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文檔簡介
1、2021年信貸經(jīng)理個人年終工作總結(jié)本年,_支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+_”和二季度的“星光大道”等競賽活動,_支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止_月末,支行各項存款余額_萬元,較年初增加_萬元;各項貸款余額_萬元,較年初增加_萬元,存貸比例_%;不良貸款余額._萬元,較年初下降_萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現(xiàn)金額_萬元;利息收入_萬元,半年實現(xiàn)利潤_萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
2、一、認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:嚴格執(zhí)行總行下達的信貸風險控制指導意見,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。(范本)嚴密了貸前調(diào)查、_及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會
3、,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、_、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。本年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開
4、展信貸營銷、積極_存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切_并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力_存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。1、本年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風險,同時又取得了良好的社會效益。2、本年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的發(fā)展,重點
5、增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至_月份實現(xiàn)利息收入_萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤_萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。1、本年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關系。_月份,
6、我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。2、本年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。三、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工
7、作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是_的理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的發(fā)展。四、明年工作思路1、立足當前,抓好各項階段性工作,在本年打下的基礎上,明年全面啟動。明年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于本年已有意向的項目,明年力爭做好、做
8、實,例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據(jù)。認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確??陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸
9、處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。本年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足:一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提
10、高,努力做好明年各項工作任務。信貸經(jīng)理個人年終工作總結(jié)2_年_月_日我調(diào)入_農(nóng)村合作銀行_支行,作為一名新的客戶經(jīng)理擔任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學到了不少的信貸知識,開拓了視野,增強了與客戶溝通交流的能力,并認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好地完成了半年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學_行下發(fā)的各項文件資料,自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務精神投入到工作中。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公
11、、遵守職業(yè)道德和社會公德。在標桿網(wǎng)點創(chuàng)建過程中,我擔任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓師,并樹立了更為科學的服務理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設工作中,并在建黨_周年之季遞交了入黨申請書。在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步,認識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長遠性,有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于總行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,_,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。2、
12、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠認真審慎地去對待每一項工作任務,把國家的(范本)金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交代的各項工作任務。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。這一年中我的工作可以從三個方面描述:一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名信貸經(jīng)理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責任心,學習各項貸款的業(yè)務知識,做好后勤工作,努力為其他客戶經(jīng)理分憂。針對信貸檔案,我接手后重新做了調(diào)整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并
13、造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。針對火星支行抵押品賬實不符的情況,在行長的帶領下,我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領導的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。針對抵押品數(shù)量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過excel表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的_。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲
14、不茍地認真_,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細_,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前_時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,應收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不
15、過夜。僅_年,我行就累放貸款_萬元,達上_余筆業(yè)務沒有出現(xiàn)過一筆差錯。3、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,為壯大我行實力不遺余力。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務收入的任務,在每筆貸款立據(jù)時我都與相應客戶經(jīng)理積極溝通,努力營銷保險,截止_年_月底我行共營銷保險_元。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進行同城清交打碼,辦理電匯錄
16、入等工作,只要是力所能及,時間允許的情況下,我都能積極主動為其他同事分擔工作壓力?;仡欉@一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠透徹;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語言上還要進一步加強。在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,爭取早日成為_支行的頂尖信貸經(jīng)理。另一方面當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成_年的各項目標任務做出不懈的努力。信貸經(jīng)理個人年終工作總結(jié)3_高速公路項目
17、是各家銀行貸款營銷的重點,由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,各家銀行十分重視,通過各種營銷方式,積極與_公司聯(lián)系,要求增加_公司貸款投入。我部在_年取得_元貸款營銷后,今年根據(jù)_項目進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,積極與_公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向_公司發(fā)放項目貸款_元,既滿足了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎。主要表現(xiàn)為:1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機遇,實現(xiàn)及時
18、投入,行長親自掛帥并到_公司進行公關,采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務贏得_公司的理解與支持。2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務。我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握_項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時與_公司溝通,根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時進行貸款投入。3、留住存款,就是留住效益。_公司目前尚在建設期,無營運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在_縣無工行營業(yè)機構(gòu)的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次的同_公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計_萬元。同時,為了能夠穩(wěn)住存款,在_公司
19、每次支付工程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。二、積極收集資料,搞好貸后管理_高速公路項目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進行管理。具體為:1、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。2、督促企業(yè)按借款用途專款專用,將借款資金用于_高速公路建設。目前,我部已建立_公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進行登記,并同_公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施
20、工進度,根據(jù)施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。4、及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管理。開工一年來,我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查,并形成貸后檢查材料_份,特別檢查材料_份,大戶分析材料_份,各種情況調(diào)查材料_份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據(jù)。三、_招投標,開立結(jié)算戶_高速公路項目一期土建項目招投標結(jié)束后,_標段中,僅_縣就有_,由于我行在_縣無營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點,施工單位無法在我行進行業(yè)務結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理,并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,_項目在我行共開立
21、結(jié)算帳戶_,是我行對公存款和利潤的又一增長點。四、搞好服務,加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進業(yè)務全面發(fā)展電子金融業(yè)務是工商銀行發(fā)展的后動力,為了充分運用先進的結(jié)算工具,作為_高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務新產(chǎn)品的推介、營銷,增強電子銀行服務功能,并與_高速公路經(jīng)營有限公司及_高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關系,為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和賬戶管理服務,為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎。目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促
22、進作用。五、積極做好其他項目營銷和存款工作在搞好項目工作的同時,我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。_市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收入_元,每月現(xiàn)金流量達_萬元,經(jīng)過做工作,該單位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之類的企業(yè),我今年開立帳戶_。同時,我通過朋友關系,_儲蓄存款達_元。六、_年工作計劃過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標,打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:1、加大同_公司的聯(lián)系和公關力度,消除前期_事件的不良影響,盡早
23、建立更加良好的關系。因為,貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點,營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。2、加強貸后管理工作,積極_高速公路項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。3、全行整體聯(lián)動,加強對_公司的全方位服務。信貸經(jīng)理個人年終工作總結(jié)4一年來,在聯(lián)社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風險。要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。1.強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人
24、員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。2.加強對信貸人員的業(yè)務素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務,熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。3.敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責對等的管理機制。根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過半年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了_萬元,貸款收息收回率首次達到_%,各位信貸人員年收入比普通員工高出_元左右,
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