領(lǐng)導(dǎo)接待方案優(yōu)秀范文

1、領(lǐng)導(dǎo)接待方案優(yōu)秀范文省文明城市測(cè)評(píng)組”接待方案草案由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行 12 人于 2012年8月30日下午 5：30分左右到達(dá)， 9月1 日下午 3：40分 離店，在酒店日程安排如下：1、就餐： 8。30 晚餐主桌：百合廳 1+3桌，工作人員：多功能廳 8。31 早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣8。31 午餐自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣8。31 晚餐同 830 晚餐9。 1 早餐同 8。31 早餐9。 1 午餐同 8。30 晚餐說(shuō)明：百合廳主桌 18 人，安排 4 名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花； 副桌 3桌， 1 0人，各安排 2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、

2、臺(tái)前的 鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。2、住宿 a。豪華套間a501、b5012間 b。標(biāo)準(zhǔn)套間 b418、b518、b5213 間c。單人間 b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、 b519、b52310 間d。標(biāo)準(zhǔn)間 a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、 a419、 a420、 a42111 間e?？h領(lǐng)導(dǎo)午休房：& 31日15間，9月1日15間說(shuō)明：每天早晨 7：15分叫醒， 9月 1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房 2：40分 叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、 吳穎具體

3、負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。3、會(huì)議長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)約 1小時(shí)，8月 31日 8：30開(kāi)始，安排 80人左 右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。5f 貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室 6f 會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室 2f 會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室 玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室 以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。4、備用活動(dòng)ktv ：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈 松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù) 責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單 組

4、長(zhǎng)：張曉華總經(jīng)理 副組長(zhǎng)：申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚成員：張小琴營(yíng)銷部經(jīng)理 繆艷前廳部經(jīng)理 吳穎客房部經(jīng)理 陳小燕餐飲部經(jīng)理 湯榮廚師長(zhǎng) 朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理 沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理 魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理 陳善偉工程部經(jīng)理 倪蓓蕾采供部經(jīng)理 邱洪飛游泳館經(jīng)理 常紅林桑拿部經(jīng)理 丁昀昀行政辦主管 二、車輛停放及安全1、責(zé)任部門：保安部2、負(fù)責(zé)人：沈松華3、保安：4、要求：a。從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保 8 月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b。配合縣公 安部門做好安全保衛(wèi)工作。三、迎賓及入住 1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀 3、門僮二名

5、： 4、禮儀小姐八名：5、要求：a。門僮必須配戴白手套；歡迎語(yǔ)歡迎光臨*國(guó)際大酒 店；確?？腿税踩萝嚕磿r(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b。禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“*歡迎您” C?？偱_(tái)人員提前做好房卡、入袋。d?？倷C(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；e。商務(wù)中心 配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及 8月31日上午 8。 30分長(zhǎng) 江廳的席位卡。四、房間安排1、責(zé)任部門：客房部2、責(zé)任人：吳穎3、服務(wù)員：4、要求：a。配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完 好；b。檢查所有用品是否齊全；C?？腿诉M(jìn)店后，在4f、5f電梯口安 排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；d。配合采供部保證房間的水

6、果等到位；e。提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f。對(duì)本次接待的所有 用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味；g。配合采供部即時(shí)補(bǔ)充所 有用房的小食品。五、會(huì)議室安排1、責(zé)任部門：客房部、康樂(lè)部2、責(zé)任人：吳穎、沈松華3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：五樓貴賓廳服務(wù)員： 六樓會(huì)議室服務(wù)員： 二樓玫瑰廳服務(wù)員：d。4、要求：a。配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備 完好；b。拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán) 色臺(tái)布，空余一邊放 5張椅子；C。做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作； 按照接待方案安排，定人定崗。六、餐飲安排1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房2、責(zé)任人：陳小燕、何

7、志剛3、服務(wù)員：4、b。d。要求：a。配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好； 檢查所有餐具是否齊全；C。檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅； 即時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席 位卡等e。根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。七、檢查監(jiān)督1、責(zé)任部門：質(zhì)培部2、責(zé)任人：朱建紅3、要求：在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并即時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。八、接待安排 1、責(zé)任部門：營(yíng)銷部 2、責(zé)任人：張小琴、劉曉東3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門即時(shí)溝通并上 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。九、結(jié)算 1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部 2、責(zé)任人：魏竹君

8、3、要求：a。前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、 在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b。熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn) 題。C。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前 1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢, 備用。十、幾點(diǎn)說(shuō)明 1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。笛篇二、時(shí)間20xx 年 11月 21日（星期三），下午 14：0017：30 二、地點(diǎn) 農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村 三、參加接待人員 1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長(zhǎng)） 2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn) 四、內(nèi)容及線路1、14： 00從高新區(qū)前往郫縣 2、14： 30 -15 ： 30 參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況； 2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；3、15： 00前往農(nóng)科村 4、15： 30 -17 ： 30 參觀郫縣農(nóng)科村成都高新區(qū)成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口（郫縣外辦人員 等候） - 省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀 -郫縣農(nóng)科村參觀 - 返回 成都五、具體要求1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓 宣傳資料的準(zhǔn)備。2、請(qǐng)