中石油加油站經(jīng)營(yíng)模式探討

1、中石油加油站經(jīng)營(yíng)模式探討 馬富才總經(jīng)理近期對(duì)中國(guó)石油成品油零售系統(tǒng)提出了總要求，即；按照經(jīng)濟(jì)半徑確定目標(biāo)市場(chǎng)，搞好市場(chǎng)重組和細(xì)分，重組地市公司，整合縣級(jí)公司，發(fā)展配送中心，材簡(jiǎn)層次，減少環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)臉。加強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)加油站的建設(shè)，提高加油站運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。抓緊營(yíng)銷隊(duì)伍培訓(xùn)，切實(shí)提高營(yíng)銷管理水平。圍繞這一總要求，有許多問題需要研究和探討。本期刊登有關(guān)加油站經(jīng)營(yíng)模式的一篇文章，歡迎零售系統(tǒng)的管理人員結(jié)合工作實(shí)際，以本刊為園地，進(jìn)行更多的探討與交流。 中國(guó)石油經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已由重組初期以從事原油、天然氣勘探開發(fā)等上游業(yè)務(wù)為主的公司，發(fā)展成為上下游一體化的石油公司。目前擁有12000

2、座加油站，其中東北、西北區(qū)內(nèi)擁有8000座，華東、華北、西南轄區(qū)外擁有4000座，成品油年零售量超過(guò)1500萬(wàn)噸。但由于資產(chǎn)性質(zhì)不同，加油站的經(jīng)營(yíng)管理方式也各不相同，創(chuàng)效水平差異巨大，部分方式還不利于加油站的進(jìn)一步發(fā)展，因此，有必要對(duì)加油站現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行探討，根據(jù)資產(chǎn)性質(zhì)的不同，找出相適合的經(jīng)營(yíng)管理模式，以促進(jìn)管理水平及創(chuàng)效能力的提高。1全資(租賃)加油站全資(租賃)加油站有自營(yíng)、內(nèi)部承包、反承包三種經(jīng)營(yíng)管理方式。自營(yíng)方式是普遍采用的管理方式。該方式管理中心在二級(jí)公司即地市級(jí)公司，由二級(jí)公司按照股份公司的規(guī)定，負(fù)責(zé)加油站運(yùn)營(yíng)、油品配送、價(jià)格、安全、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等方面的工作。加油站站長(zhǎng)主要

3、負(fù)責(zé)銷量、服務(wù)、安全管理等：工作。自營(yíng)方式初步體現(xiàn)了專業(yè)化管理的思路，但還需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)機(jī)制，采取有力的促銷手段參與競(jìng)爭(zhēng)。內(nèi)部承包是區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)對(duì)年銷量500噸以下的農(nóng)村加油站采取的做法，區(qū)外銷售企業(yè)對(duì)部分銷售量較大的加油站也實(shí)行了這種辦法。內(nèi)部承包是由公司在冊(cè)職工對(duì)加油站銷量進(jìn)行承包，承包人的收入與銷量掛鉤，承包人不承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)。油品由二級(jí)公司統(tǒng)一配送、統(tǒng)一定價(jià)，加油站的折舊、更新改造以及保險(xiǎn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。其他費(fèi)用實(shí)行定額報(bào)帳制，超定額部分由承包人承擔(dān)。 反承包方式也稱為資產(chǎn)委托管理方式，是將加油站委托系統(tǒng)外人員代為管理，一般委托管理人是加油站的原資產(chǎn)所有者，對(duì)站內(nèi)外環(huán)境較熟悉。這種方式在區(qū)

4、外銷售企業(yè)采用得較多，區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)沒有采用這種方式。反承包方式又可分為我方支付管理費(fèi)用及承包人向我方繳納承包費(fèi)兩種方式。我方支付管理費(fèi)用的方式：對(duì)承包加油站實(shí)行統(tǒng)一管理、承包經(jīng)營(yíng)、合同制約、風(fēng)險(xiǎn)抵押、甲方監(jiān)督、嚴(yán)考硬兌的經(jīng)營(yíng)方針。這種方式的銷售統(tǒng)計(jì)、價(jià)格、財(cái)務(wù)報(bào)表、費(fèi)用核算、納稅、油品配送與自有站一樣由我方管理，資金管理實(shí)行收支兩條線。我方委派管理人員，參與經(jīng)營(yíng)并對(duì)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督。承包人承包銷售量，負(fù)責(zé)加油站的日常管理，可以決定加油站的用工數(shù)量和工資。加油站諸如水電費(fèi)、人員工資、辦公費(fèi)用、促銷費(fèi)用等可控費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)承擔(dān)。當(dāng)加油站達(dá)到約定的目標(biāo)銷量時(shí)，我方按每升提取一定金額的勞務(wù)費(fèi)給承包人

5、。達(dá)不到目標(biāo)銷量時(shí)，相應(yīng)調(diào)低勞務(wù)費(fèi)。超過(guò)目標(biāo)銷量時(shí)，相應(yīng)提高勞務(wù)費(fèi)。湖北南順中油公司按照這種方法成功運(yùn)作了兩座加油站。承包人向我方繳納承包費(fèi)方式：承包人向我方支付承包費(fèi)，一般按照6年收回加油站投資的方式確定承包費(fèi)用，承包人須繳納抵押金，同時(shí)付清一個(gè)季度的承包費(fèi)，以后按季支付租金。經(jīng)營(yíng)期內(nèi)承包方必須保持租賃物正常完好，日常維修費(fèi)及經(jīng)營(yíng)費(fèi)和納稅由承包方承擔(dān)。承包方在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)可以使用中國(guó)石油品牌，可以以我方名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。承包人在同等價(jià)格的情況下，向我方采購(gòu)油品。這種承包方式投資回報(bào)雖能達(dá)到要求，但不能保證經(jīng)營(yíng)我們的油品，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也無(wú)法體現(xiàn)。而且由于承包期間允許對(duì)方以中國(guó)石油名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，潛在的風(fēng)險(xiǎn)很

6、大。2控股加油站控股加油站的經(jīng)營(yíng)有我方承包經(jīng)營(yíng)、雙方合作經(jīng)營(yíng)、對(duì)方承包經(jīng)營(yíng)三種方式。我方承包經(jīng)營(yíng)是指合作對(duì)方只拿固定回報(bào)，不參與加油站經(jīng)營(yíng)，加油站運(yùn)營(yíng)、油品配送、價(jià)格、人員等完全由我方負(fù)責(zé)的方式。我們可根據(jù)市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整銷售策略。承包期內(nèi)確保加油站全部銷售中國(guó)石油的油品。雙方合作經(jīng)營(yíng)是指加油站受董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，雙方共同委派加油站經(jīng)營(yíng)管理人員的方式。加油站運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、安全由合作雙方共同負(fù)責(zé)，但價(jià)格、配送由我方二級(jí)公司按照全資方式進(jìn)行管理。對(duì)方承包經(jīng)營(yíng)是指由加油站合作方承包經(jīng)營(yíng)的方式，與全資加油站中的反承包模式類似，也有兩種形式：一是我方拿固定回報(bào)，由對(duì)方經(jīng)營(yíng)；二是雙方核定加油站的銷量

7、和噸油費(fèi)用，由對(duì)方經(jīng)營(yíng)，年底按股比分紅。加油站在運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)、價(jià)格、安全等六個(gè)方面擁有自主權(quán)，配送由我二級(jí)公司按照全資自營(yíng)方式管理。 3參股加油站參股加油站主要是采取對(duì)方承包經(jīng)營(yíng)和管理，我方拿固定回報(bào)的方式。我方不定期對(duì)其油品質(zhì)量、服務(wù)、外部形象等進(jìn)行抽檢，對(duì)違反規(guī)定、有損中國(guó)石油形象的加油站將根據(jù)不同情況采取警告、扣抵押金、減少資源，直到解除合同并摘掉中國(guó)石油標(biāo)識(shí)。少部分加油站采取雙方合作，我方向加油站委派管理人員參與經(jīng)營(yíng)的方式。4特許經(jīng)營(yíng)加油站 對(duì)特許經(jīng)營(yíng)加油站采取的方式是簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同，按中國(guó)石油統(tǒng)一規(guī)范要求包裝，由對(duì)方負(fù)責(zé)加油站的人、財(cái)、物管理，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)加油站我們不定期進(jìn)行抽查，抽查重要內(nèi)容是油品質(zhì)量、加油站安全、服務(wù)等。5幾點(diǎn)看法為了提高加油站管理水平，發(fā)揮出各類加油站的創(chuàng)效潛力，同時(shí)考慮到由資產(chǎn)性質(zhì)決定的客觀實(shí)際情況，我們認(rèn)為：(1)區(qū)內(nèi)加油站應(yīng)以自營(yíng)管理為主，主要采取全資和租賃兩種方式，對(duì)年銷售量在500噸以下的加油站可以實(shí)行內(nèi)部承包。 待添加的隱藏文字內(nèi)容2(2)區(qū)外全資(租賃)加油站應(yīng)盡可能采取自營(yíng)或反承包中的我方支付管理費(fèi)用、委托經(jīng)營(yíng)的方式。其他方式效