質量手冊管理評審控制程序

1、質量手冊：管理評審控制程序質量手冊 ： 管理評審控制程序提要：管理部負責通知 相關部門，收 集 并提供管理評審所需的資料，負責對評審 提出的糾正和 預 防措施進行跟蹤和驗證自質量手 冊 ：管理評審控制程序1、目的確保公 司 質量管理體系在內外環(huán)境變化時，持續(xù)保 持適宜性、充 分 性和有效性。2、范圍適用于 檢 查質量體系的運行狀況和評價質量體系對 實現(xiàn)質量方針 和 質量目標的適合程度，包括評價質量管理 體系改進的機 會 和變更的需要。3、定義無4職總經(jīng)理 主 持管理評審活動。管理者 代 表負責向總經(jīng)理匯報質量管理體系運行情 況，提出改進 建 議。管理部 負 責通知相關部門，收集并提供管理評審所

2、 需的資料，負 責 對評審提出的糾正和預防措施進行跟蹤和 驗證。各相關 部 門負責資料積累，提供與本部門工作有關 的評審所需資 料 ,并負責實施管理評審中提出相關的糾正預 防措施。5、程序51 管理評審策劃總經(jīng)理至少在12個月的時間間隔內召開管理評審 會，可結合內 審 后的結果進行，也可以根據(jù)需要安排。 管理評 審由管理者代表策劃，總經(jīng)理確定。管理評 審通知 主要內 容包括：6、評審時間b、評審目的c、評審范圍及評審重點d、參加評審部門（人員）、評審依據(jù)、評 審內容 當出現(xiàn) 下列情況之一時可增加管理評審次數(shù)。&、企業(yè)組織機構、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時b、發(fā)生重大質量事故或用戶關于質量有

3、嚴重投訴 或投訴連續(xù)發(fā)生時C、當法律、法規(guī)、標準及其他要求有變化時；d、市場需求發(fā)生重大變化時；、質量體系審核中發(fā)現(xiàn)嚴重不合格時。管理評審輸入管理評審輸入應包括以下方面有關的當前的業(yè)績和 改進的機會。&、各種審核結果，包括內部審核，外部審核；b、業(yè)主的反饋，包括業(yè)主滿意程度的測量結果及與業(yè)主溝通的結果；c、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性，包括過程、服務 測量和監(jiān)視的結果；d、預防和糾正措施的狀況，包括：對內部審核和 日常發(fā)現(xiàn)的不 合格品采取的糾正措施及其有效性的監(jiān)視結 果，對業(yè)主的 滿意程度具有重大影響的糾正和預防措施。、以往管理評審的跟蹤措施實施情況和有效性； f、可能影響質量管理體系的變更，指企

4、業(yè)內外部 環(huán)境的 變化，如法律、法規(guī)的變化新技術、新工藝的開發(fā)等。g、改進的建議評審準備評審前一周按照管理評審策劃的安排，通知相關人 員準備本次評 審有關資料。管理評審的實施總經(jīng)理主持評審會議，各部門負責人和有關人員對 評審輸入做出 評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正 和措施，確定 責任人和整改時間；總經(jīng)理 對所評審的內容做出結論（包括進一步調查、 驗證等）；必要時，管理部對管理評審實施過程進行記錄。 管理評審輸出管理評審的輸出應包括a 對組織質量管理體系的適宜性、充分性和有效 性的總體評價 結論，質量管理體系變更的需要，改進的機 會，質量方針 和質量目標改進的需求和體系運行情況的說 明。

5、b、質量管理體系及其過程有效性的改進方面的決 定和措施。c、與業(yè)主有關的產(chǎn)品的改進決定和措施，包括針 對業(yè)主規(guī)定的 明 示和未明示的要求及法律法規(guī)的要求對產(chǎn) 品特性的改進 。d、有關資源需求的決定和措施，為質量管理體系 的持續(xù)適宜性 、 充分性和有效性提供基本保證。評審會 議結束后，由管理部根據(jù)管理評審輸出的要 求進行總結， 編 寫管理評審報告 ，經(jīng)管理者代表審核， 交總經(jīng)理批準 ， 由管理部發(fā)至相應部門。管理評 審的跟蹤和檢查各部門 負責落實管理評審中提出的各項決議。管理 部負責跟蹤監(jiān) 控 執(zhí)行情況，并反饋各部門實施落實情況。 管理評 審產(chǎn)生的相關的記錄由管理部保管，包括管理評審計劃， 各部門準備的評審資料，評審會議記錄及管理評審土 Ah 絕報告等 。6