2021年裝潢公司策劃方案.doc

1、2021年裝潢公司策劃方案公司年成立于19_年，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)在乃至全國有相當高的知名度，但公司_年才進駐_，目前在_裝修市場上，有很多的裝修公司，其中影響力比較大的幾家分別是等。目前_裝飾行業(yè)正處于上升階段，面臨著強大的競爭對手，進行大規(guī)模的市場推廣活動以搶占_家裝市場顯得猶為迫切。目標消費群分析消費群定位：裝飾_分公司將高端收入人群作為重要目標。根據(jù)裝飾_公司客戶結(jié)構(gòu)分析，裝飾主要目標消費群應為中檔收入人群，也就是說以高、中端為主，兼顧低端。目標消費群分三類，其中第一類為中端消費群，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對_工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美

2、，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出裝飾風格（時尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標。第二類為高端消費群，經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領、私人企業(yè)主、國企領導、高級公務員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前_家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時在裝修質(zhì)量上也要有所

3、保證，服務的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。營銷策略高端做形象，低端做市場，中端做利潤。廣告策略：1、品牌建設與市場推廣相結(jié)合，力度相當。2、將各種資源進行整合，形成一股整合的力量。3、品牌建設與市場推廣相呼應，形成一個強大的系統(tǒng)工程。4、要有針對性的投放廣告，防止力量分散。5、廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出裝飾的優(yōu)勢。6、廣告風格要大氣，具有震撼力。媒介選擇：1、報紙軟文、硬性廣告。2、電視專題片。3、VCD光盤。4、戶外廣告（包括戶外廣告牌、燈箱、臨時戶外廣告）。5、店招。6、DM單張。7、VIP會員卡。8、社區(qū)推廣。9、展銷活動。根據(jù)以上廣告策略，制定以下廣告方案：營銷方案廣告

4、宣傳分兩個側(cè)重點，即品牌建設和推廣活動同時進行。一、品牌建設方案1報紙廣告同時介紹一些家居裝修與保養(yǎng)方面的知識。與此同時做報紙平面廣告，主要做的形象廣告，主要訴求點：“質(zhì)量可靠、設計獨到、服務周全、材料有保障、價位合理”等。二、市場推廣市場推廣活動要做到與品牌形象建設同步進行。市場推廣活動要瞄準第一類目標消費群體：即中等收入家庭。此類消費群大多為上班族，有穩(wěn)定的收入，文化程度相對較高，希望在裝修過程中能夠體現(xiàn)出高品位的風格，但裝修費又不會投入太大，因此針對此類目標消費群我們的市場推廣訴求點是“高品位不等于高價位?！钡诙惸繕讼M群：為高等收入家庭。此消費群生活富裕，在資金上不用發(fā)愁，在裝修時更

5、看重的是豪華、時尚、突顯高品位的裝飾風格，因此在此類消費群的廣告宣傳上訴求點是高品位、高質(zhì)量、高水準的服務，“給每一位高端業(yè)主一個五星級的家”！第三類目標消費群：屬于低收入工薪家庭，在廣告宣傳中我們要體現(xiàn)出的人文關(guān)懷，廣告宣傳上訴求點：“大排擋的家裝消費，賓館級的家裝服務”。廣告文案：以小區(qū)推廣為主，電話，短信通知為輔。每月一個大活動，每周一個小活動。小活動以周末看房，看水電，瓦工，木工，油漆工工藝，量房，驗房等為活動主題。_工程解說，參觀公司，尚品與設計部，介紹公司文化?！傲弧笔侨澜鐑和墓?jié)日，普天下的父母們都祝愿孩子們能夠健康成長，為_兒童做一個環(huán)保藝術(shù)的家，同時也是擴展“知”名度的一

6、個極佳方式。主題：我想有個漂亮的家。_月十五中秋節(jié)，圍繞著“家”做文章，廣告文案：每個買了房子的業(yè)主總會有一段不同尋常的裝修的故事，在其中的酸甜苦辣只有自己明白，為了讓廣大的業(yè)主有個交流的平臺，特舉辦主題為：作客，講不完的“家”的故事讓更多的人們_您家裝修的故事?！皽剀癬月”教師節(jié)廣告文案：_月十日是教師節(jié)，教師是個高尚的職業(yè)，他們?yōu)閲遗嘤龡澚褐牛瑸榛貓蟾咐系年P(guān)、愛，同時為辛勤勞動的園丁們奉獻一份愛心，凡教師在活動期間和公司簽約，均享受優(yōu)惠！燦爛_月，盛大“家”年華。_月一日是國慶節(jié)，是舉國歡慶的日子，有七天長假，人們普遍在這幾天都會出外游玩，所以應該抓住機會籌劃大型活動，對于的市場推廣會

7、有很大作用。元旦，圣誕等國內(nèi)外節(jié)日要求：讓公司的每一個員工都要了解公司的企業(yè)文化，材料工藝，以便于如何人手不夠時接待業(yè)主。營銷效果預測此次推廣活動，由于時間長，資金，人力投入大，涉及到的方方面面關(guān)系比較多，實施起來難度相對較大，所以在實施之前一定要慎重。裝潢公司策劃方案（二）一、計劃概要1、年度銷售目標_萬元；2、固定連鎖企業(yè)合作商_個；3、公司在終端賣場（沿街店面）裝修市場有一定知名度；二、營銷狀況裝修裝飾行業(yè)，目前是一個熱門行業(yè)。他的特點是投入成本較少，技術(shù)含量較低，而利潤空間卻較大使得該行業(yè)迅速火爆起來。一時間極大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現(xiàn)。由于裝修業(yè)的市場空間很大，行業(yè)法規(guī)相對

8、滯后，部分企業(yè)為追求暴利，缺乏企業(yè)自律和誠信，出現(xiàn)了偷工減料、魚目混珠，坑害消費者的現(xiàn)象。一時間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一。近幾年，社會、政府及新聞單位的重視，使得裝修行業(yè)得到了規(guī)范，再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營，使得許多專業(yè)裝修公司的經(jīng)營狀況江河日下，許多中小型裝修公司，處于舉步為艱的地步。從市場分布來看，目標客戶目前分為幾類：j1、傳統(tǒng)的家庭套房，j2、高端公寓/別墅，g1、大型建筑廣場/樓宇/大型商場/大型酒店/政府機構(gòu)/銀行/醫(yī)院的維修與裝修，g2、廠房/中小型個體經(jīng)營企業(yè)如ktv和賓館，g3、辦公寫字空間，g4、終端賣場/展廳。綜合分析來看，j1、j2市場競爭激烈，大部分的家

9、裝企業(yè)、以個體形式存在的各種隊伍（游擊隊/工作室）以其為主要市場，該市場也是最成熟的；g1市場利潤相對偏高，但需要大資本的涌入與對資質(zhì)的要求以及房地產(chǎn)商的一體化經(jīng)營，使得生存空間相對偏小。g2、g3市場現(xiàn)目前是由專門的施工隊伍操作，應具有優(yōu)質(zhì)的樣板工程，進入市場競爭的門檻相對偏高。g4市場是g2和g3市場衍生出來的二級市場，g4市場對于施工的成本、效率、特殊的工藝有較高的要求，處于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)做不了、大型專門企業(yè)看不上的尷尬地位，相對于其他市場競爭相對小，目前一般是，以上級公司設計方案交由業(yè)主方，自己組建施工隊伍或是承包給以個體形式存在的各種隊伍施工。g4市場對于施工的成本、效率、特殊的工藝

10、有較高的要求，相對于其他市場競爭相對小，處于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)做不了、大型專門企業(yè)看不上的尷尬地位。本人認為g4市場在其他市場的競爭達到飽和狀態(tài)的不久后，將成為本行業(yè)又一個殘酷競爭的主要市場。從各企業(yè)的營銷渠道來看，大部分公司采用模式有，a廣告：汽車車身廣告/媒體廣告/公益廣告，b、小區(qū)戰(zhàn)略：小區(qū)設點/小區(qū)游記宣傳/房產(chǎn)商、售樓處、物業(yè)處獲得新業(yè)主信息進行電話營銷。c、其他模式：_/網(wǎng)絡推廣/人脈資源的轉(zhuǎn)介紹等。三、營銷目標1.業(yè)務應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根_市場。本來度以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主，銷售目標為_萬元；2.在g4市場擠身一流；成為快速成長的成功品牌；3.以g4市場帶動整個市

11、場的發(fā)展。4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使本企業(yè)成為本行業(yè)內(nèi)的知名品牌。5.致力于發(fā)展g4市場，到_家固定的連鎖合作伙伴；6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；四、營銷策略如果本公司的業(yè)績要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著整體經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，g4市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。1、目標市場：遍地開花，賣場集中市場和沿街店面同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進品牌的建立及銷售額的提高。2、服務策

12、略：注重發(fā)展有實力的工班組與配套供應商，加強內(nèi)部員工相關(guān)技能的培訓，內(nèi)部員工培訓多樣化，請老師培訓的同時也要結(jié)合實際工地，走到工地上多看多問。3、價格策略：加強統(tǒng)籌管理，積極地控制各種成本，在創(chuàng)業(yè)初期以平價為主，保證工期與施工質(zhì)量的同時力求利潤率在百分之20-30。4、渠道策略：合作伙伴分為二類：一是各類連鎖客戶，是我們的重點合作伙伴。二是直接客戶，是我們的基礎客戶。5、人員策略：營銷團隊的基本理念：分工明確，精誠團結(jié)，善于學習，高效執(zhí)行。（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設分工明確，各行其職。（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。

13、價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。（4）編制銷售手冊；其中包括公司簡介，樣板工程，市場部的工作范圍和職能，預算與設計基礎技能等。（5）建立準客戶管理制度，建檔。五、營銷方案1、積極樹立品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略；2、整合本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡；3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)；4、建設一支學習型的營銷團隊；5、選擇一套適合公司的市場運作模式；6、抓住公司的特點，尋找公司的賣點。7、建立一套系統(tǒng)、科學的客戶檔案系統(tǒng)（老客戶、準客戶分類），強化售后服務，積極爭取轉(zhuǎn)介紹。8、建立一套系統(tǒng)的廣告宣傳系統(tǒng)，統(tǒng)一話術(shù)（普通話）、著裝、禮儀。9、落實理論學習。技巧障礙含

14、需求、信任、價格等差異化營銷，吃透傳統(tǒng)，消化吸收后和別人不一樣的思路、不一樣的語言、不一樣的技巧。落實準客戶分類，差異化。10、銷售多元化，破除需求障礙。注重新媒體，網(wǎng)絡、電話，團購，書信，卡片，論壇，交流會等。11、品牌及產(chǎn)品推廣：制定與執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。有可能的情況下與各個與準客戶相關(guān)供應商聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。六、配備和預算1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于_人；2、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建

15、立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。3、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)（范本）分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。4、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點。5、必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算_決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。6、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來人員泄露公司價格等_，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時，須請示公司領導；7、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策；裝潢公司策劃方案（三）居家裝飾是一個短期的行為，讓家居裝飾成為一種時尚，成為一種文化卻需要很長時間的醞釀。由于

16、消費者對裝修知識的缺乏，對裝飾市場的不了解，加之這么多的裝修公司存在。所以，消費者裝修的選擇上往往存在疑惑，不知道該選哪一家裝修公司。很多消費者在居家裝修上都存在不同程度的誤區(qū)，因為他們沒有充裕時間和裝修知識不足。往往出現(xiàn)花費偏高，質(zhì)量卻很低?；蛘呤秦潏D便宜，找沒有資質(zhì)的裝飾公司和馬路游擊隊，結(jié)果出現(xiàn)問題_，只能打掉門牙往肚子里咽了?！拘袠I(yè)現(xiàn)狀】眾所周知，裝飾裝修市場魚龍混雜，存在嚴重的隨意及盲目，欺詐行為充斥市場，究其主要原因，除了行業(yè)本身機制和特性原因外，還存在來自社會各方面的困擾，使消費者_，致使絕大多數(shù)裝修消費者得不到滿意及高品質(zhì)服務，致使行業(yè)上無法形成真正意義上的品牌認可度。因此，為

17、改變裝修市場臟、亂、差現(xiàn)象，讓品牌得以壯大，向誠信實力挑戰(zhàn)。引領裝飾文化、破解裝修難題，提高品牌知名誠信度，呼喚市場誠信及理性的回歸勢在必行?；顒訒r間：待定活動地點：待定主辦單位：_裝飾公司承辦單位：_營銷策劃有限公司支持媒體：參與對象：品牌裝飾公司_家（在_市場享有一定知名度和美譽度，在市裝飾協(xié)會、市消費者協(xié)會無重大質(zhì)量或服務投訴記錄的品牌代理商及裝飾公司）一、“家裝展會”目的揭示裝修中存在的問題，引起消費者的高度重視，做到防患于未然。給廣大消費者傳播裝修知識，引導消費者正確消費！通過活動給消費者帶來更多的實惠，通過與專業(yè)媒體和消費者協(xié)會的合作，同時也展示了裝飾公司的實力和誠信度，對于打擊不

18、良裝修公司和馬路游擊隊起到了一定的積極作用。讓信譽好，有資質(zhì)的裝修公司擁有更大的市場發(fā)展空間，活動的本身也起到了推廣品牌裝飾公司的知名度和美譽度的作用！二、主題誠信、專業(yè)、品質(zhì)、內(nèi)涵?？谔枺赫故疚幕滋N，凸現(xiàn)藝術(shù)風采?！鞍雰r裝修！”托管式全程一體化服務。三、思路整個活動分為“代表性精品樣板看房直通車”、“_地區(qū)作品展示”、“裝修課堂”、“誠信宣言”、“宣布優(yōu)惠活動與業(yè)主互動”五個部分進行具體組合。四、具體內(nèi)容1、“代表性精品樣板看房直通車”（1）創(chuàng)意：事實勝于雄辯，耳聽為虛，眼見為實?。?）目的：2-1通過實地參觀精品樣板房，讓業(yè)主切身感受到公司的設計和施工實力，通過現(xiàn)場的案例，更能讓業(yè)主明白

19、品牌裝飾公司的施工流程和施工工藝！給業(yè)主能留下更加深刻的印象！為下面的動作做好鋪墊！2-2通過對樣板房的參觀和業(yè)主現(xiàn)場的溝通，為本次活動提前預熱，聚集人氣，引起業(yè)主對公司進一步的_，有利于后面活動中對公司的認可，便于為下一個動作“現(xiàn)場簽單”打好基礎?。?）活動現(xiàn)場：3-1、四輛大型中巴車輪流帶業(yè)主參觀樣板房，由工作人員帶領并沿途做簡單概述，節(jié)省看房時間。3-2、a、b、c、d看房車分別看1、2、3、4樣板房，實行錯位看房，有利于節(jié)省時間，避免業(yè)主集中于某一處樣板房，顯得擁擠，影響看房質(zhì)量！3-3、樣板房要經(jīng)過布置，做到窗明幾亮，工作人員要統(tǒng)一服裝，顯示公司規(guī)范性管理！3-4時間安排：8：301

20、1：30，每個樣板房時間控制在_分鐘。時間不要過長，容易產(chǎn)生審美疲勞！2、_地區(qū)作品展示（1）創(chuàng)意：以實際的作品展示，作品說明，展示設計師的創(chuàng)意和設計風格，與“展示文化底蘊，凸現(xiàn)藝術(shù)風采”相呼應。（此內(nèi)容以_本地具有代表性的小區(qū)和房型為主導）（2）活動前提：作品要有一定的文化內(nèi)涵，突出不同階層業(yè)主的知識水平和文化修養(yǎng)，作品要是本地區(qū)的，能夠說明作品的來源。（3）目的：3-1通過對公司_年在_的實際案例，不同裝修檔次作品的展示，讓業(yè)主更多的了解公司，顯示公司的實力，增加消費者對公司的認知度，以作品影響消費者的認識，以實際案例來打動消費者！3-2消費者對展示作品和實際案例的評頭論足，增加了消費者的

21、設計的一個初步印象，更加有利于消費者和設計師的直接溝通，便于縮短溝通時間，能給后面的互動環(huán)節(jié)節(jié)省更多的時間，有利于現(xiàn)場簽約的可能性?。?）活動現(xiàn)場：4-1作品展示呈扇面展示，位于業(yè)主就座位置的兩側(cè)，作品與作品之間的間隔大約控制在_米左右。作品上面有設計效果圖和實景圖進行比較，注明設計說明和業(yè)主的基本情況，房型和裝修投資額，整體（包括軟裝飾、燈具、家居）的價格說明！4-2作品有所區(qū)分，幾種不同的設計風格，由設計師在作品旁邊進行現(xiàn)場解說并回答消費者的提問。設計師統(tǒng)一佩戴設計證，統(tǒng)一著裝。4-3作品展示時間安排在1：001：45，作品展示時間不宜過長，要消費者對作品有一個大概的了解即可，在這種狀態(tài)下

22、，消費者才更愿以聽下面的“裝修課堂”有利于保持會場的秩序！3、裝修課堂（1）創(chuàng)意：剖析家裝，消費者明明白白消費。（2）目的：2-1專業(yè)的知識，群眾語言的講解，讓消費者更能明白裝修是怎么回事，明白裝修費用是如何花費的！2-2針對目前裝飾行業(yè)，正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和馬路游擊隊的本質(zhì)上的區(qū)別（后期服務、質(zhì)量上），讓消費者更加安心、放心、舒心。2-3推出公司的幾種裝修模式：基礎裝修類、基礎裝修+櫥柜+成品門類、基礎裝修+櫥柜+成品門+地板+潔具+瓷磚+家紡布藝類、基礎裝修+櫥柜+成品門+家紡布藝+地板+潔具+瓷磚+開關(guān)面板+鎖具四大類。讓消費者根據(jù)實際情況只有選擇裝修類型，更直接。2-4目前裝飾行業(yè)黑暗面的揭示，提醒消費者注意，同時展示正規(guī)裝飾公司是如何做的，增加消費者對公司的信