3785373568家庭裝修項目章程

1、 家庭裝修項目章程（版本號：002）職位任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3評分孫成軍項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的管理工作、工序及資源的調(diào)配，資金掌握分配深入施工現(xiàn)場，掌握項目施工進(jìn)度、質(zhì)量及其他情況，加強(qiáng)現(xiàn)場施工目標(biāo)的中間控制，協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工種、工序的搭接和交叉作業(yè)。與下屬溝通，激勵下屬，提高工作績效100陳霄執(zhí)行經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理對項目的土建安裝施工進(jìn)行全過程的組織和管理,對安全生產(chǎn)負(fù)全面管理責(zé)任參與施工組織設(shè)計和施工方案的編制，參加項目圖紙會審和設(shè)計交底，根據(jù)施工組織設(shè)計或施工方案組織好施工前的準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工和工程質(zhì)量的管理。參加項目生產(chǎn)調(diào)度會，匯報施工生產(chǎn)情況，落實(shí)會議決定事宜。參加工程驗收，準(zhǔn)確

2、簽出施工任務(wù)書實(shí)際完成量，填寫工程驗收單95蔡朝安總工程師、配合工程部，協(xié)調(diào)解決項目中存在的技術(shù)問題，協(xié)調(diào)各專業(yè)的相互銜接、配合關(guān)注市場動態(tài)，對行業(yè)中的新工藝、新技術(shù)進(jìn)行研究，并對項目建設(shè)提出建議，以縮短工期，提高工程質(zhì)量、降低工程成本對工程施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出項目改進(jìn)方案。指導(dǎo)工程部的質(zhì)量管理及對監(jiān)理單位的管理工作。審批分部工程、單位工程竣工驗收報告。指導(dǎo)工程維修管理工作。督檢工程資料整編。90項目的重要性：項目房屋裝修所涉及的主要人員包括項目經(jīng)理和客戶，分別是負(fù)責(zé)管理項目的人和會使用項目產(chǎn)品的組織或個人。項目主要的干系人有執(zhí)行組織、發(fā)起人、權(quán)力階層、項目管理辦公室等。正確的識別和分

3、析項目的干系人，是制定計劃的基礎(chǔ)，也是項目取得成功的關(guān)鍵。我們的項目部組織由管理水平較高、具有豐富施工經(jīng)驗的管理人員組成，裝備精良、工藝精湛、作風(fēng)過硬，能認(rèn)真貫徹質(zhì)量保證體系，能勝任不同檔次、不同規(guī)模、不同類型、不同風(fēng)格的裝飾工程；而且設(shè)計新穎、工期守時、質(zhì)量優(yōu)異，重點(diǎn)是所使用的材料和施工人員手藝精細(xì)、有責(zé)任心，服務(wù)態(tài)度好。我們堅持客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取做到做一客戶交一個朋友，無論工程大小我們都會精心為您提供優(yōu)質(zhì)工程。我們擁有優(yōu)秀卓著的設(shè)計理念，精益求精的施工工藝、可致毫微的質(zhì)檢制度、真誠迅捷的售后服務(wù)，更體現(xiàn)了經(jīng)典時尚品味的空間設(shè)計，從公司到項目經(jīng)理部全面落實(shí)，組織架構(gòu)如下：泥工水電工木工漆

4、工項 目 經(jīng) 理執(zhí)行經(jīng)理總工程師工程部技術(shù)部質(zhì)量部設(shè)計人員合同制定人員采購人員工程管理人員質(zhì)檢人員風(fēng)險管理人員工人組織架構(gòu)圖我方在接手委托方的項目時，應(yīng)與委托方洽談、協(xié)商，并事先準(zhǔn)備好房屋裝修合同，將雙方所承擔(dān)的責(zé)任、爭議解決辦法、合同的變更和終止程序等列入合同中。我們有完整的裝修變更處理程序，遇到變更問題時，項目經(jīng)理對該裝修項目的組織設(shè)計、施工單位進(jìn)行現(xiàn)場了解，核實(shí)工程的情況，并提出初步方案，然后由設(shè)計部編制變更報告，說明變更的原因，針對變更方案編制費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)項目經(jīng)理審查簽字后，項目變更處理完畢。房屋裝修工程是一個非常使人頭痛的工作，尤其是家裝工程，往往都會發(fā)生一些有意或者無意的裝修問題，

5、有時候若不能很友好的解決，就會變成一個大問題。那么，當(dāng)這些問題發(fā)生時，如何正確處理這些問題就成為了一個關(guān)鍵，因此，我們的項目部為此建立了一套糾紛解決方案。在發(fā)生糾紛問題時，我們首先應(yīng)正確識別問題的性質(zhì)。事情的發(fā)生，是屬于對方的主觀因素、客觀因素還是第三者因素。在責(zé)任清楚的情況下，雙方又能對問題的解決方案達(dá)到共識時，那么雙方應(yīng)盡量忘懷此事，繼續(xù)合作的進(jìn)程；在雙方對責(zé)任爭議不下的情況下，可協(xié)商各自讓步，盡量把問題簡化在大家能共同接受的情況下；雙方對問題都無法解決的情況下，那么最佳的方法就是通過技術(shù)部門來進(jìn)行鑒定。這是一種最無奈的解決方法，這一招也是不得已而為之的事情，當(dāng)然，我們得承認(rèn)這是最有決定效

6、力的行為，因為任何人都得遵守法院的裁決。所以為了避免這類事情的發(fā)生，在雙方合作開始前，就應(yīng)對相關(guān)的問題在合同中做出明確的規(guī)定。經(jīng)雙方簽訂合同后，我方開始準(zhǔn)備項目的集成管理計劃。我們要進(jìn)行市場調(diào)查，明確裝修的流行趨勢，確定裝修的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計方案。設(shè)計人員應(yīng)了解材料部品的規(guī)格、式樣和品質(zhì)，以及生產(chǎn)廠家的加工能力和安裝方式等，通過組合先在圖紙上加以集成。尤其是廚房、衛(wèi)生間的設(shè)備配置，必須通過排列才能確定空間的各種尺寸。對于非標(biāo)準(zhǔn)裝修的部位，要進(jìn)行尺寸實(shí)測。設(shè)計圖紙完成后，應(yīng)向裝修施工單位進(jìn)行交底，說明施工中應(yīng)注意的問題和技術(shù)要求。裝修設(shè)計圖紙作為必備資料應(yīng)交給購房者，讓客戶對照圖紙進(jìn)行驗收。另外設(shè)計人

7、員還要配合開發(fā)單位、監(jiān)理單位、施工單位，對材料和部品進(jìn)行把關(guān)，現(xiàn)場解決在安裝集成過程中的問題，確保裝修按照圖紙施工。1、 裝修項目范圍管理設(shè)計就項目而言，“范圍”既可以指項目的“產(chǎn)品范圍”，也可以指項目“工作范圍”。項目范圍規(guī)劃是一個逐步求精和建立項目工作文檔的過程，它以最初的產(chǎn)品描述、項目章程和最初的約束和假設(shè)作為開始，通過產(chǎn)品分析、收益/成本分析等制定范圍說明書和范圍管理計劃及其支持細(xì)節(jié)。我們根據(jù)與業(yè)主簽訂的裝修項目總控計劃，明確需要裝修的房屋范圍，保證在項目正式破土動工之日起，按工期計劃使該裝修項目整體竣工，并符合國家及成都市的工程竣工驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。與業(yè)主簽訂裝修范圍變更協(xié)議，業(yè)主若想更

8、改裝修范圍，應(yīng)填寫裝修范圍變更申請表進(jìn)行裝修范圍的更改。我們根據(jù)范圍變更申請表分析和確定影響項目范圍變動的因素和環(huán)境條件，進(jìn)行管理和控制，分析和確認(rèn)各方面提出的項目變動要求的合理性和可行性以及這些變動的風(fēng)險和內(nèi)容，設(shè)法使這些變動朝有益的方向發(fā)展，努力消除項目范圍變動的不利影響。制定合同制定方案家庭裝修施工準(zhǔn)備工程施工完工驗收修正合同簽訂合同方案設(shè)計確定材料清單確定材料材料購買現(xiàn)場人員安排其他物品準(zhǔn)備按標(biāo)準(zhǔn)驗收簽訂保修協(xié)議清場正式合同擬定材料清單確定材料預(yù)算確定最終清單協(xié)助業(yè)主采購控制采購過程材料保管拆建工程水電氣工程屋頂工程地面工程墻面工程確定預(yù)算房屋實(shí)際測量設(shè)計初步方案修改方案提供效果圖方案

9、定稿材料采購合同采購信息了解業(yè)主需求意向合同擬訂合同余額結(jié)算房屋裝修的工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)是項目管理過程中的一項重要內(nèi)容；是計劃過程的中心；是制定工期計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃的重要基礎(chǔ)；也是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。因此，工作分解結(jié)構(gòu)有很多重要的用途，它可以幫助項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊確定和有效地管理項目工作，可以清晰的表示各項目工作之間的相互聯(lián)系的結(jié)構(gòu)。施工部署應(yīng)滿足以下要求：必須以承包合同中確保的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為安排工作的中心指導(dǎo)思想，一切方案、措施、物資、人力等安排均以此目標(biāo)為中心；施工組織的安排必須滿足合同對質(zhì)量、工期的要求；各工序安排必須符合施工操作工藝要求；必須注意到

10、季節(jié)性施工差異、并采取相應(yīng)措施；工期安排應(yīng)合理有序；必須優(yōu)化方案、擇優(yōu)選擇、以創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益；以科技為先導(dǎo)、盡最大限度地利用新技術(shù)、新工藝、新材料。2、 裝修項目時間管理設(shè)計在項目起初，我們必須制訂詳盡的范圍管理，不能因為范圍確認(rèn)上的漏洞影響后面的施工，從而延誤工期。所以做好工期管理的第一步是做好范圍管理。施工的流程是：辦理入場手續(xù)；接下來是拆墻；然后清理垃圾，水電工進(jìn)行水電改造，泥水工砌墻、批灰、貼瓷磚、做防水、裝地漏；再然后木工進(jìn)行門窗安裝以及櫥柜的制作；最后，油漆工進(jìn)行粉刷工作。項目活動排序是指識別項目活動清單中各項活動的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對項目各項活動的先后順序的安排和確定工

11、作。項目一旦開始實(shí)施，就必須嚴(yán)格控制項目的進(jìn)程，以確保項目能夠按項目工期計劃進(jìn)行和完成。而事實(shí)上，項目實(shí)施情況與項目計劃進(jìn)度往往不一致，一旦二者的差距超過了控制標(biāo)準(zhǔn)，就必須采取糾偏措施。影響項目工期的因素包括投入活動中的資源，資源獲得的難易程度；不同技能水平的資源的工作分配；突發(fā)事件和其他識別出的風(fēng)險；工作實(shí)踐的有效性；錯誤的或者遺漏的工期估算。根據(jù)項目工期計劃文件、項目工期計劃實(shí)施情況報告、項目工期變更的請求以及項目工期管理的計劃安排，我們做出了如下的項目工期計劃控制：1）事前控制如果出現(xiàn)了各類突發(fā)事故而導(dǎo)致工期有延遲或提前的需要，比如業(yè)主方提出了修改裝修方案，或者施工方由于器械、材料或人員

12、不能及時到位的情況而需要延期開工，或者一些材料提前到達(dá)了而需要提前開工等情況。我們需要同業(yè)主進(jìn)行有效溝通，然后盡全力協(xié)調(diào)解決，確保按計劃工期開工。但如果是客觀的、不可抗拒的因素，那我們只能積極協(xié)調(diào)另一方，說服其同意延期或提早開工，然后將整個工期向后或向前順延。我們預(yù)算的工期顯然比業(yè)主給的時限短得多，那么我們需要知會業(yè)主方，我們在保證質(zhì)量的前提下需要加快進(jìn)度，因為我們的公司是要生存的。2）對項目工期計劃完成情況的績效度量的控制每一階段的工作過程中，要進(jìn)行定時部定時的檢驗并驗收，嚴(yán)格按照我們的質(zhì)量管理方案進(jìn)行檢驗，直到雙方打成質(zhì)量共識。但如果工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題而影響房屋今后的使用，那么只能安排人員修

13、正，我們可以通過加班等方式來搞定而不至于延遲工期或者不至于拖延太久?？傊?，我們的目標(biāo)是：在確保質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度。3）項目工期變更的管理控制包括項目工期變更申請程序、批準(zhǔn)程序和實(shí)施程序。如果項目在實(shí)施過程中遇上了困難，不得不延長工期，或者項目實(shí)施中的資源富余、人員充足，可以縮短工期，又或者突然發(fā)現(xiàn)某個地方設(shè)計不完善，需要增加或者減少項目的活動內(nèi)容，無論是業(yè)主方還是施工方，這些都是對項目工期的變更，都需要進(jìn)行申請。都需要向項目經(jīng)理進(jìn)行申請，然后通過項目經(jīng)理協(xié)調(diào)雙方，最終達(dá)成一致，經(jīng)過項目經(jīng)理審批，最后告知實(shí)施方或業(yè)主方的項目工期的變更計劃。4）項目實(shí)施工期糾偏措施我們需要定期收集項目實(shí)施情況的

14、數(shù)據(jù)，將實(shí)際情況與項目計劃要求進(jìn)行比較，如果兩者存在較大的偏差，比如項目實(shí)施過快，預(yù)計六天完成的拆除、清理垃圾和砌墻工作由于業(yè)主方并沒有要求室內(nèi)格局的大變動，或者原建筑隊把現(xiàn)場的各類垃圾清理得十分干凈等原因而四天即完工了。若出現(xiàn)相反的情況，第六天才剛剛把垃圾清理干凈，那么這些都是不符合預(yù)計施工的工期，那么我們就必須要縮短報告期和增加報告的頻率，同時應(yīng)用追加計劃法，以更好的控制項目工期計劃。房屋裝修的項目甘特圖3、 裝修項目資源管理設(shè)計項目人力資源管理是指對于項目的人力資源所開展的有效規(guī)劃、積極開發(fā)、合理配置、準(zhǔn)確評估、適當(dāng)激勵等方面的管理工作。其內(nèi)容主要包括：項目組織規(guī)劃、項目人員的獲得與配備

15、、項目組織成員的開發(fā)與項目團(tuán)隊的建設(shè)。就這一項目而言，我們對其人員的職責(zé)分配做出了如下的安排：1）設(shè)計人員：了解業(yè)主的需求，確定裝修預(yù)算，對房屋進(jìn)行實(shí)際測量，設(shè)計初步方案，與業(yè)主溝通修改設(shè)計方案后，確定方案；2）合同制定人員：擬定合同，由業(yè)主審定合同，修改后與業(yè)主正式簽訂合同；3）采購人員：協(xié)助業(yè)主購買材料，根據(jù)采購合同以及采購信息控制采購過程，進(jìn)行嚴(yán)格的現(xiàn)場檢驗，并對材料進(jìn)行保管；4）工程管理人員：對拆建、水電氣、屋頂、地面、墻面等工程進(jìn)行相關(guān)管理監(jiān)督；5）質(zhì)檢人員：按標(biāo)準(zhǔn)對完工房屋進(jìn)行驗收，與業(yè)主簽訂保修協(xié)議，清場，并對余款進(jìn)行結(jié)算；6）風(fēng)險管理人員：主要負(fù)責(zé)風(fēng)險管理體系的研究和設(shè)計，風(fēng)險

16、管理準(zhǔn)則、規(guī)范的制定及組織實(shí)施，項目的代償和追償工作、逾期資金催收工作的組織和實(shí)施等。責(zé)任分配矩陣是用來對項目團(tuán)隊成員進(jìn)行分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具，通過這樣的關(guān)系矩陣，項目團(tuán)隊每個成員的角色，也就是誰做什么，以及他們的職責(zé)，也就是誰決定什么，得到了直觀地反映。項目的每個具體任務(wù)都能落實(shí)到參與項目的團(tuán)隊成員身上，確保了項目的事有人做，人有事干。編制責(zé)任分配矩陣是根據(jù)項目的工作分解結(jié)構(gòu)的要求，進(jìn)一步明確各部門或個人在項目中的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任地工作。責(zé)任分配矩陣的明確能夠更有效地協(xié)調(diào)各部門的工作，使項目經(jīng)理更有效的工作。任務(wù)責(zé)任者任務(wù)編碼任務(wù)名稱人力資源部技術(shù)部財務(wù)部采購部項目管理部111家

17、裝咨詢fcjcp112設(shè)計圖紙cfccp113預(yù)算評估fcp114簽訂合同jp115預(yù)付押金cfp121工具到位fjp122裝修材料和器具cfp123水電煤改造cfjcp124包管道cfjcp125安裝插座面板cfjcp126廚衛(wèi)吊頂cfjcp127門框和窗框cfjcp128櫥柜cfjcp129瓷磚cfjcp1210刷油漆涂料cfjcp1211安裝器具cfjcp131處理施工垃圾cfp132打掃房間cfjp141用戶驗收cp142細(xì)節(jié)整改cfp143核算裝修款cfcp144付款cfcp裝修責(zé)任分配矩陣fjcp負(fù)責(zé)監(jiān)督參與批準(zhǔn)項目責(zé)任分配表房屋裝修的項目時間及資源4、 裝修項目成本管理設(shè)計項目成

18、本管理是指項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成必需的一系列過程。其主要內(nèi)容包括：項目資源計劃、項目成本估算、項目成本預(yù)算、項目成本控制。工程項目成本控制是指項目在施工過程中，對影響建筑項目成本的各種因素加強(qiáng)管理，并采取各種有效的措施，將施工中實(shí)際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在成本計劃范圍內(nèi)，隨時揭示并及時反饋，嚴(yán)格審查各項費(fèi)用是否符合標(biāo)準(zhǔn)、計算實(shí)際成本和計劃成本之間的差異并分析，消除施工中的損失浪費(fèi)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗。通過成本控制，使之最終實(shí)現(xiàn)甚至超過預(yù)期的成本目標(biāo)。在市場經(jīng)濟(jì)中，成本的控制不僅在于項目的控制中，而且在整個項目管理以至于整個工程管理中都有著重要的地位，企業(yè)盈利通常是通過項目的經(jīng)濟(jì)效益即項目

19、的最大化和成本的最小化來實(shí)現(xiàn)的，對于裝修企業(yè)單位而言，在確定了合同價格后，它的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就完全通過成本來控制了。由此可見，在實(shí)際施工中，若忽視成本控制，將成本處于失控狀態(tài)，只有工程結(jié)束后，才知道實(shí)際成本支出，這時已無法對損失進(jìn)行彌補(bǔ)。因此，裝修項目的成本控制是非常重要的。項目成本的管理需要依據(jù)實(shí)際施工圖紙,按建設(shè)部建筑裝修行業(yè)有關(guān)的法規(guī)規(guī)定在施工圖完成之后，由施工單位對施工圖進(jìn)行審定后提出的設(shè)計變更調(diào)整產(chǎn)生的變更后金額為考核標(biāo)準(zhǔn)。項目費(fèi)用預(yù)算是依據(jù)項目費(fèi)用估計，工作分解結(jié)構(gòu)，項目進(jìn)度計劃給每一項獨(dú)立工作分配的全部費(fèi)用。通過做預(yù)算項目管理者可以監(jiān)控項目目標(biāo)的實(shí)際進(jìn)度和開支，并且是項目相關(guān)人員明確費(fèi)

20、用目標(biāo)。費(fèi)用預(yù)算內(nèi)容是直接人工費(fèi)用和其他費(fèi)用。此次房屋裝修計劃用時48天，總預(yù)算為10萬。名稱單價數(shù)量總價地磚201002000252506250涂料258153870燈具102000整體衛(wèi)浴10000地板4560027000人工費(fèi)13000其他費(fèi)用35880總費(fèi)用100000預(yù)算價格表房屋裝修的項目成本估算5、 裝修項目質(zhì)量管理設(shè)計質(zhì)量管理是確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)使質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)的全部管理活動。其中：質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的一個組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。質(zhì)量體系是為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量管理目標(biāo)：

21、符合國家及成都市的工程竣工驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程達(dá)到業(yè)主與施工承包方簽訂的施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為工程質(zhì)量管理的考核指標(biāo)。質(zhì)檢安全指導(dǎo)思想：堅持以人為解決客戶最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題；對裝飾裝修材料質(zhì)量安全進(jìn)行管理；為客戶創(chuàng)造放心安心的生活環(huán)境促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)革新的迅猛發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，以及建筑產(chǎn)品的多樣性，生產(chǎn)周期長，消耗多，生產(chǎn)受氣候影響較大等特點(diǎn)，施工企業(yè)不能僅靠設(shè)備、技術(shù)規(guī)范和檢驗來保證工程質(zhì)量。還必須建立完善的能有效運(yùn)行的質(zhì)量保證體系，減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生。并在執(zhí)行程序化項目管理中，對產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷及時發(fā)現(xiàn)和采取措施予以糾正。從而

22、使工程質(zhì)量成本與工程質(zhì)量功能達(dá)到最佳平衡，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。用智慧和勤懇鍛造一流的質(zhì)量，以真情和汗水樹立經(jīng)典的品牌，這是我們施工本工程的第一宗旨。優(yōu)質(zhì)是社會的呼喚，是企業(yè)的立足之本。確保達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，是我們的莊嚴(yán)承諾，也是我們對業(yè)主應(yīng)有的交待。為了實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合我公司的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系以及我的工程處十多年的施工經(jīng)驗制訂本質(zhì)量保證措施。項目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)主持編制項目管理方案，確定項目管理的目標(biāo)與方針；確定項目管理人員配備，制定規(guī)章制度，明確有關(guān)人員的職責(zé)，組織項目經(jīng)理部開展工作；負(fù)責(zé)項目費(fèi)用管理，包括編制工程費(fèi)用預(yù)算、修改和調(diào)整工程費(fèi)用預(yù)算，編制階段資

23、金成本計劃，并對上述工作實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤管理。影響裝修工程施工項目的質(zhì)量因素包括：人、裝飾材料、機(jī)具、施工方法、施工環(huán)境等五方面。事前對這五個方面的因素應(yīng)嚴(yán)加控制，是保證建筑裝飾、裝修工程施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。 裝修工程施工項目的質(zhì)量控制方法主要有文件審核、現(xiàn)場質(zhì)量檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、下達(dá)指令性文件和利用支付手段這五種方式，如下：（1）文件審核：文件審核主要是審核工程技術(shù)文件、報告和報表，主要內(nèi)容有：1）審核施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)措施2）審核質(zhì)量計劃3）審核開工報告，并經(jīng)現(xiàn)場勘察核實(shí)4）審核有關(guān)技術(shù)資質(zhì)證明文件5）審核有關(guān)工程物資出廠質(zhì)量證明文件及試驗報告6）審核質(zhì)量問題的處理報告7）審核

24、設(shè)計變更、圖紙修改、工程洽商8）審核應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品的技術(shù)交底9）審核工序交接檢查，分項、分部（子分部）工程質(zhì)量檢查報告10）審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)簽證、文件等11) 審核反映工序質(zhì)量動態(tài)的統(tǒng)計資料或控制圖表（2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查1）現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法主要有觀感評定、實(shí)測實(shí)量和試驗檢測等2）現(xiàn)場質(zhì)量檢查內(nèi)容主要包括以下五個方面：旁站檢查、隱蔽工程檢查、工序間交接檢查、施工前的預(yù)檢、成品保護(hù)檢查（3）規(guī)定監(jiān)控程序：規(guī)定各施工參與單位方必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進(jìn)行工作，這是進(jìn)行施工質(zhì)量控制的必要手段（4）下達(dá)指令性文件：表達(dá)項目經(jīng)理對施工分包單位發(fā)出的指示和要求的書面

25、文件，指令性文件或指出施工中存在的問題，或向分包單位提出工作要求（5）利用支付手段進(jìn)行施工質(zhì)量控制：以實(shí)際計量和質(zhì)量評定為依據(jù)進(jìn)行工程款的支付控制，它是施工質(zhì)量控制中十分常見和有效的控制手段由以上可知：我們不僅要制定質(zhì)量技術(shù)規(guī)范，還要制定質(zhì)量管理計劃。從設(shè)計師靠他的溝通能力把客戶對家的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)可行的裝修方案，讓客戶滿意并與我們簽訂裝修合同；到整個項目的完工，客戶進(jìn)行驗收后，裝修項目雖然進(jìn)入收尾期，我們?nèi)匀粚υ擁椖控?fù)有保修責(zé)任。6、 裝修項目溝通管理設(shè)計項目溝通管理是指對于項目過程中各種不同方式和不同內(nèi)容的溝通活動的管理。這一管理的目標(biāo)是保證有關(guān)項目的信息能夠適時、以合理的方式產(chǎn)生、收集、

26、處理、貯存和交流，建立全面、有效的溝通體系，確保項目信息合理收集和傳輸，科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項目的實(shí)施過程。項目溝通管理就是為了確保項目信息合理收集和傳輸，以及最終處理所需實(shí)施的一系列過程。包括為了確保項目信息及時適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過程。項目溝通管理為成功所必須的因素人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵連接。涉及項目的任何人都應(yīng)準(zhǔn)備以項目語言發(fā)送和接收信息，并且必須理解他們以個人身份參與的溝通會怎樣影響整個項目。溝通就是信息交流，組織之間的溝通是指組織之間的信息傳遞。對于項目來說，要科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項目的實(shí)施過程，就必須進(jìn)行項目的信息溝通。好的信息溝

27、通對項目的發(fā)展和人際關(guān)系的改善都有促進(jìn)作用。項目中溝通對象主要為項目干系人，不同干系人需要的信息可能不同。所以在項目啟動時，就要識別所有的項目干系人，以及不同人的不同信息需求，不同人所得到信息拿出來共享交流。項目溝通計劃是確定利害關(guān)系者的信息交流和溝通要求。項目干系人都必須準(zhǔn)備該項目“語言”進(jìn)行溝通。并且要明白：每個項目干系人所參與的溝通將會如何影響到項目的整體。誰需要何種信息、何時需要以及相應(yīng)如何將其交到他們手中就好通過溝通方式和手段。因而溝通計劃對于項目的成功很重要。項目溝通計劃作為項目整體計劃中的一部分，它的作用非常重要，也常常容易被忽視。很多項目中沒有完整的溝通計劃，導(dǎo)致溝通非?；靵y。

28、有的項目溝通也還有效，但完全依靠客戶關(guān)系或以前的項目經(jīng)驗，或者說完全靠項目經(jīng)理個人能力的高低。然而，嚴(yán)格說來，一種高效的體系不應(yīng)該只在大腦中存在，也不應(yīng)該僅僅依靠口頭傳授，落實(shí)到規(guī)范的計劃編制中很有必要。因而，在項目初始階段也應(yīng)該包含溝通計劃。其任務(wù)主要有三個方面：1）建立信息發(fā)布：信息發(fā)布涉及向項目干系人及時提供所需信息。它包括實(shí)施溝通管理計劃以及始料未及的信息需求應(yīng)對。并做好信息公布的反饋問題。 2）績效報告：績效報告涉及績效信息的收集和公布，以便向項目干系人提供有關(guān)資源如何利用來完成項目目標(biāo)的信息，提供關(guān)于范圍、進(jìn)度計劃、成本和質(zhì)量的信息。 3）管理收尾：管理收尾包含項目結(jié)果文檔的形成（

29、這些文檔可以使發(fā)起人或客戶對項目產(chǎn)品的驗收正式化），包括項目記錄的收集、對符合最終規(guī)范的保證、對項目的成功、效果及取得的教訓(xùn)進(jìn)行分析、以及這些信息的存檔以備將來使用。除此之外，我們還負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任:1) 收集信息：包括項目溝通內(nèi)容方面的信息；項目溝通所需溝通手段的信息；項目溝通的時間和頻率方面的信息；項目信息來源與最終用戶方面的信息。2) 加工信息：將收集的信息進(jìn)行分析，得出有效信息 。3) 確定溝通需求：包括項目組織管理方面的信息需求；項目內(nèi)部管理方面的信息需求；項目技術(shù)方面的信息需求；項目實(shí)施方面的信息需求；項目與公眾關(guān)系的信息需求。4) 確定溝通方式、方法：根據(jù)溝通需求的緊迫程度；溝通方

30、式方法的有效性；項目相關(guān)人員的能力和習(xí)慣；項目本身的規(guī)模確定。5) 編制溝通計劃：包括項目信息的收集和歸檔結(jié)構(gòu)、信息的發(fā)布方式、信息的內(nèi)容、每類溝通產(chǎn)生的進(jìn)度計劃、約定的溝通方式等。7、 裝修項目采購管理設(shè)計項目采購管理也稱作“項目的獲取管理”，指的是在整個項目過程中有關(guān)項目組織從外部尋求和采購各種項目所需資源的管理過程。這包括對于項目獲得各種商品物料資源和各種勞務(wù)的管理。裝修材料的管理目標(biāo)：裝修材料的選擇采取環(huán)保質(zhì)地；對于易碎、易裂、不易壓等建筑材料做好有效地安全保護(hù)措施；裝修材料的選擇與購買必須與業(yè)主進(jìn)行充分的溝通。裝修材料的選用不僅關(guān)系到項目的施工質(zhì)量，而且直接影響裝飾后的觀感效果。因此

31、，合理選用滿足質(zhì)量要求的裝飾材料，將直接為裝飾、裝修工程施工項目帶來經(jīng)濟(jì)效益。 1）材料質(zhì)量控制的要點(diǎn) 材料質(zhì)量是裝飾、裝修工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高裝飾、裝修工程質(zhì)量的重要保證，也是創(chuàng)造正常施工條件的前提。材料質(zhì)量控制的要點(diǎn)如下： a.掌握市場信息、考察優(yōu)選供貨廠商，裝飾、裝修工程施工企業(yè)應(yīng)建立材料的市場信息檔案，掌握材料的性能、質(zhì)量、規(guī)格、價格、供貨能力等信息，對大宗材料或?qū)こ藤|(zhì)量有重要影響的材料應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行必要的考察和評價，根據(jù)考察和評價結(jié)果及供應(yīng)商以往的供貨情況，建立合格供應(yīng)商名冊，從而優(yōu)選供貨廠商，獲得優(yōu)質(zhì)、低價的材料資源，保證工程質(zhì)量； b.合理組織材料供應(yīng) 做

32、好材料的采購、進(jìn)貨計劃，按工程量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確提料，根據(jù)施工進(jìn)度要求，保證材料供應(yīng)； 合理組織材料的加工、儲備、運(yùn)輸，提高材料的供應(yīng)效益，確保裝飾、裝修工程的正常進(jìn)行。 c.合理組織材料使用，減少材料損耗嚴(yán)格材料的領(lǐng)用、發(fā)放手續(xù)，按定額計量規(guī)定正確使用材料，對大型或易燃、易爆、有毒材料的運(yùn)輸制訂計劃；加強(qiáng)倉儲保管工作，合理碼放，設(shè)立標(biāo)識，建立材料庫存臺賬，定期盤點(diǎn)，避免材料損失、變質(zhì)，減少材料的非正常消耗 。d.嚴(yán)把材料進(jìn)貨的檢查驗收關(guān) 工程采購的主要材料進(jìn)場時，應(yīng)檢查是否具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單； 工程中所有的構(gòu)配件，必須具有廠家批號和出廠合格證； 對于標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問題的材料

33、、對質(zhì)量保證材料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料、視工程重要程度應(yīng)進(jìn)行一定比例試驗的材料、需要進(jìn)行追蹤檢驗以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均應(yīng)進(jìn)行抽樣檢驗。 e.重視材料的使用認(rèn)證 對于主要裝飾材料應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品或看樣訂貨；主要設(shè)備訂貨時，要審核設(shè)備清單與設(shè)計要求是否符合； 慎重選擇和使用材料，對材料的性能、適用范圍、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)深入了解，以防錯用或使用不合格材料。比如，大理石易風(fēng)化，一般不宜用作外墻等； 對于不合格材料經(jīng)技術(shù)評審后可作降級使用； 新材料應(yīng)通過試驗和鑒定后使用。 2）材料質(zhì)量控制的內(nèi)容 材料質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括材料的規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、性能、試驗項目、取樣方法、適用

34、范圍和施工要求等。 a.材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行材料驗收、檢驗材料質(zhì)量的依據(jù)，材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一般有國標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通常在現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全中可以查到大部分裝飾材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但由于裝飾材料的生產(chǎn)發(fā)展迅猛，大批新型復(fù)合裝飾材料不斷涌現(xiàn)，國標(biāo)、行標(biāo)的制訂大大落后于新型材料的生產(chǎn)，故在許多情況下我們應(yīng)參照廠標(biāo)，并對比同類型材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來控制新材料的使用。 b.材料質(zhì)量的檢驗 材料質(zhì)量檢驗方法主要有如下幾種： 書面檢驗審核材料的質(zhì)量保證資料和試驗報告等； 外觀檢驗對材料的品種、規(guī)格、尺寸等進(jìn)行直觀檢查； 理化檢驗對材料樣品的化學(xué)成分、機(jī)械性能進(jìn)行分析鑒定； 無損檢驗在不破壞

35、樣品前提下，進(jìn)行 射線或超聲波探傷檢測。 選擇材料的時候盡量選擇一些知名品牌或一些在當(dāng)?shù)厥袌霰容^成熟，售后服務(wù)完善的品牌，確定品牌后，請選擇當(dāng)?shù)厥跈?quán)供應(yīng)商，這樣售后服務(wù)上比較有保障，因為大多建材品牌為當(dāng)?shù)劁N售當(dāng)?shù)胤?wù)，不提供跨區(qū)域服務(wù)，有些材料因為區(qū)域不同，定價會有所不同，會因為跨區(qū)采購會節(jié)省裝修費(fèi)用，而選擇外地采購，導(dǎo)致在售后上無法滿足品牌產(chǎn)品應(yīng)有的良好服務(wù)。在這里您可以對報名商家進(jìn)行篩選、審核，對符合標(biāo)準(zhǔn)的商家店鋪進(jìn)行談價、看樣，確定最低價、保障產(chǎn)品及服務(wù)的數(shù)量，以及詳盡的供貨條款。施工圖紙概算項目部審核監(jiān)理工程師材 料 分 析編制材料進(jìn)場計劃認(rèn)可審批材料采購程序8、 裝修項目風(fēng)險管理設(shè)計

36、項目風(fēng)險是指由于項目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性和項目業(yè)主/客戶/項目組織或項目其他相關(guān)利益主體主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的影響因素，使項目的最終結(jié)果與項目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離，并存在給當(dāng)事者帶來損失的可能性或帶來機(jī)遇的可能性。項目風(fēng)險管理就是確定如何在項目中進(jìn)行風(fēng)險管理活動，以及制定項目風(fēng)險管理計劃的過程。風(fēng)險管理規(guī)劃的目的是生成一個風(fēng)險管理計劃，這份計劃應(yīng)該描述如何識別風(fēng)險、如何對風(fēng)險進(jìn)行定性和定量的分析、采取何種方式應(yīng)對風(fēng)險并對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)視和控制等。1）風(fēng)險識別可以根據(jù)以往裝潢項目的成功經(jīng)驗或項目分解結(jié)構(gòu)，采用頭腦風(fēng)暴法、風(fēng)險清單法進(jìn)行分析。首先，就是和戶主商談關(guān)于房屋裝修戶主提出

37、的應(yīng)該注意的事項，例如不得隨意在承重墻上穿洞，陽臺、衛(wèi)浴選用荷載小的材料，板材上鑲吊頂不可取，不要擅自拆改管線，在居室裝修中為了追求豪華，在四壁上貼滿板材，吊頂鑲上兩三層立體吊頂，這種裝修做法不可取。因為四壁貼滿板材，占據(jù)空間較大，會縮小整個空間的面積，費(fèi)用也花費(fèi)較高，同時不利于防火。其次，在施工的過程中由于戶主提供的信息或者市場上某些材料難以預(yù)期到達(dá)造成工期延后，戶主提供的資金滯后造成的工期延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，應(yīng)由定做人來承擔(dān)，應(yīng)該支付給承攬人勞務(wù)報酬以及提供的材料的價款。最后，裝修工作所需要的材料、設(shè)備等的風(fēng)險由提供者負(fù)擔(dān)。需要被裝修的房屋及房屋內(nèi)設(shè)施，因意外風(fēng)險導(dǎo)致?lián)p毀、滅失的

38、，由房屋和設(shè)備的所有人或是實(shí)際上的占有、管領(lǐng)人負(fù)擔(dān)，而不能要求裝修方進(jìn)行損害賠償。勞務(wù)報酬的風(fēng)險負(fù)擔(dān)由承攬人負(fù)擔(dān)。遲延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，裝修方就不能主張免責(zé)，應(yīng)當(dāng)對定做人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，包括房屋及附屬設(shè)備的損失和由定做方提供的材料。2）風(fēng)險應(yīng)對計劃a)經(jīng)濟(jì)性措施 :主要措施有合同方案設(shè)計（風(fēng)險分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計、合同條款設(shè)計）；保險方案設(shè)計（引入保險機(jī)制、保險清單分析、保險合同談判）；管理成本核算。 b)技術(shù)性措施 :技術(shù)性措施應(yīng)體現(xiàn)可行、適用、有效性原則，主要有預(yù)測技術(shù)措施（模型選擇、誤差分析、可靠性評估）；決策技術(shù)措施（模型比選、決策程序和決策準(zhǔn)則制定、決策可靠性預(yù)評估和

39、效果后評估）；技術(shù)可靠性分析（建設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)工藝方案、維護(hù)保障技術(shù)）。 c)組織管理性措施 :主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則，包括管理流程設(shè)計、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工，落實(shí)風(fēng)險管理的責(zé)任等。還應(yīng)提倡推廣使用風(fēng)險管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。3)風(fēng)險管理的工作組織在裝修期間組成一個項目風(fēng)險監(jiān)督小組，隨時對進(jìn)行的裝修各個環(huán)節(jié)進(jìn)行問題的發(fā)現(xiàn)并擬定方案，分析風(fēng)險的類型并草擬協(xié)調(diào)機(jī)制，在不影響施工進(jìn)程和成本預(yù)算的條件下讓風(fēng)險減小到最小。4)風(fēng)險管理工作的檢查評估 裝修完畢，業(yè)主也會參照有關(guān)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求，對裝修的質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)的

40、驗收。因為家裝質(zhì)量的好壞，既影響房屋的實(shí)際使用，也影響業(yè)主家庭居住的健康，若有出入可更具先前合同條款來確定。下面是贈送的合同范本，不需要的可以編輯刪除！教育機(jī)構(gòu)勞動合同范本 為大家整理提供，希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計，全部以人民幣支付。 五、社會保險和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期

41、滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機(jī)票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機(jī)票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù)： 1.向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務(wù)： 1.遵守中國的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動。 5

42、.遵守中國人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達(dá)成一致意見前，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期