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文檔簡(jiǎn)介
1、part c市場(chǎng)推廣(滲透)方案marketing promotion layoutkeypoints:1無(wú)孔不入的策略2細(xì)致入微的引導(dǎo)手法3出奇制勝的運(yùn)作4理念優(yōu)先的推廣模式這是成功開(kāi)業(yè)的先籌!第一章:?jiǎn)T工內(nèi)部傳頌charpter 1 staff promotion手法:各員工手持一封信(見(jiàn)附頁(yè))帶給家人,并口述鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)日期及活動(dòng)要領(lǐng)。手法:心意卡及團(tuán)購(gòu)?fù)茝V計(jì)劃(財(cái)務(wù)部出指標(biāo)方案)。手法:從12月9日起,每日早上8:30全體員工集體訓(xùn)練以擴(kuò)張聲勢(shì)。手法:從12月9日起,廣播室在外廣場(chǎng)廣播開(kāi)業(yè)的有關(guān)信息及鼓動(dòng)人心的信息,并播放優(yōu)雅點(diǎn)的音樂(lè)。手法:致員工的一封信(附頁(yè))員工拿回家,并張貼
2、在員工通道、信息欄。手法:暗線臥底傳頌(口頭講解),絕對(duì)保密。感謝您的全力支持致鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)員工家屬的一封信(首先,感謝您打開(kāi)這封信,并用心去讀)尊敬的鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)員工家屬:真摯地道一聲,您好!或許您是我們員工的父母,或許您是我們員工的愛(ài)人,或許您是我們員工的兄弟姐妹,總之您是我們員工最親近的人。提到親情,頓時(shí)有一股暖意蕩漾在心間。是啊,誰(shuí)沒(méi)有父母之愛(ài),誰(shuí)沒(méi)有手足之情?正是親情,讓家成為每一個(gè)人心靈的港灣。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)自籌備始,吸引了一大批商業(yè)精英,有識(shí)之士加盟,這其中,就有您的兒女或愛(ài)人。創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多,所有員工投入了緊張而又繁雜的籌備工作中。沒(méi)有了節(jié)假日,沒(méi)有了星期天,每天工作到深夜,犧牲
3、了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,克服了重重困難,灑下了汗水和淚水,使鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)前期籌備工作如期完成??梢赃@樣說(shuō),沒(méi)有鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)員工的辛勤付出,就沒(méi)有鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)今天的一切。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的前期籌備和順利開(kāi)業(yè),同樣包含著員工家屬的支持。我們的員工為了事業(yè)、為了鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的成功,在傾力付出,家庭重?fù)?dān)全壓在了家人的身上,誰(shuí)沒(méi)有兒女之情,誰(shuí)不需要天倫之樂(lè),您可能委屈過(guò)、也抱怨過(guò),但最終您理解了親人的選擇,您最終選擇了支持!用情與愛(ài)滋潤(rùn)親人疲憊的身心:或許是一句溫暖的話語(yǔ),或許是一杯飄香的牛奶,或許是一汪深情的眼神,或許是一件洗干凈的衣服,讓我們的員工感動(dòng)不已。這些來(lái)自親人的支持與理解,化為無(wú)窮的力量,讓員工加
4、倍努力地工作,這正是一種回報(bào)!正如歌中唱的“軍功章有我的一半,也有你的一半”,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的一切,同樣有您的一份功勞。值此鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典之際,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)董事長(zhǎng)鄭鳳清向您道一聲:謝謝,謝謝您對(duì)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的支持!最后,祝您的家庭美滿幸福!萬(wàn)事如意!致:崇高敬禮!鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)董事長(zhǎng): 鄭鳳清感 謝 信尊敬的公司各部門(mén)員工:你們辛苦了!鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)自籌備始至現(xiàn)在,已有幾個(gè)多月時(shí)間,這期間,無(wú)論是老同志還是新加盟的員工,都在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地勞作著。由于籌備期事務(wù)瑣碎繁雜,辦公條件相對(duì)較差,加上天氣炎熱,對(duì)于每位同志都是耐力與意志的考驗(yàn)。大家在困難面前,沒(méi)有抱怨、沒(méi)有畏縮,而是以一種頑強(qiáng)的斗
5、志,向困難宣戰(zhàn),向極限挑戰(zhàn)!“辦法總比困難多”,正是鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)員工眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神和力量,使得前期籌備工作有條不紊地進(jìn)行著。對(duì)于各部門(mén)的工作付出和成果,總公司深表認(rèn)同!開(kāi)業(yè)在即,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)能否一炮打響,大家的付出與勞作能否結(jié)出碩果,每位員工關(guān)注而又期待著。為了讓理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),所有員工犧牲了和家人、友人團(tuán)聚的時(shí)間,主動(dòng)加班、延點(diǎn),默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的才智,一切以開(kāi)業(yè)大局為重,這樣的精神和境界,令人感動(dòng)!令人佩服!“曾經(jīng)滄海難為水”,所有困難在開(kāi)業(yè)時(shí)將成為過(guò)去。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的成功把握在大家手里,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)美好的明天靠大家創(chuàng)造。希望大家攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造一個(gè)在濮陽(yáng)乃至河南省頂尖的商業(yè)品牌,
6、向自己、向領(lǐng)導(dǎo)、向集體交一份滿意的答卷!感謝全體員工的共同努力!祝所有員工:家庭美滿、幸福!工作愉快、順利!身體健康!萬(wàn)事如意!鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)二四年十月十八日第二章 燈旗及過(guò)街條幅廣告一、買斷各主街道燈旗條幅廣告發(fā)布權(quán)(企劃部)并簽訂合同二、發(fā)布日期:12月10日早上上市2005年1月15日結(jié)束三、材料、顏色、數(shù)量(企劃部確定):要求鋪天蓋地四、主要素材logo熱烈祝賀鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)于12月28日隆重開(kāi)業(yè)!congratulation for fonghuangs official opening on dec. 28th!公章總數(shù)量30%logo歡度元旦,開(kāi)業(yè)盛典鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)(12月28日)!h
7、appy new year! enjoy store opening ceremony!公章總數(shù)量15%logo萬(wàn)眾矚目,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典(12月28日)!lets concentratie our mind for fonghuang!公章總數(shù)量15%logo等待花開(kāi),等待鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)盛大揭幕!wait for flower opening wait for fonghuang opening!公章總數(shù)量15%logo開(kāi)業(yè)盛典、婚慶吉祥、購(gòu)物享受鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)!opening hour:marriage occasion, just enjoy!公章4條logo開(kāi)業(yè)送大禮,多層心驚喜!gi
8、ft presentation on the opening!公章4條logo鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)宣言:一站式,超低價(jià),會(huì)員制!announcements:one stop shopping, super low price!公章4條logo我的生活,我的鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)!i enjoy my life together withfonghuang!待添加的隱藏文字內(nèi)容2公章總數(shù)量30%第三章 車體廣告chapter 3 bus promotion一、簽訂合同:12月1日前二、發(fā)布日期:12月10日前上市2005年1月10日結(jié)束三、素材提示:a、 logob、 看報(bào)紙的員工圖片c、 萬(wàn)眾矚目,開(kāi)業(yè)盛典
9、d、 開(kāi)業(yè)日期要特別醒目、明確e、 車身、車頭、車尾必須要有開(kāi)業(yè)日期f、 其它內(nèi)容四、顏色、設(shè)計(jì)由企劃部確定五、廣告流動(dòng)面要求特別廣泛六、車次要求經(jīng)過(guò)各大主街道第四章 報(bào)紙軟硬廣告chapter 4 soft newspaper promotion一、鋪墊作用極其重要,全面出擊二、軟廣告設(shè)置(方案附后)1又見(jiàn)紅舞鞋12月10日1/3黑白版濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)2你好,濮陽(yáng)!12月28日1/3黑白版電視報(bào)三、硬廣告設(shè)置(方案構(gòu)成附后)1等待花開(kāi)的日子12月23日1/2彩版電 視 報(bào)濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)2萬(wàn)眾矚目,開(kāi)業(yè)盛典12月24日1/2彩版電 視 報(bào)濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)3電視專題廣告12月1日1月10日濮陽(yáng)電視臺(tái)又 見(jiàn) 紅 舞 鞋
10、 漫談鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)當(dāng)今的濮陽(yáng),購(gòu)物方式尚顯傳統(tǒng),消費(fèi)意識(shí)正待引導(dǎo),如何將最先進(jìn)的購(gòu)物環(huán)境、最時(shí)尚休閑的購(gòu)物方式帶入濮陽(yáng),讓濮陽(yáng)成為一個(gè)名副其實(shí)的商業(yè)發(fā)達(dá)區(qū)呢?目前,整個(gè)濮陽(yáng)商業(yè)還未全面復(fù)蘇,消費(fèi)市場(chǎng)依舊凄迷,而中國(guó)已經(jīng)入世,此時(shí)此刻,究竟是怎樣的時(shí)機(jī),全市人民都在觀望,企業(yè)主們更是謹(jǐn)慎,不敢踏錯(cuò)半步。令濮陽(yáng)人民驚喜的是,在一座面積1.2萬(wàn)平方米的航母型百貨購(gòu)物廣場(chǎng)即將與大家見(jiàn)面,這就是鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)決策人拿勇氣和魄力給全市人民注入了一劑新世紀(jì)的強(qiáng)心針,用實(shí)際行動(dòng)證實(shí):市場(chǎng)是我占領(lǐng)的,奇跡是我創(chuàng)造的。濮陽(yáng)在地圖上不過(guò)一個(gè)彈丸之地,而在此云集著大大小小各種業(yè)態(tài)的商業(yè)零售店等等。這
11、些商家的經(jīng)營(yíng)模式、設(shè)備設(shè)施已為廣大市民熟悉、適應(yīng),鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)充分吸取精華,在這個(gè)巨型的廣場(chǎng)里,具備有中央空調(diào)、美式貨倉(cāng)、pos電腦系統(tǒng)、防盜監(jiān)控更投入使用貼心貼意為顧客著想的免費(fèi)電子存包柜,以及專為殘障人士設(shè)置的專用通道,一點(diǎn)一滴為每一位前來(lái)購(gòu)物的顧客周全設(shè)想,這份心意是其他商家不能比擬的。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)在具有完善的硬件設(shè)施基礎(chǔ)上,公司全力推行的企業(yè)形象文化。“我們的主要力量源自于對(duì)員工的激勵(lì)。”在這里,從每個(gè)員工精神飽滿、自信的臉上,你可以充分感受到這個(gè)價(jià)值觀念的體現(xiàn)。您從鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)帶走的不僅全是商品,還有每個(gè)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)人真誠(chéng)、美好的微笑和祝愿。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)努力將消費(fèi)行為寓于更充實(shí)的內(nèi)涵
12、形成文化氛圍,竭力體現(xiàn)服務(wù)真諦,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)創(chuàng)造的不僅是一個(gè)商場(chǎng),而且是一個(gè)文化場(chǎng)所,相信每位市民都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到這種全新的理念。我們承認(rèn)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)各方面是好的,可是怎么讓顧客切身地體會(huì)到這種“好”呢?鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的決策人說(shuō):“我們要讓顧客用車費(fèi)購(gòu)商品帶回去”,“我們將利潤(rùn)放在收銀臺(tái)上讓顧客看清楚”,“我們對(duì)來(lái)比較價(jià)格的顧客和同行熱烈歡迎”,這樣的說(shuō)法緣于對(duì)購(gòu)物廣場(chǎng)推行的一站式超低價(jià)購(gòu)物在價(jià)格方面有著百分之百的自信:每一件商品的價(jià)格都是透明的,在聯(lián)營(yíng)商的廠家價(jià)格上加上微薄的毛利,把相當(dāng)于批發(fā)價(jià)的商品直接交給顧客,個(gè)人前來(lái)的顧客同集團(tuán)訂貨購(gòu)物的小商家享有同等價(jià)格。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu)中,高檔次
13、商品占35%,中檔占45%,中低檔占20%。囊括全市幾乎所有商廈、攤點(diǎn)所經(jīng)營(yíng)的近5萬(wàn)種商品,可以覆蓋100%的消費(fèi)群,滿足不同層次、不同年齡的消費(fèi)專利號(hào)。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)計(jì)如此大型的百貨賣場(chǎng),省去了顧客跑東家找西家的麻煩,這里應(yīng)有盡有,在優(yōu)雅、悅目的廣場(chǎng)中聽(tīng)著音樂(lè)漫步,在零售的環(huán)境中享受批發(fā)的價(jià)格,的確是件樂(lè)事。如此大氣的手筆,經(jīng)營(yíng)者用意何在?鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)決策人聘請(qǐng)了一批在外企商界工作了多年的優(yōu)秀人才,全套啟用國(guó)際上最先進(jìn)的營(yíng)銷理念和管理機(jī)制,結(jié)合濮陽(yáng)本土文化,培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的員工。在這個(gè)時(shí)機(jī)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)位進(jìn)駐商界,明眼人不得不佩服這位領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)將零售的利潤(rùn)讓給顧
14、客,只要“質(zhì)”和“量”,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,一切商品順應(yīng)優(yōu)勝劣汰的原則,無(wú)疑使品質(zhì)提高,價(jià)格下降,更加符合消費(fèi)者需求,從而帶動(dòng)量大,這才是鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的生存之道。讓廣大消費(fèi)者成為在競(jìng)爭(zhēng)中真正的受益者,這才是鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)努力的目標(biāo)。傳說(shuō)中,穿上紅舞鞋就能舞出與眾不同的絕類舞姿。今天,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)也將著上紅舞鞋在濮陽(yáng)商界領(lǐng)舞,將時(shí)尚、潮流、實(shí)惠帶給所有的濮陽(yáng)人民。你好!濮陽(yáng) 走進(jìn)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)濮陽(yáng)是座美麗的城市?;蛟S它本來(lái)就應(yīng)該是安靜的,畢竟,革命原創(chuàng)之地,無(wú)法接納太多的喧囂或嘈雜。或許這本來(lái)就不應(yīng)該安靜,因?yàn)椋诮?jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,安靜就意味著平庸。于是,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng) 一座匯全國(guó)各地商界之精英,中處名
15、店管理之精髓,集現(xiàn)代購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)為一體的大型一站式倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物廣場(chǎng)登陸濮陽(yáng),成為這座城市一道亮麗的風(fēng)景線,使濮陽(yáng)古老的歷史與現(xiàn)代文明完美結(jié)合,更加顯示出這座城市深邃與厚重的文化含量。那么,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)到底何許“人”也?何以能在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天橫空出世?在解開(kāi)這些疑問(wèn)之前,不如先讓我們了解一下媒體對(duì)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的報(bào)道情況:前期,濮陽(yáng)電視報(bào)分別以“又見(jiàn)紅舞鞋”,“走進(jìn)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)”為題對(duì)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行了專題報(bào)道和跟蹤采訪,而對(duì)于開(kāi)業(yè)當(dāng)天的盛況,濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)更是做了如下描述:“12月28日開(kāi)業(yè)的鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)濮陽(yáng)同行業(yè)之最,即開(kāi)業(yè)場(chǎng)面最為火爆,人氣最為旺盛。據(jù)了解,僅開(kāi)業(yè)前三天的客流
16、量就超過(guò)了18萬(wàn)人次,平均每天就有6萬(wàn)余人進(jìn)店?!薄懊鎸?duì)火爆的場(chǎng)面,商家和顧客都很興奮,一方面,驗(yàn)證了商家聚人氣不成問(wèn)題的策劃成功,實(shí)現(xiàn)商家聚人氣則旺財(cái)源的初步戰(zhàn)略構(gòu)想,體現(xiàn)了鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)采用的人力資源優(yōu)勢(shì)和超前經(jīng)營(yíng)以及先進(jìn)的機(jī)制模式在濮陽(yáng)縣場(chǎng)上運(yùn)作獲得成功,另一方面,顧客也為這里全新概念的現(xiàn)代購(gòu)物方式和部分低廉的商品價(jià)格所激動(dòng)。場(chǎng)面火爆雖然在商家和顧客的意料之中,但目前人潮洶涌的場(chǎng)面卻仍是始料不及的。”“零售業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈和無(wú)情的。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)成功為我市的商業(yè)界涌入了新的活力,也為濮陽(yáng)人步入時(shí)尚休閑的購(gòu)物環(huán)境提供了新的場(chǎng)所。我們期待著鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)一路走好。”“我們拒絕平庸,是因?yàn)槲?/p>
17、們喜歡挑戰(zhàn),我們既然不害怕世界百貨零售巨鱷的威脅,當(dāng)然也就不會(huì)擔(dān)心其它商企的競(jìng)爭(zhēng)。說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在我就有一種躍躍欲試的感覺(jué)。”從陳總那充滿自信的話語(yǔ)里,我們一行幾人也的的確確感受到鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的自信和傲氣絕對(duì)不是偶然,更不是盲目。建成后的鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積達(dá)1.2萬(wàn)充分體現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化精品百貨概念。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)將成為濮陽(yáng)縣規(guī)模最大的百貨購(gòu)物中心,它集觀光休閑于一體,是具有濃厚商業(yè)氛圍的大型購(gòu)物中心,除此之外,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)更致命的武器是它非凡的商業(yè)感召力和由此所儲(chǔ)備的不自各大商業(yè)系統(tǒng)的管理精英和策劃人才,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理在內(nèi)的各階層管理人員60%來(lái)自世界著名零售巨霸以及港臺(tái)和內(nèi)陸知名連鎖企業(yè),他
18、們帶來(lái)了一流的管理體制,一流的服務(wù)水準(zhǔn)和一流的敬業(yè)精神。中國(guó)有句俗語(yǔ)叫做“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!睆倪@個(gè)角度上來(lái)說(shuō),鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)擁有這批精英,就等于它對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)劣態(tài)了如指掌,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,處處領(lǐng)先一著,先發(fā)制人,同時(shí)鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)先進(jìn)的管理模式,高效的運(yùn)行機(jī)制也是全面吸收、消化了世界著名商家管理和經(jīng)營(yíng)精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)國(guó)情和濮陽(yáng)本土文化精煉而成。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的理念和機(jī)制將比其它更趨完美,更易被國(guó)人接納,更易創(chuàng)造商業(yè)經(jīng)營(yíng)奇跡。因?yàn)?,它信奉“好的管理好的?jī)效。”“鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)創(chuàng)造的不僅僅是一個(gè)商場(chǎng),而且是一個(gè)文化場(chǎng)所,相信每位濮陽(yáng)縣民都會(huì)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到這種全新的理念?!币?/p>
19、直以來(lái),廣大濮陽(yáng)縣民固守著傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,習(xí)慣了多年以來(lái)養(yǎng)成的消費(fèi)意識(shí),而鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)的進(jìn)駐,無(wú)疑是給廣大濮陽(yáng)縣民一個(gè)驚喜。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)實(shí)行的是一站式超低價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)販及百貨精品相結(jié)合的逆差動(dòng)作模式。它淡化了商圈意識(shí),強(qiáng)化了效應(yīng),降低了成本,提高了競(jìng)爭(zhēng)力。這種模式體現(xiàn)在三大政策上面,一是量販政策。量販政策最大的特點(diǎn)就是超級(jí)平價(jià)。鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)之所以能采取這一政策,源于三點(diǎn):(1)與一級(jí)聯(lián)營(yíng)代理商合作,減少了中間環(huán)節(jié),部分還實(shí)行了買斷經(jīng)營(yíng),整體上降低了進(jìn)貨成本。(2)實(shí)行聯(lián)合采購(gòu),即迅速獲取商品供求信息又節(jié)約了成本開(kāi)支。(3)依仗鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司雄厚的資金實(shí)力做后盾,給低價(jià)高質(zhì)路線提供了可靠的財(cái)務(wù)保障。除此之外,鳳凰購(gòu)物廣場(chǎng)還擁有可停放100多輛大小車輛的停車場(chǎng),豪華氣派,解除了顧客泊車購(gòu)物的后顧之憂。顧客在此購(gòu)物可以感受到:大氣舒適的購(gòu)物空間,商品陳
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