調(diào)查問(wèn)卷格式和范文

1、 調(diào)查問(wèn)卷格式和范文 一份完整的調(diào)研問(wèn)卷通常由標(biāo)題、問(wèn)卷說(shuō)明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。 1、問(wèn)卷的標(biāo)題 問(wèn)卷的標(biāo)題概括地說(shuō)明調(diào)研主題,使被訪者對(duì)所要回答的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。確定問(wèn)卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對(duì)象或調(diào)研主題。 如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡(jiǎn)單采用“熱水問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷”這樣的標(biāo)題。這樣無(wú)法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問(wèn)題的思路。 2、問(wèn)卷說(shuō)明 在問(wèn)卷的卷首一般有一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明，主要說(shuō)明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問(wèn)卷的說(shuō)明要力求言簡(jiǎn)意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個(gè)實(shí)例加以說(shuō)明。 同學(xué)

2、，你好！ 我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)員，我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問(wèn)你幾個(gè)相關(guān)問(wèn)題，了解下您的意見(jiàn)。您的回答將被完全保密，請(qǐng)放心。謝謝你的協(xié)助與支持！(多用于訪問(wèn)時(shí),并不是很正式) 你好： 我是XXX暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于XXX的暑期實(shí)踐調(diào)查，旨在了解XXX的基本情況，以分析XX發(fā)展的趨勢(shì)和前景。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對(duì)您的回答完全保密。調(diào)查會(huì)耽誤您10分鐘左右的時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應(yīng)考慮英文版的問(wèn)卷） 3、填表指導(dǎo) 1 / 4 對(duì)于需要被訪者自己填寫(xiě)的問(wèn)卷，應(yīng)在問(wèn)卷中

3、告訴回答者如何填寫(xiě)問(wèn)卷。填表指導(dǎo)一般可以寫(xiě)在問(wèn)卷說(shuō)明中，也可單獨(dú)列出，其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如: 填寫(xiě)說(shuō)明: 問(wèn)卷答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫(xiě)即可. 問(wèn)卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫(xiě),如有疑問(wèn),敬請(qǐng)垂詢您身邊的工作人員.您的答案對(duì)于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫(xiě). 4、調(diào)研主題問(wèn)題 調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計(jì)逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問(wèn)題，是調(diào)研問(wèn)卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個(gè)調(diào)研價(jià)值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)第五小節(jié)“問(wèn)題回答的方式與格式”。 5、編碼 編碼是將問(wèn)卷中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼的工作過(guò)程。 如果問(wèn)卷均加以編碼，就會(huì)易于進(jìn)

4、行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。一般情況都是用數(shù)字代號(hào)系統(tǒng)，并在問(wèn)卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計(jì)編碼”位置。 6、被訪者基本情況 這是指被訪者的一些主要特征，如個(gè)人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問(wèn)的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷信息時(shí)不需要統(tǒng)計(jì)(的)被訪者的特征，就不需要詢問(wèn)。這類問(wèn)題一般適宜放在問(wèn)卷的末尾。如（沒(méi)有很私人的問(wèn)題）問(wèn)題不是很私人，也可以考慮放在“問(wèn)卷說(shuō)明”后面。7、訪問(wèn)員情況 在調(diào)研問(wèn)卷的最后，要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等，以利于對(duì)問(wèn)卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問(wèn)卷說(shuō)明”的后

5、面，訪問(wèn)員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個(gè)表格中。 2 / 4 8、結(jié)束語(yǔ) 一般采用三種表達(dá)方式： A周密式對(duì)被訪者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請(qǐng)求。這種表達(dá)方式既顯示訪問(wèn)者首尾的一貫的禮貌，又督促被訪者（消除）填好未（沒(méi)）回答的問(wèn)題和改正（差）有錯(cuò)的答案。 例如：“對(duì)于你所提供的協(xié)助，我們表示誠(chéng)摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實(shí)，請(qǐng)你再花一分鐘，翻一下自己填過(guò)的問(wèn)卷，看看是否有填錯(cuò)、填漏的地方。謝謝！” B、開(kāi)放式提出本次調(diào)查研究中的一個(gè)重要問(wèn)題，在結(jié)尾安排一個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題，以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上無(wú)法回答的想法。(常用) 例如：“你對(duì)（于）制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有

6、何建議？” C、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見(jiàn)等方面的問(wèn)題，征詢被訪者的意見(jiàn)。問(wèn)題形式可用封閉式，也可用開(kāi)放式。 D、封閉式：你填完問(wèn)卷后對(duì)我們的這次調(diào)查有什么感想？（單選） 電信固定移動(dòng)臺(tái)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 您好！我們大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)正在為電信移動(dòng)固定臺(tái)做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查。為了更好的了解大慶地區(qū)對(duì)固定移動(dòng)臺(tái)的了解與需求，完善大慶通訊網(wǎng)，我們特地展開(kāi)了此次調(diào)查活動(dòng)。希望您在百忙之中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問(wèn)卷，您的意見(jiàn)對(duì)我們很重要。謝謝您的合作！ 1.您家里是否使用座機(jī)？ A.是B.否 2.您的電話業(yè)務(wù)多么？以什么居多？ A.市話B.長(zhǎng)途 3.您每個(gè)月的話費(fèi)大約是多少？ 3 / 4 4.您認(rèn)為話費(fèi)支出多少合理？ 5.您認(rèn)為最合適的收費(fèi)方案是什么？ 6.用座機(jī)打電話有什么不方便的地方么？ 7.您用過(guò)無(wú)線座機(jī)么？ 8.您是否希望用座機(jī)發(fā)短信、上網(wǎng)？ 9.您最注重手機(jī)什么功能？ 10.您覺(jué)得手機(jī)輻射對(duì)您的影響大嗎？ 11.您心中最理想的電話是什么樣的？ 12.您認(rèn)為固定移動(dòng)臺(tái)最吸引