電商訂單中心產(chǎn)品實(shí)施交付類

1、 產(chǎn)品概述 產(chǎn)品綜述 應(yīng)用框架 應(yīng)用角色 接口說明 應(yīng)用準(zhǔn)備 申請應(yīng)用程序帳號與密鑰 店鋪檔案與接口設(shè)置 商品、免審策略等檔案的設(shè)置 業(yè)務(wù)介紹 3.1 業(yè)務(wù)場景與流程 3.2 訂單下載與確認(rèn) 3.3 訂單處理與發(fā)貨 3.4 訂單財務(wù)處理（對賬與收款） 3.5 相關(guān)報表 l電商訂單中心對企業(yè)的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行了全流程管理 ，包括訂單的下載、確認(rèn)、審核、發(fā)貨、快遞打印以及上傳 的處理，實(shí)現(xiàn)了訂單的全生命周期的管控，。 l與前臺（淘寶、京東等電商平臺）后臺（U8供應(yīng)鏈、應(yīng)收） 等緊密銜接，實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)與ERP業(yè)務(wù)的一體化整合應(yīng)用。 l確保物流發(fā)貨管理對前端銷售的支持。 l財務(wù)及時準(zhǔn)確對賬，確認(rèn)收入、

2、支出及核銷結(jié)算。 電商訂單中心必須與銷售管理、應(yīng)收款管理集成使用。 l 銷售管理：電商訂單生效后自動生成已審核的銷售訂單，電商訂 單發(fā)貨后可生成銷售發(fā)貨單，并進(jìn)行后續(xù)的銷售出庫處理。 l 應(yīng)收款管理： 電商對賬單勾對后可生成收款單,并進(jìn)行收款核銷。 產(chǎn)品概述 產(chǎn)品綜述 應(yīng)用角色 應(yīng)用價值 接口說明 應(yīng)用準(zhǔn)備 申請應(yīng)用程序帳號與密鑰 店鋪檔案與接口設(shè)置 商品、免審策略等檔案的設(shè)置 獲取電商平臺授權(quán)。獲取電商平臺授權(quán)。 建立店鋪檔案，并通過接建立店鋪檔案，并通過接 口設(shè)置連接店鋪和電商平口設(shè)置連接店鋪和電商平 臺網(wǎng)店。臺網(wǎng)店。 建立商品檔案，并為每個建立商品檔案，并為每個 店鋪建立與電商平臺的商店

3、鋪建立與電商平臺的商 品編碼對應(yīng)關(guān)系。品編碼對應(yīng)關(guān)系。 建立快遞公司檔案。建立快遞公司檔案。 建立免審策略，并為各店建立免審策略，并為各店 鋪指定合適的免審策略。鋪指定合適的免審策略。 其他設(shè)置其他設(shè)置 l系統(tǒng)選項系統(tǒng)選項 l費(fèi)用項目對照費(fèi)用項目對照 l自定義項對照自定義項對照 n獲取電商平臺的應(yīng)用程序帳號與密鑰后，才可以連通淘寶等電商平臺和支付寶：獲取電商平臺的應(yīng)用程序帳號與密鑰后，才可以連通淘寶等電商平臺和支付寶： n連通等電商平臺：下載網(wǎng)店商品、下載訂單、訂單發(fā)貨上傳連通等電商平臺：下載網(wǎng)店商品、下載訂單、訂單發(fā)貨上傳 n連通支付寶：下載對賬單連通支付寶：下載對賬單 n淘寶應(yīng)用程序帳號與

4、密鑰的申請的流程淘寶應(yīng)用程序帳號與密鑰的申請的流程 登錄加入淘寶開放平臺（登錄加入淘寶開放平臺（） 已創(chuàng)建的應(yīng)用可通過應(yīng)用列已創(chuàng)建的應(yīng)用可通過應(yīng)用列 表或應(yīng)用管理進(jìn)行查詢。表或應(yīng)用管理進(jìn)行查詢。 應(yīng)用名稱不能重復(fù)，應(yīng)用標(biāo)簽必須應(yīng)用名稱不能重復(fù)，應(yīng)用標(biāo)簽必須 選擇選擇“賣家賣家”的的“店鋪模塊應(yīng)用店鋪模塊應(yīng)用” 2 .1申請應(yīng)用程序要求申請應(yīng)用程序要求 1、設(shè)置每一個電商平臺中的店鋪，以及此店鋪對應(yīng)的客戶、發(fā)貨倉庫、銷售類型以及負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé)、設(shè)置每一個電商平臺中的店鋪，以及此店鋪對應(yīng)的客戶、發(fā)貨倉庫、銷售類型以及負(fù)責(zé)部門、負(fù)責(zé) 人等信息，這些信息將作為默認(rèn)值填寫到相應(yīng)的電商訂單中，并攜帶至后續(xù)

5、的銷售訂單等單據(jù)中。人等信息，這些信息將作為默認(rèn)值填寫到相應(yīng)的電商訂單中，并攜帶至后續(xù)的銷售訂單等單據(jù)中。 V11版本電商訂單中心支持淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、版本電商訂單中心支持淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、 拍拍等商城，只有設(shè)置了接口的電商平臺店鋪，拍拍等商城，只有設(shè)置了接口的電商平臺店鋪， 才能從該店鋪對應(yīng)的網(wǎng)店下載訂單。對于未支才能從該店鋪對應(yīng)的網(wǎng)店下載訂單。對于未支 持的電商平臺，可采取持的電商平臺，可采取EAI導(dǎo)入的方式。導(dǎo)入的方式。 店鋪在供應(yīng)鏈中作為客戶管理，店鋪在供應(yīng)鏈中作為客戶管理， 店鋪對應(yīng)的客戶作為該店鋪電店鋪對應(yīng)的客戶作為該店鋪電 商訂單中的默認(rèn)客戶商訂單中的默認(rèn)客戶 2. 獲得獲得“授

6、權(quán)授權(quán)”，授權(quán)是針對每個，授權(quán)是針對每個 店鋪的，只有店鋪的，只有“授權(quán)授權(quán)”成功后才能成功后才能 連接電商平臺的網(wǎng)店；連接電商平臺的網(wǎng)店； 3. “連接測試連接測試”,檢測是否能正常檢測是否能正常 連接到網(wǎng)店連接到網(wǎng)店 l設(shè)置電商平臺接口的店鋪參數(shù)，后續(xù)的商品、訂單、對賬單均需根據(jù)這些參數(shù)與電商平臺連接后才能下載。設(shè)置電商平臺接口的店鋪參數(shù)，后續(xù)的商品、訂單、對賬單均需根據(jù)這些參數(shù)與電商平臺連接后才能下載。 l獲得淘寶授權(quán)并測試連接保證與網(wǎng)店及支付寶的聯(lián)通。獲得淘寶授權(quán)并測試連接保證與網(wǎng)店及支付寶的聯(lián)通。 l若對賬單采用導(dǎo)入方式，則需要為電商平臺設(shè)置對賬單的若對賬單采用導(dǎo)入方式，則需要為電商

7、平臺設(shè)置對賬單的EXCEL目標(biāo)數(shù)據(jù)列（導(dǎo)入時藍(lán)色字體列非空）。目標(biāo)數(shù)據(jù)列（導(dǎo)入時藍(lán)色字體列非空）。 l為電商平臺的每個店鋪設(shè)置訂單下載策略，指定下載策略后才可以自動進(jìn)行訂單下載。為電商平臺的每個店鋪設(shè)置訂單下載策略，指定下載策略后才可以自動進(jìn)行訂單下載。 1. 輸入由電商平臺提輸入由電商平臺提 供的賬號、密鑰，支付供的賬號、密鑰，支付 寶賬號、支付寶合作伙寶賬號、支付寶合作伙 伴伴ID、支付寶合作伙、支付寶合作伙 伴密鑰伴密鑰 對賬單格式目前支持支對賬單格式目前支持支 付寶對賬單與京東對賬付寶對賬單與京東對賬 單單 可以按平臺、店鋪分別設(shè)置下載的頻率和時段。設(shè)置可以按平臺、店鋪分別設(shè)置下載的頻

8、率和時段。設(shè)置的時候，的時候，考慮到考慮到 等待付款時間，推薦設(shè)置下載時段為最近等待付款時間，推薦設(shè)置下載時段為最近1-2天或天或26-48小時，就不小時，就不 容易漏單了。下載頻率也不宜設(shè)的過小，否則連接數(shù)可能會被用盡容易漏單了。下載頻率也不宜設(shè)的過小，否則連接數(shù)可能會被用盡時！ l商品檔案：建立電商商品與存貨檔案的對照關(guān)系；支持根據(jù)存貨檔案批量生成訂單中心的商品檔案。商品檔案：建立電商商品與存貨檔案的對照關(guān)系；支持根據(jù)存貨檔案批量生成訂單中心的商品檔案。 l店鋪商品檔案：建立各電商平臺上店鋪商品檔案與商品檔案的對照關(guān)系。支持自電商平臺下載店鋪商品后再手店鋪商品檔案：建立各電商平臺上店鋪商品

9、檔案與商品檔案的對照關(guān)系。支持自電商平臺下載店鋪商品后再手 工維護(hù)對照關(guān)系；若在電商平臺上維護(hù)了店鋪商品所對應(yīng)的工維護(hù)對照關(guān)系；若在電商平臺上維護(hù)了店鋪商品所對應(yīng)的“商家編碼商家編碼”，可執(zhí)行，可執(zhí)行“自動對照自動對照”建立店鋪商品建立店鋪商品 檔案與商品檔案的對照關(guān)系。檔案與商品檔案的對照關(guān)系。 對應(yīng)關(guān)系可按對應(yīng)關(guān)系可按存貨編碼存貨編碼+自自 由項由項設(shè)定設(shè)定 快遞公司檔案：定義快遞公司并建立與供應(yīng)商的對照快遞公司檔案：定義快遞公司并建立與供應(yīng)商的對照,并設(shè)定快遞單打印時的模板、打印機(jī)、起始單號等內(nèi)并設(shè)定快遞單打印時的模板、打印機(jī)、起始單號等內(nèi) 容容 參照供應(yīng)商檔案參照供應(yīng)商檔案 參照快遞單

10、的打印模板錄參照快遞單的打印模板錄 入，打印快遞單時取此模入，打印快遞單時取此模 板作為默認(rèn)的打印模板。板作為默認(rèn)的打印模板。 手工輸入，后續(xù)快遞單打手工輸入，后續(xù)快遞單打 印時，將最后打印的快遞印時，將最后打印的快遞 單號單號+1回寫到此處，下次回寫到此處，下次 再進(jìn)行快遞單打印時，取再進(jìn)行快遞單打印時，取 此起始快遞單號作為打印此起始快遞單號作為打印 的單號的單號 參照系統(tǒng)中設(shè)置的打印機(jī)參照系統(tǒng)中設(shè)置的打印機(jī) 進(jìn)行錄入，后續(xù)此快遞公進(jìn)行錄入，后續(xù)此快遞公 司的快遞單打印時，直接司的快遞單打印時，直接 打印到對應(yīng)的打印機(jī)上。打印到對應(yīng)的打印機(jī)上。 參照錄入電商平臺所指定參照錄入電商平臺所指定

11、 的物流公司代碼，若為空的物流公司代碼，若為空 或指定的不正確，會導(dǎo)致或指定的不正確，會導(dǎo)致 訂單上傳至電商平臺時無訂單上傳至電商平臺時無 法更新網(wǎng)上訂單的狀態(tài)。法更新網(wǎng)上訂單的狀態(tài)。 免審策略：用戶可定義電商訂單在確認(rèn)后自動審核的業(yè)務(wù)規(guī)則，以提高訂單處理效率；未定義免審策略，則免審策略：用戶可定義電商訂單在確認(rèn)后自動審核的業(yè)務(wù)規(guī)則，以提高訂單處理效率；未定義免審策略，則 訂單需進(jìn)行人工審核。訂單需進(jìn)行人工審核。 l免審策略分為業(yè)務(wù)免審策略與財務(wù)免審策略。免審策略分為業(yè)務(wù)免審策略與財務(wù)免審策略。 l可設(shè)置多個免審策略，并按店鋪指定免審策略?？稍O(shè)置多個免審策略，并按店鋪指定免審策略。 根據(jù)需要設(shè)

12、置多個免審策略，根據(jù)需要設(shè)置多個免審策略， 一個免審策略可給多個店鋪一個免審策略可給多個店鋪 使用使用. 在店鋪檔案為店鋪指定一個免審策略，在店鋪檔案為店鋪指定一個免審策略， 最多可指定一個最多可指定一個。 選項選項 l自動確認(rèn)自動確認(rèn):從電商平臺下載所生成的電商訂單狀從電商平臺下載所生成的電商訂單狀 態(tài)為確認(rèn)狀態(tài)，不需要人工進(jìn)行確認(rèn)態(tài)為確認(rèn)狀態(tài)，不需要人工進(jìn)行確認(rèn) l自動生效自動生效:表示訂單審核完畢后自動生效，生成表示訂單審核完畢后自動生效，生成 銷售訂單，銷售訂單， l合并發(fā)貨合并發(fā)貨:表示訂單發(fā)貨時按表示訂單發(fā)貨時按“發(fā)貨單合并策略發(fā)貨單合并策略” 合并生成發(fā)貨單；否則為一個訂單一個發(fā)

13、貨單。合并生成發(fā)貨單；否則為一個訂單一個發(fā)貨單。 合并發(fā)貨策略不可修改。合并發(fā)貨策略不可修改。 其他設(shè)置其他設(shè)置 l費(fèi)用項目商品對照：費(fèi)用項目商品對照：定義電商平臺上的折扣、定義電商平臺上的折扣、 運(yùn)費(fèi)與電商訂單中心【商品檔案】的對照運(yùn)費(fèi)與電商訂單中心【商品檔案】的對照 關(guān)系，電商平臺上的訂單的折扣、運(yùn)費(fèi)將按照關(guān)系，電商平臺上的訂單的折扣、運(yùn)費(fèi)將按照 此關(guān)系作為表體存貨轉(zhuǎn)為電商訂單。此關(guān)系作為表體存貨轉(zhuǎn)為電商訂單。 l自定義項信息對照：自定義項信息對照：用于設(shè)置電商訂單數(shù)據(jù)項用于設(shè)置電商訂單數(shù)據(jù)項 與銷售訂單自定義項之間的對應(yīng)關(guān)系，在生成與銷售訂單自定義項之間的對應(yīng)關(guān)系，在生成 銷售訂單時，將

14、按照此關(guān)系在銷售訂單的自定銷售訂單時，將按照此關(guān)系在銷售訂單的自定 義項中記錄電商訂單上的信息。義項中記錄電商訂單上的信息。 參照商品檔案選擇，可隨時修改，只參照商品檔案選擇，可隨時修改，只 允許參照勞務(wù)、折扣型的存貨。允許參照勞務(wù)、折扣型的存貨。 可以一個數(shù)據(jù)項對應(yīng)一個自定義項，可以一個數(shù)據(jù)項對應(yīng)一個自定義項， 也可選擇多個數(shù)據(jù)項對應(yīng)一個自定也可選擇多個數(shù)據(jù)項對應(yīng)一個自定 義項，義項，生成銷售訂單生成銷售訂單時，將時，將電商訂電商訂 單的單的多個數(shù)據(jù)項拼接在多個數(shù)據(jù)項拼接在銷售訂單的銷售訂單的 對應(yīng)對應(yīng)自定義項中，用逗號區(qū)隔。自定義項中，用逗號區(qū)隔。 業(yè)務(wù)介紹 3.1 業(yè)務(wù)場景與流程 3.2

15、 訂單下載與確認(rèn) 3.3 訂單處理與發(fā)貨 3.4 訂單財務(wù)處理（對賬與收款） 3.5 相關(guān)報表 應(yīng)用場景 買家向售前客服咨詢商品情買家向售前客服咨詢商品情 況，下單并支付確認(rèn)。況，下單并支付確認(rèn)。 客服人員檢查訂單，有無特客服人員檢查訂單，有無特 殊要求（如有買家留言、賣殊要求（如有買家留言、賣 家備注等內(nèi)容）并進(jìn)行處理。家備注等內(nèi)容）并進(jìn)行處理。 客服根據(jù)已審核訂單組織發(fā)客服根據(jù)已審核訂單組織發(fā) 貨，打印發(fā)貨單、快遞單。貨，打印發(fā)貨單、快遞單。 物流部根據(jù)打印單據(jù)組織揀物流部根據(jù)打印單據(jù)組織揀 貨、裝箱、掃描出庫貨、裝箱、掃描出庫 快遞公司上門取貨快遞公司上門取貨 客服人員在電商平臺上對發(fā)客

16、服人員在電商平臺上對發(fā) 貨訂單做發(fā)貨確認(rèn)，填寫物貨訂單做發(fā)貨確認(rèn)，填寫物 流單號流單號 系統(tǒng)處理流程 根據(jù)下載策略定時下載或手工下載已根據(jù)下載策略定時下載或手工下載已 支付完成的電商訂單。并確認(rèn)對應(yīng)的支付完成的電商訂單。并確認(rèn)對應(yīng)的 商品、存貨、業(yè)務(wù)類型等信息。商品、存貨、業(yè)務(wù)類型等信息。 訂單的客訂單的客/財審，訂單審核后生效，財審，訂單審核后生效， 生成審核的銷售訂單。生成審核的銷售訂單。 訂單發(fā)貨，生成銷售發(fā)貨單，并進(jìn)行訂單發(fā)貨，生成銷售發(fā)貨單，并進(jìn)行 后續(xù)的后續(xù)的出庫、收款、開票等業(yè)務(wù)處理出庫、收款、開票等業(yè)務(wù)處理。 支持根據(jù)電商訂單進(jìn)行發(fā)貨打印，打支持根據(jù)電商訂單進(jìn)行發(fā)貨打印，打 印

17、發(fā)貨單與快遞單。印發(fā)貨單與快遞單。 發(fā)貨確認(rèn)后的訂單可更新電商平臺上發(fā)貨確認(rèn)后的訂單可更新電商平臺上 訂單的狀態(tài)。訂單的狀態(tài)。 支持導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺的支持導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺的 收付明細(xì)數(shù)據(jù)，與訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行收款收付明細(xì)數(shù)據(jù)，與訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行收款 對賬，生成應(yīng)收系統(tǒng)的收款單，與商對賬，生成應(yīng)收系統(tǒng)的收款單，與商 城的應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷處理；城的應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷處理； 訂單支持自動、手工下載，下載時自動匹配商品、默認(rèn)快遞、業(yè)務(wù)類型、發(fā)貨倉庫等，下載后的訂單可自動或手工進(jìn)行確認(rèn)。訂單支持自動、手工下載，下載時自動匹配商品、默認(rèn)快遞、業(yè)務(wù)類型、發(fā)貨倉庫等，下載后的訂單可自動或手工進(jìn)行確認(rèn)。

18、 l 匹配商品時，根據(jù)訂單表體匹配商品時，根據(jù)訂單表體“商品數(shù)據(jù)商品數(shù)據(jù)ID”、“SKU”與店鋪商品檔案的與店鋪商品檔案的“店鋪商品編碼店鋪商品編碼”、“店鋪商品店鋪商品SKU”匹配，取對應(yīng)商匹配，取對應(yīng)商 品；若未找到對應(yīng)店鋪商品，則訂單不能確認(rèn)。品；若未找到對應(yīng)店鋪商品，則訂單不能確認(rèn)。 l 電商平臺上的訂單的折扣、運(yùn)費(fèi)，將根據(jù)電商平臺上的訂單的折扣、運(yùn)費(fèi)，將根據(jù)“其它設(shè)置其它設(shè)置”中取到對應(yīng)商品，并按金額生成相應(yīng)的電商訂單行。中取到對應(yīng)商品，并按金額生成相應(yīng)的電商訂單行。 銷售訂單號、發(fā)貨單號在銷售訂單號、發(fā)貨單號在 電商訂單執(zhí)行后，系統(tǒng)自電商訂單執(zhí)行后，系統(tǒng)自 動填寫。動填寫。 若買家

19、留言中包含若買家留言中包含發(fā)票發(fā)票 字樣或發(fā)票抬頭不為空時，字樣或發(fā)票抬頭不為空時， 則下載時自動將則下載時自動將是否開是否開 票票置為置為是是,發(fā)票號在進(jìn)發(fā)票號在進(jìn) 行財務(wù)開票時寫入。行財務(wù)開票時寫入。 訂單修改：有訂單編輯權(quán)限的操作員在訂單修改：有訂單編輯權(quán)限的操作員在“待審核待審核”頁簽中可修改訂單的商品、價格、金額、收貨人信息、快遞頁簽中可修改訂單的商品、價格、金額、收貨人信息、快遞 公司、快遞單號等，審核后且未上傳的訂單只可以修改快遞公司、快遞單號信息。公司、快遞單號等，審核后且未上傳的訂單只可以修改快遞公司、快遞單號信息。 l支持增行、刪行和修改操作。刪行時要保證至少有一條表體記錄

20、。支持增行、刪行和修改操作。刪行時要保證至少有一條表體記錄。 l可在界面上方的訂單列表中修改，也可在下方各卡片中修改。修改時鼠標(biāo)雙擊待修改欄目即可；可在界面上方的訂單列表中修改，也可在下方各卡片中修改。修改時鼠標(biāo)雙擊待修改欄目即可； 訂單審核：若設(shè)置了免審策略且訂單符合免審條件，訂單確認(rèn)后可自動進(jìn)行審核，否則由人工進(jìn)行客審與財審。訂單審核：若設(shè)置了免審策略且訂單符合免審條件，訂單確認(rèn)后可自動進(jìn)行審核，否則由人工進(jìn)行客審與財審。 l客審：需要客戶人員特殊處理的訂單，如買家有留言等?？蛯彛盒枰蛻羧藛T特殊處理的訂單，如買家有留言等。 l財審：需要財務(wù)特殊審核的訂單，例如價格、折扣等，財審需在客審?fù)?/p>

21、成后才能進(jìn)行。財審：需要財務(wù)特殊審核的訂單，例如價格、折扣等，財審需在客審?fù)瓿珊蟛拍苓M(jìn)行。 l訂單審核不支持審批流，可在訂單審核不支持審批流，可在“訂單處理訂單處理-已審核已審核”頁簽進(jìn)行棄審操作頁簽進(jìn)行棄審操作。 客審時要求訂單表體非折扣且非應(yīng)稅勞務(wù)的商品的數(shù)量必須大于零；各存貨啟用的客審時要求訂單表體非折扣且非應(yīng)稅勞務(wù)的商品的數(shù)量必須大于零；各存貨啟用的 自由項填寫完整；若自由項填寫完整；若銷售管理銷售管理銷售選項中未勾選允許非批次存貨超可用銷售選項中未勾選允許非批次存貨超可用 量發(fā)貨，訂單客審時按量發(fā)貨，訂單客審時按“倉庫倉庫+存貨存貨+自由項自由項”檢查商品的可用量。檢查商品的可用量。

22、 在在“訂單處理訂單處理已審核頁簽已審核頁簽”進(jìn)行訂單生效操作，生效操作成功后，將自動生成銷售模塊的銷售訂單。進(jìn)行訂單生效操作，生效操作成功后，將自動生成銷售模塊的銷售訂單。 l電商訂單審核完成后的訂單可進(jìn)行手工生效，也可通過電商訂單審核完成后的訂單可進(jìn)行手工生效，也可通過“選項選項”設(shè)置審核后的電商訂單自動生效。設(shè)置審核后的電商訂單自動生效。 l已生效未進(jìn)行后續(xù)處理（如發(fā)貨）的訂單，可在已生效未進(jìn)行后續(xù)處理（如發(fā)貨）的訂單，可在“訂單處理訂單處理待發(fā)貨頁簽待發(fā)貨頁簽”進(jìn)行失效處理進(jìn)行失效處理 電商訂單生成的銷售訂單狀態(tài)為電商訂單生成的銷售訂單狀態(tài)為“已已 審核審核”，不允許棄審、刪除，不允許

23、棄審、刪除 在在“訂單處理訂單處理待發(fā)貨待發(fā)貨”頁簽，對已審核且為企業(yè)發(fā)貨的電商訂單訂單組織發(fā)貨，生成銷售發(fā)貨單。頁簽，對已審核且為企業(yè)發(fā)貨的電商訂單訂單組織發(fā)貨，生成銷售發(fā)貨單。 l訂單批量生成發(fā)貨單、可根據(jù)發(fā)貨合并規(guī)則選擇多張訂單合并生成一張發(fā)貨單訂單批量生成發(fā)貨單、可根據(jù)發(fā)貨合并規(guī)則選擇多張訂單合并生成一張發(fā)貨單 l所生成的發(fā)貨單為已審核的發(fā)貨單，不可棄審，發(fā)貨后可在所生成的發(fā)貨單為已審核的發(fā)貨單，不可棄審，發(fā)貨后可在“已發(fā)貨已發(fā)貨”頁簽取消發(fā)貨。頁簽取消發(fā)貨。 發(fā)貨后在電商訂單上記錄相應(yīng)的發(fā)貨單號。發(fā)貨后在電商訂單上記錄相應(yīng)的發(fā)貨單號。 訂單發(fā)貨后在訂單發(fā)貨后在“已發(fā)貨已發(fā)貨”頁簽可打

24、印對應(yīng)的發(fā)貨單和快遞單，快遞單打印支持頁簽可打印對應(yīng)的發(fā)貨單和快遞單，快遞單打印支持“四通一達(dá)四通一達(dá)”快遞單的套打?？爝f單的套打。 l 自動將快遞單與訂單匹配，支持時自動生成新的快遞單號自動將快遞單與訂單匹配，支持時自動生成新的快遞單號, 快遞單號回填訂單。快遞單號回填訂單。 l 支持批量更新物流信息，包括快遞公司、快遞單號。支持批量更新物流信息，包括快遞公司、快遞單號。 未進(jìn)行后續(xù)處理的發(fā)貨（如出庫、揀貨等），未進(jìn)行后續(xù)處理的發(fā)貨（如出庫、揀貨等）， 可取消訂單的發(fā)貨，將聯(lián)動刪除發(fā)貨單可取消訂單的發(fā)貨，將聯(lián)動刪除發(fā)貨單 合并發(fā)貨的訂單，取消發(fā)貨時將一起取消發(fā)合并發(fā)貨的訂單，取消發(fā)貨時將一起

25、取消發(fā) 貨貨 打印快遞單時，要求所選的電商訂單打印快遞單時，要求所選的電商訂單 中快遞公司非空，若為多張電商訂單，中快遞公司非空，若為多張電商訂單， 快遞公司必須相同。快遞公司必須相同。 訂單發(fā)貨后在訂單發(fā)貨后在“已發(fā)貨已發(fā)貨”頁簽進(jìn)行頁簽進(jìn)行“發(fā)貨確認(rèn)發(fā)貨確認(rèn)”后，自動根據(jù)接口設(shè)置更新電商平臺上電商訂單的物流單號。后，自動根據(jù)接口設(shè)置更新電商平臺上電商訂單的物流單號。 l 發(fā)貨確認(rèn)后，且成功更新電商平臺后，電商訂單轉(zhuǎn)到發(fā)貨確認(rèn)后，且成功更新電商平臺后，電商訂單轉(zhuǎn)到“已上傳已上傳”頁簽。頁簽。 l 未更新成功電商平臺的物流單號，則電商訂單轉(zhuǎn)到未更新成功電商平臺的物流單號，則電商訂單轉(zhuǎn)到“待上傳

26、待上傳”頁簽，可在此取消發(fā)貨確認(rèn)。頁簽，可在此取消發(fā)貨確認(rèn)。 平臺發(fā)貨的店鋪和只有虛擬物品的訂單不需要上傳。在訂單發(fā)貨平臺發(fā)貨的店鋪和只有虛擬物品的訂單不需要上傳。在訂單發(fā)貨 后，自動進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)，訂單狀態(tài)為后，自動進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)，訂單狀態(tài)為“已上傳已上傳” 訂單關(guān)閉：訂單下載并確認(rèn)后，在待審、已審、待發(fā)貨、已發(fā)貨、待上傳、已上傳、已對賬狀態(tài)都可以手工關(guān)訂單關(guān)閉：訂單下載并確認(rèn)后，在待審、已審、待發(fā)貨、已發(fā)貨、待上傳、已上傳、已對賬狀態(tài)都可以手工關(guān) 閉。閉。 l 已發(fā)貨上傳，并進(jìn)行財務(wù)對賬生成收款單的電商訂單，可手工執(zhí)行關(guān)閉操作，視為業(yè)務(wù)已執(zhí)行完畢。已發(fā)貨上傳，并進(jìn)行財務(wù)對賬生成收款單的電商訂單

27、，可手工執(zhí)行關(guān)閉操作，視為業(yè)務(wù)已執(zhí)行完畢。 l 已發(fā)貨上傳，但因為金額不平無法進(jìn)行財務(wù)對賬的電商訂單，可手工執(zhí)行關(guān)閉操作，避免對賬時訂單過多。已發(fā)貨上傳，但因為金額不平無法進(jìn)行財務(wù)對賬的電商訂單，可手工執(zhí)行關(guān)閉操作，避免對賬時訂單過多。 訂單列表：查看電商平臺中所有下載訂單的基本信息。訂單列表：查看電商平臺中所有下載訂單的基本信息。 注意設(shè)置條件格式時，訂單狀態(tài)要按如下輸入待確注意設(shè)置條件格式時，訂單狀態(tài)要按如下輸入待確 認(rèn)認(rèn)(UnConfirm)、待審核（、待審核（UnApprove）、已審）、已審 核（核（Approved）、待發(fā)貨（）、待發(fā)貨（Effective）、已發(fā)貨）、已發(fā)貨 （

28、Shipped）、發(fā)貨確認(rèn)（）、發(fā)貨確認(rèn)（ShipConfirm） 3.4 訂單財務(wù)處理訂單財務(wù)處理 根據(jù)客戶要求，財務(wù)根據(jù)客戶要求，財務(wù) 人員開具稅控發(fā)票；人員開具稅控發(fā)票； 將支付寶提供的收款將支付寶提供的收款 數(shù)據(jù)直接下載或?qū)⑵鋽?shù)據(jù)直接下載或?qū)⑵?提供的數(shù)據(jù)文件導(dǎo)入提供的數(shù)據(jù)文件導(dǎo)入 系統(tǒng)，生成對賬單；系統(tǒng)，生成對賬單； 將訂單數(shù)據(jù)與收款數(shù)將訂單數(shù)據(jù)與收款數(shù) 據(jù)進(jìn)行核對，勾對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，勾對數(shù) 據(jù)，系統(tǒng)自動生成收據(jù)，系統(tǒng)自動生成收 款單；款單； 在應(yīng)收系統(tǒng)，收款單在應(yīng)收系統(tǒng)，收款單 與之前確立的針對店與之前確立的針對店 鋪的應(yīng)收賬款進(jìn)行核鋪的應(yīng)收賬款進(jìn)行核 銷；銷； 3.4 訂單財務(wù)處

29、理訂單財務(wù)處理訂單財審訂單財審 l財務(wù)人員打開財務(wù)人員打開“財務(wù)管理財務(wù)管理財務(wù)審核財務(wù)審核”，查詢需要財審的訂單；，查詢需要財審的訂單； l選中需要審核的訂單，點(diǎn)擊選中需要審核的訂單，點(diǎn)擊財審財審； l財務(wù)審核后的訂單，訂單狀態(tài)為財務(wù)審核后的訂單，訂單狀態(tài)為“已審核已審核”。 顯示已經(jīng)業(yè)務(wù)審核，需要財務(wù)顯示已經(jīng)業(yè)務(wù)審核，需要財務(wù) 審核的訂單列表，訂單狀態(tài)為審核的訂單列表，訂單狀態(tài)為 “待審核待審核” 3.4 訂單財務(wù)處理訂單財務(wù)處理訂單開票訂單開票 l根據(jù)客戶要求，由財務(wù)人員在系統(tǒng)外開具稅控發(fā)票。根據(jù)客戶要求，由財務(wù)人員在系統(tǒng)外開具稅控發(fā)票。 l打開打開“財務(wù)管理財務(wù)管理訂單開票訂單開票”，

30、其中列示，其中列示“是否開票是否開票”=是的電商訂單，財務(wù)人員將稅控發(fā)票號填寫是的電商訂單，財務(wù)人員將稅控發(fā)票號填寫 到訂單上，便于客戶或客服人員查詢。到訂單上，便于客戶或客服人員查詢。 l未關(guān)閉的電商訂單，允許修改發(fā)票號，其余欄目不可修改。未關(guān)閉的電商訂單，允許修改發(fā)票號，其余欄目不可修改。 3.4 訂單財務(wù)處理訂單財務(wù)處理電商對賬單電商對賬單 電商對賬單：記錄支付寶等第三方支付平臺的收付款明細(xì)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供三種方式增加。電商對賬單：記錄支付寶等第三方支付平臺的收付款明細(xì)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供三種方式增加。 l下載：直接從支付寶等第三方支付平臺下載收付款明細(xì)數(shù)據(jù)生成電商對賬單；下載：直接從支付寶等第

31、三方支付平臺下載收付款明細(xì)數(shù)據(jù)生成電商對賬單； l導(dǎo)入：導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺提供的收付款明細(xì)數(shù)據(jù)文件（導(dǎo)入：導(dǎo)入支付寶等第三方支付平臺提供的收付款明細(xì)數(shù)據(jù)文件（.csv文件、文件、.xls文件）生成電商對賬單。文件）生成電商對賬單。 l手工：手工增加對賬單時，可以參照訂單并將訂單數(shù)據(jù)帶入對賬單中，手工：手工增加對賬單時，可以參照訂單并將訂單數(shù)據(jù)帶入對賬單中， 可重復(fù)下載或?qū)耄峁┲貜?fù)性檢查，每次只導(dǎo)入或下載業(yè)可重復(fù)下載或?qū)?，提供重?fù)性檢查，每次只導(dǎo)入或下載業(yè) 務(wù)流水號不同的記錄，防止重復(fù)下載或?qū)雱?wù)流水號不同的記錄，防止重復(fù)下載或?qū)?自動帶出該訂單上的店鋪、電商平臺、對方賬號、自動

32、帶出該訂單上的店鋪、電商平臺、對方賬號、 訂單金額等，但需要手工將財務(wù)流水號、支付寶訂單金額等，但需要手工將財務(wù)流水號、支付寶 賬號、對方支付寶賬號填寫完整；賬號、對方支付寶賬號填寫完整； 對于個別無法核對的數(shù)據(jù)，可進(jìn)行刪對于個別無法核對的數(shù)據(jù)，可進(jìn)行刪 除處理，并手工制作對應(yīng)的收款單除處理，并手工制作對應(yīng)的收款單 3.4 訂單財務(wù)處理訂單財務(wù)處理收款對賬收款對賬 將訂單數(shù)據(jù)與收款數(shù)據(jù)核對，確認(rèn)訂單收款到賬，生成收款單，與應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷；將訂單數(shù)據(jù)與收款數(shù)據(jù)核對，確認(rèn)訂單收款到賬，生成收款單，與應(yīng)收賬款進(jìn)行核銷； 系統(tǒng)提供自動勾對、手工勾對；系統(tǒng)提供自動勾對、手工勾對； 選擇訂單并執(zhí)行選擇訂單并執(zhí)行自動勾對自動勾對，系統(tǒng)按，系統(tǒng)按“交易編號交易編號+金額金額”相同相同