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1、護(hù)士的 非語(yǔ)言溝通,The nurses non-verbal communication,護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教研室,XXX,學(xué)習(xí)非語(yǔ)言溝通,概 念,作 用,表現(xiàn)形式及應(yīng)用,熟悉,掌握,了解,指伴隨溝通而發(fā)生的一些非詞語(yǔ)性的表達(dá)方式和行為的溝通形式,非語(yǔ)言溝通的概念,(Non-verbal Communication),驗(yàn)證信息,顯示關(guān)系,調(diào)節(jié)互動(dòng),表達(dá)情感,非語(yǔ)言溝通的作用,非語(yǔ)言溝通形式,非語(yǔ)言溝通的表現(xiàn)形式與應(yīng)用,儀容,頭發(fā),皮膚,化妝,端莊,大方,簡(jiǎn)潔,整齊,口罩,護(hù)士帽,護(hù)士服,服飾,激動(dòng),羞怯,鬼鬼祟祟,疑惑,自我滿足,暴怒,體態(tài) - 被視為一種無(wú)聲的人類語(yǔ)言,站立有相,臉是靈魂之像,微笑

2、是人間最美麗的語(yǔ)言,面部表情-微笑的藝術(shù),自然,適度,適宜,真誠(chéng),目光是交流的基礎(chǔ),角度,時(shí)間,30%t60%,部位,眼睛以下 脖子以上,目光Sight,盡量選擇平視,人體各部位之間或人與人之間通過(guò)接觸撫摸的動(dòng)作來(lái)表達(dá)情感和傳遞信息的一種行為語(yǔ)言,體觸 (touch),體觸(touch),人際溝通最 親密的動(dòng)作,有利于改善人際關(guān)系,有利于傳遞各種信息,有利于兒童的生長(zhǎng)發(fā)育,體 觸 的 作 用,談話時(shí),互動(dòng)雙方所維持的距離,可以反應(yīng)兩人的關(guān)系。 Hall(1959,1966)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察之後,將人際距離區(qū)分為四個(gè)區(qū)域,人際關(guān)系,親密距離,IntimateDistance,個(gè)人距離,Person

3、alDistance,社會(huì)距離,SocialDistance,公眾距離,PublicDistance,15厘米左右,人際距離,親密距離,個(gè)人距離,社會(huì)距離,公眾距離,50厘米左右,1.2-3.7米,3.7米以上,小結(jié),非語(yǔ)言溝通的概念,非語(yǔ)言溝通的作用 (表達(dá)情感,調(diào)節(jié)互動(dòng),顯示關(guān)系,驗(yàn)證信息),非語(yǔ)言溝通的表現(xiàn)形式及應(yīng)用 (儀表、體態(tài)、面部表情、目光、觸摸、人際距離),護(hù)士的 非語(yǔ)言溝通,The nurses non-verbal communication,護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教研室,XXX,備用圖標(biāo),病例,抽血針,創(chuàng)可貼,點(diǎn)滴架,DNA,防毒面具,護(hù)士,膠囊,救護(hù)車,輪椅,平底燒瓶,器材,紗布,試管,水滴,天平,聽(tīng)診器,

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