第三章人力資源規(guī)劃測試題

1、第三章 人力資源規(guī)劃練習(xí) 一、名詞解釋 1、人力資源規(guī)劃（廣義）： 2. 德爾菲法： 二、單項(xiàng)選擇題 1. 在西方國家的大企業(yè)中，一般都有人力資源管理委員會，該委員會由一位副 總裁、人事部經(jīng)理以及若干專家和員工代表組成。委員會的主席由（）擔(dān)任。 A. 人固定擔(dān)任B .委員們輪流擔(dān)任 C上級指定人員擔(dān)任D .群眾選舉擔(dān)任 2. 企業(yè)在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在（）0 A.外部人員擁有量的預(yù)測上 B內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測上 C. 國家政策的研究上 D. 社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境上 3. 企業(yè)在進(jìn)行外部供給量的預(yù)測時(shí)應(yīng)側(cè)重于 （）。 A.關(guān)鍵人員 B .一般人員 C .臨時(shí)工 D .一線工人 4. 比率分

2、析法是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測，這種方法適用于 （）0 A.技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測 B技術(shù)不穩(wěn)定的企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測 C技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的長期人力資源需求預(yù)測 D.技術(shù)變化快的企業(yè)的長期人力資源需求預(yù)測 5. 人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃指的是（）。 A.國家層次的職業(yè)規(guī)劃B .家庭層次的職業(yè)規(guī)劃 C.企業(yè)層次的職業(yè)規(guī)劃D .社會層次的職業(yè)規(guī)劃 （）。 D. 長期利益 6. 人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是使組織和個(gè)人都得到 A.眼前利益 B .物質(zhì)利益 C .經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 0 D .人員素質(zhì) 7. 關(guān)系企業(yè)在市場中競爭成敗的決定因素是 （） A.國家政策 B .資金投入C

3、 .設(shè)備情況 ） B.預(yù)測未來的人力資源需求 制定能滿足人力資源需求的政策和措施 8. 預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制 定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（ A.預(yù)測未來的人力資源供給 C.供給與需求的平衡D. 9. 德爾菲法屬于（） C. 推斷法 D.回歸分析法 A.統(tǒng)計(jì)法 B.趨勢分析法 10. 通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動？( ) A.人員檔案資源 B .人力資源預(yù)測 C .行動計(jì)劃 11、狹義的人力資源規(guī)劃是( A.人力資源供需預(yù)測B. C.為員工制訂職業(yè)生涯計(jì)劃 12、人力資源規(guī)劃過

4、程的起點(diǎn)是 A. 人力資源需求預(yù)測 B. C.人力資源供給預(yù)測D. )，并使之平衡的過程。 制訂人事政策 D. 教育培訓(xùn)計(jì)劃 ) 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源計(jì)劃 13、 人力資源需求預(yù)測中最重要的依據(jù)是 。 A員工的薪酬水平B、組織的生產(chǎn)計(jì)劃 C D員工的滿意度 14、在人力資源規(guī)劃的程序中，最先進(jìn)行的程序是 : ( D 控制與評價(jià) 、管理人員的主觀判斷 )。 現(xiàn)有人力資源核查 15、各項(xiàng)企業(yè)人員需求分析的方法中 , 不屬于量化分析方法的是 A. 德爾菲預(yù)測技術(shù) B. 回歸分析方法 C. 勞動定額法 16、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為 5050，企業(yè)的勞動效率工時(shí)為 數(shù)為 0.01 。運(yùn)用勞動定額法

5、預(yù)測該企業(yè)人力資源需求量應(yīng)為( ( A) 50 人( B) 100 人 人( D) 200 人 17、狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是 ( D ). (A) 企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃 (B) 企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 18、人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是( B )。 A .人員供給預(yù)測B .組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析 19關(guān)于德爾菲法的說法，錯誤的是( D )。 0 D. 轉(zhuǎn)換比率法 50，計(jì)劃勞動生產(chǎn)率變動系 B )。 C) 150 C .人員需要預(yù)測 D .供需匹配 A. 需求預(yù)測 B. 戰(zhàn)略規(guī)劃 C. 供給預(yù)測 D. A .德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見，避免了個(gè)人預(yù)見的片面性 B .德爾菲法應(yīng)采取多輪預(yù)測的方

6、法 D .德爾菲法是一種集體討論的預(yù)測方法 并分析由于這一因素的變動而導(dǎo)致企 由此預(yù)測出未來企業(yè)的人力資源需求， 這種預(yù)測方法稱為 B .德爾菲法 C.趨勢分析法D .馬爾可夫分析法 ) C.德爾菲法應(yīng)采取匿名方式進(jìn)行 20、找出企業(yè)中對勞動力數(shù)量和結(jié)構(gòu)影響最大的因素， 業(yè)勞動力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律， (C) A .經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法 21、德爾菲法的特點(diǎn)是 ( B A、專家聯(lián)名提案 B、專家們背靠背發(fā)表意見 C、專家們相互交流 D、專家們面對面坐談 22、有效地進(jìn)行崗位分類的前提是( B ) A、科學(xué)合理的崗位調(diào)查B、科學(xué)合理的崗位設(shè)置 C、科學(xué)合理的崗位評價(jià)D、科學(xué)合理的崗位分析 23、制定人力資

7、源規(guī)劃的依據(jù)是( B ) D、人員凈需求 D ) A、供給預(yù)測B、信息資料 C、需求預(yù)測 24、解決人力資源短缺最根本、最有效發(fā)方法當(dāng)首選( A、培訓(xùn)本組織職工B、延長員工工作時(shí)間 C、雇用臨時(shí)工D、調(diào)動員工的積極性 ( A ) D. 一線工人 25、企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測時(shí)，應(yīng)側(cè)重于 A.關(guān)鍵人員B.一般人員C.臨時(shí)工 26、 下列有關(guān)德爾菲 （Delphi） 法的陳述正確的是（B ）。 A 參與成員必須是外請專家B 德爾菲法一般適合于對人力總額的預(yù)測 C.德爾菲法實(shí)施過程中不能采取匿名形式進(jìn)行，這樣才能保障專家意見的真實(shí)性 D .為保證預(yù)測的準(zhǔn)確性，專家的預(yù)測必須提供精確的數(shù)字，

8、而不能使用估計(jì)數(shù)字 27、在企業(yè)人力資源變動預(yù)測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是 A. 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測未來人事變動趨勢 B. 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢 C. 找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢 D. 根據(jù)市場變化推測未來人事變動趨勢 1、 A B C D E 2、 A C E 3、 A 4、 A 5、 職務(wù)說明書 企業(yè)設(shè)備情況 、多項(xiàng)選擇題 西方國家企業(yè)中的人力資源管理委員會的主要職責(zé)是 定期檢查各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況 對人力資源政策的修訂提出修改意見 檢查產(chǎn)品質(zhì)量 檢查工作紀(jì)律 將對人力資源政策的意見交董事會審批 與人力資源規(guī)劃有關(guān)的主要的信

9、息資料包括 （ ） 。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)B 企業(yè)現(xiàn)有人員情況D 員工的培訓(xùn)、教育情況 人員檔案中通常包括的資料是 年齡 B 性別 C 工作經(jīng)歷 D 受教育經(jīng)歷 E 技能方面的資料 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要有 （ ） 。 晉升規(guī)劃B .補(bǔ)充規(guī)劃C .培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D .配備規(guī)劃E .職業(yè)規(guī)劃 下面屬于人力資源需求定量分析預(yù)測的方法的有（ ） A.趨勢分析法B.回歸分析法C.比率分析法D.管理人員判斷法E.德爾菲法 四、判斷題 1、人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。 （ ） 2、人力資源規(guī)劃，主要是為了滿足未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源數(shù)量方面需 要的。（ ） 3、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資

10、源的具體計(jì)劃的核心。 （ ） 4、趨勢分析法屬于定性分析預(yù)測法（） 5、人力資源供不應(yīng)求時(shí)，最好的辦法是招聘正式職工。 （ ） 6、在使用德爾菲預(yù)測技術(shù)時(shí)，專家一定要確保預(yù)測結(jié)果的精確性。 7、根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對人力資源預(yù)測的方法是德爾菲法（ ） 8、 因人設(shè)崗 是設(shè)置崗位的基本原則 （ ） 五、簡答題 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 簡述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。 當(dāng)組織出現(xiàn)人員過剩時(shí)，可采取哪些措施解決 ？ 當(dāng)組織出現(xiàn)人員短缺時(shí)，可采取哪些措施解決 ？ 影響人力資源需求的因素有哪些？ 企業(yè)預(yù)測外部人力資源供給時(shí)，應(yīng)考慮的因素有哪些？ 簡述影響人力資源計(jì)劃的因素。 簡述人力資源計(jì)

11、劃的程序。 六、計(jì)算題 1、某公司有三類人員，一般管理人員、中層管理人員、高級管理人員，已 知2010年初其三類人員分別為210人、150人和90人；假設(shè)三類人員每年的流 動情況為：一般管理人員有60%勺人留下、30%成為中層管理人員，有10%離職； 中層管理人員有40%下、30%成為高級管理人員，30%離職；高級管理人員有60% 留下，其余的離職。 試用馬爾可夫分析矩陣法預(yù)測該企業(yè) 2011年初這三類人員的供給情況及離 職人數(shù)。 2、某企業(yè)要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品，三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí) 定額分別為150、300和600。預(yù)計(jì)2010年A、B、C三種產(chǎn)品的訂單分別為600、 300

12、和190臺。預(yù)計(jì)該企業(yè)在2010年的產(chǎn)品廢品率為2%,假設(shè)員工每年實(shí)際工 作250天，每天工作8小時(shí)。請預(yù)測該單位2010年的人力資源需求數(shù)量。 參考答案： 一、名詞解釋 1、人力資源規(guī)劃（廣義）：人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測組織 在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況， 制定必要的人力資源獲取、利用、 保持和開發(fā)戰(zhàn)略，確保組織對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求， 使組織和個(gè)人 獲得長遠(yuǎn)利益。2 德爾菲法：它是按規(guī)定程序，背靠背地征詢專家對組織有關(guān) 問題的意見，然后進(jìn)行決策的方法。 二、單項(xiàng)選擇題 4 A 5 C 6 D 11.A 12.B 13.B 14.B 15.A 3 AB

13、CDE 4 ABCDE 5.ABC 1B 2 B 3 A 7. D 8. B 9. A 10.D 三、多項(xiàng)選擇題 1ABE 2 ABCE 四、判斷題 1、（2）2、（X）3、（2）4、（X）5、（X） 6.（X） 7、（X） 8、（X） 五、簡答題 1 簡述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。 1 ）總體規(guī)劃 2）配備計(jì)劃 3）退休解聘計(jì)劃 4）補(bǔ)充計(jì)劃 5）使用計(jì)劃 6）培訓(xùn) 開發(fā)計(jì)劃 7 職業(yè)計(jì)劃） 8）績效與薪酬福利計(jì)劃 9）勞動關(guān)系計(jì)劃 2、當(dāng)組織出現(xiàn) 人員過剩時(shí)，可采取哪些措施解決 ? 1） 擴(kuò)大有效業(yè)務(wù)量 ; 2）培訓(xùn)員工 ; 3）提前退休; 4）降低工資 ; 5）減少福利 ; 6）鼓勵員工辭

14、職 ; 7）減少每個(gè)人的工作時(shí)間 ; 8）臨時(shí)下崗 ; 9）辭退員工 ; 10）關(guān)閉子公司 . 1-2 上策,3-8 中策,9- 1 0 下策.3 、當(dāng)組織出現(xiàn)人員短缺時(shí)，可采取哪些措施解 決? 1） 把內(nèi)部富余人員安排到一些人員短缺的崗位上去 ; 2） 培訓(xùn)內(nèi)部員工 , 使他們勝任人員短缺的重要崗位 ; 3）鼓勵員工加班加點(diǎn) ; 4）提高員工的工作效率 ; 5）聘用兼職人員 ; 6）聘用臨時(shí)人員 ; 7）聘用正式職工 ; 8）把一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司 ; 9）減少工作量 （產(chǎn)量 銷量）; 1 0）添置新設(shè)備 , 用設(shè)備來減少人員的短缺 . 4、 1） 2） 3） 1-4 上策,5-7 中策

15、,8-10 是下策. 影響人力資源需求的因素有哪些？ 技術(shù)、設(shè)備條件的變化 企業(yè)規(guī)模的變化 企業(yè)經(jīng)營方向的變化 4) 5) 6) 1) 培訓(xùn) 人員穩(wěn)定性 外部因素 5、企業(yè)預(yù)測外部人力資源供給時(shí)，應(yīng)考慮的因素有哪些？ 人口因素 4) 1) 2) 3) 4) 5) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 2) 經(jīng)濟(jì)與教育因素 3) 勞動力市場狀況 科技因素 5)相關(guān)的政府政策、法規(guī) 6、簡述影響人力資源計(jì)劃的因素。 企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo) 政府管理 一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境 勞動力市場 工作資格要求 7、簡述人力資源計(jì)劃的程序。 搜集準(zhǔn)備有關(guān)信息資料 人力資源需求預(yù)測 人力資源供給預(yù)測 確定人員凈需求 確定人力資源目標(biāo) 確定具體規(guī)劃 對人力資源計(jì)劃的審核與評估 六、計(jì)算題 1 答：一般管理人員供給量 =210X 60%=126(人) 中層管理人員供給量 =210