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文檔簡介

1、行政管理中心后勤處先進(jìn)集體申報材料在*公司基層團(tuán)隊中,有這樣一個群體,他們服務(wù)的對象遍布公司各個部門,他們的工作平凡而普通,但他們的工作質(zhì)量如何又直接關(guān)系著公司日常經(jīng)營活動的開展。盡管他們大多是男性,盡管他們年紀(jì)輕,大多是85后、90后,但他們走在公司一線服務(wù)崗位上,用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),不知疲倦的工作精神、沉穩(wěn)有序的行動證明自己是好樣的,他們就是*公司服務(wù)的窗口行政管理中心后勤處。一年來,后勤處按照“強(qiáng)能力、增效益、樹形象”的工作思路,勇于奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng),認(rèn)真履行部門職能,充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動性,較好地完成了中心各項服務(wù)保障工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致肯定和好評。高效執(zhí)行,做好

2、外事服務(wù)保障 服務(wù)是行政管理的根本目的,而外事和后勤是實現(xiàn)協(xié)調(diào)和服務(wù)的一個重要途徑。不僅要對內(nèi)部協(xié)調(diào),還要對外協(xié)調(diào),為企業(yè)爭取一個好的生存環(huán)境,時刻為企業(yè)的發(fā)展做好后勤保障。提到外事工作,很多人會想到辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等各類企業(yè)合法經(jīng)營的證件,也會同時想到和工商、海關(guān)、安監(jiān)等各個部門打交道是多么繁瑣。由于發(fā)展戰(zhàn)略的需要,公司需要經(jīng)常性辦理此項工作,后勤處全體員工依靠公司良好的品牌信譽(yù)開展外事活動,維護(hù)好與各個部門的關(guān)系,并組織協(xié)調(diào)公司其他部門密切配合,總能快速完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。據(jù)了解,正常辦理營業(yè)執(zhí)照要5個工作日,而我們只需要2至3日,而日前*公司從3億增資至23億的急事特

3、事還創(chuàng)造了不到1天的新記錄。他們是如何做到的呢?原來他們對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了及時跟蹤和合理安排,在與工商部門主辦、機(jī)要密切溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,在工商部門正式受理前做了大量的準(zhǔn)備工作。首先是配合公司財務(wù)部門聯(lián)系會計事務(wù)所出具驗資報告材料,與此同時他們準(zhǔn)備妥當(dāng)工商材料并送至本地的工商部門預(yù)審,預(yù)修改,確保沒有差錯;其次和財務(wù)部門緊密配合,由財務(wù)部門預(yù)先和增資股東聯(lián)系,只要股東增資款一到賬,提前到銀行等待的公司出納員立刻打印出銀行詢證單,并轉(zhuǎn)車送至?xí)嬍聞?wù)所,而這時在會計師事務(wù)所中已經(jīng)準(zhǔn)備好了其他資料,該詢證單一到,一套完整的資料就裝訂完畢了。最后,只需將所有材料送至工商局,久候的后勤處員工即可將之遞送到

4、工作人員手中從銀行賬戶到資開始,至受理驗資,前后不過一個小時左右時間,正是這樣高效的辦事效率保障了公司業(yè)務(wù)的正常開展及公司戰(zhàn)略部署的順利進(jìn)行。2013年,后勤處對*公司體系內(nèi)各子公司進(jìn)行了近30次變更事項,包括辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、進(jìn)出口收發(fā)貨人報關(guān)注冊登記證書、自理報檢備案登記證書、電子口岸卡、?;C和煤炭經(jīng)營證,同工商局、代碼辦、外經(jīng)局、海關(guān)、出入口檢驗檢疫局、安監(jiān)局、能源處等部門建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系。周密規(guī)劃,圓滿完成搬遷工作 2013年11月初,集團(tuán)開始實行屬地化管理這一新的管理模式,經(jīng)過整合調(diào)整,本省幾家公司融合為一,為充分利用現(xiàn)有辦公資源,公司合署辦公。當(dāng)后勤處接到該項任務(wù)

5、時,至領(lǐng)導(dǎo)要求的截止時間不足一個月,這嚴(yán)重考驗著他們的組織協(xié)調(diào)能力。接到任務(wù)第二天,由行政管理中心牽頭各部門成立了搬遷工作小組,還在財務(wù)、業(yè)務(wù)部門設(shè)置了搬遷工作聯(lián)絡(luò)員,每周定期召開聯(lián)絡(luò)員會議,及時跟進(jìn)搬遷籌備工作進(jìn)展。首先制定了搬遷方案工作進(jìn)度表,將搬遷各個環(huán)節(jié)的籌備工作細(xì)分給7個工作人員,并明確了工作要求、完成時間、對應(yīng)的配合人員或部門。后勤處5個人全部分擔(dān)了相應(yīng)工作,從原辦公樓固定資產(chǎn)的盤點到搬遷次序,從新辦公樓布局的確認(rèn)到辦公室弱電工程的施工及調(diào)試,他們幾乎全程參與,并克服了一個個困難。前期籌備工作中最讓人頭大的是固定資產(chǎn)的盤點,由于公司歷史較長,人員較多,留存且要搬遷的固定資產(chǎn)真不少,

6、為此后勤處兩個小伙利用周末時間到公司進(jìn)行盤點和貼標(biāo)工作,將原計劃5天的工作提前了兩天完成;另外他們還要按照新辦公地點與各部門新辦公室的特點,統(tǒng)計各部門對辦公家具的需求,并結(jié)合幾個公司現(xiàn)有可利用的辦公資源,制定各辦公室家具配置方案,這里面的活很細(xì),既要考慮原有家具大小與新辦公室匹不匹配,又要綜合考慮該家具顏色、用料和新辦公室整體布局是否搭配,特別是接待區(qū)及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的擺放更要充分征求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議;在新辦公樓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面,后勤處的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員布置好所需的全部網(wǎng)絡(luò)、電話、電線的施工及調(diào)試,利用周末完成辦公電話的移機(jī)申請及安裝工作,保證正常辦公時間不被占用;在員工食堂方面,后勤處與工程人員密切

7、配合,提前保證好食堂煤氣、水電管道暢通,購買好一批食堂廚具并按時調(diào)試完畢;在新辦公室衛(wèi)生清理方面,他們不僅做到基本的衛(wèi)生打掃,還進(jìn)行了蚊蟲消殺;最后提前下發(fā)了搬遷通知,告知了搬遷次序、準(zhǔn)備工作及搬遷要求等,同時發(fā)放了可循環(huán)使用的紙箱、整理袋等打包用品,號召大家做好各項搬遷前準(zhǔn)備工作。這次搬遷呈現(xiàn)出幾個特點:一是時間安排緊湊,從接到任務(wù)到完成搬遷,前后只用了28天;二是籌備特別細(xì)致,真正搬遷的時間不過2天,但前期20來個大項籌備工作他們準(zhǔn)備了25天,真是臺上一分鐘,臺下十年功;三是勇于連續(xù)作戰(zhàn),后勤人員表現(xiàn)特別突出,8名主要負(fù)責(zé)人中6名都是后勤工作人員,他們連續(xù)犧牲了4個周末8天的休息時間,為此

8、次的搬遷工作順利進(jìn)行做出了最大貢獻(xiàn)。勤儉治企 加強(qiáng)日常事務(wù)管理.公司走到現(xiàn)今的高度,是集團(tuán)正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的指引,也由于大家歷經(jīng)磨難,艱苦奮斗、勤儉治企的結(jié)果。按照集團(tuán)下發(fā)關(guān)于“勤儉治企”的實施標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,公司統(tǒng)一規(guī)范會務(wù)接待、公務(wù)用車、辦公用品、日常用水用電等標(biāo)準(zhǔn),其中許多規(guī)范與后勤部門息息相關(guān)。他們結(jié)合要求,對現(xiàn)行制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)日常事務(wù)管理,夯實后勤保障基礎(chǔ)。在辦公用品保障方面,嚴(yán)格按期統(tǒng)計、購買、發(fā)放了各類辦公用品、衛(wèi)生用品、維修材料、其他低值易耗品等日常物需品,保障各部門日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);公務(wù)用車實行統(tǒng)一登記,統(tǒng)一調(diào)度,提高公務(wù)用車使用效率,全年共保障公務(wù)用車安全行駛里程近59萬

9、多公里。全年行政費用總體節(jié)約了8萬元。同時后勤處還根據(jù)總部的規(guī)劃要求主導(dǎo)建成了公司oa辦公系統(tǒng),經(jīng)過培訓(xùn)和實踐,目前基本實現(xiàn)了辦公自動化,其中各類行政表單自10月份起已全面實現(xiàn)oa操作。今年,后勤保障部通過管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實現(xiàn)管理水平和管理效率的不斷提升。在辦公用品領(lǐng)用方面,嚴(yán)格執(zhí)行總部后勤管理細(xì)則,同時建立新的領(lǐng)用制度,每個部門及員工每月需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批才能領(lǐng)用,在把控好費用的同時,間接實現(xiàn)了辦公用品庫存最小化;結(jié)合總部對后勤工作的部署,固定資產(chǎn)進(jìn)行重新盤點造冊和梳理,完善固定資產(chǎn)采購審批、驗收入庫等程序,加強(qiáng)審核付款、采購合同、供應(yīng)商等重要環(huán)節(jié)管理,并實施了采購與倉管發(fā)放的分開管控;進(jìn)一步完善了保潔員工工作要求及管理規(guī)范,定期組織內(nèi)務(wù)檢查,營造良好的工作環(huán)境;對每部車輛建檔造冊,實行一車一檔一人跟蹤管理。每月公里數(shù)嚴(yán)格核對,控制油耗,鼓勵拼車使用,提高用車效率;發(fā)出降本增效倡議,號召全體員工發(fā)揚(yáng)主人翁精神,在日常工作中樹立節(jié)約觀念,節(jié)約用水、用電,推進(jìn)無紙化辦公,對鋪張浪費的現(xiàn)象進(jìn)行通報,督促員工養(yǎng)成

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