畢業(yè)設(shè)計基于智能手機(jī)的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的探究

1、 本科畢業(yè)設(shè)計（論文）題目： 基于智能手機(jī)的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的探究research on college students english independent learning based on smart phones學(xué) 院 教師教育學(xué)院 專 業(yè) 教育技術(shù)學(xué) 班 級 教育技術(shù)07 學(xué) 號 074030116 姓名 施小鳳 指導(dǎo)教師 劉景福 職稱副教授 完成日期 2011年4月 基于智能手機(jī)的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的探究摘 要【摘要】本文運用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究法等對大學(xué)生基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)展開了深入探究，通過對大學(xué)生學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及其分析，以及對基于智能手機(jī)的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)存

2、在的優(yōu)勢和不足的深入研究，為解決大學(xué)生在利用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的過程中存在的弊端提出建設(shè)性的意見，從而提高大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的效率和能力，并且對在未來生活中利用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢做了一個展望?！娟P(guān)鍵詞】移動技術(shù)；智能手機(jī)；大學(xué)生；英語自主學(xué)習(xí)research on college students english independent learning based on smart phonesabstract【abstract】in this paper, literature researching and survey researching have been

3、used to deeply explore the topic of the independent english learning based on smart phone among college students. i have launched a probe into independent learning through the learning status of college students, and the advantages and disadvantages of it in order to come by some constructive sugges

4、tions to improve the efficiency and ability of students in english independent learning. at the end, i am looking forward to the future of the tend of english independent learning with smart phones.【keywords】mobile technology; smart phones; college students; english independent learning目錄誠 信 承 諾i摘 要

5、iiabstractiii目錄iv1.引言12.大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)12.1自主學(xué)習(xí)的定義12.2大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的必要性22.2.1大學(xué)英語改革體現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)的必要性22.2.2英語學(xué)習(xí)方式體現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)的必要性23.智能手機(jī)23.1智能手機(jī)的涵義23.2智能手機(jī)的配置要求23.3智能手機(jī)的基本功能和特點34.智能手機(jī)在教育中的運用34.1智能手機(jī)在教育中的運用現(xiàn)狀34.2智能手機(jī)在教育中的運用趨勢35.大學(xué)生基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)（簡稱eilbsp）35.1關(guān)于eilbsp的現(xiàn)狀調(diào)查35.1.1關(guān)于大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的重視程度的現(xiàn)狀調(diào)查35.1.2關(guān)于大學(xué)生對智能手機(jī)的了解程度的現(xiàn)狀調(diào)查

6、55.1.3關(guān)于大學(xué)生運用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查55.2 eilbsp的應(yīng)用形式75.2.1基于短信的eilbsp75.2.2在線實時信息交互的eilbsp75.2.3在線信息瀏覽的eilbsp75.3 eilbsp的優(yōu)勢75.3.1 eilbsp具有靈活性85.3.2 eilbsp具有多元化的學(xué)習(xí)資源85.4 eilbsp的不足95.4.1學(xué)習(xí)的成本高95.4.2學(xué)習(xí)過程的隨意性95.4.3學(xué)習(xí)時間的片段性95.5對eilbsp的不足的解決措施106結(jié)語10參考文獻(xiàn)12致謝13附錄一：文獻(xiàn)綜述14附錄二：外文文獻(xiàn)17附錄三： 問卷調(diào)查301.引言在如今這個快速發(fā)展的社會，國際間的

7、交流越來越頻繁，掌握一門國際通用語言顯得尤為重要。而英語作為當(dāng)今世界上語法最復(fù)雜，用法最繁多，結(jié)構(gòu)最靈活，詞匯最廣泛的國際性語言之一，已經(jīng)被越來越多的人和國家所崇尚。在中國，英語外語學(xué)習(xí)者日積月累接近3億，已經(jīng)相當(dāng)于英美等6個英語母語國家人口的總和，中國已成為世界各國和地區(qū)的區(qū)域性英語語言的交匯點和通用地。對我們年輕人來說，講一口流利的英語不僅代表著時尚和潮流，也是我們對外交流所必備的工具，當(dāng)然，這并不代表我們母語的運用不夠方便和頻繁，中國文化博大精深，也被外國友人所崇拜和學(xué)習(xí)，在全世界范圍內(nèi)，推廣普通話也是我國正在積極實踐著的事情。越來越多的國人學(xué)習(xí)英語，使得國際英語逐步從城市到鄉(xiāng)村，深入人

8、心。由此可知，英語的學(xué)習(xí)是非常重要的，尤其是對我們大學(xué)生來說，掌握好英語將會是我們立足于社會的一大優(yōu)勢。那么，如何學(xué)好英語、運用什么輔助工具及怎樣運用輔助工具來學(xué)習(xí)英語就成了我們接下來將要討論和探究的問題。隨著移動技術(shù)的快速發(fā)展，移動教育，移動教學(xué)，移動學(xué)習(xí)等名詞對我們來說已經(jīng)不再陌生。移動學(xué)習(xí)是繼數(shù)字化學(xué)習(xí)(elearning)之后發(fā)展起來的一種新的學(xué)習(xí)方式，是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的深入發(fā)展，其教育系統(tǒng)需要依賴現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)內(nèi)豐富的教育資源來完成自身的教育功能。1 移動學(xué)習(xí)作為一種新型的學(xué)習(xí)形態(tài)已經(jīng)成為教育應(yīng)用的前沿和不可或缺的一部分，而智能手機(jī)以其強大的數(shù)字功能和龐大的用戶群，更是成為了移動學(xué)習(xí)

9、理念的學(xué)習(xí)終端。本文運用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究法等對大學(xué)生基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)（research on college students english independent learning based on smart phones,以下簡稱eilbsp ）展開了深入探究，通過對大學(xué)生學(xué)習(xí)者特征和英語自主學(xué)習(xí)能力以及對基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)在大學(xué)生活中的現(xiàn)狀的分析研究，為解決大學(xué)生在利用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的過程中存在的弊端提出建設(shè)性的意見，從而提高大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的效率和能力，并且對在未來生活中利用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢做了一個展望。2.大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)大學(xué)生

10、的英語知識主要是從兩個方面習(xí)得，一是教師課堂授課，二是課外自主學(xué)習(xí)。課堂教師傳授的知識畢竟是有限的，要提高自己的英語水平，深化自己的知識面，則需要從平常的課外學(xué)習(xí)中不斷積累。2.1自主學(xué)習(xí)的定義自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。自主學(xué)習(xí)的目的是鼓勵和支持自我管理，就如marina 說，this is particularly true of a self-access centre, whose aim is to encourage and support learner self-management (lsm) (rubin, 2001)2.自主學(xué)習(xí)是以建構(gòu)主義認(rèn)知心

11、理學(xué)和人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)的。3 它主要以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨立的分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。自主學(xué)習(xí)是為了實現(xiàn)某些具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)而由自身所產(chǎn)生的思維、情感以及行動。4 顧名思義，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相對，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，主體是教師和學(xué)生，教師負(fù)責(zé)將知識點灌輸給學(xué)生，學(xué)生作為教師實施教學(xué)計劃的受體，只能被動地接受知識，不能自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容，安排學(xué)習(xí)時間，制定階段性學(xué)習(xí)計劃等。而自主學(xué)習(xí)，主體只有學(xué)生，學(xué)生享有學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容、方法等完全自由的權(quán)利。自主學(xué)習(xí)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和強化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)的自立性、自為性和自律性是學(xué)習(xí)自主性的三個方

12、面的體現(xiàn)，是“自主學(xué)習(xí)”的三個基本特征。自立性，就是指學(xué)生自主學(xué)習(xí)是個人的事情，任何人都無法代勞的，每個學(xué)習(xí)主體都具有自我獨立的心理認(rèn)知系統(tǒng)，學(xué)習(xí)是其對外界刺激信息獨立分析、思考的結(jié)果，具有自己的獨特方式和特殊意義。在自主學(xué)習(xí)的過程中，每個學(xué)習(xí)主體都有獨立解決問題的能力。自為性是獨立性的體現(xiàn)和展開，它內(nèi)含著學(xué)習(xí)的自我探索性、自我選擇性、自我建構(gòu)性和自我創(chuàng)造性四個層面的結(jié)構(gòu)關(guān)系。因此，自為學(xué)習(xí)本質(zhì)上就是學(xué)習(xí)主體自我探索、自我選擇、自我建構(gòu)、自我創(chuàng)造知識的過程。自律性即學(xué)習(xí)主體對自己學(xué)習(xí)的自我約束性或規(guī)范性，即是指學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過程中的自我約束能力。學(xué)習(xí)者首先要對自己學(xué)習(xí)的要求、目的、目標(biāo)、行為

13、、意義的有明確的認(rèn)識，自己要有毅力和恒心規(guī)范、約束自己的學(xué)習(xí)行為，促使自己的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取、持之以恒。主動積極地學(xué)習(xí)，才能充分激發(fā)自己的學(xué)習(xí)潛能和聰明才智而確保目標(biāo)的實現(xiàn)。這也是對學(xué)習(xí)者良好的學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。2.2大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的必要性2.2.1 大學(xué)英語改革體現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)的必要性教育部高教司司長張堯?qū)W指出, 教育部將從三個方面對大學(xué)本科公共英語教學(xué)進(jìn)行大改革。其中很重要的一項就是改革現(xiàn)行的教學(xué)模式, 將被動模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合應(yīng)用為主的個性化和主動式的教學(xué)模式。5 新的教學(xué)模式就是充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得英語學(xué)習(xí)能夠擺脫以往的課堂教學(xué)模式，學(xué)生可以在任何時間任何地點學(xué)習(xí)英語，

14、使大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)更具有特色和個性。學(xué)生個性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展是教學(xué)模式改革成功的一個重要標(biāo)志。2.2.2 英語學(xué)習(xí)方式體現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)的必要性我們都有過這樣的經(jīng)歷，課堂上英語教師滔滔不絕，繪聲繪色地用一口流利的英語講述著他課程，而學(xué)生卻無法完全掌握教師講授的要點，包括生澀的單詞，復(fù)雜的語法等等。根據(jù)第二語言習(xí)得理論的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生并不會吸收課堂上教授的內(nèi)容。英語學(xué)習(xí)靠教師的單方面灌輸是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，語法和語感的掌握并非一朝一夕之事，英語不是一門知識課, 而是一種能力和技能的培養(yǎng), 需要大量的聽說和閱讀實踐; 學(xué)生只有在大量的語言實踐的基礎(chǔ)上才可能真正掌握英語。這就要求學(xué)生必

15、須投入充分的課外時間來進(jìn)行英語的自主學(xué)習(xí)。3.智能手機(jī)3.1智能手機(jī)的涵義智能手機(jī)(smart phone)，是指“像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”。它是一種在手機(jī)內(nèi)安裝了相應(yīng)開放式操作系統(tǒng)的手機(jī)。一般來說，操作系統(tǒng)有symbian、windows mobile、ios、linux（含android、maemo和webos）、palm os和blackberry os。對于普通手機(jī)來說，不同的應(yīng)用軟件之間互不兼容。智能手機(jī)能同時安裝兩個

16、操作系統(tǒng)，所以它有著豐富的功能。3.2智能手機(jī)的配置要求智能手機(jī)不僅可以打電話、發(fā)短信，還可以處理音頻、視頻等各種文件，甚至還能多任務(wù)處理，這就需要高端的配置。對其的配置要求主要有以下8點：高速度處理芯片。大存儲芯片和存儲擴(kuò)展能力。面積大、標(biāo)準(zhǔn)化、可觸摸的顯示屏。支持播放式的手機(jī)電視。支持gps導(dǎo)航。操作系統(tǒng)必須支持新應(yīng)用的安裝。配備大容量電池，并支持電池更換。良好的人機(jī)交互界面。3.3智能手機(jī)的基本功能和特點智能手機(jī)強大的功能，相當(dāng)于一臺小型的個人電腦，它不僅能像普通手機(jī)一樣，能進(jìn)行正常的通話、收發(fā)短信等功能，也具備上網(wǎng)的功能，能支持gsm網(wǎng)絡(luò)下的gprs或者cdma網(wǎng)絡(luò)下的cdma 1x或

17、者3g網(wǎng)絡(luò)。具備pda的功能，包括pim（個人信息管理），日程記事，任務(wù)安排，多媒體應(yīng)用，瀏覽網(wǎng)頁。在它開放性的操作系統(tǒng)中，可以安裝上更多的應(yīng)用程序，使智能手機(jī)的功能得到更多的擴(kuò)充。它還具有人性化的一面，可以根據(jù)個人需要擴(kuò)展機(jī)器的功能。智能手機(jī)的缺陷就在于價格普遍較高，易用性較差，新手需要慢慢適應(yīng)。4.智能手機(jī)在教育中的運用4.1智能手機(jī)在教育中的運用現(xiàn)狀移動學(xué)習(xí)的逐漸發(fā)展，已經(jīng)被越來越多的學(xué)校及學(xué)習(xí)者所接受，它作為一種新型的學(xué)習(xí)形態(tài)，在教育中的運用也逐漸頻繁?！皩W(xué)生、教師和管理者是高校移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的三個基本要素，三者缺一不可，是相互作用和相輔相成的關(guān)系。學(xué)生是高校教育的核心，主動汲取知識，

18、進(jìn)行自我評價，學(xué)生之間進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)；教師指導(dǎo)監(jiān)督學(xué)生并進(jìn)行評價，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容；管理者負(fù)責(zé)教務(wù)管理、發(fā)布教學(xué)信息，并對學(xué)生用戶信息和課程安排進(jìn)行管理?！? 這是宋少婷、王朋嬌對智能手機(jī)在高校教育所實現(xiàn)的功能的描述，她們將學(xué)習(xí)者、教師、管理者和智能手機(jī)緊密結(jié)合起來，清晰地闡述了智能手機(jī)是如何在高校教育中發(fā)揮其作用的。4.2智能手機(jī)在教育中的運用趨勢“由于校園無線網(wǎng)絡(luò)是采用較成熟的無線局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建起來的，所以帶寬和傳輸速率都達(dá)到了很高的水平，以此為基礎(chǔ)，智能手機(jī)不但可以傳送教學(xué)文本、教學(xué)圖片等，還可以傳送教學(xué)多媒體內(nèi)容，基本實現(xiàn)基于校園網(wǎng)絡(luò)的一些教學(xué)功能?！? 可見，智能手機(jī)在教育中

19、的作用得到了肯定，它將會為高校教育在信息社會的發(fā)展帶來新的契機(jī)，是高效教育的補充和優(yōu)化。5.大學(xué)生基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)（簡稱eilbsp）5.1 關(guān)于eilbsp的現(xiàn)狀調(diào)查為了更好地了解eilbsp的現(xiàn)狀，筆者不單單通過對已有該方面調(diào)查的文獻(xiàn)的具體研究和分析，更是自己設(shè)計了一份問卷，為求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性。本次問卷的調(diào)查對象為我校全日制本科生，調(diào)查抽樣為隨機(jī)抽樣調(diào)查，包括不同學(xué)院，不同年級，不同性別，以求所得數(shù)據(jù)更具考究性和全面性。5.1.1關(guān)于大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的重視程度的現(xiàn)狀調(diào)查本次調(diào)查實際發(fā)放問卷100份，實際回收100份，回收率為100%。在有效樣本中，男生占59%，女生占41

20、%；大一學(xué)生占29%，大二學(xué)生占32%，大三學(xué)生占21%，大四學(xué)生占18%。圖5.1 英語自主學(xué)習(xí)的重要程度圖5.1是對問題大學(xué)生認(rèn)為英語自主學(xué)習(xí)是否重要的答案所得結(jié)果的統(tǒng)計，如圖所示，74%的大學(xué)生認(rèn)為英語自主學(xué)習(xí)是重要的，25%的學(xué)生認(rèn)為無所謂，只有1%的學(xué)生認(rèn)為是不重要的，這說明現(xiàn)在英語自主學(xué)習(xí)的重要性總體來說是得到大學(xué)生的認(rèn)可的，但還有一部分人對其不太重視，這說明大學(xué)生對英語自主學(xué)習(xí)的重要性的認(rèn)識還有很大提升空間。而圖5.2展現(xiàn)給我們的是大學(xué)生在課余時間內(nèi)，花在英語自主學(xué)習(xí)上的時間，圖中我們可以了解到，在英語自主學(xué)習(xí)中，投入1-2小時的學(xué)生居多，占54%，而大于3小時的學(xué)生相對來說比較

21、少，只占總?cè)藬?shù)的4%。提高英語水平到底通過哪種途徑更為有效呢？對此，調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，如圖5.3，認(rèn)為基于教材的英語自主學(xué)習(xí)最能有效提高英語水平的大學(xué)生占了46%，認(rèn)為基于課外書籍的英語自主學(xué)習(xí)占34%，認(rèn)為基于網(wǎng)絡(luò)的英語自主學(xué)習(xí)占20%。由此可知，大部分大學(xué)生在英語自主學(xué)習(xí)中，對教材的依賴程度比較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用程度相對來說還是不夠,這對網(wǎng)站的利用還有待提高。 various studies have proven the usefulness and efcacy of english learning websites (blake, 2008; chang & sun, 2009;

22、chen, 2008; huang & liou, 2007; kern, 2006; liaw, 2007; liu & chen, 2007; tsou,wang, & tzeng,2006; yeh & lo, 2009)（不同的研究已經(jīng)證明了利用英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的可行性和有效性）。75.1.2關(guān)于大學(xué)生對智能手機(jī)的了解程度的現(xiàn)狀調(diào)查對于eilbsp的現(xiàn)狀的調(diào)查，那首先我們得認(rèn)識到大學(xué)生對智能手機(jī)是否有一個完整清晰的認(rèn)識，筆者對此設(shè)置了以下三個選項來進(jìn)行調(diào)查，a、就是普通手機(jī)，具有打電話，收發(fā)短信彩信等功能 b、除了具備普通手機(jī)的功能之外，還能上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁，下載應(yīng)用軟件 c、相

23、當(dāng)于一臺小型pc，有開放性的操作系統(tǒng)，不同的應(yīng)用軟件之間能夠兼容。以下是選擇各個選項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表（圖5.4）：圖5.4對智能手機(jī)的了解程度選擇a項的人數(shù)占2%，選擇b項的人數(shù)占15%，選擇c項的人數(shù)占83%，根據(jù)本文3.1章節(jié)對智能手機(jī)定義的介紹，大學(xué)生對智能手機(jī)的認(rèn)識相對來說是比較清晰明確的。這有利于我們此次調(diào)查的深入進(jìn)行。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，69%的大學(xué)生擁有一部智能手機(jī)，只有14%的大學(xué)生還沒有。圖5.5 智能手機(jī)的功能智能手機(jī)的功能要比普通手機(jī)豐富得多，為了深入探究大學(xué)生對智能手機(jī)的了解程度，筆者又設(shè)置了另一個問題：智能手機(jī)有以下哪些功能？據(jù)圖5.5顯示，毋庸置疑，它的打電話和收發(fā)短信的

24、功能是100%被認(rèn)識到的，能認(rèn)識到智能手機(jī)可以處理音頻視頻文件的學(xué)生相對來說不多，只占58%和48%，知道其有g(shù)ps導(dǎo)航功能的大學(xué)生占72%，知道其支持播放式手機(jī)電視的大學(xué)生占92%。從圖5.4和圖5.5我們可以看到，大學(xué)生對智能手機(jī)的定義和功能具有相對充分的認(rèn)識。5.1.3關(guān)于大學(xué)生運用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀調(diào)查大學(xué)生擁有了智能手機(jī)，主要用來干什么呢？用于英語的自主學(xué)習(xí)的頻率高嗎？對此，筆者又進(jìn)行了深入的調(diào)查。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，如下圖表所示：問題7：您的智能手機(jī)的主要用途是？選項a、打電話，收發(fā)信息b、瀏覽新聞、娛樂等網(wǎng)頁c、掛手機(jī)qqd、玩手機(jī)游戲 e、用于學(xué)習(xí)，比如，查單詞等等f、

25、聽音樂人數(shù)1009790857476打電話收發(fā)短信的常用的用途，瀏覽新聞、娛樂網(wǎng)頁，掛qq的人數(shù)居多，而用于學(xué)習(xí)的相對來說比較少，只占總?cè)藬?shù)的74%。如圖5.6所示，23%的大學(xué)生經(jīng)常使用智能手機(jī)來進(jìn)行英語的自主學(xué)習(xí)，偶爾用來進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的人占多數(shù)，這說明eilbsp的普及程度還不是很廣，運用率不高。圖5.6運用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的頻率在運用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的過程中，運用智能手機(jī)查單詞和在線翻譯的比重比較高，占63%，而32%的大學(xué)生會用它進(jìn)行隨意性的英語學(xué)習(xí)，比如瀏覽英語網(wǎng)頁之類，而登陸英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)性的英語學(xué)習(xí)的比重只占5%。（如下圖表所示）問題9：在基于智能手機(jī)的

26、英語自主學(xué)習(xí)過程中，您主要用手機(jī)來做什么？選項a、僅用于查單詞，在線翻譯b、運用各大搜索引擎進(jìn)行隨意性的英語學(xué)習(xí)c、登陸英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)性的英語學(xué)習(xí)占總?cè)藬?shù)百分比63%32%5% 據(jù)以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們可以看到，現(xiàn)在大學(xué)生對智能手機(jī)的定義以及功能相對能有一個全面的把握，但是eilbsp的普及度還是不高，對它的運用只停留于簡單的基礎(chǔ)類操作，它的功效沒能更好的發(fā)揮，據(jù)問卷后的個人采訪，筆者了解到，這其中的原因有很多，比如學(xué)習(xí)者的個人特征和學(xué)習(xí)風(fēng)格的不同，以及eilbsp本身存在的缺陷和不足。這些原因的探討將在以下章節(jié)具體展開。5.2 eilbsp的應(yīng)用形式eilbsp的應(yīng)用形式具有多樣性，它的交

27、流對象不僅包括人機(jī)交流，也包括人人交流。人機(jī)交流就是大學(xué)生利用智能手機(jī)向服務(wù)器提交訪問需求，然后服務(wù)器通過識別，對其進(jìn)行回復(fù)，例如在線查詢，下載英語學(xué)習(xí)軟件，在線瀏覽英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站等等。而人人交流自然而然就是運用智能手機(jī)與老師同學(xué)或者網(wǎng)絡(luò)上的專家教授進(jìn)行交流，既可以運用短信電話，也可以運用在線qq、電子郵件、在線論壇等等。下面，我將從基于短信、基于實時信息交互和基于在線信息瀏覽的智能手機(jī)英語自主學(xué)習(xí)來進(jìn)行具體闡述。5.2.1基于短信的eilbsp基于短信的eilbsp是指英語學(xué)習(xí)者通過手機(jī)、pda等無線設(shè)備，將短信息發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器上，教學(xué)服務(wù)器分析用戶的短信息后轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)請求，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分

28、析、處理，再發(fā)送到學(xué)習(xí)者的手機(jī)上。利用這一特點，可實現(xiàn)用戶通過無線移動網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)之間的通信，并完成一定的教學(xué)活動。短信息主要的種類有sms(短消息業(yè)務(wù))、ems(增強消息業(yè)務(wù))、mms(多媒體消息業(yè)務(wù))等。5.2.2在線實時信息交互的eilbsp基于在線實時信息交互的eilbsp是指英語學(xué)習(xí)者和教師教授等進(jìn)行在線溝通交流，已達(dá)到學(xué)習(xí)目的。移動通信技術(shù)為這種人際交互提供了有力的技術(shù)支撐，學(xué)習(xí)者在這個過程中可以實現(xiàn)與教師、同學(xué)進(jìn)行實時的交互。最常用的方式包括架構(gòu)于移動通信設(shè)備基礎(chǔ)之上的電子郵件，論壇以及移動qq等。5.2.3在線信息瀏覽的eilbsp基于在線信息瀏覽的eilbsp是指學(xué)習(xí)者隨時隨

29、地可以通過智能手機(jī)進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)上信息的瀏覽。學(xué)習(xí)者可以通過智能手機(jī)搜索到英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，利用智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能，瀏覽所需的英文網(wǎng)頁。5.3 eilbsp的優(yōu)勢像pc一樣的智能手機(jī)，pc能提供的功能智能手機(jī)也完全可以提供，因其強大的功能，利用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的過程中便為學(xué)生提供了很多的方便。在問卷調(diào)查中，筆者設(shè)置了問題10（您認(rèn)為基于智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)存在著哪些優(yōu)點？），通過對所得數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，得到圖5.7，如下：圖5.7基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢選擇a(便于攜帶)、b（隨時隨地學(xué)習(xí)）、c（學(xué)習(xí)資源豐富）、d（學(xué)習(xí)內(nèi)容多元化）、e（更易令人對知識點記憶深刻）的人數(shù)相對

30、來說比較多，這說明eilbsp確實存在這這些優(yōu)勢，筆者認(rèn)為智能手機(jī)不僅攜帶方便，能實現(xiàn)隨時隨地的英語學(xué)習(xí)，而且其提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源具有其豐富性，并且eilbsp的運作方式也多樣化，可以運用短信、在線瀏覽等方式進(jìn)行英語的自主學(xué)習(xí)。eilbsp最突出的優(yōu)勢就是其靈活性和學(xué)習(xí)資源的多元化。5.3.1 eilbsp具有靈活性隨著3g時代的到來，手機(jī)將能在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)無縫漫游，傳出和處理圖像、音樂、視頻等多種媒體形式。智能手機(jī)的對大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的靈活性體系在其人與人之間的交流的功能，解除了大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的時間性和地域性的限制，大學(xué)生在課堂教學(xué)的模式之外，可以隨時隨地地與授課教師或其他人進(jìn)行溝通交流

31、，短信、電話、移動qq、msn等多種方式，為大學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)提供了極大的便利，而且，智能手機(jī)作為一款小型的pc機(jī)，可以隨時帶在身上，隨時進(jìn)行英語學(xué)習(xí)。據(jù)了解，手機(jī)制造商也在致力于研發(fā)推出一款專門針對英語學(xué)習(xí)的新型的英語學(xué)習(xí)智能手機(jī)，整合多種英語教學(xué)功能，把英語學(xué)習(xí)的背單詞、語音復(fù)讀、查帶發(fā)音的詞語融為一體，讓學(xué)習(xí)者突破時間和空間限制，無論在公交車上、地鐵中、或餐館里，實現(xiàn)隨身背單詞、隨時學(xué)英語，迅速提升英語能力。它另一個人機(jī)交流的功能，其便捷性也不言而喻。智能手機(jī)擁有的開放式的操作系統(tǒng)，可以同時兼容兩個具有豐富功能的操作系統(tǒng)，使其自身的功能也變得更加豐富。英語網(wǎng)頁的在線瀏覽，英語學(xué)習(xí)的視頻

32、觀看，以及英語電子詞典等各種輔助工具的下載，均為大學(xué)生英語的自主學(xué)習(xí)提供了便捷的模式。智能手機(jī)以其隨身性、便捷性、通信性及完善的配制已成為英語自主學(xué)習(xí)的最佳選擇的移動設(shè)備。據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知，將智能手機(jī)運用智能手機(jī)來進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的頻率已經(jīng)達(dá)到85%。諾基亞公司已宣布與英國bbc world service牽手，把英語教學(xué)內(nèi)容在諾基亞“行學(xué)一族”手機(jī)學(xué)習(xí)平臺全面推出，其中包含real english(地道英語)、take away enghsh(隨身英語)、quizzes(英語小測驗)等在內(nèi)的bbc經(jīng)典課程，將為中國廣大英語學(xué)習(xí)者提供以手機(jī)方式學(xué)習(xí)純正、地道、時尚英語的最佳途徑。5.3.

33、2 eilbsp具有多元化的學(xué)習(xí)資源eilbsp學(xué)習(xí)資源的多元化包括兩個方面，一個是資源來源的多元化，另一個是資源內(nèi)容形式的多元化。資源來源的多元化是指能提供英語學(xué)習(xí)資源的來源有很多，不僅包括不同的網(wǎng)絡(luò)internet、wap等等，也包括不同的學(xué)習(xí)網(wǎng)站。利用百度，谷歌等大型搜索引擎，我們可以查到很多英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，著名的有“移動英語通”()，“ok英語網(wǎng)”()等。2003年，新浪、網(wǎng)易、搜狐、tom等國內(nèi)大型知名網(wǎng)站都先后開始向移動用戶提供手機(jī)短信息或wap方式的外語學(xué)習(xí)收費輔導(dǎo)服務(wù)。1 豐富多樣的英語學(xué)習(xí)資料庫，為大學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)提供了強大的

34、后備力量，當(dāng)然大學(xué)生在面對眾多英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站的同時，必須具備一定的鑒別能力，挑選更有用的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，提高自主英語學(xué)習(xí)的效率。5.4 eilbsp的不足據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示，很多大學(xué)生覺得eilbsp不僅花費成本高，其本身功能還不夠完善，而且學(xué)習(xí)過程易受打擾，學(xué)習(xí)時間太過隨意。如左圖5.8所示。圖5.8基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)的不足5.4.1 學(xué)習(xí)的成本高eilbsp存在著花費成本較高的不足，手機(jī)上網(wǎng)會花費流量，更因其屏幕較小，單次接受信息的量很少，所以不得不進(jìn)行分批傳送，以保證信息呈現(xiàn)的完整性，這就增加了流量費用。這和運用電腦來進(jìn)行英語的自主學(xué)習(xí)對比，明顯存在著很大的不足，利用手機(jī)等移動設(shè)備來學(xué)

35、習(xí)帶來的花費成本高的問題是目前制約著移動英語自主學(xué)習(xí)發(fā)展的瓶頸。降低學(xué)習(xí)成本，將更有利于基于智能手機(jī)的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)。5.4.2學(xué)習(xí)過程的隨意性移動學(xué)習(xí)是一種高度片狀化的經(jīng)歷,學(xué)習(xí)需要集中注意力和深入思考。8 eilbsp這個過程是隨時隨地都可能發(fā)生的，課堂，飯?zhí)?，廁所，甚至路上都可以隨時上網(wǎng)學(xué)習(xí)英語，這為大學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了很大的方便，但也從另一個方面反應(yīng)出了它的缺陷，就是處于移動狀態(tài)的英語自主學(xué)習(xí)過程，在隨時隨地發(fā)生的同時，也可以隨時隨地中斷，比如手機(jī)來電，手機(jī)電量不足，或者外來突發(fā)事件的發(fā)生，都能導(dǎo)致學(xué)習(xí)者不能專心于英語學(xué)習(xí)，從而降低了學(xué)習(xí)效率。5.4.3 學(xué)習(xí)時間的片段性正因為eil

36、bsp存在著隨意性，才導(dǎo)致了其英語學(xué)習(xí)在時間上的不連續(xù)性。在瀏覽網(wǎng)頁或者進(jìn)行短信咨詢的過程中，有一個等待的過程，等待時間或短或長，這是由于手機(jī)的無線傳輸技術(shù)自身的時延造成的，也是無法避免的，使得學(xué)習(xí)時間片段化。學(xué)習(xí)過程極易受到外界干擾因素的影響，學(xué)習(xí)者會出現(xiàn)注意力分散，知識印象模糊等形態(tài)，直接影響到了學(xué)習(xí)者的英語學(xué)習(xí)。eilbsp也還存在著其他的一些問題，因無線技術(shù)傳輸?shù)臅r延問題，有時并不能向?qū)W習(xí)者快速有效地提供信息，并且利用智能手機(jī)在線短時查詢居多，而且利用手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)并不能像利用電腦一樣，它不能保存大量有用的英語學(xué)習(xí)資料來以備日后查看。5.5對eilbsp的不足的解決措施解決eil

37、bsp的不足之處，我們需從兩個方面考慮，一方面是智能手機(jī)開發(fā)者，另一方面是智能手機(jī)用戶，也就是運用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的大學(xué)生。智能手機(jī)開發(fā)者應(yīng)該開發(fā)更完善的手機(jī)英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程更加簡潔明了，快速有效，從而降低學(xué)習(xí)成本。而學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中，為解決學(xué)習(xí)過程的隨意性這個問題，我們可以從大學(xué)生本身出發(fā)，充分利用智能手機(jī)來進(jìn)行單詞查詢，在線翻譯等的功能，進(jìn)行英語的非系統(tǒng)性和非完整性的學(xué)習(xí)。對于解決學(xué)習(xí)時間的片段性這個問題，一是對于學(xué)習(xí)者來說，需要尋找一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，避免其他外界不相干因素的干擾，二就是完善移動無線傳輸技術(shù)，減少等待時間。6結(jié)語從調(diào)查問卷結(jié)果來看，大部分同學(xué)認(rèn)

38、為運用智能手機(jī)來進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的效率還是比較高的，如圖6.1，85%的大學(xué)生很看好eilbsp的未來發(fā)展前景。確實，從利用智能手機(jī)來進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)存在著使用靈活便捷、學(xué)習(xí)資源的多樣化等優(yōu)勢來看，運用智能手機(jī)進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)存在著很大的發(fā)展空間，利用智能手機(jī)，英語學(xué)習(xí)者可隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，輸入豐富的語言知識，創(chuàng)設(shè)或模擬真實的學(xué)習(xí)情景，在移動中充分利用零散的時間進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。那如何才能更高效地運用智能手機(jī)來進(jìn)行英語的自主學(xué)習(xí)呢？首先，我們已經(jīng)在上文中提到，完善移動無線傳輸技術(shù)，減少時延時間，對大學(xué)生的英語自主學(xué)習(xí)自然會起到很大的促進(jìn)作用。其次，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。自主學(xué)習(xí)完全不同于

39、課堂上灌輸式地被動學(xué)習(xí)，這是一個主動的激發(fā)學(xué)習(xí)欲望，探索新知識的過程。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中要完全明白自己所需要學(xué)的知識點是什么，從而快速有效地找到學(xué)習(xí)資料，提高學(xué)習(xí)效率。在學(xué)習(xí)活動中, 適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略是進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)活動, 獲得最佳學(xué)習(xí)效果的保證。因此，注重學(xué)習(xí)策略是非常重要的。無論何種方式的自主學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)什么課程，都需要學(xué)生長期性地、有意識的、不間斷地投入自己的學(xué)習(xí)時間，要記住，沒有投入，就沒有產(chǎn)出，選擇適合自己的自主學(xué)習(xí)模式，才能事半功倍。學(xué)生只有建立適合自己的自主學(xué)習(xí)模式，才能實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。9 最后，既然智能手機(jī)作為大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)的設(shè)備，我們大學(xué)生就該要學(xué)會充分地、熟練地

40、運用這個設(shè)備，使自己的英語學(xué)習(xí)更有效。利用手機(jī)下載各種英語學(xué)習(xí)軟件，比如電子詞典、英語教材閱讀器、各類瀏覽器等等各種輔助性軟件。eilbsp的前景很光明，王咸峰、黃妙燕提出了一個基于支持cldc與midp運行環(huán)境的智能手機(jī)的英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的功能包括：實現(xiàn)章節(jié)選擇、中英對照顯示、句子朗讀、復(fù)讀、句子收藏、搜索等功能，能進(jìn)行數(shù)據(jù)的讀取和存儲，自動分別中英字符，并且能適用于各屏幕大小的機(jī)型。10 如果這個基于支持cldc與midp運行環(huán)境的智能手機(jī)的英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)能開發(fā)成功，將無疑為運用eilbsp的學(xué)習(xí)者帶來更大的便利。參考文獻(xiàn)1蘭冰.移動英語教學(xué)發(fā)展初探j(luò).云南電大學(xué)報，2009，11（1）

41、：16-19.2 marina mozzon-mcpherson. supporting independent learning environments: an analysis of structures and roles of language learning advisers m.sciencedirect, 2007, 35:66-92.3李莉.多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的英語自主學(xué)習(xí)的幾點思考j.教育科學(xué)，2010，16：182-183.4代博君.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)j.西昌學(xué)院學(xué)報.社會科學(xué)版，2010，22（1）：154-156.5盧艷梅，裴素娟.大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

42、與分析研究j.科技信息（學(xué)術(shù)研究），2008，09：151-153.6宋少婷，王朋嬌.基于智能手機(jī)的移動學(xué)習(xí)在高校教育中的應(yīng)用研究j.中國教育信息化，2009，23：80-82.7 gi-zen liu , zih-hui liu , gwo-jen hwang. developing multi-dimensional evaluation criteria for english learning websites with university students and professorsm. computers & education,2011,56:65-79.8李興敏.外語教學(xué)的

43、移動學(xué)習(xí)模式j(luò).課程與教學(xué)研究，2009，3：109-120.9楊丹，劉偉榮.多媒體和互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)模式中的作用j.黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2010，29（2）：152-153.10王咸峰，黃妙燕.基于cldc和midp的智能手機(jī)英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)j.現(xiàn)代計算機(jī)，2009，4：175-176.附錄三： 問卷調(diào)查為探究基于智能手機(jī)的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)對大學(xué)生學(xué)習(xí)的影響以及其未來發(fā)展的趨勢，特做了此份問卷，望各位同學(xué)能如實回答以下問題：學(xué)校： 學(xué)院： 年級： 性別：1、 您覺得英語自主學(xué)習(xí)重要嗎？（ ）a、重要 b、不重要c、無所謂2、 您平均每天花在英語自主學(xué)習(xí)上的時間有多少？（ ）

44、a、 小于1小時 b、 1小時到2小時c、 2小時到3小時d、 3小時以上3、 在基于自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，您覺得提高英語水平通過哪種途徑更為有效？（ ）a、 基于教材的英語自主學(xué)習(xí)b、 基于課外書籍的英語自主學(xué)習(xí)c、 基于網(wǎng)絡(luò)的英語自主學(xué)習(xí)4、 您覺得智能手機(jī)是什么？（ ）a、 就是普通手機(jī)，具有打電話，收發(fā)短信彩信等功能b、 除了具備普通手機(jī)的功能之外，還能上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁，下載應(yīng)用軟件c、 相當(dāng)于一臺小型pc，有開放性的操作系統(tǒng)，不同的應(yīng)用軟件之間能夠兼容5、 您覺得智能手機(jī)有以下哪些功能？（ ）（多選）a、 打電話b、 收發(fā)短信、彩信c、 處理音頻文件d、 處理視頻文件e、 支持gps導(dǎo)航f

45、、 支持播放式手機(jī)電視6、 您是否擁有一部智能手機(jī)？（ ）a、 有b、 沒有c、 沒有，準(zhǔn)備去買7、 您的智能手機(jī)的主要用途是（ ）？（多選）a、 打電話，收發(fā)信息b、 瀏覽新聞，娛樂等網(wǎng)頁c、 掛手機(jī)qqd、 玩手機(jī)游戲e、 用于學(xué)習(xí)，比如，查單詞等等f、 聽音樂8、 您用智能手機(jī)來進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的頻率怎么樣？（ ）a、 頻繁b、 一般c、 偶爾d、 從不9、 在基于智能手機(jī)的英語自主學(xué)習(xí)過程中，您主要用手機(jī)來做什么？（ ）a、 僅用于查單詞，在線翻譯b、 運用各大搜索引擎進(jìn)行隨意性的英語學(xué)習(xí)c、 登陸英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)性的英語學(xué)習(xí)10、您認(rèn)為基于智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)存在著哪些優(yōu)點

46、？（ ）（多選）a、攜帶方便b、隨時隨地學(xué)習(xí)c、學(xué)習(xí)資源豐富d、學(xué)習(xí)內(nèi)容多元化e、學(xué)習(xí)過程更易集中精力f、更易令人對知識點記憶深刻11、您認(rèn)為基于智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)英語自主學(xué)習(xí)還存在著哪些缺點？（ ）（多選）a、花費成本較高b、功能還不夠完善c、學(xué)習(xí)過程易受打擾d、學(xué)習(xí)時間太過隨意12、您認(rèn)為運用智能手機(jī)來進(jìn)行英語自主學(xué)習(xí)的效率怎么樣？（ ）a、效率高b、效率一般c、效率比較低d、沒有效率13、您認(rèn)為運用智能手機(jī)來進(jìn)行英語的自主學(xué)習(xí)這樣的學(xué)習(xí)方式在將來會更加普及嗎？（ ）a、會b、不會十分感謝各位同學(xué)的幫忙，祝各位學(xué)業(yè)順利，生活愉快！employment tribunals sort out di

47、sagreements between employers and employees.you may need to make a claim to an employment tribunal if: you dont agree with the disciplinary action your employer has taken against you your employer dismisses you and you think that you have been dismissed unfairly.for more information about dismissal

48、and unfair dismissal, seedismissal.you can make a claim to an employment tribunal, even if you haventappealedagainst the disciplinary action your employer has taken against you. however, if you win your case, the tribunal may reduce any compensation awarded to you as a result of your failure to appe

49、al.remember that in most cases you must make an application to an employment tribunal within three months of the date when the event you are complaining about happened. if your application is received after this time limit, the tribunal will not usually accept i.if you are worried about how the time

50、 limits apply to you, take advice from one of the organisations listed underfurther help.employment tribunals are less formal than some other courts, but it is still a legal process and you will need to give evidence under an oath or affirmation.most people find making a claim to an employment tribu

51、nal challenging. if you are thinking about making a claim to an employment tribunal, you should get help straight away from one of the organisations listed underfurther help.if you are being represented by a solicitor at the tribunal, they may ask you to sign an agreement where you pay their fee out

52、 of your compensation if you win the case. this is known as adamages-based agreement. in england and wales, your solicitor cant charge you more than 35% of your compensation if you win the case.if you are thinking about signing up for a damages-based agreement, you should make sure youre clear about

53、 the terms of the agreement. it might be best to get advice from an experienced adviser, for example, at a citizens advice bureau. to find your nearest cab, including those that give advice by e-mail, click onnearest cab.for more information about making a claim to an employment tribunal, seeemploym

54、ent tribunals.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associations 150th anniversary celebrations and will attend citys premier league match at chelsea on sunday.i am going to be at the match tomorrow and i h

55、ave asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary proceedings against cskafor the racist behaviour of their fans duringcitys 2-1 win.michel platini, president of european

56、 footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of cska.age has reached the end of the beginning of a word. may be guilty in his seems to passing a lot of different life