版年度工作總結(jié)與計劃

1、參考范本最新版年度工作總結(jié)與計劃時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完 20xx而迎來XX 年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生 活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團 隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公 司制定的區(qū)域銷售目標(biāo) ,但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進 ,當(dāng)然未能 完成是因為存在不少的問題 ,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃 ,我在此 將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定XX年的工作計劃。述職部分在我們 xx 環(huán)保節(jié)能電器有限公司里 , 我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù) , 說到底 就是負責(zé)xx在XX市所下轄的6個

2、鎮(zhèn)（大郎、東坑、橋頭、企石、橫 瀝、常平 ）的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工 作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售 公司, 除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員 還需要一個高素質(zhì) ,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。 這點, 也是 xx 團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。從剛加入 xx 到 8 月 , 我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作 , 對于過去種 種,這里就不做多提。 8月份因工作區(qū)域調(diào)動 ,我來到了常平 ,剛來時我 第一步做的工作是 ,對整個區(qū)域進行摸底 ,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商 （合作客 戶以及待合作客戶 ）分布情況了

3、解清楚 , 其次了解合作客戶在合作中有 沒什么問題或建議 , 能否在自身能力范圍內(nèi)解決 ; 未合作客戶沒有合作 的原因是什么 , 以及確定后續(xù)有沒有合作的可能 , 在接手以后的近四個月中, 我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量 大部分是上升的 ,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面 , 在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng) 然也有一家店面銷量下滑 , 我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗 , 爭取在來年的工 作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷 售業(yè)績增長比較明顯 , 當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及 進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱 ,廚具當(dāng)中, 廚 具的銷量最大

4、 ,其次是電熱 , 燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具 ,在各個鎮(zhèn)、 店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪 , 有的廚具銷量 多大 6個單位,而有的銷量為 0。這說明在一部分地區(qū) , 對廚具的潛在消 費需求有待于下一步在XX年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高 銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它 產(chǎn)品 , 廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx 做的就是在美的這顆大樹下 , 拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?？偨Y(jié)部分總結(jié)回首這走過的半年 , 我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度 , 不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。縱觀 xx 面對的廚

5、具、熱水器行業(yè) , 呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品 潛力 , 農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。 廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè) , 競爭較為激烈 , 加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào) 控政策的出臺 , 導(dǎo)致購置全套家電的需求降低 , 導(dǎo)致廚電市場增速放緩。 不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高 , 新型廚房電器逐漸被人們所接受, 加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等 產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺 , 農(nóng)村家電市 場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢 ,特別是廚電產(chǎn)品 , 尚處于開發(fā)初期 ,像消毒 柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開

6、始在農(nóng)村地區(qū)普及 , 未來有很大的 增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā) , 更需要廚電廠商抓住細分市場的機 遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品 , 推進農(nóng)村用 戶對現(xiàn)代廚房電器的認知 ,促進市場的進一步擴大。為此 , 整體廚房這 一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面 , 以洗碗機、 凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器 , 目前僅僅是在高端消費市場 有所建樹 , 但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低 ,未來出點生產(chǎn)企 業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機 ,加快新型產(chǎn)品概念的推廣 , 特別是 與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來 , 隨 著消費者口口

7、相傳的口碑效應(yīng) , 以及廠家的持續(xù)推動 ,各類新型廚房電 器將不斷進入消費者的家庭。總之, 我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的 ,熱度不減。很榮幸能與各位同事共同進步 , 我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。 半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難 , 但要做 一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不 僅要為人謙和正直 , 對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能 力上更要專研。我 , 作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在 11 月份有機會去到美的工廠總部參加美的 全國旗艦店的一個培訓(xùn) ,讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)

8、, 順帶參 觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線 , 更是有幸見識到蕪湖總部的 ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。明年規(guī)劃通過這半年的工作 ,我很幸運學(xué)到了不少東西 ,業(yè)務(wù)上也努力做了 一些成績。但這還遠遠不夠 , 尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我 將在未來繼續(xù)多學(xué) , 多思、多試努力把工作做的更好。我計劃1、 維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘, 大都有一定 上升的空間,通過近幾個月的努力 ,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少 ,如橋頭 光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶 , 相對起以往的數(shù)據(jù) , 有明顯的增 漲。2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外 , 明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù) 開展 , 同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪 , 當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域 內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方 ,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場 , 目前進展緩慢。3、 這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分, 要 加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取 XX 年的整體銷量會有一個大大的提升。 因為從XX