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文檔簡介

1、2021年公司人事經(jīng)理工作總結(jié)時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的_年已經(jīng)漸行漸遠。_年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的_月,我應(yīng)聘到_公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在_公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):一、建立健全各項規(guī)

2、章制度,使人事管理工作更加規(guī)范俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是_年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間

3、以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了_年員工績效考核實施細則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運作的軌道。二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作我公司現(xiàn)有員工_人,除公司本部外,還包括下設(shè)的_、_和_三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心

4、中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和_,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司人事經(jīng)理工作總結(jié)【二】_年,在領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷

5、取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、_年工作回顧(一)、人力資源管理工作1、人才配置_年是我們_人員需求比較頻繁的一年,由于內(nèi)衣行業(yè)屬于專業(yè)性較強、勞動密集型行業(yè),潮南區(qū)又是世界的內(nèi)衣基地,企業(yè)分布廣,技術(shù)員工需求量大是不爭的事實。_年度行政人事部著眼行業(yè)未來,實行人性化管理、加大員工福利政策,從而加強了_核心競爭力,可以說_的福利政策將同行業(yè)企業(yè)遠遠的甩在后面,作為同行業(yè)福利的領(lǐng)跑者是我們值得驕傲和自豪的。借助福利優(yōu)勢,行政部

6、通過各種渠道為公司配置人才。_年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼招聘廣告、免費網(wǎng)站招聘(趕集網(wǎng)、_同城、百姓網(wǎng)等)、汕頭人才網(wǎng)、創(chuàng)建行業(yè)人才庫等措施。截止至_年_月_日,招聘人員數(shù)量已達到公司_編制人員數(shù)量的_%以上,基本滿足公司各部門崗位需要及生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。_人員在崗情況截止到_年_月,公司實際在崗人數(shù)_人(南海63;鋒燕國際:_人;總部_人,其中:無縫103;內(nèi)銷生產(chǎn)部_人;總經(jīng)辦_人、行政人事部_人、財務(wù)部_人、技術(shù)部_人、品控部_人;采購部_人;銷售部:_人半件圍_人。_人員招聘1.2.1招聘渠道_年的招聘渠道依然是

7、常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、員工互介紹。在_年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)衣行業(yè)人才庫、儲備培訓(xùn)人才等,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。通過對_年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,員工介紹是公司人力供求最大的渠道,網(wǎng)絡(luò)招聘(汕頭人才網(wǎng)、_同城網(wǎng)、內(nèi)衣行業(yè)qq群)是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;印發(fā)廣告及人才市場現(xiàn)場招聘會對除車工之外的基礎(chǔ)崗位、普工等有很大的幫助。_年公司累計應(yīng)聘_人次,入職新員工_人,累計離職_人。_年度招聘的重點職位為:車工及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:營銷總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、車工綜合各種情況對招

8、聘難度較大的原因進行分析為:1)_年新增崗位人員配置需要;2)為順應(yīng)公司_變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;3)_年初、_月份員工批量辭職流失,招聘時間非常緊迫,整個潮汕地區(qū)缺工嚴重。4)無縫、外貿(mào)帶單業(yè)務(wù)、營銷總監(jiān),設(shè)計總監(jiān),行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多;在_年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定。2、考勤管理_年我們根據(jù)員工考勤管理制度員工手冊等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)

9、放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。3、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,_年_月份制定員工培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。_年行政人事部培訓(xùn)共計10場次。為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質(zhì),加強工作效率,_年行政人事部對員工進行專項培訓(xùn)共分為:新員工入職培訓(xùn)_次、執(zhí)行力培訓(xùn)、及觀影培訓(xùn)_次等等。行政人事部_的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,員工培訓(xùn)未產(chǎn)生額外費用。4、員工激勵企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系,而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結(jié)果。適當?shù)膯T

10、工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環(huán)境等內(nèi)容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻的員工計_余人人做出了(具體內(nèi)容見員工見獎勵考核單),另從每年優(yōu)秀員工評比,對當年的優(yōu)秀員工進行精神和物質(zhì)上雙項獎勵(具體內(nèi)容見優(yōu)秀員工獎勵通知)進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。(二)、行政、后勤服務(wù)等工作_年我們做了以下工作:1.加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、從而達到間接為客戶服務(wù)的目的。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:1)變被動為主動。對公

11、司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2)在工作計劃中,每月都突出_個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、_階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率

12、,增強服務(wù)意識和奉獻精神。2.進一步建立、完善公司各項規(guī)章制度。行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務(wù)理念貫穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,為了加強基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對部分原有的制度規(guī)定進行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程。3.提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境1)監(jiān)管工程建設(shè)為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督下,于_月完成了無縫大院內(nèi)空地的_層鋼鐵架構(gòu)廠房、_月份完善了愛鋒美水井鉆探,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設(shè)工作。為了節(jié)約成本,行政部多次_員工參與到建設(shè)工作中,為工地搬運鋼材

13、等。此外,還對一樓辦公室、展廳進行了粉刷和簡單裝修,極大的改善了員工的辦公條件。2)提高食堂服務(wù)水平在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了早餐、夜宵_個配菜,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。3)嚴抓宿舍管理公司住宿員工_人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對

14、集中制,不定期_員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。此間共維修門窗_余次,維修更換脫水機_余次,華智熱水器維修_次,更換水龍頭_多個,水路整改、整頓、維護_余次。4.員工活動公司于_月_全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園、陳碧初藝園等地旅行;_月_日鋒燕國際事業(yè)部全體員工到中信廣場_游泳活動;_月到_月,各事業(yè)部、公共部門根據(jù)本單位實際情況,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂活動!大批活動的_促進了員工團結(jié)。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和_榮譽感。5

15、.企業(yè)文化企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的,全體員工_認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業(yè)和員工共同訴求的綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性,為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進作用,反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐,將使企業(yè)文化得到進一步升華。在公司_年的企業(yè)文化建設(shè)中,我們進一步完善了公司的相關(guān)福利政策。并_了員工的_旅游、員工聚餐等促進企業(yè)文化的項目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)起員工源自內(nèi)心的_和動力。特別是_月_日,特大臺風(fēng)天兔登錄汕頭,公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂,董事長親自掛帥上陣,全體員工奮不顧身的戰(zhàn)斗在風(fēng)雨中,此情此景至今歷歷在目,久久揮之不去,這種不怕苦、不怕累、不怕_

16、流汗的大無畏精神就是_的企業(yè)文化。更是_的驕傲(三)、存在的不足_年,行政部是取得了一定的成績。可存在問題也不少,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。_對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。_對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊的上稿率。_對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠??偠痪湓挘?/p>

17、_年行政部沒有照顧好大家,讓大家辛苦了!二、_年工作計劃_年如有幸繼續(xù)擔任行政部經(jīng)理一職,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。1、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范日常行政管理明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。1)做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好

18、日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。2)落實車輛調(diào)配制度。在總部車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司實際情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。3)提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。2、健全培訓(xùn)體系,使_所有員工

19、人人得以提升思路分析明白學(xué)習(xí)進步之意義的多,真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。_年度的培訓(xùn)工作應(yīng)當達成以下目的:一是致力于部門主官管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。培訓(xùn)團隊在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和_方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團隊直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓(xùn)團隊從

20、旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。工作安排對于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),擬以三種方式開展,A.是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動,針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,并持續(xù)檢驗其效果。B.是_規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;C.是_外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程,實施外派培訓(xùn),主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。對于新員工入職培訓(xùn),建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責任,

21、認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè),也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn),重點是銷售類崗位。對于儲備干部培養(yǎng),要加強引導(dǎo),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),加大監(jiān)督力度,督促其完成。對于在職員工培訓(xùn),一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,培訓(xùn)團隊3、加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。.改變公司現(xiàn)有工作氛圍,變PK責任為和諧文化。一個公司或者一個團隊分工的目的在于合作,從而共同完成任務(wù)!如果不能團結(jié)合作不如不分工。然而我們?nèi)粘S龅焦ぷ鞣矫娴睦щy

22、和挫折的時候,我聽到比較多的是:“這是你的事,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責任,沒有想過大家是一個團隊的,要一起過五關(guān)斬六將。Pk責任很容易把一個人惡的一面展現(xiàn)了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),最終導(dǎo)致同事之間不信任,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊伍能打勝仗。我自己有各統(tǒng)計,我發(fā)現(xiàn)我工作效率最高的時候就是心情最好的時候!所以一個團隊要想有更大的格局,就必須改變違反自然規(guī)律的因素,順其自然,做個和諧的_成員。我們這里沒有優(yōu)秀的隊員,只有優(yōu)秀的_!規(guī)范放假休息時間,多_活動每月一次員工滿意度調(diào)查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措

23、施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。4、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格_工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。_年總歸一句話:行政部會緊隨總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力開創(chuàng)行政工作的新局面,為做自豪的_人而

24、努力!公司人事經(jīng)理工作總結(jié)【三】我于_年_月_日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來,因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況,我全面性負責人事部的工作,至今已近三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。一、工作職責主要有以下三方面。1、招聘。計時計件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴格把握以下兩方面。招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標準;其次,運用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、STAR原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。招聘及

25、時率,在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認識相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會:謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護招聘渠道。2、人事變更、員工考核。人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等

26、;在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗、學(xué)歷、年齡,入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點,并與變更人員進行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗證用人部門評價真實性,總結(jié)優(yōu)缺點,向其提供改進措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核??己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語,其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進行進一步的

27、溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進步,是否仍存在問題,是否達到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。心得體會:首先,通過實踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長對外報喜不報憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認識到偏袒下屬是百害無一益的,應(yīng)以維護公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹記公平公正原則,嚴格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準備,細心、嚴謹處理相關(guān)工作。3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項

28、等;心得體會:該項工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細心,對于一些報批、蓋章的文件要嚴格檢查2遍以上,切忌投機取巧。二、通過三個月的試用,在工作上遇到的問題有以下幾方面:1、人事工作經(jīng)驗不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識,自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。2、工作不夠細心,沒有養(yǎng)成嚴格檢查資料的習(xí)慣。3、工作效率低下,缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。三、日后工作展望。1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。2、加強自身細心問題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴謹,態(tài)度認真、工作細心的良好習(xí)慣。3、加強人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將

29、理論與工作實踐相結(jié)合。4、虛心求教,不懂就要問,問領(lǐng)導(dǎo)、問前輩。5、改掉自身無厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。6、分析各項工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責,切忌手忙腳亂。四、結(jié)語。在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。公司人事

30、經(jīng)理工作總結(jié)【四】伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的_年。回望_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自_年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)

31、對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)_,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實

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