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文檔簡介

1、聚美優(yōu)品圣誕促銷方案聚美優(yōu)品圣誕節(jié)元旦促銷方案商學(xué)院電商0931班 姓名:侯菊珍 謝竹敏 龔浩學(xué)號:47 45 142011年11月28日12目 錄一、聚美優(yōu)品網(wǎng)站簡介4(一)網(wǎng)站介紹4(二)公司宗旨與愿景4(三)發(fā)展歷程4(四)公司保障5二、行業(yè)分析5(一)行業(yè)環(huán)境5(二)競爭者狀況6(三)目標(biāo)市場7三、促銷方案7(一)整場活動71.活動時間72.活動7(二)特別優(yōu)惠活動81.平安夜活動82.圣誕節(jié)活動8(三)注意事項(xiàng)8四、推廣工作9(一)免費(fèi)推廣91.網(wǎng)站站優(yōu)化92.知識問答推廣93.論壇推廣9(二)付費(fèi)推廣101.娛樂推廣102.知名品牌合作113.百度競價與谷歌排名114.廣告推廣11

2、聚美優(yōu)品圣誕節(jié)促銷方案姓名:侯菊珍 謝竹敏 龔浩 班級:電商0931 學(xué)號:47 45 14一、 聚美優(yōu)品網(wǎng)站簡介(一) 網(wǎng)站介紹聚美優(yōu)品是中國第一家專業(yè)化妝品團(tuán)購網(wǎng)站,也是中國最大的化妝品團(tuán)購網(wǎng)站。2010年9月,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(商務(wù)部和國資委批準(zhǔn)評級機(jī)構(gòu))授予聚美優(yōu)品所屬公司北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司a級信用認(rèn)證。2010年12月,由互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇上,聚美優(yōu)品獲頒“2010年度最受女性歡迎的團(tuán)購網(wǎng)站”。國際一線品牌法國蘭蔻(lancome)也選擇和聚美優(yōu)品進(jìn)行官方合作,共同開展團(tuán)購活動。 2010年,聚美優(yōu)品一匹從團(tuán)購領(lǐng)域殺出的黑馬,從一天銷售額不足百元到銷售總額過億,用

3、了不到一年的時間。2011年,聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身,自建渠道、倉儲和物流,自主銷售化妝品。以團(tuán)購形式來運(yùn)營垂直類女性化妝品b2c,抽離混亂的團(tuán)購戰(zhàn)場。(二) 公司宗旨與愿景宗旨:聚集美麗,成人之美。愿景:讓美變得更簡單(三) 發(fā)展歷程2010年3月31號,聚美優(yōu)品前身,團(tuán)美網(wǎng)作為中國首家專業(yè)女性團(tuán)購網(wǎng)站上線,以正品平價形象口碑相傳,在沒有投入任何廣告花費(fèi)的情況下依然飛速發(fā)展。團(tuán)美率先推出“假一賠三、30天無條件退換貨、全程保障”三大政策,樹立行業(yè)標(biāo)桿,從一開始就堅(jiān)持信譽(yù)為先,100%正品團(tuán)購。2010年8月17號,購買用戶超過10萬人。2010年9月9號,為進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)團(tuán)美在女性團(tuán)購網(wǎng)站領(lǐng)域的領(lǐng)頭地

4、位,深度拓展品牌內(nèi)涵與外延,團(tuán)美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌,并且啟用jumei全新頂級域名。2010年10月,聚美優(yōu)品月銷售額突破1000萬。2010年12月,聚美優(yōu)品月銷售額突破2000萬。2011年2月,聚美優(yōu)品銷售額突破1億!(四) 公司保障正品保證:聚美優(yōu)品承諾所有出售商品均為100%正品。30天拆封無條件退貨:聚美優(yōu)品提出行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)30天拆封無條件退貨政策,退貨運(yùn)費(fèi)由聚美全額承擔(dān)。100%實(shí)物拍攝:聚美優(yōu)品耗堅(jiān)持百分百實(shí)物和真人拍攝,力求最客觀細(xì)致的介紹產(chǎn)品,讓用戶買的踏實(shí)、用的踏實(shí)。二、 行業(yè)分析(一) 行業(yè)環(huán)境正可以用一句話來形容“忽如一夜春風(fēng)來,根據(jù)權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示化妝品專

5、營店護(hù)膚零售額己經(jīng)突破了整個護(hù)膚渠道的百分之60.國內(nèi)化妝品專營店己經(jīng)超過了10萬家。并且以百分之三十的年增長速度快速發(fā)展。中國化妝品專營店這一渠道發(fā)展迅猛。千樹萬樹梨花開”化妝品專營店彷彿一夜之間就己開遍了中國的大江南北。中國化妝品專營店用10年時間就已經(jīng)走過了國外發(fā)達(dá)國家40年的發(fā)展歷程化妝品市場主要的增長力量來自于護(hù)膚品和彩妝,藥妝市場將逐漸升溫,眾多醫(yī)藥界巨頭都紛紛涉足,但藥妝連 鎖新模式有待于在未來兩三年內(nèi)接受市場考驗(yàn). 而化妝品連鎖店也將 快速擴(kuò)張,國內(nèi)外機(jī)構(gòu)投資者迅速搶占市場,意圖全國連鎖品牌. 在中國,化妝品正從成長期向成熟期過渡.產(chǎn)品更新?lián)Q代快,競爭及 市場壓力不斷加大, 消

6、費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量及是否存在健康威脅越來越 重視,政府也相應(yīng)出臺了一些限制措施.化妝品行業(yè)正面臨著一次全 面升級的挑戰(zhàn),因此企業(yè)要想在此過程中生存及發(fā)展,必須對戰(zhàn)略做 相應(yīng)的調(diào)整及改變.化妝品這塊美麗的市場被許多人蓄謀已久,只要時機(jī)成熟,都準(zhǔn)備 大賺一把, 但是隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平以及整體素質(zhì)的 提高,對化妝品要求也越來越高,蛋糕雖然好吃,但是并不是誰想吃 就能吃到的.美國是全球最大的化妝品市場,法國是全球最大的化妝 品出口國.化妝品市場增長已經(jīng)從西半球轉(zhuǎn)移到南美,東歐,亞洲特 別是中國等發(fā)展中國家.盡管全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)依然存在,但是化妝品和 香水工業(yè)依然表現(xiàn)良好,其年均增長率達(dá) 5 %

7、 . 目前,國內(nèi)的化妝 品生產(chǎn)企業(yè)約有 5000 余家,中小型化妝品企業(yè)占到化妝品企業(yè)的 90%,市場份額部到 20%,規(guī)模比較大的也只有家化,隆力奇,雅倩 等少數(shù)幾家.高檔化妝品市場仍然被外資品牌,如:歐萊雅,資生堂等占領(lǐng)。(二) 行業(yè)競爭狀況由于化妝品行業(yè)的發(fā)展空間大, 利潤高, 生產(chǎn)周期短, 政策限制少. 導(dǎo)致很多多元化經(jīng)營的企業(yè)及一些投資家把目光投向了化妝品行業(yè). 這必然導(dǎo)致競爭的加劇,利潤的減少,甚至可能會出現(xiàn)行業(yè)間的惡性競爭。化妝品行業(yè)的替代品壓力 化妝品中有些基礎(chǔ)清潔保養(yǎng)或妝彩已經(jīng)變成日常生活用品的一部 份,所以一些個別項(xiàng)目可能會有其他的替代品,例如洗面乳,化妝品公 司可能價格都

8、較高,有些消費(fèi)者會尋求好用便宜的東西來替代,前一陣 子有人在網(wǎng)路上宣傳臺鹽制造的洗面乳用畢臉不會長痘子,就使臺鹽洗面乳在短期內(nèi)知名度大漲,不但出了廣告,也開始在一些大型賣場或 便利商店上架,便宜及天然有效創(chuàng)造了可觀的銷售,還有一些相關(guān)產(chǎn)品 如洗發(fā)精,沐浴鹽也成為其賣點(diǎn).由此可見化妝品產(chǎn)業(yè)中有些已成為民 生必需品是存在替代品的,但這份威脅仍然不是一股岌岌可危的強(qiáng)大作用。化妝品業(yè)的通路通常在百貨公司專柜藥妝店,個人用品商店,直銷傳銷以及電視購物等.通常百貨公司或藥妝店等專柜都被一些知名度高,長期合作且互惠廣告多能得益的大廠吸收,有些公司可能為獨(dú)家代理可能自己也有獨(dú)立銷售的能力,配銷通路的障礙會使新

9、進(jìn)入者的利潤削減。(1)潛在進(jìn)入者分析由于護(hù)膚品行業(yè)市場在不斷的擴(kuò)大,越來越的多人都在想著要進(jìn)入此行業(yè),而且未來的市場還是在以很快的速度增大,而且門檻也越來越低,潛在進(jìn)入者也是多的數(shù)不勝數(shù)。(2)替代品威脅分析護(hù)膚品的代替品的威脅還是蠻大的,現(xiàn)在像彩妝、保健品、食品等,都有很多是具有護(hù)膚功效的,而且現(xiàn)在人們更擔(dān)心的是護(hù)膚品的安全問題,很多人更愿意接受天然的護(hù)膚品,例如就有自制面膜、面霜等,這些對于護(hù)膚品行業(yè)都是存在著巨大威脅的。(3)客戶議價能力護(hù)膚品不是生活的必要品,隨時護(hù)膚品行業(yè)的競爭越來越劇烈,而且基本上得技術(shù)又已經(jīng)趨向成熟,所以很多企業(yè)的競爭都是價格的競爭,而商家為了銷量,經(jīng)常會降價促

10、銷等,但是由于一一效仿,價格也是越來越低。而且由于現(xiàn)在護(hù)膚品行業(yè)的競爭者是在太多了,所以客戶的議價能力也是自不斷地提高,因?yàn)檫x擇的機(jī)會很多。(三) 目標(biāo)市場一類是青年化妝品消費(fèi)群體:為18-35歲的青年女性人群。另一類是中年化妝品消費(fèi)群體,為35-55歲的中年女性人群。但男士化妝品經(jīng)過幾年的醞釀后將有較好的發(fā)展?jié)摿? 男士也開始在新世紀(jì)學(xué)習(xí)化妝, 改變審美心態(tài),這樣會使他們顯得更性感,更具男性魅力。三、 促銷方案(一) 整場活動1. 活動時間2011-12-24 00:002011-11-25 24:00截止2. 活動注冊就送5元代金券,還可以參加0元抽獎一等獎,原價980元的chanel香奈

11、兒美白精華30ml。二等獎,原價320元的蘭蔻明星產(chǎn)品清瀅柔膚水(干性)傳說中的粉水。三等獎,原價75元的倩碧水溶性七日按摩霜中樣。(注:一等獎數(shù)量設(shè)置為1位,二等獎數(shù)量設(shè)置為10位,三等獎數(shù)量設(shè)置為100位; ) 每邀請一個好友抵20元現(xiàn)金券(您每邀請一個好友成功注冊聚美優(yōu)品且在注冊后72小時內(nèi)首次成功購買, 系統(tǒng)會為您返還 20元 現(xiàn)金券,可以在您下次下訂單時使用。注:好友首次購買的訂單額(不包括運(yùn)費(fèi))需要大于20元)活動期間全場包郵(二) 特別優(yōu)惠活動1. 平安夜活動主題:狂歡平安夜,越夜越精彩廣告語:如今打折不給力,免費(fèi)才是硬道理?;顒觾?nèi)容:12月24號24:00限時開搶,24個免單的

12、機(jī)會(不管購買任何產(chǎn)品一個或者是多個,準(zhǔn)時在00:00付款的顧客,就有24位是可以享受免單優(yōu)惠) 。2. 圣誕節(jié)活動主題:圣誕聚優(yōu)惠,場場都給力廣告語:優(yōu)惠不是天天有,搶到就是賺優(yōu)惠。活動內(nèi)容:12月25號上午10:00限時開搶,29.9元搶購原價128的aus life蘆薈ve美白保濕綿羊油100ml(全網(wǎng)最低,限量200件)12月25號晚上24:00限時搶購,0元搶購原價79的100ml身體乳(限量100件,僅收取運(yùn)費(fèi)10元)。圣誕節(jié)當(dāng)天,凡滿200(不包括現(xiàn)金券)返80,滿400返160,以此類推,上不封頂。圣誕當(dāng)天購買的顧客均送韓庚親筆簽名照一張。(三) 注意事項(xiàng) 活動時間準(zhǔn)點(diǎn)開始,準(zhǔn)

13、時結(jié)束,時間一到,立即結(jié)束活動。 每筆訂單只能使用一張現(xiàn)金券,且訂單價格不得低于現(xiàn)金券金額。 所有限時搶購的商品,搶完即止,活動結(jié)束商品立即恢復(fù)以前的團(tuán)購價。 退換貨,退款金額不退使用的優(yōu)惠券金額。 搶購產(chǎn)品不退換貨。 退貨訂單不送優(yōu)惠券。 非質(zhì)量問題,退換貨郵費(fèi)有買家自己承擔(dān)。 訂單全額退貨需把贈品一并退還。四、 推廣工作(一) 免費(fèi)推廣1. 網(wǎng)站優(yōu)化(1)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接聚美優(yōu)品網(wǎng)站可根據(jù)關(guān)鍵詞列表,在網(wǎng)站文章中適當(dāng)加入文本鏈接,作為關(guān)鍵字內(nèi)鏈,提高關(guān)鍵字權(quán)重(2)網(wǎng)站外部鏈接a、友情鏈接:聚美優(yōu)品應(yīng)當(dāng)尋找高質(zhì)量的網(wǎng)站,互做友情鏈接,以提升網(wǎng)站的權(quán)重;網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)可以參考以下幾種,如:網(wǎng)站的收錄情

14、況,更新情況,有無被懲罰過,內(nèi)容質(zhì)量如何,網(wǎng)站布局,以及pr等。同時,應(yīng)與其他的同行網(wǎng)站或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接交換為最佳,比如拉手網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等反應(yīng)比較好的團(tuán)購網(wǎng)。b、其他平臺鏈接:主要表現(xiàn)為軟文宣傳,寫一些高質(zhì)量的軟文發(fā)布到各大網(wǎng)站,在內(nèi)容里面加入聚美優(yōu)品網(wǎng)站的文字連接。如果大家認(rèn)可,會有無數(shù)的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,這樣可以獲得很多好的外鏈。尤其是發(fā)布到權(quán)重較高的網(wǎng)站,博客,論壇等,如天涯、搜搜、貓撲等。2. 知識問答推廣一般知識問答網(wǎng)站權(quán)重比較高,在搜索引擎中可以獲得很好的排名。聚美優(yōu)品應(yīng)該去百度知道、新浪愛問、qq問問、天涯問答、奇虎、搜狐問答、雅虎知識堂、站長之家等知識問答類站點(diǎn)搜索網(wǎng)

15、站的相關(guān)關(guān)鍵字,回答相關(guān)的問題,同時留下網(wǎng)站網(wǎng)址。一方面可以宣傳聚美優(yōu)品網(wǎng)站,二還可以通過這類網(wǎng)站留下鏈接,提高聚美優(yōu)品網(wǎng)站的權(quán)重。3. 論壇推廣 (1)內(nèi)部論壇口碑中心:聚美優(yōu)品口碑中心是一個美容品使用體驗(yàn)交流平臺,用于用戶分享的點(diǎn)滴心得。口碑中心成為用戶在購買化妝品時的可靠依據(jù)。(2)外部論壇去多個人氣較旺的的相關(guān)主題網(wǎng)站論壇進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,比如美容化妝品論壇、開心520化妝品論壇、pclady女性網(wǎng)論壇、新浪女性頻道等人氣旺、知名度高的論壇。發(fā)的帖子模式靈活,沒有固定模式,但要顯眼、吸引,比如發(fā)表網(wǎng)站優(yōu)惠活動信息。(二) 付費(fèi)推廣1. 娛樂推廣韓庚簽約聚美優(yōu)品聚美優(yōu)品,突破傳統(tǒng)it行業(yè)的營銷定位,以娛樂時尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。2011年4月21日,韓庚正式簽約聚美優(yōu)品,成為其首位代言人。2. 知名品牌

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