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1、醫(yī)院總務科科長先進事跡材料-以勤勉之心服務群眾 作為一名黨員，我常常反省自己的言行是否符合一個黨員的基本要求，是否為群眾樹立了良好的榜樣。我先后在護理、門辦、藥物臨床試驗機構、項目辦等多崗位鍛煉過，每到一個新崗位，都要求自己認真對待每一項工作，盡快進入角色。2009年我被派往項目辦參與新中醫(yī)院建設工作。面對全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，一開始我焦慮不安，因為平時自己是個方位感全無的人，一張圖紙拿在手里需要費很大的力氣才弄明白東西南北，而且工程上有的專業(yè)術語對我來說聽起來就像天書一樣。類似這樣的困難還有很多，我每天給自己打氣，全身心地投入到工程建設工作中，一方面加強對工程建設相關知識的學習，多問多聽

2、多查資料；另一方面將每個科室的圖紙布局熟記心中，吃透圖中的每個細節(jié)，到現(xiàn)場還原圖紙的方位，強化訓練自己的方位感。那段時間里，從領導、設計院工程師到項目辦同事，都耐心地做過我的老師，自己從最初的不適應到后來能簡單地制作cad圖紙，與大家的幫助和支持是分不開的。 四年的項目建設暑來寒往，有艱辛也有喜悅?？崾罴竟?jié)，工地上蚊蟲猖獗；寒風料峭時，走在空曠的建筑里，刺骨的寒氣直逼雙腳。雖然環(huán)境艱苦，但這些都比不上解決了一個難題、完成了一項任務所帶來的喜悅感那樣深刻。項目辦成員們開朗熱情敬業(yè)的工作作風感染了我，鼓勵了我，也鞭策我以更加飽滿的熱情投入工作，服務臨床，服務群眾。在這四年里，積累了經(jīng)驗，鍛煉了能力

3、，增加了閱歷，在我的工作乃至人生經(jīng)歷中都留下了色彩濃重的一筆。 醫(yī)院搬遷后，除了項目辦的日常工作，我兼管了后勤工作中總務庫房、物資采購、物業(yè)保潔、護工管理等方面的工作。面對新的工作內(nèi)容，我加強了對后勤管理工作的學習，將“后勤無小事，件件都重要”的理念引入后勤管理工作，借助五常法的管理模式，在形式上、內(nèi)涵上提升后勤工作的質(zhì)量。要求后勤工作以醫(yī)院的醫(yī)療工作為核心，對各類物品在做好調(diào)研的基礎上及時采購，滿足需求；對門診和病區(qū)的常用物品采用集中下送模式，極大地減少了臨床的非工作時間消耗，為臨床醫(yī)療工作的順利開展提供了后勤保障。 后勤保障工作面廣事雜，管理中講究一個“細”字。醫(yī)院搬遷后，攤子大了，支出成

4、本也相應增加，為了在節(jié)流上做好文章，我加強了對耗材的領用管理，對物資領用流程和物品報損程序進行了梳理和規(guī)范，對全院的物資領用金額每月以報表的形式分類匯總統(tǒng)計，對異常數(shù)據(jù)進行分析，盡量做到既滿足臨床科室的實際需求，又避免物資的積壓和浪費，同時對全院的物資領用和固定資產(chǎn)情況做到心中有數(shù)。為了避免水電氣使用大手大腳的現(xiàn)象，我與臨床科室的管理人員進行溝通交流，強化節(jié)能意識，同時把節(jié)能管理納入到月度考核中，形成節(jié)能管理人人有責的共識。 隨著后勤服務社會化的推廣，目前醫(yī)院保潔和護工人數(shù)約280人左右。為了提高他們的服務能力和水平，消除服務過程中存在的安全隱患，我加強了對物業(yè)公司的質(zhì)量督查和考核，定期聽取臨床科室的意見和建議，能解決的問題立即整改，對合理化的建議積極響應，同時強化對從業(yè)人員的業(yè)務培訓和指導?，F(xiàn)在，每天上班后巡視醫(yī)院衛(wèi)生狀況成了我的必修課，一些細枝末節(jié)的小事，也成了我工作的一個不可分割的部分。在沒有分管后勤工作之前，我也像大多數(shù)人一樣，對這些細節(jié)不甚在意，但是如今，每一個細節(jié)的不足在我眼中，就是一份不可推卸的責任。 后勤工作沒有十全十美的評價，只有百分百的服