otc代表工作計(jì)劃

1、otc代表工作計(jì)劃otc代表工作計(jì)劃 負(fù)責(zé)對(duì)象：公司指定銷售區(qū)域所屬終端藥店職能描述：終端藥店的銷售拓展、客情維護(hù)、銷售活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研一、市場(chǎng)開發(fā)期工作：1、根據(jù)公司、辦事處所下達(dá)指令，在指定時(shí)間內(nèi)完成指定鋪貨計(jì)劃及相關(guān)銷售任務(wù)2、建立、完善所轄區(qū)域連鎖藥店、終端客戶檔案3、嚴(yán)格按照公司要求做好產(chǎn)品、宣傳品、促銷品擺放4、快速建立與所屬終端藥店店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)組長(zhǎng)、柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、庫(kù)管等相關(guān)人員的客情關(guān)系，理清各連鎖藥店、單體藥店內(nèi)部管理規(guī)定，店內(nèi)利益分配規(guī)則，人員關(guān)系5、根據(jù)公司銷售政策，結(jié)合所屬藥店具體情況，根據(jù)otc 經(jīng)理（主管）的部署和要求選擇合適的方式，合理、有效的告知相關(guān)人員公司各產(chǎn)品銷售政

2、策6、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、了解公司意圖，充份發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、不斷挑戰(zhàn)自我，積極、圓滿完成各項(xiàng)銷售工作二、常規(guī)工作：1、服從上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在所分管區(qū)域的終端銷售、產(chǎn)品推廣、銷售活動(dòng)以及公司根據(jù)不同時(shí)期所制定的相關(guān)工作內(nèi)容，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效完成2、根據(jù)辦事處下達(dá)銷售工作、銷售任務(wù)，結(jié)合自身市場(chǎng)發(fā)展情況、需解決問(wèn)題，制定完善、合理的月、周工作計(jì)劃，經(jīng)otc經(jīng)理審批后按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行3、建立并不斷完善所轄片區(qū)終端客戶檔案，如有人員、相關(guān)信息調(diào)整及時(shí)更新4、在otc經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)所轄終端藥店制定拜訪路線，結(jié)合實(shí)際情況合理安排每日工作5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷售政策、相關(guān)規(guī)定并嚴(yán)格按照

3、公司規(guī)定執(zhí)行，及時(shí)、準(zhǔn)確將各項(xiàng)費(fèi)用、禮品、宣傳品落實(shí)到位不得擅自拖延或截留6、熟練掌握所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)、基本掌握相關(guān)醫(yī)理、藥理知識(shí)與產(chǎn)品知識(shí)相結(jié)合做到活學(xué)活用并做好藥店?duì)I業(yè)員的培訓(xùn)工作7、做好單店理貨工作，隨時(shí)了解各藥店倉(cāng)庫(kù)、柜臺(tái)庫(kù)存，做到先進(jìn)先出避免產(chǎn)生產(chǎn)品積壓、過(guò)期現(xiàn)象8、隨時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和變化情況（1）、本公司產(chǎn)品銷量有較大浮動(dòng)變化（2）、藥店經(jīng)理、組長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員對(duì)我公司產(chǎn)品、政策等相關(guān)情況的了解及意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)（3）、連鎖藥店、單體店關(guān)鍵人員、政策、規(guī)則的變動(dòng)（4）、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品人員、政策、促銷活動(dòng)、銷售情況的變化（5）、消費(fèi)者向藥店反饋的關(guān)于我公司產(chǎn)品、竟品的相關(guān)信息

4、三、日常工作規(guī)范：1、做好終端店員產(chǎn)品知識(shí)培育：otc部08年工作計(jì)劃模板-廣藥集團(tuán)2016年工作計(jì)劃模板目錄人員架構(gòu) 營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變 產(chǎn)品 渠道 推廣政策 終端銷售目標(biāo) 一季度主要工作人員架構(gòu)otc部部長(zhǎng) otc部長(zhǎng)助理省級(jí)otc經(jīng)理廣告組otc區(qū)域主管廣告助理廣告業(yè)務(wù)零售代表活動(dòng)專員駐店代表（廣東）社區(qū)團(tuán)隊(duì)otc工作的困惑代表跑店的效率越來(lái)越低，產(chǎn)品上量困難 ，傳統(tǒng)的otc操作模式需要改變 帶金銷售的效果越來(lái)越差 藥店以利潤(rùn)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式，使得品牌 產(chǎn)品的生存空間進(jìn)一步被擠壓 如何有效監(jiān)控銷售人員的行為對(duì)策持續(xù)加大品牌投入，提高產(chǎn)品自身競(jìng)爭(zhēng)力 細(xì)分終端，集中資源投入全國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖 以消費(fèi)者

5、為核心，做好消費(fèi)者服務(wù)與促銷 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)和能力營(yíng)銷模式的改變（一）項(xiàng)目 轉(zhuǎn)變前 轉(zhuǎn)變后1、消渴丸零售價(jià)格維護(hù) 2、全品種維護(hù)上量（突出 （ 消渴丸、前列通、 消渴丸、前列通、腹可安 等重點(diǎn)品種） 等重點(diǎn)品種） 3、按區(qū)域?qū)嶋H情況選擇的 品種進(jìn)行終端操作上量， 考核代表銷售額目標(biāo)1、消渴丸零售價(jià)格 維護(hù) 2、四小龍維護(hù)上量營(yíng)銷模式的改變（二）項(xiàng)目 轉(zhuǎn)變前 轉(zhuǎn)變后1、整合區(qū)域的資源，制 定立體化推廣方案。 1、部門強(qiáng)制推行消 渴丸維價(jià)及產(chǎn)品促銷 2、取消產(chǎn)品的代表費(fèi)用 政策 3、公司投入廣告資源 2、產(chǎn)品帶金銷售 4、促銷組合：連鎖首推 3、依靠代表個(gè)人能 、單店積分、包裝陳

6、力及網(wǎng)絡(luò)開展工作 列、社區(qū)推廣、消費(fèi) 者服務(wù)及促銷、店員 教育。操作模式營(yíng)銷模式的改變（三）項(xiàng)目區(qū)域轉(zhuǎn)變前區(qū)域內(nèi)代表單兵作戰(zhàn)較多轉(zhuǎn)變后增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)處團(tuán)隊(duì)合作渠道 獎(jiǎng)金所有渠道開展促銷活動(dòng) 四小龍品種的獎(jiǎng)金在一、二級(jí)商業(yè)渠道 內(nèi)開展活動(dòng) 全品種的銷售額獎(jiǎng)金 新品獎(jiǎng)金產(chǎn)品類別重點(diǎn)產(chǎn)品 次重點(diǎn)品種產(chǎn)品消渴丸、腹可安、前列通、胃乃安 三七化痔丸、乳核散結(jié)片 辛夷鼻炎丸、烏蛇止癢丸、加味藿香正氣丸 障眼明片、骨仙片 木香順氣丸、保和丸、金鎖固精丸、 補(bǔ)中益氣丸、壯腰健腎丸、蛤蚧定喘丸、 板藍(lán)根、vc銀翹片、小兒咳喘靈 銀翹傷風(fēng)膠囊、益腦膠囊、便秘通、金佛止痛丸同名品種 新品渠道發(fā)揮終端隊(duì)伍的分銷職能，快速分

7、銷經(jīng)銷 商庫(kù)存 強(qiáng)化渠道歸攏，終端藥店必須從公司簽訂 協(xié)議的一、二級(jí)經(jīng)銷商處進(jìn)貨 促銷活動(dòng)只針對(duì)從渠道內(nèi)進(jìn)貨藥店開展推廣政策項(xiàng)目廣告 連鎖戰(zhàn)略合作 店員積分對(duì)象腹可安等 全國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖 各地主流連鎖 1、大賣場(chǎng)2、連鎖分店（總 部對(duì)門店掌控能力弱） 大賣場(chǎng)、單體藥店 所有終端 所有終端推廣形式衛(wèi)視等全國(guó)主流媒體 整合各項(xiàng)終端資源，達(dá)成連 鎖對(duì)中一產(chǎn)品的重點(diǎn) 1、店員積otc代表工作職責(zé)職位描述： 1、完成辦事處下達(dá)的責(zé)任區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品藥店覆蓋和銷售任務(wù)； 2、建立和管理本職位區(qū)域的產(chǎn)品經(jīng)銷、代銷網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)銷、代銷協(xié)議，確保產(chǎn)品銷售貨款及時(shí)回收； 3、負(fù)責(zé)建立、分類存檔所轄區(qū)域的客戶檔案客情聯(lián)系卡，要求內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確，每周上報(bào)辦事處最新客戶檔案； 4、制定個(gè)人月度工作計(jì)劃（包括客戶拜訪計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、新客戶/產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃），上報(bào)辦事處； 5、每周向直屬上司匯報(bào)產(chǎn)品工作計(jì)劃完成進(jìn)度，每月向辦事處遞交工作報(bào)告； 6、每月定期上報(bào)本職位區(qū)域產(chǎn)品實(shí)際銷售明細(xì)表和主要競(jìng)品銷售信息； 7、負(fù)責(zé)本職位區(qū)域產(chǎn)品售后服務(wù)工作，維護(hù)企業(yè)形象； 8、管理本職位區(qū)域內(nèi)公司貨物，確保貨款的安全； 9、嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度，保守商業(yè)秘密；因個(gè)人工作失誤給公司造成的財(cái)產(chǎn)和商譽(yù)損失，承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任； 10、積極協(xié)助直屬上司的工作，接受公司交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格： 1