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1、培訓(xùn)時(shí)間怎樣安排才合理?許多公司HR在組織培訓(xùn)時(shí)都可能會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:培訓(xùn)到底應(yīng)該放在什么時(shí)間?是工作時(shí)間,還 是非工作時(shí)間?選擇業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)不影響正常工作,但員工不好組織,培訓(xùn)效果會(huì)打折扣;而工作時(shí)間好 組織,但對(duì)工作又會(huì)有影響,而且老板一般不愿意。那么,請(qǐng)問(wèn):1、你們公司有碰到過(guò)這種難題嗎?A、有 B、沒(méi)有2、如果有,面對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的難題時(shí),具體你們是如何解決的?如果沒(méi)有,請(qǐng)問(wèn)你們是如何合理安排培訓(xùn)時(shí)間的?培訓(xùn)時(shí)間的安排從老板的角度,當(dāng)然是下班時(shí)間合適,老板嘛,你知道的;從員工的角度呢?肯定是 上班時(shí)間,下班誰(shuí)跟你去培訓(xùn)哦,你培訓(xùn)又不能一下子能夠讓我升職加薪的,我干嘛鳥(niǎo)你?那么培訓(xùn)管理 者
2、站在中間到底要怎么做?不可能全部按老板的要求全部安排在下班時(shí)間,搞得群眾怨聲載道,我們待不 了多久;那全部安排在上班時(shí)間也不現(xiàn)實(shí),不怕被老板炒魷魚(yú)嗎?所以只能折中。怎么個(gè)折中法?按照培訓(xùn)的重要級(jí)緊迫程度靈活進(jìn)行安排。根據(jù)輕重緩急來(lái)進(jìn)行折中。1、重要并緊迫的。譬如說(shuō)衛(wèi)生質(zhì)量檢查,衛(wèi)生部門下周就要過(guò)來(lái)了,你不在上班時(shí)間把時(shí)間安排出來(lái)趕緊做培訓(xùn)行不?雖然說(shuō)臨時(shí)抱佛腳不對(duì),但是你不抱又能怎么樣?難道你平常的時(shí)候固定安排時(shí)間培訓(xùn)?你看老板會(huì)不會(huì) 答應(yīng)?2、緊急但是不重要的類似的培訓(xùn)譬如我們公司最近在忙的道德大講堂”之類的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)是市總工會(huì)那邊要求的,下 個(gè)禮拜就要過(guò)來(lái)檢查,而平常車間忙著生產(chǎn),根本
3、沒(méi)有時(shí)間搞這些東西。怎么辦呢?突擊唄。臨時(shí)連續(xù)性 組織幾場(chǎng)培訓(xùn),然后加班加點(diǎn)把培訓(xùn)報(bào)告做好看點(diǎn)。不然有什么辦法呢?這種培訓(xùn)你說(shuō)我們應(yīng)不應(yīng)該在上班時(shí)間安排呢?應(yīng)該!3、重要但是不緊急的這個(gè)得聯(lián)想到我前公司做的一個(gè)人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目,我們對(duì)主管、經(jīng)理級(jí)專門儲(chǔ)備了一些人員,這些 人我們每隔半年會(huì)把這些人組織起來(lái)集中進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后讓他們帶著任務(wù)回到工作崗位上,有針對(duì) 性的解決問(wèn)題。這些培訓(xùn)因?yàn)樾枰煌块T的配合,事先準(zhǔn)備的工作量較大,因此是重要但是不緊急的。這種培訓(xùn)就可以安排在下班休息時(shí)間安排。另外一點(diǎn)原因在于,這些培訓(xùn)對(duì)于培訓(xùn)參與者而言是一個(gè) 往上晉升的過(guò)程跟敲門磚,所以你安排他們?cè)谙掳鄷r(shí)間過(guò)來(lái)
4、培訓(xùn),他們也沒(méi)有意見(jiàn)。4、注意點(diǎn)培訓(xùn)管理者的價(jià)值在今后發(fā)揮的作用會(huì)越來(lái)越大,因?yàn)閱我坏呐嘤?xùn)并不能解決問(wèn)題的觀點(diǎn)已經(jīng)漸漸為行業(yè)所認(rèn)同和接受, 培訓(xùn)也必須遵循pdca往上循環(huán)和不斷改進(jìn)的方式,才能成功的用由上而下的方式把知 識(shí)、信息、技能傳到我們希望傳到的人身上。作為培訓(xùn)管理者而言,我們平常在安排工作的時(shí)候需要盡可能從老板的角度而不是從員工的角度去思 考問(wèn)題。所以有培訓(xùn)的話盡量安排在休息時(shí)間會(huì)更符合老板的胃口。如何解決休息與培訓(xùn)的沖突?我們就 要轉(zhuǎn)變觀念,真實(shí)的去提高培訓(xùn)對(duì)于學(xué)員的價(jià)值。以政府部門組織的黨校培訓(xùn)為例,難道那些培訓(xùn)真正有 對(duì)個(gè)人能力的成長(zhǎng)有多少幫助?那為什么人們?cè)敢馊??因?yàn)槿ヒ馕吨?/p>
5、上晉升的幾率增大了,意味著你被 領(lǐng)導(dǎo)看重。從這個(gè)角度上講,培訓(xùn)要跟公司的人才戰(zhàn)略(人才儲(chǔ)備計(jì)劃、人才梯隊(duì)計(jì)劃)結(jié)合起來(lái)。今天就分享到這里,謝謝大家!培訓(xùn)時(shí)間與工作時(shí)段、休息時(shí)光起矛盾相沖突,最終不得不讓某一方讓步的情形是會(huì)發(fā)生的,一是每 天只有24小時(shí)時(shí)間是有限的,二是工作有時(shí)確實(shí)比較繁忙,三是難以保證培訓(xùn)工作休息三者兼顧。對(duì)幾 者相對(duì)合理的安排和解決,我們是這樣來(lái)處理的。1、時(shí)間上進(jìn)行全年的整體計(jì)劃一一定好大致安排。全年放假時(shí)間多少天、平均每人培訓(xùn)課時(shí)多少、上班時(shí)間有多少天,在上年底就會(huì)進(jìn)行整體安排,并 列出每月詳細(xì)日歷,標(biāo)出上班日、休息日、培訓(xùn)日,當(dāng)然,培訓(xùn)日可能與上班日和休息日有重疊,一
6、是可 能安排在晚上培訓(xùn),二是可能上班日和休息日安排某個(gè)時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)。全年每月詳細(xì)日歷既有公司級(jí)的,也有部門級(jí)和班組級(jí)的,經(jīng)批準(zhǔn)后張貼在公告欄內(nèi),多數(shù)情況會(huì)按 照以上安排來(lái)進(jìn)行,但因工作緊急或特殊情況時(shí), 也可以提前進(jìn)行調(diào)整,但需注明安排到何時(shí)進(jìn)行此培訓(xùn)。2、特急想立即使用培訓(xùn)結(jié)果時(shí)一一工作時(shí)間讓路。這類培訓(xùn)一般是不太好提前安排而又顯得特別急的,比如:一二三方審核所需電工證叉車證電梯證等 臨時(shí)性拿證培訓(xùn)、食堂人員入職時(shí)健康知識(shí)培訓(xùn)及拿證、某些崗位拿證上崗培訓(xùn)、消防衛(wèi)生安監(jiān)等政府部門臨時(shí)檢查相關(guān)培訓(xùn)記錄的應(yīng)對(duì)培訓(xùn)、119消防疏散演習(xí)培訓(xùn)、臨時(shí)增加某項(xiàng)目而培訓(xùn)人才等,遇到如此 情況,相關(guān)參訓(xùn)人員的工
7、作就必須分給同事,以保證參訓(xùn)員工能夠按照培訓(xùn)時(shí)間參訓(xùn),有時(shí)還需要全脫產(chǎn) 參加或者外出參加,總之,以保證能夠及時(shí)拿到證件或通過(guò)臨時(shí)檢查為準(zhǔn),否則,將影響公司正常生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)工作的組織,就劃不來(lái)了。因?yàn)椋陨暇o急性、重要性,公司上下都比較清楚,只要解釋明白,都不會(huì)存在配合問(wèn)題,所以,人 力資源部門安排起來(lái)比較順利。3、不太急但比較重要培訓(xùn)課程一一休息適當(dāng)讓步。在培訓(xùn)計(jì)劃中,這類培訓(xùn)時(shí)間安排是最多的,包括ISO培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等,一般會(huì)安排在 晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)或利用周末某一天幾個(gè)小時(shí), 只要提前與相關(guān)部門協(xié)商好, 保證員工每周至少有一天休息, 安排好車輛接送參訓(xùn)員工,雖然制度中規(guī)定培訓(xùn)不計(jì)算為加
8、班,但大家還是能夠接受的,其實(shí)最關(guān)鍵的就 是中層管理者充分理解這種安排并宣貫和要求下去,多做說(shuō)服解釋工作。所以,人力資源部門平時(shí)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,維持較好的工作關(guān)系和人際關(guān)系是十分重 要的。4、一些常規(guī)化的培訓(xùn)課程項(xiàng)目一一可以協(xié)商安排。這主要包括新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗升職培訓(xùn)、師代徒培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)等,一般情況下是按照既定 時(shí)間來(lái)進(jìn)行的,但如果遇到生產(chǎn)訂單緊急、設(shè)備大修安排、客戶驗(yàn)廠沖突等,也可以進(jìn)行協(xié)商,將培訓(xùn)安 排適當(dāng)延后,但應(yīng)注意明確何時(shí)進(jìn)行,以免一拖再拖。5、外部培訓(xùn)課程時(shí)間安排沖突一一協(xié)調(diào)多方關(guān)系。外訓(xùn)項(xiàng)目,因?yàn)樯婕暗酵庥?xùn)機(jī)構(gòu)講師行程、公司生產(chǎn)安排、場(chǎng)地器材、用電用水、車
9、輛安排等,所以, 如果因公司原因要求提前或延后,都應(yīng)提前幾天與外訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,不能屆時(shí)臨時(shí)提前幾個(gè)小時(shí)才知會(huì),雖 然一般情況下,外訓(xùn)講師會(huì)充分考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排,但如果每次都臨時(shí)才通知對(duì)方,也會(huì)留下管理不 善或安排不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠螅踔習(xí)绊懼v師的授課情緒。6、培訓(xùn)工作休息三者時(shí)間安排一一提醒二個(gè)方面。我認(rèn)為,要做好培訓(xùn)時(shí)間、工作時(shí)段、休息時(shí)光三者較為合理的安排而少出協(xié)調(diào)方面的錯(cuò)誤,或因此 引起影響工作和部門團(tuán)結(jié)就沒(méi)有必要了,所以,在處理幾方關(guān)系時(shí),我認(rèn)為以下二個(gè)方面可以注意。(1 )充分尊重既定時(shí)間安排。這一點(diǎn)是十分重要的,如果某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)計(jì)劃中已經(jīng)明確安 排在某一天進(jìn)行,只要不出特殊緊
10、急的情況,都應(yīng)當(dāng)按時(shí)進(jìn)行,特別是領(lǐng)導(dǎo)層不能帶頭來(lái)打破這個(gè)安排, 一旦輕易打亂這個(gè)安排,將對(duì)后面的所有安排都會(huì)有影響,而且會(huì)給大家不重視培訓(xùn)的錯(cuò)覺(jué)印象。這個(gè)尊 重,一是人力資源部門要據(jù)理力爭(zhēng),二是各部門不能找借口不想?yún)⒓优嘤?xùn),三是領(lǐng)導(dǎo)人員要有公正對(duì)待的 處理原則。(2 )堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)為準(zhǔn)處理原則。任何發(fā)生在培訓(xùn)、工作、休息三者時(shí)間沖突之間的協(xié)調(diào)或安排,都不應(yīng)當(dāng)是某個(gè)部門或人員說(shuō)了算,都應(yīng)當(dāng)上報(bào)上級(jí)主管來(lái)協(xié)調(diào), 在充分傾聽(tīng)相關(guān)意見(jiàn)后作出相對(duì)合理的安排, 不管是哪一方優(yōu)先安排,都不應(yīng)驕傲自滿或打了勝仗的感覺(jué),同時(shí),做出讓步的一方也不應(yīng)郁悶和氣餒, 更不應(yīng)有任何抱怨或在背后說(shuō)小話。辯證唯物主義告訴我們,矛
11、盾無(wú)處不在;現(xiàn)實(shí)生活告誡大家,計(jì)劃不如變化快。所以,在我們的生活 和工作中,即使計(jì)劃做得再充分、再完善,實(shí)際情況都極可能不會(huì)完全按照計(jì)劃百分之分進(jìn)行,培訓(xùn)計(jì)劃 也是一樣,這就難免需要我們來(lái)協(xié)調(diào),這也是公司任命“各級(jí)管理人員”的作用之一,如果我們的工作完 全能夠“照計(jì)劃辦事”,領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)有存在的價(jià)值。最后,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),70%的問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú坏轿辉斐傻?,然而?0%的問(wèn)題是可以通過(guò)溝通給予 解決的,所以,讓我們充分發(fā)揮溝通的作用,讓我們的工作阻力更少些吧?!?014年4月14日星期一 16:56】出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此誠(chéng)危急存亡之秋也。 然侍衛(wèi)之臣不
12、懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者, 蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。 誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光先帝遺德,恢弘志士之氣, 不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無(wú)大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。能”是以眾議舉寵為督:愚以為營(yíng)將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí),每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之, 則漢室之隆,可計(jì)日而待也臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難 之間,爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂嘆,恐托付不效,以
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