基金銷售公司《培訓(xùn)管理制度》

1、深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司培訓(xùn)管理制度目錄第一章總則第二章培訓(xùn)職責(zé)第三章培訓(xùn)體系第四章培訓(xùn)流程第一節(jié)培訓(xùn)需求第二節(jié)培訓(xùn)計劃第三節(jié)培訓(xùn)實施第四節(jié)培訓(xùn)評估第五節(jié)培訓(xùn)記錄與總結(jié)第五章培訓(xùn)管理第一節(jié)培訓(xùn)紀律管理第二節(jié) 培訓(xùn)費用管理第三節(jié)培訓(xùn)設(shè)施管理第四節(jié)培訓(xùn)檔案管理第五節(jié)培訓(xùn)教材管理第六節(jié)培訓(xùn)講師管理第七節(jié)外派培訓(xùn)管理第六章附則附錄：附件001.培訓(xùn)申請表附件002.分公司常規(guī)或站提培訓(xùn)計劃與總結(jié)表附件003.培訓(xùn)課程評估表附件004.培訓(xùn)報告附件005.外出培訓(xùn)申請表附件006.外出培訓(xùn)報告書 第一章 總則第一條目的為配合深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司（以下簡稱 公司”的發(fā)展目標，提升 員工素質(zhì)

2、，增強員工對本職工作的能力以及對企業(yè)文化的認同，有計劃地充實其知識技能，開發(fā)其潛在能力，進而發(fā)揚公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度 （以下簡稱 辦法”。第二條 “xX理念學(xué)習(xí)：是金融從業(yè)人員應(yīng)具備的持續(xù)性價值創(chuàng)造能力的唯一途徑， 培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)員 工做好個人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，并為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機會，推動學(xué)習(xí)型組織的 建立。第1頁共13頁 深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司第三條原則各級培訓(xùn)組織與實施應(yīng)堅持系統(tǒng)性、主動性和效益性的原則。一、系統(tǒng)性：員工培訓(xùn)是一個全員性、全方位、貫穿員工職業(yè)生涯、伴隨公司不 斷發(fā)展始終的系統(tǒng)工程，這就需要建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、 制度化，保證培訓(xùn)工作的

3、真正落實；二、主動性：強調(diào)員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性；三、效益性：員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程，是人力資本價值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。第四條 適用范圍：本制度適用于公司總部，重點環(huán)節(jié)，將在 經(jīng)營系統(tǒng)”拓展實 施。第二章培訓(xùn)職責(zé)第五條專職培訓(xùn)組織（部門或?qū)Ｂ殟徫唬┮弧⒐疽罁?jù)戰(zhàn)略發(fā)展的進程，應(yīng)設(shè)立在行政人力資源中心系統(tǒng)下屬的培訓(xùn)專崗（或：部門），作為公司人才培訓(xùn)與發(fā)展的管理部門，統(tǒng)一擔(dān)負公司的人才離崗訓(xùn)練（Off-Job）與發(fā)展”及在崗訓(xùn)練（On-Job）與指導(dǎo)”的職責(zé)。二、主要職責(zé)：1 公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺的建立；2 擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)

4、計劃、預(yù)算以及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計；3相關(guān)培訓(xùn)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項目的監(jiān)控；4聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)課程的實施；5 檢查、評估公司各中心（部門）權(quán)責(zé)除培訓(xùn)專崗之外的所有中心、部門，應(yīng)配合培訓(xùn)專崗，主動擔(dān)負起本部門員工的 培訓(xùn)權(quán)利與義務(wù)一、員工的培訓(xùn)權(quán)利：1 員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃，申請參加公司組織的各 種培訓(xùn)；2 經(jīng)批準參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇； 第2頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司3員工有權(quán)利向培訓(xùn)專崗或行政人力資源中心提出改進培訓(xùn)效果的建議。二、員工的培訓(xùn)義務(wù)：1 必須接受公司員工入職培訓(xùn)（或自我研修的自學(xué)要求）；2培

5、訓(xùn)期間應(yīng)，應(yīng)遵守培訓(xùn)紀律并受培訓(xùn)相關(guān)制度約束，認真學(xué)習(xí)，努力達到 培訓(xùn)目標；3受訓(xùn)者在參加重要的培訓(xùn)體系第八條相關(guān)定義1、新員工：是指通過公司的招錄系統(tǒng)，并在公司總部行政人力資源中心辦理了 入職手續(xù)，處于試用期的員工。2、新員工入職培訓(xùn)：主要指針對入職的新員工開展的崗前培訓(xùn)。3、理財中心”理財精英打造計劃：3.01.EST培訓(xùn)（英文全稱為：Eagle sales training）即，新員工入職 飛鷹訓(xùn) 練”主要指針對 理財中心”的新員工開展的崗前入職培訓(xùn)。3.02.AST培訓(xùn)（英文全稱為：Advaneed sales training即，理財中心”員工 進階訓(xùn)練；主要指針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)新老員工開

6、展的技能提升性培訓(xùn)。3.03.CBMD 培訓(xùn)（英文全稱為：Certificate of bus in ess ma nager/ director.）業(yè) 務(wù)部/分公司總經(jīng)理資格認證。即：主要針對理財中心”業(yè)務(wù)分部負責(zé)人、分公 司總經(jīng)理等銷售管理型人員進階培訓(xùn)與資格認證。4 任職資格認證集訓(xùn)：即基于任職資格管理體系中針對不同資格認證需要而 開展的相應(yīng)的集中進行的培訓(xùn)（高端升級培訓(xùn)）。5 任職資格證書：參加并全部通過該崗位任職資格各項考核且總成績達標后，由公司頒發(fā)證書。該證書旨在證明該員工具備了從事該崗位的任職能力要求，當(dāng)公司出現(xiàn)了這個崗位的人員空缺時，行政人力資源中心及該崗位直屬上級可優(yōu)先 考慮

7、該員工的崗位異動。6. 0NJT： 即卩on-the-job training （在職/崗訓(xùn)練）：是一種培訓(xùn)手段，更是一種 培訓(xùn)觀念，強調(diào)干中學(xué)”和老員工對新員工的 傳幫帶” ONJT的運用有利于降 低培訓(xùn)費用和時間成本，促進部門領(lǐng)導(dǎo)與直接下屬的溝通，使培訓(xùn)更具針對性；7. OffJT:即Off-job training（離崗/脫產(chǎn)訓(xùn)練）：是一種培訓(xùn)手段，主要采用集中 式的脫產(chǎn)的訓(xùn)練方式，利用2-3天的封閉式培訓(xùn)使員工快速掌握工作的知識和某 方面的專業(yè)技能，再結(jié)合工作中的實踐以鞏固所學(xué)（必要時，由培訓(xùn)專崗向公司 提出戶外拓展訓(xùn)練計劃，通常每年1至2次）；8. 培訓(xùn)師：公司專門執(zhí)行和從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

8、工作的講師，由專職培訓(xùn)部門根據(jù)公司各中心的實際需求進行調(diào)配，或由培訓(xùn)專崗擔(dān)任項目組織工作；具體人選由 各中心（部門）具有專業(yè)特長和管理技能的員工和公司高層管理人員擔(dān)任（兼職）；9. 培訓(xùn)導(dǎo)師：指配合任職資格認證集訓(xùn)后效果的延續(xù)，在工作實踐中安排相 應(yīng)的管理人員（主要為認證學(xué)員的直接上司） 輔導(dǎo)后續(xù)的實踐工作，該管理人員 被稱為培訓(xùn)導(dǎo)師；第3頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司10. 課件：由講師或各中心（部門）開發(fā)、修訂，通過培訓(xùn)專崗驗收完畢的課程資料包。該資料包由：課件（PPT格式）、培訓(xùn)大綱（Word格式）、學(xué)員手冊（Word格式）、講師手冊（Word格式、可附在PPT課件備注中）、試

9、題、課程 案例、Q&A（問與答）、視頻、錄音等組成；11. 專題培訓(xùn)：基于（1） “XX評級” “XX中國私募基金指數(shù)（2） ”三個核 心品牌以及理財中心（準入系列產(chǎn)品）”為主題內(nèi)容，展開的培訓(xùn)項目，主要是 為解決該主題當(dāng)前存在的一些問題，或從公司層面急需解決的問題，找出原因，提 供系統(tǒng)化、科學(xué)化、專業(yè)化的培訓(xùn)解決方案 .如：如何有效溝通？如何承辦優(yōu)質(zhì) 高效的路演報告會？項目管理實務(wù)等等。12. 常規(guī)培訓(xùn)：基于日常訓(xùn)練內(nèi)容而展開的周期性培訓(xùn)項目，主要為例行的、 周期性的培訓(xùn)內(nèi)容。比如：新員工入職培訓(xùn)。13. 委外訓(xùn)練：包括請外部講師到公司進行授課或派公司人員到外部培訓(xùn)機構(gòu) 參加的培訓(xùn)（

10、如：證券從業(yè)人員資格考試、理財師培訓(xùn)、研究所研究體系與開展 等）；第九條培訓(xùn)體系組成公司培訓(xùn)體系直接為員工個人的技能提升和職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)?；凇皒x理念：公司的培訓(xùn)體系分為以下四部分：一、EST培訓(xùn)體系（如：理財中心新員工入職培訓(xùn)體系）主要針對理財中心新入職員工開展的培訓(xùn)。EST，英文全稱為“Eagle salestraining，”即：新員工入職 飛鷹訓(xùn)練”旨在通過該培訓(xùn)課程體系，將新員工打 造成為可以獨立承擔(dān)工作的工作單元，喻為飛鷹訓(xùn)練”為了減少新員工的流失 率，加快新員工的入門速度，整個 EST培訓(xùn)體系由以下內(nèi)容組成、開展：1 培訓(xùn)目標：通過 EST培訓(xùn)，新員工能系統(tǒng)地掌握公司的企業(yè)文

11、化、產(chǎn)品知 識、銷售技巧基本知識、工作相關(guān)流程及公司的規(guī)章等，考核通過（筆試”或場 景答辯”后可以獨立開展商務(wù)工作；2培訓(xùn)原則：標準化、系統(tǒng)化、理論與實踐結(jié)合、有考核、有跟進；3適用范圍：所有進入公司的新員工（ 理財中心”為重點）；4培訓(xùn)周期：7天（其中：自學(xué)2天、課堂學(xué)習(xí)與演練不少于3天，導(dǎo)師”輔 助市場實踐2天）;5培訓(xùn)內(nèi)容：5.01 .職業(yè)心態(tài)；5.02.公司簡介與企業(yè)文化；5.03 .產(chǎn)品知識；5.0 4.銷售技巧知識、銷售政策、業(yè)務(wù)受理流程；5.05.自我管理、公司管理制度；5.06 .電話邀約技能等。6. 培訓(xùn)方式：自學(xué)、講授、互動、模擬演練、提問。7. 培訓(xùn)講師：培訓(xùn)崗、理財中心

12、核心管理崗（如：總監(jiān) /副總監(jiān)/總監(jiān)助理/分公 司總經(jīng)理）、客戶服務(wù)、人力資源等。8. 考核辦法：筆試、現(xiàn)場模擬考試等。第4頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司二、AST培訓(xùn)體系（進階培訓(xùn)體系）主要針對進公司6個月以上的新員工或12個月以上的老員工開展的知識與技能 提升性的培訓(xùn)。AST，英文全稱為“ Advancectales training，”即銷售進階培訓(xùn)，又稱 銷售精英” 訓(xùn)練（簡稱： 雄鷹訓(xùn)練”。旨在通過該培訓(xùn)體系把員工的綜合能力由初級向高 級轉(zhuǎn)化和提升，為培養(yǎng)階梯式的人才隊伍服務(wù)。通常分為三類進階訓(xùn)練人群操作和執(zhí)行：新兵訓(xùn)練營” 營銷突擊組” 談判重案組”為確保進階培訓(xùn)的效果，

13、避免流于形式，培訓(xùn)崗必須按以下要求開展：1. 定期制定切實可行的培訓(xùn)計劃，并按員工層級或需求狀況實施，切忌一鍋煮” 式的培訓(xùn)。計劃一旦討論后確定，一定要切實履行，任何打破計劃的行為必須小 心謹慎，每月公司說明原因。對于長期不按計劃實施的中心（部門），培訓(xùn)專崗有 權(quán)在公司總裁辦月度例會上通報，并保留會商給予中心（部門）負責(zé)人處罰的權(quán) 利；2. 培訓(xùn)的原則：分層級、有選擇、有針對性；3. 培訓(xùn)的時間：通常安排在非工作時間進行，且單節(jié)課時最長不超過1.5小時；4. 培訓(xùn)方式：盡量采用分享交流、模擬演練、互動提問的形式。少量采用講授式的培訓(xùn)方式；5. 培訓(xùn)培訓(xùn)體系執(zhí)行罰則為確保公司員工整體素質(zhì)的有序提

14、升，公司管理層（含各中心&It;部門>、分公司）有責(zé)任為下屬在公司的個人成長負責(zé)， 確保按照公司的整體培訓(xùn)體系的設(shè) 計要求監(jiān)督并執(zhí)行。任何有違反以上培訓(xùn)體系規(guī)定要求的管理層和組織者，首次違反給以口頭警告，再次違反給中心（部門）、分公司負責(zé)人100-1000元的經(jīng) 濟處罰，組織者視具體情況給以 50-500元的經(jīng)濟處罰（處罰所得，納入培訓(xùn)基 金滾動使用）。經(jīng)濟處罰經(jīng)培訓(xùn)崗提請，可直接用于培訓(xùn)激勵。第5頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司第四章培訓(xùn)流程第一節(jié) 培訓(xùn)需求 第一條培訓(xùn)申請除培訓(xùn)專崗培訓(xùn)計劃中安排的培訓(xùn)項目外，其他中心（部門） 、分公司若有培訓(xùn) 需求，需培訓(xùn)專崗主導(dǎo)完成的，各中

15、心（部門）、分公司需以書面方式向培訓(xùn)專 崗提交正式申請，并按申請中的 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析一、培訓(xùn)需求調(diào)查1 為使所有的培訓(xùn)項目能達到培訓(xùn)的需求或目的，培訓(xùn)專崗作為培訓(xùn)管理的責(zé) 任崗位，在培訓(xùn)計劃擬定前，必須就培訓(xùn)項目涉及的相關(guān)人員（含受訓(xùn)人員及其 上級領(lǐng)導(dǎo)）做培訓(xùn)需求調(diào)查，以準確掌握通過培訓(xùn)希望達到的目的或希望解決哪 些問題。培訓(xùn)需求調(diào)查表的格式將視具體的培訓(xùn)課程設(shè)計；2、培訓(xùn)需求的調(diào)查方式根據(jù)項目操作的難易程度和緊迫性，可采用書面調(diào)查問 卷、口頭訪談交流、培訓(xùn)需求調(diào)查溝通會、郵件調(diào)查等方式獲得。二、培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)專崗在收集、整理各中心（部門）、分公司培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā) 展戰(zhàn)略、年

16、度目標、相關(guān)部門業(yè)績目標、員工考核評定、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方 面對所獲得的培訓(xùn)需求展開分析，以確定培訓(xùn)目標和方向，并與受訓(xùn)者上級領(lǐng)導(dǎo) 做充分的溝通和理解，從而指導(dǎo)培訓(xùn)課程的設(shè)計思路和培訓(xùn)計劃的制定。 第二節(jié)培訓(xùn)計劃第十三條年度培訓(xùn)計劃一、培訓(xùn)專崗于年度公司整體戰(zhàn)略發(fā)布后一個月培訓(xùn)實施第十五條培訓(xùn)組織第6頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司一、原則上所有涉及員工培訓(xùn)的項目都應(yīng)該由培訓(xùn)專崗負責(zé)組織和實施，并統(tǒng)一按照培訓(xùn)組織要求操作開展；二、必須做好培訓(xùn)前的準備。包括：1 培訓(xùn)的相關(guān)管理文檔：通知、簽到表、課程表、培訓(xùn)PPT、試卷、培訓(xùn)反饋2培訓(xùn)設(shè)施的準備：橫幅、投影機、培訓(xùn)用電腦、白板筆（紅、

17、黑、藍各1）、插線板、會議用大白紙及白板筆、相機（可選）、攝像機（可選）、小游戲、鉛筆（可選）及記錄紙、水杯及水等；3 其他需要特別準備的培訓(xùn)通知發(fā)布培訓(xùn)項目實施前，培訓(xùn)組織者應(yīng)通過公司培訓(xùn)方式選擇培訓(xùn)項目實施形式包括：課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍 等形式。具體采用何種形式視培訓(xùn)第十八條培訓(xùn)講師課酬培訓(xùn)評估第十九條培訓(xùn)評估組成評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項目而異，培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果做出相應(yīng)的評估和追蹤，依培訓(xùn)項目的特點由淺入深分別采用以下三級評估方式：一、一級評估針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進行評估。所有集中培訓(xùn)總時間在6小時以上（含）的專題培訓(xùn)課程都必須進行，

18、培訓(xùn)專崗負責(zé)進行問卷調(diào)查并形成培 訓(xùn)課程評估表（見附件003），在培訓(xùn)結(jié)束后2天內(nèi)向總裁辦提交培訓(xùn)報告（附表004）,抄送受訓(xùn)者的相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)。二、二級評估1、針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效，通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M行評估。所 有涉及產(chǎn)品、市場、行業(yè)動態(tài)、調(diào)研報告、流程、制度等應(yīng)知應(yīng)會的知識類培訓(xùn) 必須進行二級評估，即:采用紙質(zhì)考試（或：在線考試&It;時機成熟后推出>）；2、所有涉及理財、營銷、路演等技能類培訓(xùn)必須進行實地操作或模擬演練形式 的技能考核評估。在培訓(xùn)結(jié)束后2天內(nèi)，由培訓(xùn)專崗向總裁辦提交培訓(xùn)報告， 并抄送受訓(xùn)者的相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)。三、三級評估第7頁共13頁深圳市XX投資顧問有限

19、責(zé)任公司針對學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進行 評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)制定具體的行動計劃和績效改善計劃， 呈送直接上 司備忘并報培訓(xùn)專崗備案。1-3個月后員工的直接上司負責(zé)做出相關(guān)的績效評價 和指導(dǎo)意見。第二十條培訓(xùn)評估罰則培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項目規(guī)劃時說明并切實執(zhí)行，培訓(xùn)專崗不定期對培訓(xùn)效果評估進行抽查，對培訓(xùn)項目沒有按照前述的要求和情形進行評估的將采 取如下方式的罰款：一、學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動計劃或績效改進 計劃）或考核成績不合格等視情節(jié)輕重罰款 50-300元；同時，書面報送總裁辦， 抄送至學(xué)員直接上級、公司行政

20、人力資源部，納入績效考核范疇，視情節(jié)給予 1-10分綜合評定時的考評分數(shù)扣減；二、已經(jīng)采用三級評估的情況下，員工直接上司在下屬接受培訓(xùn)后的第1-3個月第二十一條培訓(xùn)評估檔案培訓(xùn)專崗應(yīng)建立員工個人的培訓(xùn)檔案 （電子版自存，紙質(zhì)檔打印抄送行政人力資 源中心，記入員工個人檔案，作為未來員工進階、晉升、評優(yōu)的參考依據(jù)），以便查詢。第五節(jié)培訓(xùn)記錄與總結(jié)第二十二條培訓(xùn)組織人員權(quán)責(zé)一、培訓(xùn)組織人員負責(zé)整個培訓(xùn)項目的文檔建立、過程記錄、效果引導(dǎo)工作；二、培訓(xùn)組織人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后2日內(nèi)（因工作較忙或其它因素影響最長不 超過5日），必須將培訓(xùn)報告、培訓(xùn)相關(guān)文檔等知識信息整理、歸類、備案、審 閱、存檔。第二十二條

21、參訓(xùn)人員權(quán)責(zé)一、外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績、 結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料報送培訓(xùn)崗處存檔；二、外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文，做出講授材料（PPTword或其他格式），在培訓(xùn)專崗的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果； 所做成果同時作為再一次外出培訓(xùn)安排的依據(jù)。第二十四條獎懲措施1 培訓(xùn)組織人員必須做好培訓(xùn)后的知識沉淀工作（包括：培訓(xùn)報告、培訓(xùn)課件、 培訓(xùn)記錄等），若公司抽查，發(fā)現(xiàn)工作不完整、存檔混亂、甚至沒有做等各種不 符合知識沉淀管理要求的行為，公司有權(quán)利視情節(jié)輕重給以責(zé)任人 50-200元的 經(jīng)濟處罰；2 參加外出的培訓(xùn)人員，均應(yīng)填

22、寫外出培訓(xùn)申請表（附表005），并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫外出培訓(xùn)報告書（附表006）（在返回后一周內(nèi)完成），并交培訓(xùn) 專崗，否則進行罰款100-300元，嚴重超時提交者將自行承擔(dān)外出培訓(xùn)的相關(guān) 費用。第8頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司第二十五條所有培訓(xùn)的安排遵循以下的工作流程圖：第五章培訓(xùn)管理第一節(jié)培訓(xùn)紀律管理第二十六條 培訓(xùn)紀律內(nèi)一、參訓(xùn)人員紀律所有參加培訓(xùn)（指：由公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部講師授課的培訓(xùn)或外聘講師授課的培訓(xùn)）的員工（以下簡稱：學(xué)員）應(yīng)遵守以下紀律：1. 培訓(xùn)期間，所有學(xué)員須服從培訓(xùn)組織者的統(tǒng)一安排和管理；2. 所有學(xué)員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)時間安排，如確因特殊原因不能按規(guī)定時間參加培訓(xùn)

23、而缺席或需早退的，應(yīng)當(dāng)以郵件申請或書面申請的形式（緊急情況可電話形式） 提前（培訓(xùn)開始前1小時時內(nèi)申請無效）向培訓(xùn)組織者說明。培訓(xùn)組織者有權(quán)根 據(jù)情況決定是否準許請假。否則，在未經(jīng)培訓(xùn)組織者準假的情況下， 參訓(xùn)學(xué)員因 此而造成的缺席或早退，培訓(xùn)組織者有權(quán)獲公司授權(quán)給以違反者處以50-200元的罰款，同時，由自己承擔(dān)本次培訓(xùn)的人均培訓(xùn)費用，從下月工資中扣除；3. 授課前，學(xué)員應(yīng)提前 5分鐘到達受訓(xùn)地點，按要求在培訓(xùn)簽到表上簽到 或接受培訓(xùn)組織者的點名，并將手機通訊設(shè)備調(diào)至振動或關(guān)機狀態(tài)，不允許鈴聲 在課堂響起；4. 授課時，學(xué)員應(yīng)認真做好課堂筆記，保持課堂安靜，不準竊竊私語、私下議論；如遇講師提

24、問，學(xué)員應(yīng)積極主動回答；5.授課時，嚴禁學(xué)員抽煙、睡覺、玩手機、打游戲、閱讀其他刊物或從事其他與本次培訓(xùn)不相關(guān)的行為；不允許在 授課中接聽電話或隨意走動，若確實需要暫離座位或課堂的，必須授意培訓(xùn)組織者同意后，方可離開；6. 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認真完成培訓(xùn)組織者及講師安排的課后作業(yè)。凡培訓(xùn)后培訓(xùn) 組織者要求學(xué)員填寫提交培訓(xùn)總結(jié)的，學(xué)員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成并按要求提交；7. 以上列明的培訓(xùn)紀律要求，若有違反，按照培訓(xùn)組織者培訓(xùn)開始前聲明的紀 律處罰規(guī)定執(zhí)行。二、組織人員紀律1 培訓(xùn)組織者承擔(dān)培訓(xùn)的全程組織工作，應(yīng)做好培訓(xùn)的通知、時間安排、課程 安排、地點、講師、物資、后勤、費用等培訓(xùn)前的準備和組織工作；

25、2 培訓(xùn)組織者需對培訓(xùn)項目進行全程把控，并按照培訓(xùn)需求部門的要求完成整 個培訓(xùn)的組織、效果反饋等事項；3若培訓(xùn)組織者因工作疏忽大意、準備不足，造成整體培訓(xùn)組織工作發(fā)生至少 3 處以上的工作脫節(jié)，且造成參訓(xùn)學(xué)員投訴，經(jīng)查證屬實的，視情節(jié)輕重給以50-200元的經(jīng)濟處罰。三、講師紀律第9頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司培訓(xùn)講師（主要指公司的 培訓(xùn)費用管理第二十七條培訓(xùn)費用定義培訓(xùn)費用：是指培訓(xùn)項目中涉及培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)場所、培訓(xùn)物料、培 訓(xùn)后勤等一切費用。第二十八條培訓(xùn)預(yù)算申請一、培訓(xùn)組織專崗（部門）負責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的申請；二、凡培訓(xùn)費用超過500元（含）以上，且培訓(xùn)時間超過 6小時（

26、含）的培訓(xùn) 項目，培訓(xùn)組織必須做出詳細的培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行方案， 經(jīng)所屬負責(zé)人核準后， 報公司批準后，方可執(zhí)行。三、 培訓(xùn)組織者必須于培訓(xùn)項目正式實施前1周提交預(yù)算，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批完 結(jié)應(yīng)控制在3天內(nèi)并反饋培訓(xùn)組織者。四、培訓(xùn)預(yù)算內(nèi)容及說明為保障培訓(xùn)的整體效果，同時兼顧控制培訓(xùn)的成本，凡符合培訓(xùn)預(yù)算制定要求的 培訓(xùn)項目主要包含以下內(nèi)容（根據(jù)具體情況不同，予以申報）：1、住宿費：指當(dāng)?shù)鼐频昊蛸e館的住宿，通常只安排不在深圳居住的員工；2、餐費：不包含早餐費。午餐、晚餐費通常按工作餐的要求訂購（特殊標準須經(jīng)審批）。適用于跟本次培訓(xùn)相關(guān)的參訓(xùn)人員、 工作人員（組織者）、特邀嘉賓等； 若需安排培訓(xùn)結(jié)束后

27、的總結(jié)聯(lián)誼聚餐的，標準按人均30-50元/人的標準訂餐，酒水適量，若有超出標準的，需提前經(jīng)培訓(xùn)組織者報公司批準后執(zhí)行；第10頁共13頁深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司3、場地費：主要指培訓(xùn)用的教室、會議室、訓(xùn)練場地等；4、培訓(xùn)器具費：包含有：投影儀、培訓(xùn)用電腦、白板及白板筆、會議用大白紙、 橫幅、游戲用道具、激光筆及電池等硬件類和培訓(xùn)學(xué)員手冊、培訓(xùn)筆記本或白紙 及筆等；5、茶點費：主要指糕點、飲料、水果等食品，通常用于下午培訓(xùn)期間休息食用， 以緩解困乏，提神醒腦，保障培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)注意力。茶點的購買遵循易分配、 易食用、提神醒腦的原則，食用不便、食用聲音很大、易產(chǎn)生碎屑、汁水造成環(huán) 境污臟的食品

28、禁止采購。采購按2-5元/人/天的標準執(zhí)行。茶點費的預(yù)算審批由 培訓(xùn)專崗視察培訓(xùn)的需要決定；6其他特別費用：主要指服務(wù)于每次培訓(xùn)需要和效果保障等產(chǎn)生的費用。如：小獎品等。預(yù)算的審批由培訓(xùn)負責(zé)人視培訓(xùn)需要決定。 第二十九條培訓(xùn)費用管理培訓(xùn)組織者必須嚴格按審批后的預(yù)算項目執(zhí)行， 若在執(zhí)行中，因外部市場原因發(fā) 生變化、預(yù)計會造成實際費用超支的，必須事先報公司批準后方可執(zhí)行。否則， 因此而造成的費用超額部分由培訓(xùn)組織者自行承擔(dān)。第三節(jié) 培訓(xùn)檔案管理第三十條組織者職責(zé)培訓(xùn)專崗負責(zé)建立和管理公司的培訓(xùn)檔案， 包括學(xué)員檔案、課程檔案、講師檔案、 培訓(xùn)計劃與總結(jié)檔案等。各類檔案必須以電子文檔的形式存在保管， 特別檔案的 信息必須保留紙質(zhì)的原始檔案材料。第三 條參訓(xùn)者職責(zé)培訓(xùn)專崗負責(zé)建立員工參加培訓(xùn)的檔案。 將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果 詳細記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)培訓(xùn)教材管理第三十二條定義培訓(xùn)教材：是指用于培訓(xùn)項目中的培訓(xùn) PPT、講師資料、學(xué)員資料等，培訓(xùn)教材 分為外部購買和外部購買教材外部購買教材需根據(jù)公司相關(guān)采購流程，由培訓(xùn)專崗統(tǒng)一安排購買。 第三十四條 培訓(xùn)師管理第四十一條分類第11頁共13頁深圳市XX投資顧問有限