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1、。一、單項選擇題:(本題共 10 小題,每題 4 分,共計 40 分)1、購買商品和服務(wù)供自己消費的個人和家庭,被稱為()。A生產(chǎn)者市場B消費者市場C轉(zhuǎn)售市場D組織市場2、哇哈哈礦泉水在銷售時,采用的是()營銷策略。A.無差異B.差異性C.集中性D.擴散性3、市場營銷環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,下列各項中不屬于宏觀環(huán)境因素的是( )。A. 人口環(huán)境B. 供應(yīng)商C. 自然環(huán)境D. 技術(shù)環(huán)境4、產(chǎn)品組合的長度是指()的總數(shù)。A產(chǎn)品項目B產(chǎn)品品種C產(chǎn)品規(guī)格D產(chǎn)品品牌5、市場上的需求可以分為八大類,其中消費者對香煙、酒的需求屬于()A.負(fù)需求B.不規(guī)則需求C.無益需求D.過度需求6、細(xì)分市場是由類似的
2、 ()組成的。A.產(chǎn)品B.行業(yè)C.消費者群體D.企業(yè)7、寶潔公司的洗發(fā)水在中國市場分別用“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷” 運用了 ()A.個別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類品牌策略D.統(tǒng)一與個別品牌并用策略8、在產(chǎn)品生命周期的成長期、重點是創(chuàng)名牌,提高知名度,突出一個()字A.準(zhǔn)B.改C.優(yōu)D.轉(zhuǎn)9、海爾集團專業(yè)產(chǎn)品有電冰箱、空調(diào)器、洗衣機和電視機,這是企業(yè)拓展了產(chǎn)品組合的 ( )A.廣度B.深度C.關(guān)聯(lián)性D.產(chǎn)品組合10 、汽車、旅游、房地產(chǎn)等行業(yè)一般按()變數(shù)細(xì)分市場。A.收入B.職業(yè)C.年齡D.性別二、判斷題(共10 小題,每小題 2 分,共計 20 分)1.營銷觀念中的推銷導(dǎo)向觀念是以
3、買方需要為中心。()2.在同類產(chǎn)品市場上,同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。()3.現(xiàn)代的市場營銷既要適應(yīng)硬環(huán)境的競爭,更要適應(yīng)軟環(huán)境的競爭。 ()4.不同的社會階層,其娛樂和休閑方式是一樣的。()5. 消費者由于知識、精力、時間有限,所以購買商品時多屬于非專家購買。()-可編輯修改 -。6.生產(chǎn)資料市場非最終用戶市場。 ()7.恩格爾系數(shù)越高,人們的生活水平也就越高。()8.宏觀環(huán)境是不可控的,而微觀環(huán)境是可控的。()9.市場營銷就是推銷或廣告宣傳。 ()10. 電話、電視營銷是直復(fù)營銷的具體營銷方式。 ( )三、簡答題(共3 小題,每小題 8 分,共計 24 分)1、企業(yè)營銷宏觀環(huán)境
4、分析包括那些?2、簡述產(chǎn)品生命周期?3、商品的價格由哪幾部分構(gòu)成?四、案例分析題(本題共計16 分)美國一個制鞋公司要尋找國外市場, 公司派了一個業(yè)務(wù)員去非洲一個島國, 讓他了解一下能否將本公司的鞋銷給他們。 這個業(yè)務(wù)員到非洲后呆了一天發(fā)回一封電報:“這里的人不穿鞋,沒有市場。我即刻返回。 ”公司又派出了一名業(yè)務(wù)員,第二個人在非洲呆了一個星期, 發(fā)回一封電報:“這里的人不穿鞋, 鞋的市場很大,我準(zhǔn)備把本公司生產(chǎn)的鞋賣給他們。 ”公司總裁得到兩種不同的結(jié)果后,為了解到更真實的情況, 于是又派去了第三個人, 該人到非洲后呆了三個星期, 發(fā)回一封電報:“這里的人不穿鞋,原因是他們腳上長有腳疾,他們也
5、想穿鞋,過去不需要我們公司生產(chǎn)的鞋是因為我們的鞋太窄。 我們必須生產(chǎn)寬鞋, 才能適合他們對鞋的需求,這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣, 除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動進行市場營銷。 我們打開這個市場需要投入大約 1.5 萬美元,這樣我們每年能賣大約 2 萬雙鞋,在這里賣鞋可以賺錢,投資收益率約為 15% ?!眴栴}:1從此案例中總結(jié)市場營銷活動要求企業(yè)的營銷人員應(yīng)具備什么素質(zhì)或條件?( 8 分)2分析這三個業(yè)務(wù)員對市場的職業(yè)敏感性及其差異。(8 分)-可編輯修改 -。答案一、單選題(每小題4分,共計 40分)題號12345678910答案BABACCDCBB二、判斷題(每小題2分,共計 20分)
6、題號12345678910答案錯對對錯對對錯對錯對三、簡答題(每小題8分,共計 24分)1、企業(yè)營銷環(huán)境的宏觀因素有哪些?答: a 人口環(huán)境b 經(jīng)濟環(huán)境c 技術(shù)環(huán)境d自然環(huán)境e 社會文化環(huán)境f 政治法律環(huán)境2、簡述產(chǎn)品生命周期?答 a.投入期b. 成長期c.成熟期d. 衰退期3、商品的價格由哪幾部分構(gòu)成?答: a.生產(chǎn)成本b. 流通費用c.利潤d. 稅金四、案例分析題(共計16 分)1 、從此案例中總結(jié)市場營銷活動要求企業(yè)的營銷人員應(yīng)具備什么素質(zhì)或條件? ( 8 分)答: a. 合格的企業(yè)營銷人員不能只針對存在的市場進行營銷,要善于發(fā)現(xiàn)潛在的市場b. 合格的企業(yè)營銷人員在發(fā)現(xiàn)了潛在市場后要善于對市場進行差異化分析,找出目標(biāo)市場的需求c. 合格的企業(yè)營銷人員在確定了目標(biāo)市場,找出了目標(biāo)市場偏好后能及時對自有產(chǎn)品進行調(diào)整, 讓調(diào)整后的產(chǎn)品既能適應(yīng)新市場的需求, 又能保證生產(chǎn)利潤。 (言之有理即可得分)2、分析這三個業(yè)務(wù)員對市場的職業(yè)敏感性及其差異。(8 分)答:第一個業(yè)務(wù)員只會盯著既有市場,缺乏發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場的能力;第二個業(yè)務(wù)員能尋找到目標(biāo)市場,但是缺乏市場分析能力;第三個業(yè)務(wù)員顯然是成功的, 他找出了潛在市場, 對目標(biāo)市場進
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