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文檔簡介
1、MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】關(guān)于對(duì)公司管理的幾點(diǎn)建議我到公司已經(jīng)近一年了,通過這一年以來對(duì)公司的觀察了解,根 據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。首先,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍不夠濃厚,需進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建 設(shè)。企業(yè)文化的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足, 是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對(duì) 員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對(duì)企業(yè)績效發(fā)揮作用, 并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。其次,培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開展,但個(gè)別部門主管對(duì)培訓(xùn)工作不重視,每次培訓(xùn)總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培 訓(xùn)意識(shí)和積極性,培訓(xùn)后續(xù)反饋與評(píng)估機(jī)制
2、脆弱,導(dǎo)致培訓(xùn)未能 取得預(yù)期的效果。第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶作 用發(fā)揮不明顯,工作過程中老員工對(duì)新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng)。第四,員工工作積極性不夠,上下級(jí)之間缺乏溝通。士氣表現(xiàn)在 員工對(duì)工作的投入,員工對(duì)工作是否投入,在很大程度上,取決于他 們跟上司之間的關(guān)系。針對(duì)以上存在的問題提出以下改進(jìn)方案和措施建議:一加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱、總經(jīng)理開放日。目的在于兩點(diǎn): 1)廣開言路。主管領(lǐng)導(dǎo)多和大家接觸,多聽聽各 層級(jí)員工的建議和意見,集思廣益進(jìn)行管理。比如管理者邀請(qǐng)所有的 下屬,就 “如何提高公司效率 ”如“何降低成本 ”如“何提高利潤 ”等問題, 提出自己的
3、見解。一旦員工的建議得到采納,就通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)根據(jù) 其建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)人能夠暢所欲MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】言、提出建議,得到上級(jí)的積極反饋,他的士氣就會(huì)極大提高。2)讓員工對(duì)公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這 一舉措一旦實(shí)行,就不能流于形式,一定要落到實(shí)處??偨?jīng)理信箱可 匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任 何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。對(duì)于員工意見,公司一定要予以 處理,對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于投訴和抱怨予 以回復(fù),以安撫民心。2、設(shè)立公司圖書室,定期開展讀書
4、交流會(huì)。在公司內(nèi)部設(shè)立專門 的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報(bào)刊,并鼓勵(lì)員工把自己平時(shí)愛看 的與職場、管理、專業(yè)相關(guān)的書捐贈(zèng)出來(離職后書可帶走) ,放入圖 書角,供大家翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會(huì),交流自己的心得 體會(huì),適時(shí)進(jìn)行總結(jié)。在整個(gè)公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。進(jìn)行培訓(xùn)需求分析, 不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn) 考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí) 施體系, 每月定期舉行培訓(xùn)。 建立公司培訓(xùn)公告欄,利用公告欄與 短信服務(wù)平臺(tái)的功能,加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造 全員學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、 企業(yè)文
5、化、開發(fā)項(xiàng)目、企業(yè)榮譽(yù)、公司規(guī)章制度、員工日常行為 規(guī)范、 5S 與品質(zhì)意識(shí)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。深化 執(zhí)行員工福利制度和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,營銷管理部 負(fù)責(zé)公司一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通 技巧的培訓(xùn)、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔 助進(jìn)行個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理) 、打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、 員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng),解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和 提升業(yè)績。三 .提高企業(yè)凝聚力。MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué) 習(xí)員工手冊,各部門規(guī)章制度,通過
6、學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。 加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,通過開展各種活動(dòng), 逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識(shí),引導(dǎo) 員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念, 樹立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!具體措施如下: 1、新員工進(jìn)來的時(shí)候,人力資源專員要帶新員工 到各個(gè)部門熟悉一下同事和工作環(huán)境,互相簡單介紹,增進(jìn)了解。2、指定一個(gè)老員工為新員工的輔導(dǎo)老師,并且讓老員工的考核和 新員工的工作業(yè)績掛鉤,這樣老員工會(huì)主動(dòng)幫助新員工。3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動(dòng)或者組合 PK,評(píng)選黃金搭檔,激勵(lì)新老員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。4. 在工作
7、中建立一定的模板,如工作計(jì)劃、各類通知、值班表、會(huì)議紀(jì) 要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。四注重改善上下級(jí)關(guān)系,激發(fā)員工積極性 暢銷書關(guān)鍵朋友的作者湯姆 拉思認(rèn)為,那些能跟經(jīng)理成為好 朋友的員工,對(duì)工作的滿意度是其他同事的 2.5 倍。拉思指出,要想成為出色的經(jīng)理人,秘訣之一,就是要了解每個(gè) 員工的性格,據(jù)此調(diào)整自己的管理方式。 “全世界最優(yōu)秀的經(jīng)理人,并 不是精通系統(tǒng)或流程的專家,而是真正懂得下屬的人,這樣,他們才 能最大限度地提高員工的工作效率 ”。那些關(guān)心員工感受、注重處理和 員工之間復(fù)雜關(guān)系的公司,通常會(huì)更成功。換句話說,提升士氣,在 很大程度上,要求管理者關(guān)心人性,而不是簡單
8、地制定制度或獎(jiǎng)勵(lì)金 錢。具體措施如下:MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】MeiWei81- 優(yōu)質(zhì)實(shí)用版文檔】1.在工作之余, 主管要和員工打成一片。 下班后可跟員工們一起下 班,周末一起去打打球、吃個(gè)飯、逛逛公園什么的,與他們成為真正 的朋友,讓他們真切的體會(huì)到主管的親和力。日子久了,員工會(huì)管自 己的直屬主管叫 “老大 ”,做事會(huì)很積極。只要這群人積極了,其他人 就好辦了。2.以身作則, 言傳身教。 主管不能拿自己做不到的是要求員工, 要 求他們的事情自己一定要做得到。3. 公私分明。 跟員工的私交可以很好, 但公事上要一板一眼, 而且 主管要把這個(gè)想法經(jīng)常告訴員工們。別利用公務(wù)之便給誰牟利(更不能給自己牟利 ),也別看誰不順眼就公報(bào)私仇。4. 用公司的標(biāo)準(zhǔn)制度管理員工。對(duì)于犯錯(cuò)的人不停地拿制度去念, 日子久了他就算嘴上不服,實(shí)際行動(dòng)還是會(huì)照做。當(dāng)然,制度不光是 要求員工,也是要求主管的,所以主管也要嚴(yán)格遵循(以身作則 )。5. 多為員工創(chuàng)造一些溝通機(jī)會(huì),比如每周部門會(huì)議,每月一次員 工座談會(huì),每季一次部門聚會(huì),每年一兩次戶外活動(dòng)等。6. 員工活動(dòng)。利用午間、晚間、周末等時(shí)間舉辦一些趣味活動(dòng),甚 至公司經(jīng)費(fèi)允許的話可以請(qǐng)外面的表演團(tuán)體來公司舉辦活動(dòng),豐富員 工的業(yè)余生活。不但要照顧員工的口袋,也
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