著就可以一勞永逸。績效管理所設(shè)立的各項指標只是抓住工作的重點，難以做到面面俱到，各項指標都有待進一步細化。對部分崗位，特別是非全日制用工的考核標準還不夠完善，如何確保打分的公正、公平性仍存在一定的難度。各個崗位的工作任務(wù)和難度不一樣，只有確保部門之間打分的公平、公正，才能使打分不至于流于形式，以保障職工的工作積極性。目前考

5、核的定性指標設(shè)立的還不夠完善，探索符合實際情況的主觀標準顯得尤為迫切。績效管理反饋工作還不到位。績效考核是相對社區(qū)的各項管理措施來說是一項新的管理舉措。新事物的出現(xiàn)，在實施過程中或多或少的會出現(xiàn)某些問題，遇到一定阻力。這使得部分管理人員在打分上存在敷衍現(xiàn)象，不愿意得罪人，考核結(jié)果往往大體相同，得分也是清一色的高分，反映不出實際的工作情況。三、完善加強績效考核工作的措施和效果高度重視，認真組織，確?？冃Э己擞行н\行。XX年年初工作會議上，社區(qū)進一步充實完善了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)參與的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確每一位小組成員的工作職責(zé)和目標，將責(zé)任分解到人。明確績效考核是各項工作的一個重要環(huán)節(jié)，把績效考核

6、作為重要監(jiān)督手段和考核項目，發(fā)揮績效考核在推動各方面工作上的積極作用。同時，還建立了績效考核輪班制度和責(zé)任承包制度，每周基層值班領(lǐng)導(dǎo)至少1次帶隊進小區(qū)進行考核，將小區(qū)績效考核工作一并列入班子承包范圍，并作為年終考核重要指標之一。針對崗位變動，社區(qū)選拔精干人員補充到績效考核崗位，并集中進行崗位培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)績效考核的要求、標準，并將考核細則發(fā)放傳達到每一位職工手中，做到人人心中明細則、懂規(guī)章、愛崗位、做貢獻，社區(qū)上下提高認識、形成共識，保證了績效考核的規(guī)范、有效運行。創(chuàng)新機制，改進方法，促進績效考核不斷完善。一是樹立全面、細致考核的理念，將績效考核融入社區(qū)整體工作中。相關(guān)部門組織學(xué)習(xí)有關(guān)績效

7、考核的先進理論知識，邀請相關(guān)專家進行講解，對物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)部績效考核的概念和意義進行了深入的再理解。通過討論歸納，將績效考核作為一個重要環(huán)節(jié)，納入每一項具體工作當中，重點從管理隊伍的層面做到認識統(tǒng)一。目前，無論在生產(chǎn)服務(wù)方面還是經(jīng)營管理方面，績效考核都已經(jīng)成為社區(qū)抓措施落實、抓工作效果的一項強有力措施，有力的促進了社區(qū)整體工作水平的提升和對協(xié)解人員的管理水平。二是結(jié)合實際靈活操作，強化對重點工作的促進作用。在社區(qū)專項活動中，將活動的組織情況和評比效果納入績效考核。每一項活動結(jié)束之后，按照事前討論的標準獎優(yōu)懲后。例如臨時用工清退工作中，制定了每發(fā)現(xiàn)1名臨時用工扣罰單位XX點的標準，對基層進行嚴格

8、兌現(xiàn)，確保工作按照要求不走樣的完成。在培訓(xùn)工作方面，制定了培訓(xùn)工作獎懲規(guī)定,將培訓(xùn)工作作為一大項納入績效考核，內(nèi)容涵蓋了培訓(xùn)的計劃、組織、運行、效果和宣傳等各個方面，推動了基層單位培訓(xùn)工作的扎實有效開展。三是依托績效考核，強化對非全日制用工的規(guī)范管理。結(jié)合對正式職工崗位的考核，社區(qū)將再就業(yè)崗位管理一并納入績效考核體系。一是明確考核標準。依據(jù)在職人員月收入以及崗點，核定再就業(yè)人員崗位崗點和點值。結(jié)合管理局標準和非全日制用工實際，確定再就業(yè)人職工作量。按照社區(qū)統(tǒng)一標準，明確崗位質(zhì)量要求。通過把再就業(yè)崗位工作數(shù)量和質(zhì)量與經(jīng)濟利益掛鉤，鼓勵再就業(yè)人員立足崗位多勞多得。二是嚴考核、硬兌現(xiàn)。建立了再就業(yè)崗

9、位日考核、周匯總、月兌現(xiàn)簽字確認制度。每日考核結(jié)果讓再就業(yè)人員認可，每周考核匯總對再就業(yè)人員公示，每月考核兌現(xiàn)讓再就業(yè)人員接受。三是在保持再就業(yè)崗位月工資總量不減少的基礎(chǔ)上，將再就業(yè)崗位獎勵納入基層一體化管理范圍，月度、季度生產(chǎn)競賽獎金按照崗點比例分配，確保再就業(yè)崗位人員在體會管理嚴格的同時得到實惠。目前，社區(qū)非全日制用工人員已經(jīng)接受并適應(yīng)了績效考核管理。持續(xù)強化，持續(xù)創(chuàng)新，推進績效考核不斷深入。一是確?？冃Э己松钊搿烂C開展的信心毫不動搖，克服驕躁情緒，正確理解關(guān)于績效考核工作精神實質(zhì)，尤其是基層主要責(zé)任人和管理崗位人員，在績效考核工作面前保持考核的緊張性和嚴肅性。二是在考核中體現(xiàn)管理崗位人員尤其是基層主要責(zé)任人的責(zé)任意識，以社區(qū)集體利益為重，不為個人或小集體利益所動搖，以職工長遠利益為重，不為眼前利益所動搖，以社區(qū)長遠發(fā)展為重，不為眼前一時困難所動搖，按照社區(qū)績效考核職責(zé)的要求，堅定不移的