新店開業(yè)計(jì)劃推進(jìn)表

1、開業(yè)前部門跟進(jìn)事宜跟進(jìn)，完成時間跟進(jìn)情況與結(jié)果10天客服要求并輔助客戶選貨，訂貨，卜單三天內(nèi)提交至商品部商品部完成客服提交的首批訂單（調(diào)貨，配貨.）一周內(nèi)提交物流部企劃部加盟店鋪平面設(shè)計(jì)圖以及效果圖兩天內(nèi)提交至客戶營銷部將店鋪進(jìn)行分區(qū)并收集店鋪資料當(dāng)天完成9天客服協(xié)助商品部完成客戶訂單一周內(nèi)提交至物流部商品部完成客服提交的首批訂單（調(diào)貨，配貨.）一周內(nèi)提交至物流部企劃部加盟店鋪平面設(shè)計(jì)圖以及效果圖兩天內(nèi)提交至客戶營銷部店鋪督導(dǎo)對店鋪情況進(jìn)行跟進(jìn).（地理位置，周邊商圈，消費(fèi)體量，人口 ,）當(dāng)天完成8天客服協(xié)助商品部完成客戶訂單一周內(nèi)提交至物流部商品部完成客服提交的首批訂單（調(diào)貨，配貨.）一周內(nèi)提

2、交至物流部企劃部與客戶共同溝通，審核圖紙當(dāng)天完成營銷部店鋪督導(dǎo)對店鋪貨品進(jìn)行熟悉以及陳 列學(xué)習(xí)當(dāng)天完成7天客服與店鋪進(jìn)行貨品溝通（哪些是未能滿足 的貨品，并提供替代款和建議），將貨品 情況達(dá)成共識三天內(nèi)雙方發(fā)成共識商品部完成客服提交的首批訂單（調(diào)貨，配貨.）一周內(nèi)提交至物流部企劃部下單并開始跟進(jìn)裝修物料以及貨架發(fā)貨第一時間發(fā)至客戶店 鋪營銷部店鋪督導(dǎo)對店鋪貨品進(jìn)行熟悉以及陳 列學(xué)習(xí)，并跟進(jìn)店鋪周邊品牌分布當(dāng)天完成6天客服與店鋪進(jìn)行貨品溝通（哪些是未能滿足 的貨品，并提供替代款和建議），將貨品 情況達(dá)成共識三天內(nèi)雙方發(fā)成共識商品部完成客服提交的首批訂單（調(diào)貨，配貨.）一周內(nèi)提交至物流部.企劃部與

3、店鋪溝通基礎(chǔ)裝修進(jìn)度以及貨架發(fā) 放進(jìn)度由進(jìn)度而定營銷部與店鋪溝通人員配置情況以及前期部 署情況當(dāng)天完成5天客服與店鋪進(jìn)行貨品溝通（哪些是未能滿足 的貨品，并提供替代款和建議），將貨品 情況達(dá)成共識三天內(nèi)雙方達(dá)成共識商品部與營銷部共同制定針對貨品結(jié)構(gòu)的促 銷方案.當(dāng)天完成企劃部與店鋪溝通基礎(chǔ)裝修進(jìn)度以及貨架發(fā) 放進(jìn)度由進(jìn)度而定營銷部與商品部共同制訂針對貨品結(jié)構(gòu)的促 銷方案，并與老板溝通及洛實(shí)開業(yè)活 動.當(dāng)天完成4天企劃部與店鋪溝通基礎(chǔ)裝修進(jìn)度以及貨架發(fā) 放進(jìn)度，并開始制作開業(yè)POP由進(jìn)度而定營銷部制定開業(yè)前店鋪培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)培訓(xùn) 內(nèi)容.（詳情見附件：新店培訓(xùn)計(jì)劃跟進(jìn) 表格）當(dāng)天完成3天企劃部下店

4、對貨架安裝以及店鋪裝修進(jìn)行指 導(dǎo)與審核由進(jìn)度而定營銷部開業(yè)前物料溝通與準(zhǔn)備.如需采購則當(dāng) 天米購?fù)瓿僧?dāng)天完成.2天企劃部下店對貨架安裝以及店鋪裝修進(jìn)行指 導(dǎo)與審核由進(jìn)度而定營銷部下店對店鋪進(jìn)行培訓(xùn)以及開業(yè)前期準(zhǔn) 備落實(shí)（陳列調(diào)整，人員培訓(xùn)，貨品整理， 周邊競品等.詳情見巡店工作指導(dǎo)）開業(yè)前完成1天企劃部完成店鋪裝修并驗(yàn)收，收集相片，統(tǒng)計(jì) 物料，返回公司.當(dāng)天完成營銷部1下店對店鋪進(jìn)行培訓(xùn)以及開業(yè)前期 準(zhǔn)備落實(shí)（陳列調(diào)整,人員培訓(xùn)，貨品整 理，周邊競品等.詳情見巡店工作指導(dǎo)）.2. 進(jìn)行店鋪開業(yè)氣氛布置.3. 令所有同事,清楚明日生意目標(biāo)，并鼓舞士氣； 清楚推廣服務(wù)注意事項(xiàng)； 清楚陳列細(xì)節(jié)跟進(jìn)工

5、作事項(xiàng)； 清楚貨品熟悉程度和跟進(jìn)事項(xiàng)；當(dāng)天完成當(dāng)天營銷部檢查店鋪所有工作，并時刻做相關(guān) 安排；2、跟進(jìn)各員工工作進(jìn)度；3、不斷總結(jié)階段工作完成情況，并 提出新的方案；當(dāng)天跟進(jìn)后續(xù)營銷部根據(jù)開業(yè)當(dāng)天業(yè)績效應(yīng)與市場反應(yīng)情 況做評估，及時提出調(diào)整新的解決措 施；2、制定當(dāng)月服務(wù)跟蹤進(jìn)度評估計(jì)劃；3、貨品運(yùn)轉(zhuǎn)流程工作跟進(jìn)與輔導(dǎo)計(jì) 劃；4、賣場陳列調(diào)整；5、店鋪員工具體分工及綜合提升計(jì) 劃；6當(dāng)月促銷活動進(jìn)度計(jì)劃；當(dāng)天完成附加說明：店鋪裝修進(jìn)度可能會影響到各個部門的工作進(jìn)度和流程若出現(xiàn)此情況，企劃部，商品部和客服需要繼續(xù)跟進(jìn)手頭工作 ，營銷部店 鋪督導(dǎo)必須每天跟進(jìn)與老板溝通店鋪進(jìn)度與實(shí)時情況 .新開店培訓(xùn)計(jì)劃跟進(jìn)表格基本資料店鋪名稱開業(yè)日期店鋪地址聯(lián)系電話店鋪性質(zhì)店主面積聯(lián)系方式支持項(xiàng)目培訓(xùn)類支持： 店鋪基礎(chǔ)管理類：企業(yè)文化產(chǎn)品知識口服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)陳列原則及常識口店鋪專業(yè)技能提升類：銷售技巧口陳列技巧口加盟商心態(tài)口處理顧客投訴口零售標(biāo)準(zhǔn)崗位人員職責(zé)王牌店