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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年精選員工工作計(jì)劃8篇員工工作計(jì)劃 篇1客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)形象的第一線(xiàn),也是植入客戶(hù)心中最深的印象,因此,有效地經(jīng)營(yíng)與管理,不但可以協(xié)助第一線(xiàn)員工提供完善的服務(wù),更有助于企業(yè)達(dá)成策略性目標(biāo)??蛻?hù)服務(wù)代表了一種先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,它主張以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供全面的服務(wù),同時(shí),客戶(hù)服務(wù)中心還實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息的集中管理,提供流程監(jiān)控、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)分析等功能。因此,建立一種最優(yōu)組合的專(zhuān)業(yè)化客戶(hù)服務(wù)管理體系已經(jīng)變得越來(lái)越重要??蛻?hù)服務(wù)工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi):1、 客服職能定位作為汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)職能部門(mén),提升滿(mǎn)意度的根本目的在于降低客戶(hù)流失率,提升忠誠(chéng)度,最終增加企業(yè)利潤(rùn)。隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展
2、,客戶(hù)滿(mǎn)意度水平與其他指標(biāo)一起成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。客戶(hù)服務(wù)的功能,一方面針對(duì)薄弱點(diǎn)提供反饋,并指導(dǎo)其改進(jìn),最后再對(duì)改進(jìn)狀況做評(píng)估和跟蹤,另一方面要為廠(chǎng)商提供客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度的狀況??头ぷ饔?jì)劃2、 客服基礎(chǔ)建設(shè)1)7DC、3DC回訪(fǎng)及相關(guān)各類(lèi)報(bào)表仔細(xì)對(duì)每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)(新購(gòu)車(chē)客戶(hù)提車(chē)后7-10天內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng),維修客戶(hù)3-5天內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng),并將回訪(fǎng)記錄以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的形式進(jìn)行總結(jié)分析,將需改善部分進(jìn)行整改、跟蹤,在回訪(fǎng)過(guò)程中,針對(duì)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容要求顧客采取打分形式對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)分),客訪(fǎng)專(zhuān)員在回訪(fǎng)過(guò)程中要不斷總結(jié)回訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn),并整理總結(jié)出切實(shí)可行的回訪(fǎng)應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)。2)客戶(hù)關(guān)懷、生日、
3、節(jié)日問(wèn)候每到客戶(hù)生日前2-7天內(nèi)進(jìn)行多種形式的生日祝賀;每逢新年、國(guó)慶、五一、中秋、情人節(jié)等等節(jié)日進(jìn)行多種形式的生日祝賀。3)保養(yǎng)、年審、續(xù)保等提醒在客戶(hù)車(chē)輛需要保養(yǎng)、年審、續(xù)保時(shí),在一周前以電話(huà)、短信等形式提醒顧客。4)客戶(hù)檔案管理(要求能按多種方式檢索)一般情況下,對(duì)客戶(hù)檔案管理要求一車(chē)兩檔,即新車(chē)銷(xiāo)售檔案一車(chē)一檔,維修檔案一車(chē)一檔(保修期外的客戶(hù)檔案可進(jìn)行打包保存),各種檔案必須要求項(xiàng)目、單據(jù)齊全,并且要求能按多種方式檢索,比如:按日期、按車(chē)架號(hào)、按姓名、按車(chē)牌號(hào)等。5)客戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)分析、客戶(hù)流失分析根據(jù)客戶(hù)信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,比如客戶(hù)群體分析、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)結(jié)構(gòu)分析、客戶(hù)流失分析、客戶(hù)忠誠(chéng)度
4、分析等各類(lèi)分析,并就各種分析提出建設(shè)性意見(jiàn)。6)基于軟件系統(tǒng)的信息化管理(如DMS系統(tǒng)應(yīng)用)以上5個(gè)方面的工作必須在一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范的流程下完成,因此需要一個(gè)功能強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理。這也就需要我們對(duì)軟件的使用必須達(dá)到熟能生巧7)組織策劃針對(duì)性的客戶(hù)活動(dòng)(如客戶(hù)知識(shí)講座、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、自駕游等) 客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)重要目標(biāo)就是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,針對(duì)這一目標(biāo),做好CS(即提升滿(mǎn)意度)計(jì)劃,以各種形式的活動(dòng)(如客戶(hù)知識(shí)講座、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、自駕游等)提高忠誠(chéng)度,建立充分了解、充分信任的客戶(hù)關(guān)系。3、客服流程規(guī)范與管理、投訴處理流程客服部門(mén)的工作必須專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、協(xié)調(diào),并以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)協(xié)助處理客戶(hù)投訴。主要工
5、作流程:7DC客戶(hù)檔案管理流程:2、完整的客戶(hù)資料應(yīng)包括:購(gòu)車(chē)合同、附件購(gòu)買(mǎi)合同、客戶(hù)身份證(法人機(jī)構(gòu)代碼證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照)、暫住證、車(chē)輛合格證、車(chē)輛零售發(fā)票(或增值稅發(fā)票)、購(gòu)置稅證、購(gòu)置稅收據(jù)、行駛證代辦回執(zhí)、保險(xiǎn)單、保單發(fā)票、提車(chē)確認(rèn)書(shū)、銷(xiāo)售開(kāi)票出庫(kù)單、客戶(hù)入會(huì)資料表等原件或復(fù)印件;3、客服部收到資料后,填寫(xiě)銷(xiāo)售檔案歸檔,及時(shí)錄入客戶(hù)管理電子檔案,填寫(xiě)客戶(hù)回訪(fǎng)管理表并按系統(tǒng)提示客戶(hù)ID號(hào)對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)并存檔。4、所有業(yè)務(wù)人員必須在交車(chē)后2個(gè)工作日內(nèi)將所有相關(guān)資料交車(chē)業(yè)管理員,逾期者將在季效考核中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與車(chē)業(yè)管理員說(shuō)明原因。3DC客戶(hù)檔案管理流程:1、客戶(hù)維修保養(yǎng)后,
6、售后前臺(tái)應(yīng)1個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料交市場(chǎng)客服部;2、完整的客戶(hù)資料應(yīng)包括:接車(chē)單、派工單、結(jié)算單、常規(guī)項(xiàng)目檢查表; 售后前臺(tái)必須將客戶(hù)資料分類(lèi)并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填入資料交接表單,做好交接手續(xù)。3、客服部收到資料后,填寫(xiě)售后檔案歸檔,及時(shí)錄入客戶(hù)管理電子檔案,填寫(xiě)客戶(hù)回訪(fǎng)管理表并按系統(tǒng)提示客戶(hù)ID號(hào)對(duì)檔案進(jìn)行編號(hào)并存檔。4、所有維修保養(yǎng)檔案必須在1個(gè)工作日內(nèi)交市場(chǎng)客服部,逾期者將在季效考核中給予扣分處理,如遇特殊情況需事前與市場(chǎng)客服部說(shuō)明原因??蛻?hù)跟蹤回訪(fǎng)流程:1、每天按客戶(hù)提車(chē)時(shí)間查詢(xún)出需要進(jìn)行回訪(fǎng)的客戶(hù),并對(duì)其一一進(jìn)行回訪(fǎng);2、一級(jí)回訪(fǎng):7DC回訪(fǎng):自客戶(hù)提車(chē)之日起第7日(二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售車(chē)輛按銷(xiāo)售開(kāi)票
7、之日起第10日),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)形式的回訪(fǎng),填寫(xiě)HTY銷(xiāo)售7DC調(diào)查表及登記銷(xiāo)售檔案,并錄入客戶(hù)管理電子檔案,每次回訪(fǎng)做好回訪(fǎng)日?qǐng)?bào),每周按明細(xì)匯總后編制7DC回訪(fǎng)周報(bào)表,每月進(jìn)行7DC回訪(fǎng)分析報(bào)表并入檔留存;3DC回訪(fǎng):自客戶(hù)維修交車(chē)日起3-5日內(nèi),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)形式的回訪(fǎng),填寫(xiě)HTY銷(xiāo)售3DC調(diào)查表及登記維修檔案,并錄入客戶(hù)管理電子檔案,每次回訪(fǎng)做好回訪(fǎng)日?qǐng)?bào),每周按明細(xì)匯總后編制3DC回訪(fǎng)周報(bào)表,每月進(jìn)行3DC回訪(fǎng)分析報(bào)表并入檔留存;定期回訪(fǎng)(月回訪(fǎng)及年回訪(fǎng)):自客戶(hù)提車(chē)之日起一個(gè)月或一年,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)形式的回訪(fǎng),回訪(fǎng)結(jié)果填寫(xiě)銷(xiāo)售檔案入檔留存;3、二級(jí)回訪(fǎng):由市場(chǎng)客服部按月組織對(duì)其進(jìn)行抽樣
8、回訪(fǎng),回訪(fǎng)結(jié)果填寫(xiě)相關(guān)表格;4、三級(jí)回訪(fǎng)(季度回訪(fǎng)):新車(chē)客戶(hù):自客戶(hù)提車(chē)之日起一個(gè)季度。由市場(chǎng)客服部將客戶(hù)資料清單提供給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦以電話(huà)形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行抽樣回訪(fǎng),反饋回的信息填寫(xiě)定期回訪(fǎng)記錄表并錄入客戶(hù)管理系統(tǒng)維修客戶(hù):售后服務(wù)部門(mén)按月提供進(jìn)廠(chǎng)維修客戶(hù)資料,由總經(jīng)辦挑選大額維修或大型事故車(chē)維修客戶(hù)、VIP客戶(hù)等進(jìn)行電話(huà)形式的回訪(fǎng);5、特殊日期回訪(fǎng):客戶(hù)生日或重大節(jié)日等,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信函或手機(jī)短信形式的拜訪(fǎng),如郵寄賀年卡、生日卡或發(fā)送手機(jī)短信等;6、溫馨提醒:及時(shí)提醒客戶(hù)車(chē)輛年審、保險(xiǎn)續(xù)保及繳交養(yǎng)路費(fèi)車(chē)船稅等;7、根據(jù)回訪(fǎng)中客戶(hù)所反映意見(jiàn)及建議,向各業(yè)務(wù)部門(mén)提出合理性整改意見(jiàn)及建議。客戶(hù)投訴處
9、理流程:1、銷(xiāo)售或售后部門(mén)人員接到投訴后,應(yīng)及時(shí)將情況反映到市場(chǎng)客服部,由市場(chǎng)客服部進(jìn)行協(xié)調(diào)跟蹤處理;2、市場(chǎng)客服部收到投訴后,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)HTY客戶(hù)投訴處理表,由市場(chǎng)客服部經(jīng)理確認(rèn)后,交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,并負(fù)責(zé)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)及建議;3、客服部對(duì)投訴內(nèi)容做好跟蹤、記錄及報(bào)表分析。附表:7DC客戶(hù)回訪(fǎng)日?qǐng)?bào)表3DC客戶(hù)回訪(fǎng)日?qǐng)?bào)表3DC客戶(hù)回訪(fǎng)周報(bào)表7DC調(diào)查統(tǒng)計(jì)月報(bào)表3DC調(diào)查統(tǒng)計(jì)月報(bào)表客服中心工作月報(bào)表客戶(hù)抱怨表銷(xiāo)售檔案表維修檔案表檔案信息電子版4, 促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理的客戶(hù)會(huì)員制建設(shè),如成立車(chē)主俱樂(lè)部。會(huì)員管理的目的是為了加強(qiáng)客戶(hù)管理,促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系,豐富會(huì)員生活,并為之提
10、供會(huì)員增值服務(wù),良好的實(shí)行車(chē)主會(huì)員制度是穩(wěn)定客戶(hù)的有效利器。這種形式的服務(wù)得到很多汽車(chē)品牌的認(rèn)同,也是實(shí)行長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系管理的必要手段。員工工作計(jì)劃 篇2一個(gè)人的一生,很重要的一個(gè)方面就是他的職業(yè)。事業(yè)是人生的一種境界。事之成為事業(yè),從客觀(guān)方面來(lái)說(shuō),在于人認(rèn)識(shí)到了此事與一種更大的社會(huì)意義、思想意義、人類(lèi)意義、宇宙意義相關(guān)聯(lián),從主觀(guān)方面來(lái)說(shuō),在于定事最適合一個(gè)人的個(gè)性、脾氣、愛(ài)好。每個(gè)人都會(huì)有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個(gè)人的個(gè)體意義要做的?,F(xiàn)在,我將對(duì)我的大學(xué)四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過(guò)自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。(一)個(gè)人分析心理學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為,根據(jù)性格選
11、擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長(zhǎng)。從而得心應(yīng)手的駕馭本職工作。我是屬于堅(jiān)強(qiáng)有毅力型性格的人,行為目標(biāo)很明確,對(duì)自己的目標(biāo)理想有合理的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃,適應(yīng)于耐力性工作。性格較為開(kāi)朗活潑,做事認(rèn)真細(xì)心,喜歡寫(xiě)作,但在學(xué)習(xí)上缺乏一定的自控力,容易開(kāi)小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強(qiáng)的工作。一、優(yōu)勢(shì)(1)、有很強(qiáng)的形象思維能力,善于用文字表達(dá)個(gè)人的思想和感情,對(duì)于文學(xué)寫(xiě)作比較精通,并且取得了一定的成績(jī)。在學(xué)習(xí)上,刻苦認(rèn)真,有鉆勁,學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。(2)、對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同,并積極親身體驗(yàn),如做各種兼職,積累工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系,為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)做好階段性
12、的準(zhǔn)備。(3)、寫(xiě)作能力較強(qiáng),熱情投入寫(xiě)作,對(duì)于自己所學(xué)的文秘專(zhuān)業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫(xiě)作,提高專(zhuān)業(yè)能力。(4)、愛(ài)好廣泛,接受知識(shí)和各種新事物的能力較強(qiáng),喜歡閱讀看書(shū),喜歡關(guān)于藝術(shù)的一切東西,如音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈和文學(xué),這些有著深刻美麗的東西對(duì)我的思想性格有很大的影響。(5)、待人接物的能力較強(qiáng),應(yīng)變能力和動(dòng)手能力也較強(qiáng)。喜歡細(xì)心觀(guān)察周邊事物的變化,注重自己對(duì)一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認(rèn)。(6)、性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開(kāi)闊,大度,對(duì)待生活學(xué)習(xí)積極樂(lè)觀(guān)。向往自己美好的理想,有堅(jiān)定的信念,并為之付出不懈的努力。二、劣勢(shì)(1)、長(zhǎng)期生活在較封閉的學(xué)校,缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐
13、能力較弱,不了解當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。(2)、在學(xué)習(xí)上,對(duì)知識(shí)的追求較被動(dòng),缺乏表現(xiàn)自我的勇氣和信心,只注重寫(xiě)的能力而忽視了說(shuō)講的能力,口才不好,演講能力不高。(3)、在學(xué)習(xí)上,容易受外界影響,自控能力不好,對(duì)一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現(xiàn)偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。(4)、不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動(dòng),對(duì)于上臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。三、機(jī)遇(1)、文秘這個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等地方需要大量?jī)?yōu)秀的文秘人才。(2)、學(xué)校比較重視文秘這個(gè)專(zhuān)業(yè),從去年的擴(kuò)招可以看出這一點(diǎn)。重視學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),
14、加大培養(yǎng)力度。積極調(diào)配相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,展開(kāi)一系列相關(guān)的活動(dòng),開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程,為我們提供較好的學(xué)習(xí)和鍛煉環(huán)境。(3)、從現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,文秘人才十分需要,所以這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是比較容易就業(yè)。(4)、教育對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學(xué)資源。四、職業(yè)分析從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個(gè),100%的單位需要3-5個(gè)或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(zhuān)(高職)畢業(yè)生,只有降低到1。5元/pcs。十一月由xx電子供應(yīng)的xx項(xiàng)目一個(gè)批次和xx項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線(xiàn),合格率達(dá)到100%。降低了xx項(xiàng)目的采購(gòu)成本
15、,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價(jià)格開(kāi)始回落,我及時(shí)和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項(xiàng)目用的銅柱采購(gòu)成本降低了15%;還有xx項(xiàng)目金屬外殼通過(guò)更換供應(yīng)商等措施,價(jià)格下降了20%。如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問(wèn)題。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù),根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。三、存在不足:我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知
16、識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越
17、!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!員工工作計(jì)劃 篇8一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準(zhǔn)確加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)數(shù)量、種類(lèi);確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無(wú)論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強(qiáng)勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實(shí)基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強(qiáng)日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強(qiáng)辦公
18、物品的管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,如:結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況對(duì)辦公用品實(shí)行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格詢(xún)價(jià)制度,比價(jià)制度,物美價(jià)廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動(dòng),通過(guò)一些活動(dòng)的開(kāi)展,提高全員的勤儉節(jié)約意識(shí),從我做起,從自身做起。三、加強(qiáng)制度的常規(guī)化,強(qiáng)化監(jiān)督力度制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎(jiǎng)罰分明,這樣才能確保有實(shí)效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報(bào),對(duì)凡事沒(méi)有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應(yīng)的處罰,同時(shí)對(duì)于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門(mén)給予定期通報(bào),納入年度綜合考評(píng)和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要的內(nèi)容。四、大力開(kāi)展衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),營(yíng)造良好衛(wèi)生環(huán)境良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會(huì)更高,反之則亦然,沒(méi)有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會(huì)受到影響,同時(shí),整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對(duì)外形象,因此,注重公司
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