國(guó)際酒店保安管理手冊(cè)—政策及程12 正確使用對(duì)講機(jī)

1、保安標(biāo)準(zhǔn)操作程序酒店管理之家酒店管理之家國(guó)際酒店管理手冊(cè)保安部設(shè)經(jīng)理1人下設(shè)主管及治安、內(nèi)保、監(jiān)控領(lǐng)班和消防員。保安部是管理的職能保障部門，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下貫徹國(guó)家公安、安全部門和止級(jí)主管部門的安全工作方針、政策和法規(guī)，全面負(fù)責(zé)酒店和客人的人身、財(cái)產(chǎn)等安全保衛(wèi)工作。其組織機(jī)構(gòu)形式。1.主持保安部的日常工作，組織，布置，協(xié)調(diào)酒店保安工作2.對(duì)外代表酒店與有關(guān)政府機(jī)構(gòu)，國(guó)家安全部門，消防部門等進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，配合協(xié)調(diào)有關(guān)工作與業(yè)務(wù)往來。3，制定，執(zhí)行和落實(shí)酒店關(guān)于安全方面的政策，規(guī)章制度，監(jiān)督檢查酒店范圍內(nèi)的一切不安全因素并報(bào)總經(jīng)理4.發(fā)生意外事故，自然災(zāi)害，重大案件時(shí)，必須到現(xiàn)場(chǎng)指揮和做好處理緊急狀

2、況的參謀，總經(jīng)理不再的情況下，先處理事態(tài)和調(diào)動(dòng)人員，事后上報(bào)總經(jīng)理。5.負(fù)責(zé)本部門的工作安排，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和顧客的生命安全，對(duì)酒店的要害部位的安全加強(qiáng)管理6.切實(shí)貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工進(jìn)行安全方面的培訓(xùn)及組織防火防火演習(xí)等，負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行法律知識(shí)，安全常識(shí)等方面的培訓(xùn)。7.重視內(nèi)勤，組織好保安工作檔案材料的積累和管理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 門:分 部 門:Department: 保安部Outlet: 各分部工作任務(wù):涉及員工:Task: 正確使用對(duì)講機(jī)To: 各級(jí)員工

3、籌 備:審 批:Prepared by: 酒店管理Checked by: 日 期:編 號(hào):Date: Reference : SY 013 （共1頁(yè)）政 策：Policies： 每個(gè)保安人員必須熟練使用和簡(jiǎn)單地維修酒店所使用的對(duì)講機(jī)。程 序：Procedures：1 保安副理將培訓(xùn)保安員對(duì)講機(jī)的使用方法和特點(diǎn)。1.1. 介紹主機(jī) 1.2. 介紹天線 1.3. 介紹噪音抑制1.4. 頻率選擇開關(guān) 1.5. 主機(jī)總控制開關(guān) 1.6. 電池充電裝置2 通過演示之后，每個(gè)保安員應(yīng)對(duì)對(duì)講機(jī)的特點(diǎn)有清楚地了解并學(xué)會(huì)充電方法，能有效地使用對(duì)講機(jī)。3 對(duì)講機(jī)的通話方法：3.1. 送話“多少號(hào)呼多少號(hào)，完畢”3.2. 受話“收到，請(qǐng)講，完畢”3.3. 通話結(jié)束時(shí)說：“