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1、以精心寫就精品文檔 歡迎下載并關(guān)注筆者網(wǎng)通公司崗位能手先進(jìn)事跡范文現(xiàn)年34歲的余孝逵,是新縣網(wǎng)通分公司寬帶維護(hù)員。作為一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員,他熱愛本職工作,堅(jiān)守信念,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生信念。幾年來,他維護(hù)崗位上潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)終端及寬帶維護(hù)等專業(yè)知識(shí),不斷進(jìn)取,孜孜以求,勤于動(dòng)手,用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。特別是在公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及優(yōu)化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能夠理論聯(lián)系實(shí)際提出了許多合理化科學(xué)的建議,用自己的勤奮與執(zhí)著為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護(hù)工作上譜寫了一曲曲奮進(jìn)與奉獻(xiàn)之歌。20XX年,他結(jié)合寬帶維護(hù)實(shí)際撰寫的“寬帶
2、維護(hù)障礙案例分析”一文榮獲信陽市網(wǎng)通公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng);20XX年榮獲新縣通信分公司先進(jìn)工作著稱號。隨著通信市競爭的加劇,寬帶等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)是其他運(yùn)營商競爭的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。20XX年2月,通過崗位競聘他被聘任為公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護(hù)工作。他充分認(rèn)識(shí)到這是一項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是他下定決心要把這項(xiàng)工作做好。20XX年新縣網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)正處于大發(fā)展時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)正在加緊建設(shè)擴(kuò)容階段。為加快寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高市場占有率。他結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)際和業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域,對縣城寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理優(yōu)化,拓寬覆蓋范圍,合理建設(shè)了城域網(wǎng),加快了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、寬帶容量擴(kuò)容中,無論是公路沿線的電線桿上,還是高樓樓頂
3、、污水橫流的地下管道都是他的工作現(xiàn)場,條件極為艱苦,他總是沖在前頭。20XX年12月,正值裝機(jī)高潮的時(shí)候,又面臨我分公司印刷廠模塊局機(jī)房設(shè)備搬遷。在重重充困難面前,他沒有想的太多,一心只想著早點(diǎn)完成設(shè)備搬遷和擴(kuò)容,加快數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。幾天來,他白天忙于寬帶安裝、維護(hù),晚上冒著零下5度的氣溫到機(jī)房核對數(shù)據(jù),安裝硬件設(shè)備,修改用戶數(shù)據(jù),手凍僵了、腳站麻了,他就座在機(jī)房地板上休息一下繼續(xù)工作。就這樣連續(xù)二天只爭朝夕,趕時(shí)間搶進(jìn)度,比原計(jì)劃提前一個(gè)工作日完成了兩個(gè)模塊局設(shè)備擴(kuò)容,滿足了廣大寬帶客戶通信需求。每當(dāng)提到這些,余孝逵充滿青春與智慧的臉上總會(huì)露出孩子般燦爛的微笑: “這些都是我應(yīng)該做到的,干工
4、作就是要對得起自己的良心,對得起領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任”。每次設(shè)備端口擴(kuò)容或修改用戶數(shù)據(jù)后,從纜線的捆扎到機(jī)架的擺放,他都要進(jìn)行仔細(xì)檢查,對各個(gè)端口數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。就是在這樣的風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,塑造了余孝逵甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),敢為人先的高尚情操與樸素情懷。卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。 隨著通信市場競爭越來越激烈,客戶對通信服務(wù)提高了更高的要求,尤其是寬帶、數(shù)據(jù)通信等客戶通信質(zhì)量提出了更高的要求。余孝逵同志常常這樣說“打鐵還得自身硬,只有埋頭苦干,潛心鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足客戶通信需求,才能促進(jìn)企業(yè)更快地發(fā)展”。為提高寬帶裝維服務(wù)質(zhì)量,他努力拓寬知識(shí)面,
5、潛心鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理上,他對全縣20XX年,他結(jié)合日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)際,撰寫了“寬帶維護(hù)障礙案例分析”一文榮獲信陽市通信分公司運(yùn)行維護(hù)案例分析一等獎(jiǎng)。20XX年3月的一天,縣城一位姓張的寬帶客戶打來電話,說他家的計(jì)算機(jī)不能開機(jī)。作為維護(hù)人員他當(dāng)然知道客戶計(jì)算機(jī)故障應(yīng)該不屬于他的維護(hù)范疇,可他二話沒說騎上摩托車就匆匆趕往用戶家。經(jīng)檢查后,確認(rèn)用戶的計(jì)算機(jī)電源及主板被雷擊壞。他主動(dòng)幫助客戶選購了新主板和電源配件,并對電腦進(jìn)行軟、硬件進(jìn)行安裝。用戶花了少量的費(fèi)用使電腦重新修復(fù),高興地非要請他吃飯,被他婉言謝絕了,客戶連聲稱贊:“你們網(wǎng)通的服務(wù)真是太好了”。20XX年11月,
6、為了提高辦公效率,加快公司內(nèi)部信息傳遞,信陽市網(wǎng)通分公司決定將公司辦公網(wǎng)延伸到各班組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局。這次網(wǎng)絡(luò)延伸工程新縣要開通16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及8個(gè)班組辦公網(wǎng)絡(luò)。按照上級時(shí)間要求,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,他在做好日常維護(hù)工作的同時(shí),利用夜晚時(shí)間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所加班加點(diǎn)地進(jìn)行終端設(shè)備安裝及電路調(diào)測,為了加快工程進(jìn)度趕時(shí)間。經(jīng)過連續(xù)四天的連續(xù)奮戰(zhàn),他在全市率先完成縣分公司辦公網(wǎng)絡(luò)的延伸工程,受到市公司領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。在通信企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,無論是市場競爭還是企業(yè)內(nèi)部改革進(jìn)一步深化,他一直把自己融入到公司的整體中去,與企業(yè)榮辱與共,牢固樹立主人翁思想和高度的企業(yè)責(zé)任感。他充分利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),廣泛宣傳寬帶、小靈通等業(yè)務(wù),加快發(fā)展,提高市場占有率,為新縣網(wǎng)通的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二0XX年三月十日-文章說明-本文是經(jīng)過精選整理后的精品文檔,具有很強(qiáng)的實(shí)用性,下載后
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