2019年人力資源管理師三級專業(yè)技能章節(jié)習(xí)題二

1、 2019 年人力資源管理師三級專業(yè)技能章節(jié)習(xí)題 第二章 人員招聘與配置 1 單選題 有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是 ()。 A. 校園招聘 B. 網(wǎng)絡(luò)招聘 C. 內(nèi)部招聘 D. 外部招聘 參考答案： D )。 2 單選題 關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不準(zhǔn)確的是 ( A. 廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一 B. 有廣泛的宣傳效果，能夠展示單位實(shí)力 C. 發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計 D. 工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界 參考答案： A 3 單選題 通過()，單位和應(yīng)聘者能夠直接實(shí)行接觸和交流， 節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時間。 A. 獵頭公司 B. 招聘洽談會

2、C. 人才交流中心 D .熟人推薦法 參考答案： B 4 單選題 對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是 )。 A. 人才交流中心 B. 獵頭服務(wù) C. 校園招聘廣告 D. 網(wǎng)絡(luò)招聘 參考答案： B 5 單選題 下列各項(xiàng)中，不屬于借助中介的是 ()。 A. 人才交流中心 B. 獵頭公司 C. 校園招聘 D. 招聘洽談會 參考答案： C 6 單選題 筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要 )。 A. 客觀、 合理、不徇私情 B. 公平、 合理、不徇私情 C. 客觀、 公平、不徇私情 D.公平、 公正、不徇私情 參考答案： C 7 單選題 在面試過程中，考官不應(yīng)該 ()。 A. 創(chuàng)造融洽

3、的氣氛 B. 讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況 C. 決定應(yīng)聘者是否被錄用 D .了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì) 參考答案： C 9 單選題 在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面 試方法是 () 。 A. 初步面試 B. 結(jié)構(gòu)化面試 C .診斷面試 D. 非結(jié)構(gòu)化面試 參考答案： B 10 單選題 ()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會，強(qiáng)化員工為企業(yè) 工作的動機(jī)。 A. 內(nèi)部招募 B. 社會招聘 C. 校園招聘 D. 外部招募 參考答案： A 參考解析：從激勵方面來分析，內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的 機(jī)會，強(qiáng)化員工為組織工作的動機(jī)，也增強(qiáng)了員工對組織的責(zé)任感 11單選題 ( ) 屬于假設(shè)式的提問

4、方式。 A. “如果你處于這樣的情況，你將怎么做？” B. 你的意思是這樣的嗎 ?” C. 你以前做過銷售工作嗎 ?” D. 你認(rèn)為這樣做對嗎 ?” 參考答案： A )。 12 單選題 通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，能夠 產(chǎn)生( A. 團(tuán)體效應(yīng) B. 遠(yuǎn)期效應(yīng) C. 鮎魚效應(yīng) D. 暈輪效應(yīng) 參考答案： C 參考解析：通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，就能夠 在無形中給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志，從而產(chǎn)生“鮎魚效 應(yīng)”。特別是在高層管理人員的引進(jìn)上，這個優(yōu)點(diǎn)尤為突出，因?yàn)樗?們有水平重新塑造組織文化。 13單選題 ( ) 是人員面試中的核心技巧。 A. 開放式提問 B. 封

5、閉式提問 C .確認(rèn)式提問 D. 舉例式提問 參考答案： D 14單選題 ()就是選擇具有平均技術(shù)熟練水準(zhǔn)的員工，在 正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工 時。 A. 實(shí)耗工時 B. 實(shí)測工時 C. 標(biāo)準(zhǔn)工時 D. 標(biāo)準(zhǔn)差 參考答案： B 參考解析：實(shí)測工時就是選擇具有平均技術(shù)熟練水準(zhǔn)的員工，在 正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工 時。 者本人的傾向。下面的提問中，沒有這種傾向的是 ( 15 單選題 在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試 )。 A. 你不介意加班，是嗎 ?” B. 你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎 ?” C. 你在處理這類問

6、題時恐懼嗎 ?” D. 你對這類問題的處理建議是什么 ?” 參考答案： D 16 單選題 對應(yīng)聘者的評價應(yīng)該做到 ( )。 A. 自下而上 B. 由表及里 C. 由里及表 D. 由遠(yuǎn)及近 參考答案： B 參考解析：通過招聘者精心設(shè)計，在特定場景下，與應(yīng)聘者面對 面的交談與觀察，達(dá)到客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識水平、外貌風(fēng)度、 工作經(jīng)驗(yàn)、求職動機(jī)、表達(dá)水平、反應(yīng)水平、個人修養(yǎng)、邏輯性思維 等情況，由表及里地評價應(yīng)聘者相關(guān)素質(zhì)，并對是否錄用作出判斷與 決策。 17 單選題 失敗的原因往往在于 ( )。 A. 智力不足 B. 水平不足 C. 經(jīng)驗(yàn)不足 D. 人格特質(zhì)不適合 參考答案： D 參考解析：人格

7、對工作成就的影響是極為重要的，不同氣質(zhì)、性 格的人適合不同種類的工作。失敗的原因，往往不在于智力、水平和 經(jīng)驗(yàn)不足，而在于人格的不成熟。 18單選題 ( ) 揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。 A. 人格測試 B. 水平測試 C .興趣測試 D.情境測試 參考答案： C 參考解析：職業(yè)興趣揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么，從 中能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者最感興趣并從中得到滿足的工作是什么。 19 單選題 身體水平測試屬于 ( )。 A. 組織水平測試 B. 特殊職業(yè)水平測試 C. 普通水平傾向測試 D. 心理運(yùn)動機(jī)能測試 參考答案： D )20 單選題 () 是指用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個 不

8、同時間實(shí)行測試的結(jié)果的一致性。 A. 穩(wěn)定系數(shù) B. 外在一致性系數(shù) C. 等值系數(shù) D. 內(nèi)在一致性系數(shù) 參考答案： A 參考解析：穩(wěn)定系數(shù)是指用同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個 不同時間實(shí)行測試的結(jié)果的一致性 21 單選題 在情境模擬測試中，要考慮一個人的會議主持水平， 應(yīng)對其實(shí)行 ( ) 。 A. 事務(wù)處理水平測試 B. 組織水平測試 C. 語言表達(dá)水平測試 D. 溝通水平測試 參考答案： B 22單選題 () 工作屬于全局性工作，能級。 A. 決策層 B. 參謀層 C. 經(jīng)理層 D. 作業(yè)層 參考答案： A 參考解析：一個單位或組織的工作，一般可分為四個層級，即決 策層、管理層、執(zhí)行層

9、、操作層。決策層工作屬于全局性工作，決策 的準(zhǔn)確與否，關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以，決策層的能級。 23 單選題 在情境模擬測試方法中， () 是經(jīng)多年實(shí)踐檢驗(yàn)， 持續(xù)充實(shí)完善，并被證明很有效的一種管理人員測評方法。 A. 決策模擬競賽法 B. 即席發(fā)言 C .無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法 D .公文筐測試 參考答案： D 24單選題 ( ) 可能導(dǎo)致一個人同時被多個崗位選中。 A. 以人員為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置 B. 以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置 C .以崗位為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置 D .以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置 參考答案： C 參考解析：以崗位為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行配置，即從崗位的角度出發(fā)，每個 崗位都挑選的人來做，但這樣做可能會導(dǎo)致一個

10、人同時被好幾個崗位 選中。即使這樣做的組織效率，但只有在允許崗位空缺的前提下才能 實(shí)現(xiàn)，所以常常是不可能的 25單選題 在人員錄用過程中， () 是最關(guān)鍵的問題。 A. 錄用計劃 B. 錄用標(biāo)準(zhǔn) C. 錄用決策 D. 錄用原則 參考答案： C 26單選題 ()是指對招聘中的費(fèi)用實(shí)行調(diào)查、核實(shí)，對照 預(yù)算實(shí)行綜合評價的過程。 A. 招聘成本效益評估 B. 人員招聘數(shù)量評估 C. 人員招聘質(zhì)量評估 D. 人員錄用數(shù)量評估 參考答案： A 參考解析：招聘成本效益評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。 它是指對招聘中的費(fèi)用實(shí)行調(diào)查、核實(shí)，對照預(yù)算實(shí)行綜合評價的過 程。 27單選題 在() 人員錄用策略中，

11、應(yīng)聘者必須在每種測試 中都達(dá)到一定水平，方能通過。 A. 補(bǔ)償式 B. 重點(diǎn)選擇式 C. 結(jié)合式 D. 多重淘汰式 參考答案： D 28 單選題 ()是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培 訓(xùn)需求分析方法。 A. Go1dstein 組織培訓(xùn)需求分析模型 B. 培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型 C. 前瞻性培訓(xùn)需求評估模型 D. 三維培訓(xùn)需求分析模型 參考答案： D 參考解析：這個題是第三章的內(nèi)容。 (P135) 三維培訓(xùn)需求分析模 型是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓(xùn)需求分析方法。 29 單選題 關(guān)于錄用決策，下列理解錯誤的是 () 。 A. 應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性 B. 首先滿足當(dāng)前需要，長

12、遠(yuǎn)需要視具體情況而定 C. 應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同的要求 D. 員工的水平能超出應(yīng)聘崗位的要求 參考答案： D 參考解析：D項(xiàng)：企業(yè)要錄用的人員必然是能夠滿足單位需要, 符合應(yīng)聘崗位素質(zhì)要求的人才。所以，必須根據(jù)單位和崗位的實(shí)際需 要，針對不同的水平素質(zhì)要求給予不同的權(quán)重，然后錄用那些得分的 應(yīng)聘者。 )。 30單選題選擇招聘渠道的主要步驟有：分析單位的招聘要 求; 確定適合的招聘來源 ; 分析招聘人員的特點(diǎn) ; 選擇適合的招聘 方法。排序準(zhǔn)確的是 ( A. B. C. D. 參考答案： D 參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟為： (1) 分析單位的招聘要 求;(2) 分析招聘人

13、員的特點(diǎn) ;(3) 確定適合的招聘來源 ;(4) 選擇適合的 招聘方法。 31單選題 特別適合招聘普通職員的方法是 ()。 A.推薦法 B. 布告法 C. 檔案法 D. 任命法 參考答案： B 參考解析：布告法是在確定了空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求 的條件等情況后，將這些信息以布告的形式，公布在企業(yè)中一切可利 用的墻報、布告欄、 內(nèi)部報刊上，盡可能使全體員工都能獲得信息， 所有對此崗位感興趣并具有此崗位任職水平的員工均可申請此崗位。 布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合 于普通職員的招聘。 32單選題 招聘總成本效益的計算公式為 ()。 A.總成本效益二錄用人數(shù)/招聘總成本 B.總成本

14、效益二應(yīng)聘人數(shù)/招聘期間的費(fèi)用 C. 總成本效益二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用 D. 總成本效益二正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用 參考答案： A 參考解析：成本效益評估是對招聘成本所產(chǎn)生的效果實(shí)行的分析。 它主要包括：招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成 本效益分析和人員 錄用成本效益分析。其中，總成本效益 =錄用人數(shù) / 招聘總成本 ; 招募成本效益一應(yīng)聘人數(shù) /招聘期間的費(fèi)用 ; 選拔成本效益 =被選中人數(shù) /選拔期間的費(fèi)用 ;錄用 成本效益 =正式錄用人數(shù) /錄用期 間的費(fèi)用。 33 單選題 篩選簡歷時，應(yīng)更多地注重 ()。 A. 學(xué)習(xí)成績 B. 管理水平 C. 主觀內(nèi)容 D .客觀內(nèi)容 參考答案： D 參考解析：應(yīng)聘簡歷是應(yīng)聘者自帶的個人介紹材料。簡