個體戶培訓(xùn)講義課件

1、個體戶培訓(xùn)講義課件,培訓(xùn)講義,個體戶,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第二章 納稅服務(wù)方式,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第一節(jié) 稅務(wù)登記 第二節(jié) 納稅申報 第三節(jié) 稅款繳納 第四節(jié) 發(fā)票管理 第二章 納稅服務(wù)方式,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 稅務(wù)登記,一、開業(yè)登記 二、變更登記 三、個體雙定戶停、復(fù)業(yè) 四、注銷登記 五、其他業(yè)務(wù),個體戶培訓(xùn)講義課件,一、開業(yè)登記,從事生產(chǎn)經(jīng)營的個體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)遞交稅務(wù)登記表（適用個體經(jīng)營）（網(wǎng)站下載或辦稅服務(wù)廳領(lǐng)?。⑻峁┮韵沦Y料： 1、工商營業(yè)執(zhí)照或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件原件及復(fù)印件； 2

2、、法定代表人（負(fù)責(zé)人、業(yè)主）的居民身份證、護(hù)照或其他證明身份的合法證件原件及復(fù)印件； 3、房產(chǎn)證明（產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議）原件及其復(fù)印件；如為自有房產(chǎn)，請?zhí)峁┊a(chǎn)權(quán)證或買賣契約等合法的產(chǎn)權(quán)證明原件及其復(fù)印件；如為租賃的場所，請?zhí)峁┳赓U協(xié)議原件及其復(fù)印件，出租人為自然人的還須提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件； 4、工商局證件收費(fèi)單； 5、組織機(jī)構(gòu)代碼證書副本原件及復(fù)印件（個體加油站、個人合伙企業(yè)及已辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證的個體工商戶）。,個體戶培訓(xùn)講義課件,罰則: 未按照規(guī)定的期限辦理稅務(wù)登記的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下的罰款。 溫馨提示： 稅務(wù)登記證工本費(fèi)收

3、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：正本內(nèi)芯每本3元、副本內(nèi)芯每本2元、副本封皮每本3元。納稅人可以自愿選擇是否領(lǐng)購副本封皮。 高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的，且在工商部門注冊登記日期在其畢業(yè)后兩年以內(nèi)的，自其在工商部門登記注冊之日起3年內(nèi)免交稅務(wù)登記證工本費(fèi)。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 稅務(wù)登記,一、開業(yè)登記 二、變更登記 三、個體雙定戶停、復(fù)業(yè) 四、注銷登記 五、其他業(yè)務(wù),個體戶培訓(xùn)講義課件,二、變更登記,（一）非跨區(qū)遷移 納稅人稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化且未改變主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的，在工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理變更登記之日起三十日內(nèi)，或不需要向工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理變更登記的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起三十日內(nèi)，向稅務(wù)

4、機(jī)關(guān)遞交稅務(wù)登記變更表（網(wǎng)站下載或辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取），并提供以下資料： 1、納稅人變更登記內(nèi)容的決議及有關(guān)證明原件； 2、營業(yè)執(zhí)照或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件原件及其復(fù)印件；,個體戶培訓(xùn)講義課件,3、注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址證明（產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議）原件及其復(fù)印件；如為自有房產(chǎn)，請?zhí)峁┊a(chǎn)權(quán)證或買賣契約等合法的產(chǎn)權(quán)證明原件及其復(fù)印件；如為租賃的場所，請?zhí)峁┳赓U協(xié)議原件及其復(fù)印件，出租人為自然人的還須提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件；如生產(chǎn)、經(jīng)營地址與注冊地址不一致，分別提供相應(yīng)證明； 4、驗(yàn)資報告或評估報告原件及其復(fù)印件； 5、組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一代碼證書副本原件及復(fù)印件； 6、有關(guān)合同、章程、協(xié)議書復(fù)印件； 7、法定代表人（負(fù)

5、責(zé)人、業(yè)主）的居民身份證、護(hù)照或其他證明身份的合法證件原件及復(fù)印件。,個體戶培訓(xùn)講義課件,（二）跨區(qū)遷移 1、納稅人跨區(qū)遷出 納稅人應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記之日起30日內(nèi)，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)遞交一式三份稅務(wù)登記變更表（跨區(qū)遷移）（網(wǎng)站下載或辦稅服務(wù)廳領(lǐng)?。⑻峁┮韵沦Y料（查驗(yàn)原件，提供復(fù)印件）： （1）工商營業(yè)執(zhí)照或其它核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件； （2）工商局證件收費(fèi)單。,個體戶培訓(xùn)講義課件,2、納稅人跨區(qū)遷入 納稅人應(yīng)持納稅人遷移通知書和以下資料及時到新稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理遷入手續(xù)。 （1）住所或經(jīng)營場所證明； （2）營業(yè)執(zhí)照或其它核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件； （3）工商局證件收費(fèi)單。,個體戶培訓(xùn)講義課件,溫馨提示

6、： 1、納稅人未按規(guī)定的期限辦理遷出和遷入變更登記，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下的罰款； 2、納稅人遷出深圳應(yīng)辦理稅務(wù)登記注銷手續(xù)；,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 稅務(wù)登記,一、開業(yè)登記 二、變更登記 三、個體雙定戶停、復(fù)業(yè) 四、注銷登記 五、其他業(yè)務(wù),個體戶培訓(xùn)講義課件,三、個體雙定戶停、復(fù)業(yè),實(shí)行定期定額征收方式的個體工商戶需要停、復(fù)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報辦理停、復(fù)業(yè)登記。 1、辦理停業(yè)登記需提供以下資料： （1）停業(yè)登記表； （2）稅務(wù)登記證正副本、發(fā)票領(lǐng)購簿、未使用完的發(fā)票。 2、辦理復(fù)業(yè)登記需提供以下資料： （1）停業(yè)通知書； （

7、2）復(fù)業(yè)單證領(lǐng)取表。,個體戶培訓(xùn)講義課件,溫馨提示： 1、納稅人的停業(yè)期限不得超過一年。納稅人停業(yè)期滿不能及時恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在停業(yè)期滿前向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出延長停業(yè)登記申請。 2、未按規(guī)定期限辦理停、復(fù)業(yè)登記的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下的罰款。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 稅務(wù)登記,一、開業(yè)登記 二、變更登記 三、個體雙定戶停、復(fù)業(yè) 四、注銷登記 五、其他業(yè)務(wù),個體戶培訓(xùn)講義課件,四、注銷登記,納稅人發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷以及其他情形，依法終止納稅義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注銷登記前，持有關(guān)證件和資料向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)

8、申報辦理注銷稅務(wù)登記；按規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注冊登記的，應(yīng)當(dāng)自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起15日內(nèi)，持有關(guān)證件和資料向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報辦理注銷稅務(wù)登記。 納稅人被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照或被其他機(jī)關(guān)予以撤銷登記的，應(yīng)當(dāng)自營業(yè)執(zhí)照被吊銷或被撤銷登記之日起15日內(nèi)，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報辦理注銷稅務(wù)登記。,個體戶培訓(xùn)講義課件,納稅人辦理注銷稅務(wù)登記時，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)登記窗口領(lǐng)取或登陸深圳國稅網(wǎng)站下載并填寫注銷稅務(wù)登記申請表，并提供以下資料： 1、工商營業(yè)執(zhí)照被吊銷的應(yīng)提交工商行政管理部門發(fā)出的吊銷決定及復(fù)印件； 2、企業(yè)注銷稅務(wù)登記納稅鑒證報告。,個體戶培訓(xùn)講義課

9、件,溫馨提示： 1、納稅人辦理注銷前，應(yīng)當(dāng)結(jié)清應(yīng)納稅款、多退(免)稅款、滯納金和罰款，繳銷發(fā)票、稅務(wù)登記證件和其他稅務(wù)證件； 2、未按照規(guī)定的期限申報辦理注銷登記的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下的罰款。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 稅務(wù)登記,一、開業(yè)登記 二、變更登記 三、個體雙定戶停、復(fù)業(yè) 四、注銷登記 五、其他業(yè)務(wù),個體戶培訓(xùn)講義課件,五、其他業(yè)務(wù),遺失稅務(wù)登記證件 遺失稅務(wù)登記證件的納稅人應(yīng)當(dāng)?shù)菆髵焓?，自遺失稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請補(bǔ)辦。申請補(bǔ)辦時需填寫稅務(wù)證件掛失報告表，并提供以下資料： 1、刊登遺失聲明的版面

10、原件和復(fù)印件； 2、刊登遺失聲明的報紙、雜志的報頭或者刊頭。,個體戶培訓(xùn)講義課件,溫馨提示：納稅人未按照規(guī)定使用稅務(wù)登記證件，或者轉(zhuǎn)借、涂改、損毀、買賣、偽造稅務(wù)登記證件的，處二千元以上一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款。,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第一節(jié) 稅務(wù)登記 第二節(jié) 納稅申報 第三節(jié) 稅款繳納 第四節(jié) 發(fā)票管理 第二章 納稅服務(wù)方式,個體戶培訓(xùn)講義課件,第二節(jié) 納稅申報,一、申報方式 二、增值稅申報,個體戶培訓(xùn)講義課件,一、主要申報方式,直接上門申報，是指納稅人將手工填寫并加蓋公章的表格（表格可從辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取或國稅網(wǎng)站下載）交到各區(qū)、分局

11、辦稅服務(wù)廳申報窗口進(jìn)行申報的方式。,個體戶培訓(xùn)講義課件,儲蓄扣稅，指在法定的申報期內(nèi)，與納稅人簽署了委托代扣稅款協(xié)議書的儲蓄扣稅銀行按稅務(wù)部門提供的納稅戶定額稅款資料，自動從納稅人存款帳戶上將稅款扣到稅款專戶的電子申報方式。納稅人每月于申報納稅期限內(nèi)在儲蓄賬戶中存足款項(xiàng)后，稅務(wù)局通知儲蓄扣稅銀行自動扣款，納稅人無需到稅務(wù)局辦理申報納稅?，F(xiàn)在此種繳稅方式較簡便，方便納稅人。 委托代征，指受托代征單位按照稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的代征范圍和要求，以稅務(wù)機(jī)關(guān)的名義向納稅人征收零散稅款的方式。為便于對零散稅款的征收，目前深圳國稅與部分集貿(mào)市場和大型商場簽定了委托代征協(xié)議，委托其代征稅款。,個體戶培訓(xùn)講義課件,溫馨

12、提示：定期定額征收的個體工商戶可使用儲蓄扣稅方式繳納增值稅；未核定稅額的，可選擇直接上門申報繳稅。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第二節(jié)、納稅申報,一、申報方式 二、增值稅申報,個體戶培訓(xùn)講義課件,（二）個體工商戶增值稅定期定額征收 達(dá)不到設(shè)置賬簿標(biāo)準(zhǔn)的個體工商戶需向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請定期定額征收增值稅，填寫個體工商戶定額核定(調(diào)整)申請表，同時附帶以下資料：房屋(店鋪)租賃合同(有租賃房產(chǎn)情況提供)或房產(chǎn)證(自有房產(chǎn)提供)或無償提供房產(chǎn)的證明；水電費(fèi)單、物業(yè)管理費(fèi)單復(fù)印件；行政事業(yè)性收費(fèi)繳費(fèi)單(本)復(fù)印件。稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后下發(fā)定額核定通知書。 新開業(yè)的個體工商戶，在接到稅務(wù)機(jī)關(guān)送達(dá)的定額核定通知書后，

13、可到與稅務(wù)機(jī)關(guān)簽署了儲蓄扣稅協(xié)議的銀行簽署委托代扣稅款協(xié)議書使用儲蓄扣稅方式，由稅務(wù)機(jī)關(guān)定期將納稅人存款賬戶中的稅款劃轉(zhuǎn)，無需自行申報繳稅。 定期定額戶委托銀行劃繳稅款的，應(yīng)確保其賬戶內(nèi)存款數(shù)額足以繳納當(dāng)期稅款。凡到期未按時申報納稅的 (即銀行未能從納稅人賬戶上扣到稅款的)，需到辦稅服務(wù)廳申報納稅、并接受處罰。,個體戶培訓(xùn)講義課件,溫馨提示：新開業(yè)的個體工商戶在接到稅務(wù)機(jī)關(guān)送達(dá)的核定定額通知書前，應(yīng)按月?lián)?shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理繳納稅款。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第二節(jié) 納稅申報,一、申報方式 二、增值稅申報,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第一節(jié) 稅務(wù)登記 第二節(jié) 納稅申報 第三節(jié) 稅款

14、繳納 第四節(jié) 發(fā)票管理 第二章 納稅服務(wù)方式,個體戶培訓(xùn)講義課件,第三節(jié) 稅款繳納,一、稅款繳納方式 二、稅款繳納期限 三、申請退稅的處理程序 四、增值稅起征點(diǎn),個體戶培訓(xùn)講義課件,一、稅款繳納方式,（一）個體戶稅款繳納方式 1、pos機(jī)刷卡繳稅。未辦理納稅帳戶的納稅人可以pos機(jī)刷卡方式繳納稅款； 2、儲蓄扣稅。定期定額個體工商戶須到稅務(wù)機(jī)關(guān)指定的銀行簽署委托代扣稅款協(xié)議書后再使用儲蓄扣稅方式扣繳稅款。,個體戶培訓(xùn)講義課件,（二）定期定額個體工商戶儲蓄扣稅銀行 自2009年起，羅湖區(qū)局儲蓄扣稅銀行為深圳市任何一家銀行。 建議：未核定稅額的個體工商戶到儲蓄扣稅銀行簽署委托代扣稅款協(xié)議書，可為定

15、稅后實(shí)行儲蓄扣稅做好準(zhǔn)備。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第三節(jié) 稅款繳納,一、稅款繳納方式 二、稅款繳納期限 三、延期繳稅 四、申請退稅的處理程序 五、增值稅起征點(diǎn),個體戶培訓(xùn)講義課件,二、稅款繳納期限,增值稅按月申報，繳款期限為次月的1日至15日（節(jié)假日順延）； 溫馨提示：以上的“節(jié)假日順延”是指，規(guī)定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期滿的次日為期限的最后一日；在期限內(nèi)有連續(xù)3日以上法定節(jié)假日的，按休假日天數(shù)順延。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第三節(jié) 稅款繳納,一、稅款繳納方式 二、稅款繳納期限 三、申請退稅的處理程序 四、增值稅起征點(diǎn),個體戶培訓(xùn)講義課件,三、申請退稅的處理程序,納稅人辦理日常退稅的

16、情形包括：誤收退稅。辦理退稅需填寫退（抵）稅申請審批表一式三份報送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請。 溫馨提示：個體工商戶辦理退稅時如若賬號為銀行儲蓄存折賬號的，必須提供該賬號的儲蓄存折復(fù)印件。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第三節(jié) 稅款繳納,一、稅款繳納方式 二、稅款繳納期限 三、申請退稅的處理程序 四、增值稅起征點(diǎn),個體戶培訓(xùn)講義課件,四、增值稅起征點(diǎn),增值稅起征點(diǎn)的適用范圍僅限于個人，包括個體經(jīng)營者和其他個人。 （1）銷售貨物的起征點(diǎn)：月銷售額為5000元； （2）銷售應(yīng)稅勞務(wù)的起征點(diǎn)：月銷售額為3000元； （3）按次納稅的起征點(diǎn)：每次(日)銷售額200元。,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第一

17、節(jié) 稅務(wù)登記 第二節(jié) 納稅申報 第三節(jié) 稅款繳納 第四節(jié) 發(fā)票管理 第三章 納稅服務(wù)方式,個體戶培訓(xùn)講義課件,第四節(jié) 發(fā)票管理,一、發(fā)票領(lǐng)購 二、發(fā)票繳銷 三、代開發(fā)票 四、罰則 五、其他,個體戶培訓(xùn)講義課件,第四節(jié) 發(fā)票管理,一、發(fā)票領(lǐng)購 二、發(fā)票繳銷 三、代開發(fā)票 四、其他,個體戶培訓(xùn)講義課件,一、發(fā)票領(lǐng)購,（一）首次領(lǐng)購發(fā)票 1、票種核定 填寫稅務(wù)行政許可申請審批表（票種核定）并攜帶稅務(wù)登記證副本遞交到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)文書受理窗口辦理 2、登記購票員。 需填寫購票員授權(quán)委托證明書到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票供售部門辦理 3、領(lǐng)取磁條式發(fā)票領(lǐng)購簿 領(lǐng)取磁條式發(fā)票領(lǐng)購簿并進(jìn)行購票密碼初始化 ，需攜帶相關(guān)資

18、料 4、領(lǐng)購發(fā)票 需填寫發(fā)票驗(yàn)舊供新表，同時提供相關(guān)資料,個體戶培訓(xùn)講義課件,（二）發(fā)票驗(yàn)舊供新 納稅人已領(lǐng)購的發(fā)票使用完畢后，如仍需領(lǐng)購發(fā)票，可攜帶相關(guān)資料辦理驗(yàn)舊供新。 （三）超限量領(lǐng)購發(fā)票 納稅人如發(fā)生當(dāng)月的票量不夠使用的情形，可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請超限量領(lǐng)購發(fā)票，填寫稅務(wù)行政許可超限量購票申請審批表（網(wǎng)站下載或辦稅服務(wù)廳領(lǐng)?。┎y帶以下資料 1、稅務(wù)登記證（副本）； 2、經(jīng)辦人合法身份證件； 3、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求的其他資料；,個體戶培訓(xùn)講義課件,第四節(jié) 發(fā)票管理,一、發(fā)票常識 二、發(fā)票領(lǐng)購 三、發(fā)票繳銷 四、代開發(fā)票 五、其他,個體戶培訓(xùn)講義課件,三、發(fā)票繳銷,納稅人需要辦理繳銷發(fā)票手續(xù)

19、的，需填寫發(fā)票驗(yàn)舊供新表（網(wǎng)站下載或者辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取），并攜帶以下資料前往稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票供售部門辦理發(fā)票繳銷手續(xù)： 1、稅務(wù)登記證（副本）； 2、發(fā)票領(lǐng)購驗(yàn)銷登記簿； 3、如為變更或注銷時還應(yīng)持稅務(wù)登記變更申請表或注銷稅務(wù)登記申請審批表； 4、需要繳銷的發(fā)票；,個體戶培訓(xùn)講義課件,常見的需要繳銷發(fā)票的情形主要有： 1、申請注銷稅務(wù)登記的； 2、殘損發(fā)票、改（換）版發(fā)票或次版發(fā)票需要繳銷的； 3、其他按規(guī)定需要繳銷發(fā)票的情形。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第四節(jié) 發(fā)票管理,一、發(fā)票常識 二、發(fā)票領(lǐng)購 三、發(fā)票繳銷 四、代開發(fā)票 五、其他,個體戶培訓(xùn)講義課件,四、代開發(fā)票,（一）代開普通發(fā)票 納稅人如需向稅

20、務(wù)機(jī)關(guān)申請代開普通發(fā)票，可登錄深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)站辦稅服務(wù)廳的代開發(fā)票模塊錄入并提交代開發(fā)票的相關(guān)信息，打印出網(wǎng)上代開發(fā)票申請信息表，或填寫代開普通發(fā)票申請信息表（網(wǎng)上下載或辦稅服務(wù)廳領(lǐng)?。?，并攜帶以下資料前往稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理： 1、申請代開發(fā)票人的合法身份證件； 2、付款方（或接受勞務(wù)服務(wù)方）對所購物品品名（或勞務(wù)服務(wù)項(xiàng)目）、單價、金額等出具的書面確認(rèn)證明，對個人小額銷售貨物和勞務(wù)只需提供身份證明； 3、提供由生產(chǎn)地村委會出具的自產(chǎn)初級農(nóng)產(chǎn)品證明（適用于免稅項(xiàng)目）。,個體戶培訓(xùn)講義課件,（二）代開增值稅專用發(fā)票 納稅人如需向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開增值稅專用發(fā)票，可登錄深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)站辦稅服務(wù)廳的代

21、開發(fā)票模塊錄入并提交代開發(fā)票的相關(guān)信息，打印出網(wǎng)上代開發(fā)票申請信息表，或者填寫代開增值稅專用發(fā)票繳納稅款申報單（網(wǎng)站下載或辦稅服務(wù)廳領(lǐng)?。┣巴悇?wù)機(jī)關(guān)辦理。,個體戶培訓(xùn)講義課件,第四節(jié) 發(fā)票管理,一、發(fā)票常識 二、發(fā)票領(lǐng)購 三、發(fā)票繳銷 四、代開發(fā)票 五、其他,個體戶培訓(xùn)講義課件,第四節(jié) 發(fā)票管理,一、發(fā)票常識 二、發(fā)票領(lǐng)購 三、發(fā)票繳銷 四、代開發(fā)票 五、其他,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第二章 納稅服務(wù)方式 第一節(jié) 辦稅服務(wù)廳 第二節(jié) 12366納稅服務(wù)熱線 第三節(jié) 深圳市國稅局網(wǎng)站 第四節(jié) 手機(jī)短信,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 辦稅服務(wù)廳,一、國稅全市通 二、對外辦公

22、時間,個體戶培訓(xùn)講義課件,第一節(jié) 辦稅服務(wù)廳,一、國稅全市通 二、對外辦公時間,個體戶培訓(xùn)講義課件,二、國稅全市通,（一）國稅全市通簡介 “國稅全市通”是指納稅人可選擇就近任一國稅辦稅服務(wù)廳，辦理窗口涉稅業(yè)務(wù)。 （二）國稅全市通業(yè)務(wù)范圍 1、申報繳稅 2、發(fā)票供售和代開發(fā)票 3、領(lǐng)取涉稅文書和開具納稅證明 4、稅務(wù)登記,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第二章 納稅服務(wù)方式 第一節(jié) 辦稅服務(wù)廳 第二節(jié) 12366納稅服務(wù)熱線 第三節(jié) 深圳市國稅局網(wǎng)站 第四節(jié) 手機(jī)短信,個體戶培訓(xùn)講義課件,第二節(jié) 12366納稅服務(wù)熱線,一、12366納稅服務(wù)熱線功能介紹 二、12366納稅服務(wù)熱

23、線操作指南,個體戶培訓(xùn)講義課件,一、12366納稅服務(wù)熱線功能介紹,七大功能 自動語音 自動傳真 人工座席 電話預(yù)約留言 投訴舉報 網(wǎng)上提問 電子導(dǎo)稅員,個體戶培訓(xùn)講義課件,主要內(nèi)容 提供深圳市國稅系統(tǒng)的基本情況、稅收政策法規(guī)和征管規(guī)程的咨詢服務(wù)； 為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)提供指引服務(wù)； 受理納稅人對偷稅、逃稅、騙稅等違法行為的舉報； 受理納稅人對深圳國稅系統(tǒng)各級稅務(wù)部門、稅務(wù)人員工作作風(fēng)及廉政方面的投訴，并按保密程序移交有關(guān)部門查處； 接受納稅人對深圳國稅工作所提出的意見和建議，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映。,個體戶培訓(xùn)講義課件,溫馨提示 12366人工咨詢服務(wù)時間為上午9：0012：00時，下

24、午2：006：00時。,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第二章 納稅服務(wù)方式 第一節(jié) 辦稅服務(wù)廳 第二節(jié) 12366納稅服務(wù)熱線 第三節(jié) 深圳市國稅局網(wǎng)站 第四節(jié) 手機(jī)短信,個體戶培訓(xùn)講義課件,第三節(jié) 深圳市國稅局網(wǎng)站,一、深圳市國稅局網(wǎng)站功能介紹 二、深圳市國稅局網(wǎng)站欄目操作指南,個體戶培訓(xùn)講義課件,一、深圳市國稅局網(wǎng)站功能介紹,深圳市國稅網(wǎng)站欄目 綜合區(qū) 溫馨提醒 稅收經(jīng)濟(jì)動態(tài) 國稅宣傳 政務(wù)公開 便民服務(wù) 公眾參與 其他特色欄目，如出口退稅、匯算清繳專欄、企業(yè)所得稅法等,個體戶培訓(xùn)講義課件,辦稅服務(wù)廳 辦稅區(qū) 服務(wù)區(qū) 查詢區(qū) 12366咨詢專區(qū) 網(wǎng)上提問 電子導(dǎo)稅員 疑難

25、解答 12366電話咨詢 12366咨詢簡報 ,個體戶培訓(xùn)講義課件,第三節(jié) 深圳市國稅局網(wǎng)站,一、深圳市國稅局網(wǎng)站功能介紹 二、深圳市國稅局網(wǎng)站欄目操作指南,個體戶培訓(xùn)講義課件,二、深圳市國稅局網(wǎng)站欄目操作指南,（一）辦稅服務(wù)廳 辦稅服務(wù)廳為納稅人提供全面方便的在線辦稅服務(wù)，納稅人可登陸深圳國稅網(wǎng)站自助辦理各種涉稅業(yè)務(wù)。,個體戶培訓(xùn)講義課件,（2）代開發(fā)票 代開發(fā)票網(wǎng)上預(yù)審功能是指代開發(fā)票納稅人在深圳國稅網(wǎng)站上，直接錄入代開發(fā)票申請表的相關(guān)內(nèi)容，納稅人憑代開發(fā)票網(wǎng)上申請表遞交稅務(wù)機(jī)關(guān)前臺并打印發(fā)票的相關(guān)業(yè)務(wù)。 納稅人憑納稅識別號登錄后選擇“代開發(fā)票”，點(diǎn)擊“進(jìn)入辦稅區(qū)”，即可進(jìn)入代開發(fā)票。,個

26、體戶培訓(xùn)講義課件,2、服務(wù)區(qū) （1）稅務(wù)登記信息變更 “稅務(wù)登記信息變更”欄目是為納稅人提供在網(wǎng)上操作稅務(wù)登記的基本信息的變更，可變更的信息包括“從業(yè)人數(shù)”、“聯(lián)系電話”、“E-MAIL地址”。 （2）稅務(wù)預(yù)登記 使用深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)上稅務(wù)登記系統(tǒng)，納稅人可以在網(wǎng)上填寫稅務(wù)登記內(nèi)容，打印出稅務(wù)登記申請表和回執(zhí)，并持規(guī)定資料到深圳國稅局稅務(wù)登記窗口申請辦理稅務(wù)登記。,個體戶培訓(xùn)講義課件,（3）短信訂閱 “短信訂閱”欄目除了為納稅人提供查詢短信訂閱清單外，還為納稅人提供其法人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅員的手機(jī)號碼訂制及變更短信信息，短信類型主要包括：申報提醒、繳款提醒、申報成功反饋、繳款成功反饋、扣稅提

27、醒、停業(yè)到期提醒、稅務(wù)登記成功提醒、雙定戶定稅期限到期提醒、減免稅備案期限到期提醒、非正常戶提醒，以及催報催繳等。,個體戶培訓(xùn)講義課件,3、查詢區(qū) （1）涉稅信息查詢 為納稅人提供查詢涉稅信息的功能，包括六大類三十種信息：登記信息類、發(fā)票信息類、文書審批信息類、申報信息類、征收信息類和稽查違章綜合信息類。 （2）發(fā)票真?zhèn)尾樵?“發(fā)票真?zhèn)尾樵儭睓谀刻峁ι钲谑袊叶悇?wù)局售出的專用發(fā)票和普通發(fā)票查詢功能。 納稅人登陸深圳國稅網(wǎng)站后點(diǎn)擊“發(fā)票真?zhèn)尾樵儭辈⑤斎爰{稅人識別號、發(fā)票代碼和發(fā)票號碼等信息即可查詢發(fā)票情況。,個體戶培訓(xùn)講義課件,（3）全國丟失被盜增值稅專用發(fā)票查詢 “全國丟失被盜增值稅專用發(fā)票

28、查詢”欄目提供全國范圍的增值稅專用發(fā)票是否丟失或被盜的查詢功能。 納稅人登陸深圳國稅網(wǎng)站后點(diǎn)擊“丟失被盜發(fā)票查詢”并輸入發(fā)票代碼和發(fā)票號碼即可查詢?nèi)珖鴣G失被盜發(fā)票。,個體戶培訓(xùn)講義課件,二、深圳市國稅局網(wǎng)站欄目操作指南,（二）12366咨詢專區(qū) 1、網(wǎng)上提問 “網(wǎng)上提問”欄目提供稅收政策法規(guī)、辦理涉稅事項(xiàng)的咨詢服務(wù)。 納稅人憑納稅識別號或登陸名、密碼登錄后，點(diǎn)擊“網(wǎng)上提問”，再點(diǎn)擊“我要提問”，按規(guī)定輸入內(nèi)容后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，完成網(wǎng)上提問操作 完成網(wǎng)上提問后，通過“收閱答復(fù)查詢”欄目輸入查詢條件或直接點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢答復(fù)內(nèi)容。,個體戶培訓(xùn)講義課件,2、電子導(dǎo)稅員 “電子導(dǎo)稅員”系統(tǒng)是納稅人和導(dǎo)稅員在線交流的平臺，為征納雙方建立起了一種有效、互動的溝通方式，為納稅人使用網(wǎng)上辦稅大廳網(wǎng)上辦稅時提供幫助。 納稅人憑納稅識別號、密碼登錄后，進(jìn)入“電子導(dǎo)稅員”，點(diǎn)擊“交流提問”，顯示交互窗口。,個體戶培訓(xùn)講義課件,目錄,第一章 辦稅操作指南 第二章 納稅服務(wù)方