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文檔簡介
1、 中西快餐社會調(diào)查的總結(jié)報告 ?時按要求完成調(diào)查工作任務(wù),統(tǒng)計局及相關(guān)責(zé)任部門及 早安排,做好充分準(zhǔn)備。20_年12月,根據(jù)縣委、縣人民政府相關(guān)要求和我縣實際情況,在2009年基礎(chǔ)上對鎮(zhèn)沅彝族哈尼族拉祜族自治縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城群眾滿意度調(diào)查實施方案和調(diào)查問卷進行了修改和完善;3月,從統(tǒng)計局、監(jiān)察局、_局、公安局、恩樂鎮(zhèn)抽調(diào)調(diào)查員10余名,并對他們進行了基本業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);4月9正式調(diào)查工作開始,調(diào)查員深入調(diào)查點開展調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果進行匯總整理。 二、調(diào)查的內(nèi)容和范圍 此次抽樣調(diào)查的人群主要公務(wù)員、事業(yè)單位人員、學(xué)生、工 人、農(nóng)民、個體經(jīng)營者、離退休干部等,調(diào)查人數(shù)為150人。主要調(diào)查的內(nèi)容包括
2、愛國衛(wèi)生組織管理、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況、健康教育、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護、公共場所衛(wèi)生和生活飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、傳染病防治、城區(qū)除“四害”、單位和居民區(qū)衛(wèi)生、城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生等。開展調(diào)查的主要場所是辦公區(qū)、居民住宿區(qū)、街道、集貿(mào)市場、車站、公園等場所。調(diào)查對象是14周歲以上能清楚表達意志的人群。 三、調(diào)查結(jié)果的評價方法 本次調(diào)查為隨機抽樣調(diào)查,每一份調(diào)查問卷有很滿意、滿意、 基本滿意、不滿意四個備選答案,每個問題只能選擇一個答案。很滿意為100分,滿意為95分,基本滿意為75分,不滿意為0 分,按照此分值計算出的分值為綜合滿意率。 四、調(diào)查結(jié)果整理 調(diào)查問卷分為被調(diào)查者基本情況和被調(diào)查者對鎮(zhèn)沅
3、創(chuàng)建國家 衛(wèi)生縣城評價兩個部分。被調(diào)查者基本情況包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、來自什么地方、居留鎮(zhèn)沅時間六個方面內(nèi)容;被調(diào)查者對鎮(zhèn)沅創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城評價包含衛(wèi)生組織管理、健康教育及宣傳、環(huán)境衛(wèi)生及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市容市貌及環(huán)境保護、食品及飲用水衛(wèi)生、疾病預(yù)防和控制、總體評價七個大方面30個問題。 (一)被調(diào)查者的基本情況 本此調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷150份,收回150份,收回率100%。 在被調(diào)查的人群中,男性占64.67%,女性占35.33%;從年齡結(jié)構(gòu)看,1420歲者占10%,2130歲者占20.67%,3140歲者占31.33%,4150歲者占25.33%,5160歲者占8%,60歲以上占4.6
4、7%;從職業(yè)狀況看來,機關(guān)事業(yè)人員占27.33%,企業(yè)人員占17.33%,個體經(jīng)營者占23.33%,退休人員占4.67%,學(xué)生占8.67%,農(nóng)民占15.33%,其它人群占3.33%;從人員的分布看,縣城占52%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)占29.33%,城郊占8%,外來人員占10%;從居留的時間看,3和10天以內(nèi)為0,3個月以內(nèi)占3.33%,1年以內(nèi)占5.33%,3年以內(nèi)占9.33%,5年以內(nèi)占6%,5年以上占76%。 (二)對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的評價 通過抽樣調(diào)查,被調(diào)查者對鎮(zhèn)沅創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城各項工作的 滿意程度分別為: 1衛(wèi)生組織管理,很滿意占24.19%,滿意占55.71%,基本滿意占18.38%,不滿意占1
5、.71%。包括以下7個方面: (1)門前衛(wèi)生責(zé)任制的落實和監(jiān)督工作很滿意占24.67%,滿意占60.00%,基本滿意占14.00%,不滿意占1.33%。 (2)城區(qū)畜禽管理工作很滿意占21.33%,滿意占52.67%,基本滿意占21.33%,不滿意占4.67%。 (3)工業(yè)污染的監(jiān)督和控制工作很滿意占20.00%,滿意占44.00%,基本滿意占32.00%,不滿意占4.00%。 (4)危險廢棄物品處理工作很滿意占28.67%,滿意占55.33%,基本滿意占14.67%,不滿意占1.33%。 (5)建筑工地環(huán)境衛(wèi)生和整治降低噪音方面的工作很滿意占19.33%,滿意占57.33%,基本滿意占22.
6、67%,不滿意占0.67%。 (6)政府相關(guān)部門辦理群眾衛(wèi)生投訴工作很滿意占29.33%,滿意占58.00%,基本滿意占12.67%,不滿意占0%。 (7)城區(qū)市場管理工作很滿意占26.00%,滿意占62.67%,基本滿意占11.33%,不滿意占0%。 2健康教育及宣傳,很滿意占32.67%,滿意占52.67%,基本滿意占14.44%,不滿意占0.22%。包括以下3個方面: (1)中、小學(xué)開展衛(wèi)生健康教育工作很滿意占36%,滿意占55.33%,基本滿意占8.67%,不滿意占0%。 (2)衛(wèi)生健康教育宣傳工作及宣傳專欄的設(shè)置很滿意占34%,滿意占52%,基本滿意占13.33%,不滿意占0.67%
7、。 (3)在公共場所設(shè)置禁煙標(biāo)志、采取控?zé)煷胧┖軡M意占28%,滿意占50.67%,基本滿意占21.33%,不滿意占0%。 3環(huán)境衛(wèi)生及衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,很滿意占22.30%,滿意占55.26%,基本滿意占20.74%,不滿意占1.70%。包括以下9個方面: (1)街道、集貿(mào)市場、公園等公共環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔工作很滿意占22%,滿意占62.67%,基本滿意占15.33%,不滿意占0%。 (2)垃圾清理和垃圾運輸工作很滿意占25.33%,滿意占55.33%,基本滿意占18.67%,不滿意占0.67%。 (3)城區(qū)垃圾桶、果皮箱的保護、保潔及設(shè)置很滿意占16%,滿意占50%,基本滿意占28.67%,不滿意占5.33%。 (4)城區(qū)公廁的設(shè)置及衛(wèi)生狀況很滿意占14.67%,滿意占50.67%,基本滿意占31.33%,不滿意占3.33%。 (5)城區(qū)路燈的設(shè)置和維護很滿意占38.67%,滿意占52%,基本滿意占9.33%,不滿意占0%。 (6)城區(qū)河道清潔及
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