數(shù)據(jù)備份管理建議方案

1、數(shù)據(jù)備份管理建議方案、關(guān)于數(shù)據(jù)備份2.1 什么是數(shù)據(jù)備份備份是pc機(jī)用戶保護(hù)他們自己重要的和不可替換的信息最佳方式，而損失就是存儲(chǔ)在他們的計(jì)算機(jī)硬盤器上的數(shù)據(jù)。精明的pc機(jī)用戶為了可靠的保管文件，定期把最近生成的文件，從他們的計(jì)算機(jī)備份到一組磁盤或數(shù)據(jù)磁帶上。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的延伸，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)逐漸深入的過程。最初，在人們的價(jià)值觀中，只有計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備才能反映其價(jià)值；而后有更多的人意識(shí)到人們是通過軟件來對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作的，軟件也應(yīng)具有相應(yīng)的價(jià)格體現(xiàn)；進(jìn)而更深地認(rèn)識(shí)到，存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)才是真正的財(cái)富，人們通過對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的操作，實(shí)質(zhì)上是為了利用其中的數(shù)據(jù)資源，數(shù)據(jù)的

2、價(jià)值大于設(shè)備的價(jià)值已不是天方夜譚。數(shù)據(jù)爆炸是人們談?wù)摰囊粋€(gè)熱點(diǎn)話題，這主要是由于多媒體、大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、internet、電子商務(wù)等的成熟和流行?！皵?shù)字化生存”觀念已為人們接受，人們?cè)絹碓礁杏X到自己的生活和工作與計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的緊密聯(lián)系，將越來越依賴這些數(shù)據(jù)。如何保證數(shù)據(jù)的完整性是信息化社會(huì)的一個(gè)關(guān)鍵問題。備份是一種數(shù)據(jù)安全策略，是將原始數(shù)據(jù)完全一樣地復(fù)制，嚴(yán)格來說應(yīng)復(fù)制兩份，保存在異地。在原始數(shù)據(jù)丟失或遭到破壞的情況下，利用備份數(shù)據(jù)把原始數(shù)據(jù)恢復(fù)出來，使系統(tǒng)能夠正常工作。2.2 重要數(shù)據(jù)的存在隱患 數(shù)據(jù)丟失的原因自然災(zāi)害：地震、火災(zāi)、雷電、洪水、颶風(fēng)；犯罪：盜竊、故意破壞、病毒； 軟硬件故障

3、 ：如硬盤劃傷；人為因素：誤操作、誤刪除。 硬件故障、軟件錯(cuò)誤、人的誤操作是數(shù)據(jù)丟失的最主要原因。50%以上的數(shù)據(jù)丟失是由于硬件故障或軟件錯(cuò)誤造成的，30%以上的數(shù)據(jù)丟失是由人的錯(cuò)誤操作造成的，病毒和自然災(zāi)害造成的數(shù)據(jù)丟失不到15%。調(diào)查結(jié)果顯示，具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的公司有2/3遭遇過數(shù)據(jù)丟失的情況。 備份的8個(gè)理由因些，我們得出八個(gè)必須備份的理由：1、 硬盤驅(qū)動(dòng)器毀壞。由于一個(gè)系統(tǒng)或電器的物理損壞使你的文件丟失。2、 人為錯(cuò)誤。你偶然地刪除一個(gè)文件或重新格式化一個(gè)磁盤。3、 黑客。有人在你的計(jì)算機(jī)上遠(yuǎn)程侵入并損害信息。4、 病毒。你的硬盤驅(qū)動(dòng)器或磁盤被感染。5、 盜竊。有人從你的計(jì)算機(jī)上復(fù)制或刪

4、除信息或侵占整個(gè)單元系統(tǒng)。6、 自然災(zāi)害?；馂?zāi)或洪水破壞你的計(jì)算機(jī)和硬盤驅(qū)動(dòng)器。7、 電源浪涌。一個(gè)瞬間過載電功率損害在你的硬盤驅(qū)動(dòng)器上的文件。8、 磁干擾。你的軟盤接觸到有磁性的物質(zhì)，比如有人用曲別針盒，使文件被清除。 恢復(fù)數(shù)據(jù)所需成本無論什么原因造成數(shù)據(jù)丟失，恢復(fù)或重建這些數(shù)據(jù)的開銷都是巨大的。開銷包括人員工資、設(shè)備和其它資源的花費(fèi)以及宕機(jī)時(shí)間對(duì)工作和信譽(yù)造成的影響。據(jù)國外的調(diào)查結(jié)果，重建1mb的數(shù)據(jù)平均需要3千美元。而更為嚴(yán)重的是，有些數(shù)據(jù)是根本無法重建的。 結(jié)論為了保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性，必需建立數(shù)據(jù)安全策略或?yàn)?zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，這其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)備份方案。2.3 如何對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行

5、管理 利用磁帶進(jìn)行備份磁帶是數(shù)據(jù)備份首選的介質(zhì)。磁帶備份技術(shù)是最成熟、可靠的保全數(shù)據(jù)的方法，已經(jīng)有十多年的歷史了，是經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證和考驗(yàn)的技術(shù)，而且磁帶技術(shù)一直在迅猛發(fā)展，不斷滿足對(duì)數(shù)據(jù)備份的新的要求；磁帶是最便宜的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)；磁帶是可移動(dòng)的存儲(chǔ)介質(zhì)，其容量是無限的，只是與所使用的磁帶數(shù)量有關(guān)，同時(shí)磁帶可以脫機(jī)保存，確保了數(shù)據(jù)的安全性。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的自動(dòng)化對(duì)擁有大量重要數(shù)據(jù)而且這些數(shù)據(jù)又在不斷增長的用戶來說，近幾年磁帶庫越來越多的成為他們的選擇。所謂磁帶庫，是將多臺(tái)磁帶機(jī)、多盤磁帶、存放磁帶的智能機(jī)械臂系統(tǒng)和磁帶庫管理、控制、監(jiān)測、診斷系集成在一個(gè)箱體里。使用磁帶庫作為自動(dòng)存儲(chǔ)解決方案有如下優(yōu)點(diǎn)

6、：存儲(chǔ)容量大。由于磁帶庫中有n盤磁帶，所以磁帶庫的在線容量為n倍的單盤磁帶容量。這對(duì)一個(gè)或多個(gè)備份作業(yè)其數(shù)據(jù)量大于單盤磁帶容量的情況來說，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)換帶，不需要系統(tǒng)管理員來人工更換磁帶；同時(shí)磁帶庫的大容量加上磁帶的輪換使用，使用戶在幾個(gè)月甚至一年內(nèi)不需要打開磁帶庫的門來更換磁帶。速度快。由于磁帶庫中有n臺(tái)磁帶機(jī)，所以數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、查詢速度相應(yīng)提高了n倍。同時(shí)n臺(tái)磁帶機(jī)可互為冗余，提高磁帶庫的可用性。全自動(dòng)操作。結(jié)合專業(yè)備份軟件，根據(jù)系統(tǒng)管理員的設(shè)置，可以完成定時(shí)、定文件、定目錄、定數(shù)據(jù)庫的自動(dòng)備份任務(wù)，做到無人值守。通常把備份作業(yè)時(shí)間設(shè)定在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷最輕的深夜或凌晨來進(jìn)行。全自動(dòng)操作還包

7、括磁帶庫的自動(dòng)診斷、感應(yīng)、識(shí)別、恢復(fù)或報(bào)警以及磁帶庫自動(dòng)日常維護(hù)和磁帶機(jī)自動(dòng)清洗等。備份數(shù)據(jù)更安全。由于磁帶庫有機(jī)械鎖和軟件鎖雙重保護(hù)，使不相關(guān)的人員根本無法接觸到磁帶，從而確保備份磁帶的安全性。同時(shí)由于減少了人工磁帶管理工作，避免了磁帶搞混、丟失或錯(cuò)誤處置。 結(jié)論重要數(shù)據(jù)不僅要做備份，如何有效地管理、恢復(fù)、查詢這些備份數(shù)據(jù)是一個(gè)重要的課題，使用磁帶庫和專業(yè)備份軟件是一個(gè)很好的解決方案，不僅可以滿足用戶現(xiàn)在和將來發(fā)展的需要，而且可以降低數(shù)據(jù)備份管理成本。三、系統(tǒng)實(shí)施目的 企業(yè)內(nèi)部重要業(yè)務(wù)資料的自動(dòng)化存儲(chǔ)管理； 簡化備份復(fù)雜性、節(jié)省人力資源、提高工作效率； 確保數(shù)據(jù)存放安全，并有效集中管理； 避

8、免人為錯(cuò)誤、及自然災(zāi)害的破壞，提高數(shù)據(jù)資料的正確性； 縮短備份恢復(fù)工作的時(shí)間，提高服務(wù)品質(zhì)并提升企業(yè)形象； 數(shù)據(jù)的異地備份恢復(fù)。四、數(shù)據(jù)備份管理方案設(shè)計(jì)4.1 數(shù)據(jù)備份管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)目前，縱觀全國各地正在建設(shè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其主要的問題有： 較大量的重要數(shù)據(jù)需要長期保存。隨著系統(tǒng)的運(yùn)行，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的繁多，給介質(zhì)的存儲(chǔ)和管理帶來很大的麻煩。目前，介質(zhì)的管理并沒有恰當(dāng)?shù)氖侄魏筒呗裕?dāng)介質(zhì)的積累達(dá)到一定數(shù)量，就會(huì)給管理帶來很多問題，備份和恢復(fù)就不可能有很高的工作效率。 所有的系統(tǒng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都只存儲(chǔ)在主機(jī)硬盤和raid上，它們的成本和精密機(jī)電的物理構(gòu)成及工作特點(diǎn)，決定了它們不可能被頻繁采購和長期依賴它

9、們的風(fēng)險(xiǎn)性。 外部存儲(chǔ)設(shè)備多依靠主機(jī)所配置的單磁帶機(jī)，當(dāng)系統(tǒng)做數(shù)據(jù)備份和查詢及恢復(fù)時(shí)，系統(tǒng)管理員面臨的現(xiàn)實(shí)情況是：需要不斷地盯著控制臺(tái)，不時(shí)地更換介質(zhì)，以使數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作不停下來；沒有充裕的時(shí)間去管理系統(tǒng)的其它重要工作。 未考慮遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)，而且種種原因?qū)е履车氐臄?shù)據(jù)備份不能正常進(jìn)時(shí)，沒有一個(gè)異地的災(zāi)難備份、恢復(fù)中心來接管備份工作。 由于實(shí)時(shí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)采用分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，各種數(shù)據(jù)分布在不同的機(jī)器、不同的軟件平臺(tái)、應(yīng)用軟件及數(shù)據(jù)庫上，分散的數(shù)據(jù)在安全性上得不到保證。例如：在windows系統(tǒng)下被認(rèn)為是空白的介質(zhì)，就有可能是unix系統(tǒng)下存儲(chǔ)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的擴(kuò)容、升級(jí)困難。4.

10、2 數(shù)據(jù)備份管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及說明legato networker clientpak for unix 1套 networker module for oracle 1套ibm rs6000aix unixoracle數(shù)據(jù)庫 exabyte-215lvdk磁帶庫as/400服務(wù)器 主備份服務(wù)器legato networker server, network edition for nt 1套 autochanger software module 1-16 slots 1套pc serverwindows nt 備份服務(wù)器的選擇有以下幾個(gè)原則：1，服務(wù)器的處理能力， 2，網(wǎng)絡(luò)的帶寬。系統(tǒng)中

11、的軟硬件是緊密配合在一起，缺一不可的。通過軟硬件的緊密結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)對(duì)貴單位所有服務(wù)器計(jì)算機(jī)等備份工作全自動(dòng)無人值守的集中管理。數(shù)據(jù)通過客戶端和專用模塊傳送給備份服務(wù)器，由備份服務(wù)器對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中的管理。當(dāng)數(shù)據(jù)丟失時(shí)，系統(tǒng)管理員可以通過已建成的索引，查找到恢復(fù)這些數(shù)據(jù)所需要的磁帶，再通過客戶端和專用模塊快速地把數(shù)據(jù)恢復(fù)回去。通過這套數(shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng)，繁重復(fù)雜的數(shù)據(jù)備份工作變得簡單、高效又便于管理。數(shù)據(jù)以離線的方式儲(chǔ)存在磁帶庫里,需要時(shí)可以方便快速地恢復(fù)出來讓用戶查詢。還可以將重要的歸檔數(shù)據(jù)制作出一份副本，從磁帶庫中取出來異地保存，以防止火災(zāi)、洪水發(fā)生，這樣,數(shù)據(jù)備份的問題就可以徹底解決了。4

12、.3 硬件方案及性能建議使用的硬件方案及性能如下：exabyte exb-215tlvdk,1/m2，15slots exb-215tlvdk磁帶庫內(nèi)置1臺(tái)exabyte mammoth-2磁帶機(jī)，15個(gè)磁帶插槽。同時(shí)包括機(jī)械臂、機(jī)箱及以下物品：電源線；scsi電纜；scsi端子；15盒225m ame smartclean磁帶；拆包說明書；安裝及操作手冊(cè)。所有exabyte磁帶庫均具備業(yè)界最先進(jìn)、壽命持久的機(jī)械臂系統(tǒng)以及用戶友好界面和模塊化設(shè)計(jì)?？偞鎯?chǔ)容量本機(jī)容量可達(dá)900gb，壓縮后可達(dá)2250gb（按 2.5：1數(shù)壓縮比例計(jì)算）驅(qū)動(dòng)器類型exabyte mammoth-2（60150gb

13、）驅(qū)動(dòng)器數(shù)目2個(gè)記錄方式8毫米螺旋掃描數(shù)據(jù)傳輸率up to 216 gb/hr插槽數(shù)目共15個(gè)數(shù)據(jù)磁帶槽介質(zhì)類型225m ame磁帶，壓縮后容量可達(dá)150gb。接口類型scsi-2 lvd wide,68針接口磁帶訪問時(shí)間 10秒可靠性機(jī)械臂平均無故障周期（mcbf）1,250,000次磁帶機(jī)平均無故障時(shí)間（mtbf）250,000小時(shí)電力100到240vac，50至60hz，自動(dòng)切換電力供應(yīng)。最小瓦50，最大110瓦。認(rèn)證ul，csa，iec，fcc，tuv，cispr保修叁年其他 多磁帶機(jī)：快速數(shù)據(jù)傳輸并提供容錯(cuò)功能。 機(jī)架式或塔式配置：安裝方式靈活。 前部操作：直接對(duì)磁帶機(jī)和介質(zhì)進(jìn)行操作

14、，加強(qiáng)可維護(hù)性。 帶鑰匙門鎖加電子雙重保險(xiǎn)：提供數(shù)據(jù)安全性確保安全操作。 lcd顯示：菜單驅(qū)動(dòng)的界面令操作更為簡便，為用戶提供即時(shí)磁帶庫狀態(tài)信息。 可拆卸磁帶匣：脫機(jī)存儲(chǔ)更為方便業(yè)績exabyte公司是專業(yè)生產(chǎn)8mm磁帶庫的專業(yè)廠商，掌握著許多先進(jìn)的技術(shù)，是裝機(jī)數(shù)量最大的磁帶庫制造廠家（超過60000臺(tái)）8mm技術(shù)，m2技術(shù)及磁帶庫技術(shù)磁帶庫中使用的是8毫米螺旋掃描技術(shù)，這是一種比較獨(dú)特，并且最先進(jìn)的磁帶技術(shù)。mammoth磁帶機(jī)技術(shù)以下是對(duì)mammoth構(gòu)架重要方面的簡要介紹：機(jī)芯經(jīng)特別設(shè)計(jì)可減少磁帶磨損和張力變化以提高可靠性。堅(jiān)固的鑄鋁機(jī)芯提供超精確度和特剛性以保證最細(xì)微的誤差。該機(jī)芯可將

15、內(nèi)部元件與灰塵和污物完全隔絕并將磁帶通道中的熱量導(dǎo)出。一個(gè)三點(diǎn)減震系統(tǒng)將機(jī)芯與金屬片罩隔開，在受到外部力量的沖擊時(shí)可起保護(hù)作用。無絞盤設(shè)計(jì)消除了磁帶機(jī)部件間無法預(yù)見的磨損，同時(shí)了消除了部件對(duì)介質(zhì)的壓力。沒有絞盤，在放入磁帶時(shí)，不會(huì)對(duì)磁帶邊角造成損壞。柔和的磁帶通道可支持ame介質(zhì)，這是一種將來會(huì)比較流行的更薄、更敏感的介質(zhì)。ame是數(shù)據(jù)級(jí)磁帶，每盒存儲(chǔ)容量更高。其防腐蝕特性可提高磁帶壽命，減少磁帶磨損，使磁帶可牽到30年歸檔額定值。在mammoth的35,000小時(shí)磁頭壽命背后的重要因素是光滑的表面設(shè)計(jì)。另外，mammoth特別的掃描器了是也配合ame介質(zhì)的使用。mammoth比早先的8mm磁

16、帶機(jī)少了40的電子元部件。具有七個(gè)asic集成電路，mammoth可定時(shí)校驗(yàn)自身，尋找并報(bào)告錯(cuò)誤信息。mammoth單個(gè)高端處理器包括伺服功能。mammoth可支持多達(dá)64個(gè)不同長度的分區(qū)。分區(qū)占據(jù)磁帶上一連續(xù)分段，可以作為“邏輯磁帶”獨(dú)立使用。在預(yù)先定義的分區(qū)中的數(shù)據(jù)可被抹去再寫入新的數(shù)據(jù)。這個(gè)特性隨著介質(zhì)容量的逐漸增大變得越來越有價(jià)值，mammoth因而也可支持如多媒體和視頻服務(wù)器等應(yīng)用。磁帶存儲(chǔ)產(chǎn)品的首要任務(wù)是維護(hù)數(shù)據(jù)。誤差校正可以保證也可以破壞磁帶機(jī)的可靠性。mammoth采用二級(jí)reed-soloman ecc。exabyte的ecc是在運(yùn)行中糾錯(cuò)，在同一磁軌上重寫數(shù)據(jù)塊。集上述種種

17、優(yōu)良設(shè)計(jì)于一身，mammoth可達(dá)到25萬小時(shí)平均無故障時(shí)間（mtbf），也就是在連續(xù)使用下超過28年的使用壽命。m2磁帶機(jī)技術(shù) exabyte smartcleantm技術(shù)exabyte mammoth-2具有smartclean技術(shù)的介質(zhì)在數(shù)據(jù)帶的頭部有一段清洗帶。這段清洗帶特用于清除易堆積于磁頭的化學(xué)薄膜。這些薄膜由包裝殘留物和潤滑劑形成，且不易用其他清洗方式清洗。由于在每盤mammoth-2數(shù)據(jù)帶的頭部都有一段清洗帶，可以在任意需要的時(shí)候清洗帶機(jī)，而不需要額外的清洗帶。這樣即可以節(jié)省時(shí)間又可以節(jié)約成本。exabyte mammoth-2磁帶機(jī)是第一款價(jià)格適合網(wǎng)絡(luò)中任意應(yīng)用服務(wù)器的企業(yè)級(jí)

18、磁帶機(jī)，是中端計(jì)算機(jī)市場最快的磁帶機(jī)。以12mb/秒（以2.5:1的壓縮比壓縮存儲(chǔ)時(shí)達(dá)30mb/秒）的數(shù)據(jù)傳輸率，mammoth-2能在1.5小時(shí)內(nèi)記錄150gb的數(shù)據(jù)。使用性能出眾的ame介質(zhì)，新的exabyte磁帶機(jī)能保證終生可靠、高性能的操作。采用mammothtapetm。技術(shù)的帶機(jī)自動(dòng)加載機(jī)和多帶機(jī)磁帶庫支持全方位的服務(wù)器連接存儲(chǔ)和可伸縮的網(wǎng)絡(luò)連接存儲(chǔ)方案提供內(nèi)置和外置配置，lvd scsi和fc（光纖通道）接口，三年保修，全球支持，60gb容量。exabyte磁帶庫技術(shù)磁帶庫技術(shù)令exabyte公司成為磁帶庫市場的佼佼者。exabyte是全球最大的專事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售磁帶機(jī)及磁帶庫

19、的獨(dú)立公司。exabyte已經(jīng)經(jīng)歷了四代磁帶庫產(chǎn)品的發(fā)展和不斷改進(jìn)。而大多數(shù)其它品牌磁帶庫只是第一代或第二代產(chǎn)品。在影響到公司存亡的數(shù)據(jù)面前，經(jīng)驗(yàn)和成熟的產(chǎn)品尤為重要。exabyte領(lǐng)先市場的奧秘不是銷售數(shù)字，而是卓越的磁帶庫技術(shù)。以下即是exabyte磁帶庫的重要技術(shù)特點(diǎn)： 介質(zhì)處理 磁帶庫處理介質(zhì)越高效從將磁帶放進(jìn)磁帶庫到取出磁帶數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤的可能性越小。exabyte磁帶庫下列技術(shù)特性能夠有效的加強(qiáng)介質(zhì)處理： 條碼掃描器：exabyte的各種型號(hào)磁帶庫有都提供條碼掃描器。條碼掃描器可節(jié)省介質(zhì)盤存處理時(shí)間有效改進(jìn)數(shù)據(jù)管理。快速條碼閱讀器可自動(dòng)追蹤放入和取出磁帶庫的介質(zhì)及文件。 可拆卸多盒磁

20、帶支架：exabyte首創(chuàng)磁帶庫的可拆卸式磁帶匣，使介質(zhì)的取放和存儲(chǔ)變得簡單易行。exabyte提供10盒帶的磁帶匣使載帶和取帶便捷有效。磁帶匣的設(shè)計(jì)是為了避免磁帶庫磁帶的非正確處理，可防止放入磁帶時(shí)反正顛倒、左右顛倒或放歪。磁帶匣或支架的外部備有銷鍵可確保磁帶正確而方便地插入磁帶庫。一旦拆卸，也可作為脫機(jī)存儲(chǔ)支架。 磁帶機(jī)和磁帶于前部操作：所有exabyte磁帶庫均從前部操作，方便介質(zhì)的取放。 帶鑰匙門鎖：所有exabyte磁帶庫均配有門鎖，以確保數(shù)據(jù)的完整性和磁帶庫運(yùn)行的安全性。門鎖可防止未經(jīng)授權(quán)的人員使用磁帶庫。電子雙重保險(xiǎn)可防止磁帶庫機(jī)械臂在運(yùn)行時(shí)門被打開。 可靠性質(zhì)量、可靠性和可依賴

21、性是名列榜首的“磁帶庫重要特點(diǎn)”。磁帶庫的可靠是以平均無故障周期（mcbf）來衡量的。mcbf是對(duì)磁帶庫的機(jī)構(gòu)臂機(jī)械壽命的測試。一個(gè)周期的定義是從選出磁帶、載帶、取帶至將其放回指定地點(diǎn)。理想的mcbf應(yīng)盡可能高以提供最高度的可靠運(yùn)行并保護(hù)機(jī)械臂的原有投資。 服務(wù)性 越是最可靠的磁帶庫，越要考慮在維修時(shí)的磁帶庫設(shè)計(jì)?！艾F(xiàn)場更換部件”（fru）是exabyte磁帶庫易于維修的關(guān)鍵。所有主要部件，如電源、主電路板、條碼掃描器和機(jī)械臂均可在客戶現(xiàn)場更換。因此維修磁帶庫，更換部件非常經(jīng)濟(jì)快速，減少維修成本，降低停機(jī)時(shí)間。比如，使用母板上的一個(gè)可插撥連接器幾分鐘內(nèi)即可更換磁帶機(jī)。 元件設(shè)計(jì)的連續(xù)性exab

22、yte的全系列產(chǎn)品均配備設(shè)計(jì)通用的元件，因此產(chǎn)品可以更簡便、更快速、更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。這種磁帶庫間“交叉功能性”強(qiáng)化了產(chǎn)品設(shè)計(jì)并可降低成本。exabyte產(chǎn)品系列中的磁帶庫基本元件均是相同的，包括磁帶庫機(jī)箱的模塊化設(shè)計(jì)、lcd顯示面板、機(jī)械臂、磁帶匣、固件、電源、條碼掃描器，當(dāng)然還有磁帶機(jī)。所有exabyte磁帶機(jī)均可從架上拆卸下來裝入磁帶庫無需修改?？蛻粜枰?jí)磁帶庫時(shí)只需安裝新的磁帶機(jī)，即可保護(hù)原有投資。exabyte磁帶庫相同的模塊化設(shè)計(jì)允許機(jī)架式或塔式設(shè)計(jì)，為is經(jīng)理提供多種配置選擇。單機(jī)可放于任何地方，尤其在已有的安裝環(huán)境中。機(jī)架式部件可節(jié)省地板空間。 軟件兼容性軟件是自動(dòng)化方

23、案的一個(gè)重要部分。exabyte在業(yè)界中率先確保范圍最為廣泛的軟件商可支持其磁帶庫。業(yè)界主要備份軟件和存儲(chǔ)管理軟件均可支持exabyt磁帶庫，同時(shí)磁帶庫了可與數(shù)十種應(yīng)用軟件兼容。exabyte與全球軟件商緊密協(xié)作以確保軟件支持其產(chǎn)品。exabyte運(yùn)行著一個(gè)內(nèi)部的軟件兼容實(shí)驗(yàn)室并參與軟件商的測試版程序開發(fā)，以全力確保軟件高度兼容性。exabyte磁帶庫和磁帶機(jī)向磁帶行業(yè)的軟件伙伴提供最完整的全套診斷和介質(zhì)管理信息。exabyte與操作系統(tǒng)商和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用軟件商共同使用，確保上述全套信息可在其軟件中使用。這些應(yīng)用軟件可事先對(duì)用戶發(fā)出警告、安排預(yù)防性的維護(hù)并對(duì)磁帶機(jī)和介質(zhì)進(jìn)行清洗以確保磁帶機(jī)

24、和介質(zhì)在備份及恢復(fù)過程中的最佳性能。除了支持獨(dú)立的軟件商，exabyte提供范圍廣泛的磁帶庫設(shè)備驅(qū)動(dòng)軟件。這些驅(qū)動(dòng)軟件可允許exabyte磁帶庫直接在操作系統(tǒng)上運(yùn)行，使基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能快速而方便。這些符合scsi2的驅(qū)動(dòng)軟件匹配exabyte硬件規(guī)格并能充分發(fā)揮exabyte產(chǎn)品的先進(jìn)特性。 用戶界面磁帶庫用戶需要通過能夠提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及狀況報(bào)告的本地或遠(yuǎn)程的診斷方式來獲得關(guān)鍵的信息。所有exabyte磁帶庫均有前置的lcd面板向磁帶庫用戶、系統(tǒng)集成商和服務(wù)商提供大量的功能信息。該lcd智能界面可運(yùn)行所有包括最復(fù)雜的診斷功能。通過這個(gè)界面，設(shè)置過程也只是舉手之勞。操作者可透過透明門看到磁帶標(biāo)簽

25、以及機(jī)械臂的運(yùn)行狀況。“智能”磁帶庫可在無人干涉的情況下自動(dòng)診斷及修復(fù)故障。exabyte磁帶庫診斷識(shí)別的故障出現(xiàn)在現(xiàn)場更換的部件上，因此可以極為方便地維修。 先進(jìn)特性由于exabyte具有豐富的磁帶庫經(jīng)驗(yàn)，因此我們可以提供幾大先進(jìn)特性，包括： 進(jìn)出端口：可在不中斷磁帶庫運(yùn)行的情況下增加或取下單個(gè)磁帶。 分立總線：可將機(jī)械臂和驅(qū)動(dòng)配置為共同運(yùn)行或分開單獨(dú)運(yùn)行，用戶可優(yōu)化磁帶庫使用性能以適合其is環(huán)境。 專用清洗磁帶槽：可用來附加磁帶或自動(dòng)運(yùn)行磁帶清洗功能。當(dāng)今的計(jì)算機(jī)環(huán)境要求高容量自動(dòng)化備份和對(duì)短時(shí)的備份時(shí)間窗的快速響應(yīng)。exabyte提供業(yè)界可靠性最高、特性最先進(jìn)、產(chǎn)品范圍最廣泛、軟件兼容性

26、最佳以及價(jià)格具競爭性的磁帶庫而獲得了全球頂尖磁帶庫廠商的美譽(yù)。4.4 軟件方案及功能建議使用的軟件方案及功能如下：1)legato networker server, network edition for ntx 1套networker作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)管理器，既可進(jìn)行集中存儲(chǔ)管理，又可進(jìn)行分散存儲(chǔ)管理，具有杰出的性能。它是唯一能夠完全滿足大、小異構(gòu)型企業(yè)環(huán)境存儲(chǔ)管理需求的產(chǎn)品，即，可以滿足可操作性，有效性，執(zhí)行性和縮放性的需求。networker的客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)包括三個(gè)不同的功能：客戶機(jī)、存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)和服務(wù)器，具有保護(hù)和管理最復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)所需的靈活性和性能。數(shù)據(jù)保護(hù)過程包含在一個(gè)“數(shù)據(jù)

27、存儲(chǔ)區(qū)”中，該區(qū)集中了客戶機(jī)、存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)，由單獨(dú)的networker備份服務(wù)器保護(hù)。networker數(shù)據(jù)區(qū)可用單獨(dú)的一套存儲(chǔ)管理策略和程序集中管理。legato networker server具備以下特點(diǎn)：綜合數(shù)據(jù)保護(hù) 保護(hù)所有本地和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)。包括安全信息、用戶信息和入口控制表 保護(hù)運(yùn)行在unix，windows nt和netware服務(wù)器以及所有主要桌面上的數(shù)據(jù) 通過添加模塊以保護(hù)打開文件和流行數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用。如informix、oracle、sybase、sql server，exchange server和基于oracle的sap r3 全部、增量和差分的備份和恢復(fù) 數(shù)據(jù)編碼和密碼

28、保護(hù) 自動(dòng)克隆以提供另外的數(shù)據(jù)集成和高安全性 添加歸檔和hsm應(yīng)用實(shí)現(xiàn)人工的和自動(dòng)的歸檔、恢復(fù)、移動(dòng)和刪除數(shù)據(jù) 服務(wù)器和客戶端的自動(dòng)災(zāi)難恢復(fù) 基于存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)優(yōu)先列表，保證當(dāng)出現(xiàn)意外時(shí)仍然可以高度可靠地進(jìn)行備份優(yōu)越性能 快速的備份和恢復(fù) 支持備份到本地磁盤，保證最快速地備份和恢復(fù) 支持遠(yuǎn)程設(shè)備，優(yōu)化備份恢復(fù)性能、減少網(wǎng)絡(luò)流量 使網(wǎng)絡(luò)流量最小化的同時(shí)始終實(shí)現(xiàn)客戶端備份進(jìn)程的并行和數(shù)據(jù)壓縮 支持對(duì)每臺(tái)設(shè)備的32位數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)交叉存取保證設(shè)備以最大速度驅(qū)動(dòng) power版提供內(nèi)置的64位并行數(shù)據(jù)流，支持vldb的最快速備份 易于管理和使用 統(tǒng)一的圖形用戶界面提供了速度圖標(biāo)、在線幫助和用于定制、安排或監(jiān)視整

29、個(gè)網(wǎng)絡(luò)備份的節(jié)點(diǎn)管理 對(duì)本地、中央或遠(yuǎn)程管理的一致性 可通過日程安排、人工手動(dòng)或指定方式的備份和恢復(fù) 支持sundisk，suite，aix lvm的文件管理 桌面用戶可以通過一個(gè)圖形，在線索引進(jìn)行特定的備份和瀏覽以及恢復(fù)他們自己的文件 從legato gems企業(yè)存儲(chǔ)管理框架，包括tivoli tme 10，sunnet manager，ca unicenter tng和hp openview的第三方框架控制networker管理的數(shù)據(jù)點(diǎn) 通過尋呼機(jī)，電子郵件和snmp進(jìn)行突出事件的自動(dòng)通知先進(jìn)媒體管理 支持4mm，8mm，dlt和其它設(shè)備 在每個(gè)存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)支持多個(gè)磁帶庫，可多達(dá)16個(gè)并行存儲(chǔ)

30、設(shè)備 power版內(nèi)置提供對(duì)高速設(shè)備的支持，同時(shí)支持每個(gè)存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)多達(dá)32臺(tái)設(shè)備并行操作 smartmedia管理器自動(dòng)進(jìn)行媒體處理、自動(dòng)清洗和介質(zhì)校驗(yàn) 支持電子標(biāo)簽，條形碼和cartridge入口，降低了對(duì)媒體目錄的要求 networker rlm模塊提供智能磁帶庫監(jiān)視和管理企業(yè)可縮擴(kuò)性 通過networker備份服務(wù)器，可以備份數(shù)以百計(jì)的服務(wù)器和客戶機(jī)到一個(gè)unix端 可跨越unix、windows nt、netware、windows 95、windows 3.1、os2、dos和macos等操作系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行全面交互操作 networker在不同的平臺(tái)unix、windows nt和net

31、ware上可交換使用磁帶 power版對(duì)大型數(shù)據(jù)庫具有超越的備份性能存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)功能提升了性能 networker 引入了一種新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，稱作存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)，它極大地提高了系統(tǒng)的靈活性和性能。一個(gè)數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)的任何設(shè)備都可以被指定為一個(gè)存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)，并可將支持的存儲(chǔ)設(shè)備直接與它連接。這種能力提供了在一個(gè)數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)分布存儲(chǔ)設(shè)備的更大的靈活性，因?yàn)閿?shù)據(jù)無需在網(wǎng)絡(luò)上傳輸而優(yōu)化了性能，提升了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)以減低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的流量。因?yàn)閿?shù)據(jù)結(jié)點(diǎn)是在一個(gè)數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)，它們的相關(guān)數(shù)據(jù)（文件索引和控制信息）仍保留在管理數(shù)據(jù)區(qū)networker的服務(wù)器上，因此數(shù)據(jù)區(qū)的集成不是折衷的。文件作為支持設(shè)備提供快速數(shù)據(jù)訪問 networker允許

32、將備份，歸檔和hsm功能指向本地磁盤，而非一臺(tái)可移動(dòng)媒體設(shè)備。這提供了盡可能快的備份靈活性和最快速的訪問。對(duì)于長期數(shù)據(jù)訪問，在本地盤上由networker維護(hù)的數(shù)據(jù)可以克隆或分離到一臺(tái)可移動(dòng)媒體設(shè)備上。跳過故障點(diǎn)，保證高可用性 提供了一個(gè)新的跳過故障點(diǎn)的能力。它允許存儲(chǔ)管理員將一個(gè)備份服務(wù)器同一個(gè)優(yōu)先存儲(chǔ)結(jié)點(diǎn)列表和它們的連接設(shè)備關(guān)聯(lián)起來。在主存儲(chǔ)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，進(jìn)程將引導(dǎo)備份到列表的另一個(gè)結(jié)點(diǎn)上。這一特性增強(qiáng)了備份的可靠性和數(shù)據(jù)可用性。存儲(chǔ)分級(jí)增強(qiáng)數(shù)據(jù)可管理性和安全性 networker 提供了根據(jù)要求將存儲(chǔ)數(shù)據(jù)從一臺(tái)設(shè)備移動(dòng)或克隆到另一臺(tái)的能力。這允許用戶根據(jù)要求把數(shù)據(jù)分級(jí)。為簡化管理

33、，這些存儲(chǔ)數(shù)據(jù)與它們的克隆數(shù)據(jù)的設(shè)備路徑相同。遠(yuǎn)程磁帶庫管理，簡化管理工作量 新的networker rlm 模塊以先進(jìn)的自動(dòng)磁帶庫監(jiān)視和管理能力補(bǔ)充了networker 的磁帶庫支持。使用networker rlm，存儲(chǔ)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)上的任何地點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)視，控制和管理磁帶庫，這樣在提供數(shù)據(jù)可靠保護(hù)的更高承諾的同時(shí)減少了保護(hù)數(shù)據(jù)所需的時(shí)間和工作量。國際化簡化了管理 networker是全面國際化的，它提供了一個(gè)幫助管理員更容易解決錯(cuò)誤消息的消息目錄。支持gems實(shí)現(xiàn)了策略驅(qū)動(dòng)過程和控制 networker的數(shù)據(jù)區(qū)可以與legato的gems協(xié)同工作作為整個(gè)企業(yè)存儲(chǔ)管理解決方案的被管理結(jié)點(diǎn)。同l

34、egato gems管理的控制區(qū)結(jié)合后，存儲(chǔ)管理員可以指定自動(dòng)應(yīng)用于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)所有部件的備份策略。gems還支持自動(dòng)軟件分發(fā)，批準(zhǔn)管理和智能媒體管理。這些特性允許在數(shù)據(jù)區(qū)內(nèi)保證可預(yù)測性和一致性的同時(shí)獲得靈活和有效的管理控制?；趗nix的legato networker是全面滿足異質(zhì)企業(yè)環(huán)境的存儲(chǔ)管理需求的唯一產(chǎn)品。networker使用統(tǒng)一的解決方案提供保護(hù)多平臺(tái)環(huán)境的必要的可管理性，可用性和性能。legato networker在支持異質(zhì)平臺(tái)，自動(dòng)媒體處理，一致的互操作磁帶格式，數(shù)據(jù)流并行，遠(yuǎn)程管理和進(jìn)行存儲(chǔ)管理的客戶機(jī)-服務(wù)器框架方面的能力在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都處于領(lǐng)先地位。基于unix的

35、networker將網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)管理上的這些概念提高到了一個(gè)新水平，使其成為可以實(shí)現(xiàn)的最靈活和最可用的存儲(chǔ)管理解決方案。2)autochanger software module 1-16slotsx 1套提供了先進(jìn)的磁帶庫監(jiān)視和管理能力，是驅(qū)動(dòng)磁帶庫必需的模塊，實(shí)現(xiàn)非人工操作的自動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)。與networker接合在一起，可與企業(yè)內(nèi)大量的磁帶庫一起運(yùn)作，利用大量的自動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備自動(dòng)保護(hù)數(shù)據(jù)。對(duì)磁帶庫支持的存取介質(zhì)數(shù)量：18，116，132，164，1128，1256以及不受限制的存取數(shù)量。新的networker rlm 模塊以先進(jìn)的自動(dòng)磁帶庫監(jiān)視和管理能力補(bǔ)充了networker 的磁帶庫支持。使

36、用networker rlm，存儲(chǔ)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)上的任何地點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)視，控制和管理磁帶庫，這樣在提供數(shù)據(jù)可靠保護(hù)的更高承諾的同時(shí)減少了保護(hù)數(shù)據(jù)所需的時(shí)間和工作量。3)待添加的隱藏文字內(nèi)容2networker enterprise modules for oracle on unixx 1套通過對(duì)在unix環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫實(shí)行快速的在線備份， networker enterprise模塊增強(qiáng)了應(yīng)用的可用性。networker enterprise方案為領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)提供了高性能數(shù)據(jù)保護(hù)。networker enterprise可以備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫并記錄執(zhí)行過程，同時(shí)可以自由選擇備份到本地或

37、“通過連線”備份到中心備份服務(wù)器上。該模塊與networker的結(jié)合提供了可靠、高性能的對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫的在線數(shù)據(jù)保護(hù)。4)clientpak for unixx 1套clientpak軟件增加對(duì)額外操作系統(tǒng)的支持。可以保護(hù)通過tcpip協(xié)議連接的aix、so1aris、sunos、hpux、compaq true64 unix、sgi irix、sco unix、sepuent dynix.ptx、redhat linus以及unixware等unix桌面和服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。五、 備份與恢復(fù)51 備份當(dāng)備份的結(jié)構(gòu)和軟、硬件產(chǎn)品選定以后，隨后根據(jù)用戶的實(shí)際需求制定備份策略。legato軟件可

38、以實(shí)現(xiàn)12級(jí)備份功能，如下圖所示：一般的備份采用如下規(guī)則：每周六作自動(dòng)全備份，周一到周五作增量或1-9級(jí)差分備份；每月作一個(gè)全備份，保存4盤月全備份的磁帶；每三個(gè)月作一個(gè)全備份；每年作一個(gè)全備份。還有針對(duì)實(shí)際需要作數(shù)據(jù)的歸檔，經(jīng)過legato軟件對(duì)數(shù)據(jù)的歸檔，在磁帶上作了特殊的歸檔標(biāo)志，使得該磁帶在歸檔期限內(nèi)，避免盜用和刪除，保證了數(shù)據(jù)的安全性。為了對(duì)數(shù)據(jù)的備份提高可靠性，可以在備份時(shí)設(shè)定數(shù)據(jù)的克隆，即實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的雙份備份。52 備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)數(shù)據(jù)備份的目的是為了在數(shù)據(jù)丟失的情況下，安全高效地對(duì)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫恢復(fù)，具體的恢復(fù)分為以下4種：1. 備份客戶端數(shù)據(jù)的恢復(fù)；指備份服務(wù)器和客戶端關(guān)鍵數(shù)

39、據(jù)丟失，而操作系統(tǒng)和legato軟件運(yùn)行正常。這種情況下，只要使用legato軟件下的recovery即可對(duì)這些丟失的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。2. 備份服務(wù)器數(shù)據(jù)的恢復(fù)（側(cè)重點(diǎn)為unix）；指包括操作系統(tǒng)和legato軟件的硬盤被破壞（包括legato的備份服務(wù)器端和備份客戶端），導(dǎo)致操作系統(tǒng)和legato軟件的丟失 。重新安裝操作系統(tǒng)和legato 軟件，可以使用networker 可以恢復(fù)系統(tǒng)的設(shè)置和所有數(shù)據(jù)。3. 備份服務(wù)器和客戶端數(shù)據(jù)的恢復(fù)（側(cè)重點(diǎn)為windows nt）；指放置legato軟件的所有目錄、在線索引文件和原設(shè)置文件都被破壞。安裝 legato軟件，從bootstrap sa

40、ve set中，可以將數(shù)據(jù)和索引文件完全恢復(fù)出來。4. 當(dāng)備份服務(wù)器硬件和軟件都崩潰時(shí)，數(shù)據(jù)的恢復(fù)（側(cè)重點(diǎn)為netware）；指networker 的備份服務(wù)器被破壞?？梢詫⑺械男畔⒒謴?fù)到新的操作系統(tǒng)上。在unix系統(tǒng)中，災(zāi)難性的數(shù)據(jù)恢復(fù)可以從以下幾點(diǎn)來考慮：1 包括關(guān)鍵性數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)器和分區(qū)被破壞，而包括操作系統(tǒng)和legato軟件的驅(qū)動(dòng)器和分區(qū)運(yùn)行正常；2 操作系統(tǒng)的破壞；3 包括legato軟件的索引、設(shè)置文件等與之相關(guān)文件的破壞；4 備份文件服務(wù)器中networker 服務(wù)和操作系統(tǒng)的破壞； 針對(duì)以上幾種災(zāi)難恢復(fù)的情況，legato軟件都有相應(yīng)的恢復(fù)步驟。 需要特別說明的是，對(duì)于貴公司網(wǎng)

41、絡(luò)結(jié)構(gòu)中的os400主機(jī)，legato軟件沒有相應(yīng)模塊對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行在線備份，但這臺(tái)主機(jī)可以根據(jù)其系統(tǒng)的機(jī)制，采取先將這些主機(jī)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到同網(wǎng)絡(luò)中另外的aix unix主機(jī)上，然后再用legato軟件對(duì)aix主機(jī)進(jìn)行在線備份和統(tǒng)一管理?；謴?fù)采用同樣的方法。六、系統(tǒng)軟件及硬件一覽表第1條 品名、規(guī)格、數(shù)量1.1產(chǎn)品清單及價(jià)格： 第2條 服務(wù)與保修：legato軟件提供一年免費(fèi)升級(jí)，exabyte提供三年保修服務(wù)。第3條 質(zhì)量保障：乙方保證所售商品是未曾使用過的全新產(chǎn)品。硬件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為美國exabyte公司原廠標(biāo)準(zhǔn)。軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為美國legato公司原廠標(biāo)準(zhǔn)。七、服務(wù)與培訓(xùn)7.1技術(shù)服務(wù)服

42、 務(wù) 項(xiàng) 目服 務(wù) 內(nèi) 容售前技術(shù)服務(wù)售前技術(shù)咨詢，針對(duì)用戶的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，并和用戶作方案可行性論證現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)根據(jù)所設(shè)計(jì)的方案，進(jìn)行系統(tǒng)的安裝調(diào)試，并且現(xiàn)場對(duì)用戶針對(duì)性的培訓(xùn)，保證用戶在預(yù)定期內(nèi)過程的順利實(shí)施。在必要情況下，也可以請(qǐng)各大公司的專家進(jìn)行技術(shù)支持。售后技術(shù)服務(wù)提供專人工程師和客戶經(jīng)理對(duì)實(shí)施的項(xiàng)目專向服務(wù)，包括專們的電話和e-mail，從事不定期的預(yù)防性系統(tǒng)維護(hù)，必要的情況下，工程師現(xiàn)場響應(yīng)解決問題。7.2 售后服務(wù)服 務(wù) 項(xiàng) 目服 務(wù) 內(nèi) 容軟件升級(jí)和patch在legato推出新版本時(shí)，華儀未來科技發(fā)展有限公司提供有關(guān)升級(jí)的信息，同時(shí)提供技術(shù)支持。硬件保修exabyte

43、磁帶庫提供三年保修。在正常使用下，磁帶機(jī)等帶庫內(nèi)核心設(shè)備發(fā)生故障，一年內(nèi)提供更換服務(wù)。7.3 技術(shù)培訓(xùn) 培訓(xùn)方案如下，可根據(jù)貴單位的需求而變動(dòng)。培 訓(xùn) 項(xiàng) 目培 訓(xùn) 時(shí) 間培 訓(xùn) 地 點(diǎn)exabyte硬件特性半天現(xiàn)場legato軟件功能培訓(xùn)半天現(xiàn)場現(xiàn)場軟、硬件的安裝、調(diào)試培訓(xùn)一天現(xiàn)場常見故障解決培訓(xùn)半天現(xiàn)場用戶軟件實(shí)踐操作一天現(xiàn)場 附錄一、美國exabyte公司及產(chǎn)品簡介1、 公司簡介美國exabyte公司是全球最大的磁帶機(jī)及磁帶庫專業(yè)化制造商。8mm磁帶機(jī)技術(shù)為exabyte公司專有技術(shù)，具有速度快、容量大、可靠性高、價(jià)廉、體積小等特點(diǎn)，占該類產(chǎn)品90%以上的全球市場份額，全球裝機(jī)量超過一百

44、五十萬臺(tái)。其應(yīng)用覆蓋從個(gè)人電腦到巨型機(jī)的所有計(jì)算機(jī)平臺(tái)，并可以使用于幾乎所有操作系統(tǒng)，如unix 、windows nt 、 netware 、 dos/windows/windows 95等，滿足備份、恢復(fù)、數(shù)據(jù)交換、圖象、歸檔、軟件發(fā)行、數(shù)據(jù)獲取等要求。exabyte的8mm磁帶庫，享譽(yù)業(yè)界，技術(shù)領(lǐng)先性能卓越，智能機(jī)械臂系統(tǒng)可任意存取磁帶，模塊化設(shè)計(jì)，產(chǎn)品線全，容量從70gb到3200gb，實(shí)現(xiàn)無人值守自動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理，安全可靠，應(yīng)用于服務(wù)器備份、網(wǎng)絡(luò)備份、自動(dòng)歸檔、分級(jí)存儲(chǔ)管理及圖形圖象等領(lǐng)域。全球出貨量、裝機(jī)量第一，裝機(jī)量超過50,000臺(tái)。exabyte公司在全球擁有穩(wěn)定的客戶、代理

45、商和經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。以oem方式為幾乎所有著名的計(jì)算機(jī)公司提供其產(chǎn)品和服務(wù)，其中包括： ibm 、 sun 、 dec 、 sgi 、 simens 、 hp 、 unisys 、at&t 、 motorola 、 intel 、 texas instrument 、 data general 、 sony 、 nec 、 fujitsu 、xerox、hitachi 、goldstar 、icl 、intergraph 。 exabyte公司的主要客戶包括：j.c.penney, nabisco, michelin, dow corning, general motors, america on

46、linelawrence livermore, veritas seismic, fermilab, cern, argonne national labamoco, arco, sunoco, exxon, american oil & gas, u.s. navy, u.s. air force, u.s. postal service,white house,library of congress, morgan stanley, salomon bros,nyse,wells fargo bank,citibank, furman selz, chemical bank, dartmo

47、uth, carnegie mellon,mit,vanderbilt,penn state, boston u., mci,sprint,tcc communications,southwestern bell, u.s. west, sony picture studios, mca music studios, emi records group, capital cities bac2、 產(chǎn)品簡介 企業(yè)和數(shù)據(jù)中心服務(wù)器可選440/480 8mm mammoth 磁帶庫、230d/690d dlt 磁帶庫及 8mm mammoth 磁帶機(jī)；容量高、速度快；其中480 8mm mammot

48、h磁帶庫每小時(shí)可備份86.4 gb數(shù)據(jù)，容量為3.2 tb。 應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可選210/220 8mm eliant或 mammoth磁帶庫、18d dlt 磁帶庫及eliant 或mammoth磁帶機(jī)。 文件服務(wù)器可選10h 8mm eliant磁帶庫及8700lt磁帶機(jī)。 介質(zhì)exabyte認(rèn)證的全系列磁帶和清洗帶等。3、 服務(wù)和支持exabyte擁有屢獲大獎(jiǎng)的、完善的國際服務(wù)支持體系，服務(wù)中心遍布全球，以確?？蛻糇钚〉腻礄C(jī)時(shí)間和數(shù)據(jù)高可用性。supportsuite計(jì)劃可為用戶終身服務(wù)，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)恢復(fù)和自動(dòng)存儲(chǔ)服務(wù)。4、 部分獲獎(jiǎng)情況the 1997 well-co

49、nnected award, mammoth tape drive, network computing, may 1997;1996 supplier performance award, outstanding award, sun microsystems;editors choice award, exb-8700lt, sco world, august 1996;significant technical contribution award, mammoth, mountain states council of the american electronics associat

50、ion (aea), 1996;showstopper award, mammoth, inform magazine, april 1996product report winner, var business, march 1996;1993, 1994, 1995 supplier performance award, meritorious achievement, sun microsystems附錄二、美國legato公司及產(chǎn)品簡介1、 公司簡介美國legato公司是一家專業(yè)化的提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理軟件的公司。目標(biāo)是為客戶/服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)建立一套完整的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理解決方案，實(shí)現(xiàn)了

51、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份的全自動(dòng)、集中式管理，同時(shí)提供了良好的存儲(chǔ)介質(zhì)管理思想。在unix平臺(tái)上，其軟件全球市場占有率超過66%，為超過15,000個(gè)用戶的2百多萬計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)保護(hù)。legato公司的主要合作伙伴包括：amdahl, banyan, bmc software, compaq/tandem, computer associates, data general, digital equipment, fujitsu/icl, hewlett-packard, hitachi, ibm/tivoli, informix, microsoft, mti, nihon-unisys, novell, oracle, sap, siemens nixdorf, silicon graphics, sony, sun microsystems, sybase。 legato公司的主要用戶包括：amd, at&t, boeing, 3