7A版浙江制造認證模式與認證要求重改

1、7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔“浙江制造”品牌建設(shè)宣講課件(二)“浙江制造”標準制定與“浙江制造”認證實施講義提綱一、“浙江制造”評價規(guī)范解讀1、通用要求：什么是“浙江制造” ，“浙江制造”的主要內(nèi)涵，以及追求“浙江制造”品牌的企業(yè)所需要達到的基本條件。2、管理要求二、“浙江制造”產(chǎn)品標準的研制1、產(chǎn)品的選?。菏袌稣加新矢?、技術(shù)國際先進、掌握產(chǎn)品核心技術(shù)、符合當前產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向2、標準的申報3、標準制定的程序(八步)4、標準的要求5、企業(yè)的對標達標三、“浙江制造”認證的實施1、 “浙江制造”認證介紹1) “浙江制造”認證的意義和特點2) “浙江制造”認證流程介紹2、 “浙江制造”認證要求介紹1) 管理職責(zé)

2、2) 資源管理3) 過程管理4) 測量分析改進創(chuàng)新7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔3、“浙江制造”認證的責(zé)任和權(quán)利1）認證機構(gòu)的責(zé)任2）證書和標志的使用權(quán)利和責(zé)任7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔引言：20GG 年，國家認監(jiān)委發(fā)文明確支持我省人民政府采信第三方認證結(jié)果， 積極支持以認證機構(gòu)聯(lián)盟形式開展“浙江制造”產(chǎn)品認證試點工作。 20GG 年 11 月，“浙江制造”認證聯(lián)盟在杭州成立。同時，已經(jīng)有包括方太廚具、雅戈爾 集團、杭州汽輪機股份和浙江菲達環(huán)保公司等四家試點企業(yè)成為 “浙江制造” 的 首批獲證企業(yè)。 下面，我們就浙江制造認證模式和如何認證實施方面展開重點講 解。一、“浙

3、江制造”認證介紹1、“浙江制造”認證的意義和特點GB/T27000-20GG 中對認證的定義是“與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的 第三方證明” 。而第三方證明又是需要針對認證對象滿足規(guī)定要求的情況， 對選 取和確定活動及其結(jié)果的適宜性、 充分性和有效性進行驗證的， 以證實規(guī)定要求 已得到滿足。 我們?nèi)粘ＵJ識較多的為管理體系認證、 自愿性產(chǎn)品認證和強制性產(chǎn) 品認證，如質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全認證、有機農(nóng) 產(chǎn)品認證、 CCC 認證等。從 20GG 年，國家認監(jiān)委發(fā)文明確鼓勵和支持省人民政府采信第三方認證 結(jié)果，支持以認證機構(gòu)聯(lián)盟形式開展“浙江制造”產(chǎn)品認證試點工作后，我省對

4、“浙江制造” 認證模式進行了創(chuàng)新， 賦予了“浙江制造” 認證顯著的特點和內(nèi)容。 “浙江制造” 認證是以卓越績效評價、 GB/T19001 、GB/T24001 、GB/T28001 、 自愿性產(chǎn)品認證為基礎(chǔ)，集品質(zhì)卓越、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會責(zé)任和先進的 質(zhì)量管理方法為一體， 評價企業(yè)管理水平、 產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)先進程度的綜合性的創(chuàng) 新認證模式?！罢憬圃臁?認證不僅提供了客觀、 真實、具有公信力的認證結(jié)果， 還是“浙江制造”品牌國際互認的基礎(chǔ)，在認證技術(shù)上融匯了“浙江制造”特性7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔的要求，并根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)險、 認證風(fēng)險和認證檢測結(jié)果采信的程度， 設(shè)計了自我聲 明

5、+產(chǎn)品檢驗或驗證 +“浙江制造” 要求評價和證后監(jiān)督的不同組合的認證模式?！罢憬圃臁闭J證模式按照“企業(yè)自主申明 +第三方認證 +政府監(jiān)管”的思 路，由認證機構(gòu)組建“浙江制造”認證聯(lián)盟，聯(lián)盟成員機構(gòu)作為認證實施主體組 織開展認證活動。認證聯(lián)盟根據(jù)“浙江制造”產(chǎn)品標準組織聯(lián)盟成員編寫“浙江 制造”認證實施規(guī)則，經(jīng)評審后發(fā)布實施，在發(fā)布實施后 30 個工作日內(nèi)，由聯(lián) 盟成員機構(gòu)依據(jù)國家認監(jiān)委 2015 年第 18 號公告的規(guī)定向認監(jiān)委備案。同時， 聯(lián)盟成員機構(gòu)按照聯(lián)盟的認證制度對申報企業(yè)實施認證。 2015 年4月 30 日， 認證聯(lián)盟發(fā)布實施了 10 個“浙江制造”認證制度，對聯(lián)盟自身及成員機構(gòu)

6、的管 理、認證技術(shù)文件的管理、 認證和標志的管理、 實驗室的管理和項目的管理等方 面提出了具體的要求， 有助于推動 “浙江制造”認證持續(xù)有效健康發(fā)展和切實增 強“浙江制造”認證公正性和權(quán)威性。2015 年 9 月 2 日，浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與美國 UL 公司、德國 TUV 、通 標標準技術(shù)服務(wù)有限公司、 Intertek 天祥集團、 必維國際檢驗集團等國際檢驗認 證機構(gòu)正式簽約， 雙方將合作推進“浙江制造”認證的國際標準互認， 助推“浙 江制造”走向海外。2、“浙江制造”認證流程介紹申請“浙江制造”認證的企業(yè)可先對照“浙江制造”產(chǎn)品標準、 “浙江制造” 認證實施規(guī)則、“浙江制造”評價規(guī)范通用

7、要求和管理要求，經(jīng)過自我評價符合 要求后向認證聯(lián)盟成員機構(gòu)提出書面申請， 提交 18 類資料以證實滿足通用要求、 管理要求和產(chǎn)品要求的承諾， 這些資料主要包括證實法律地位的文件、 符合法律 法規(guī)要求的證據(jù)、證實生產(chǎn)能力的證據(jù)、證實自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)協(xié)同的證據(jù)、 GB/T19001 、 GB/T24001 、GB/T28001 的證書、各級政府質(zhì)量獎證書、質(zhì)量 誠信報告、社會責(zé)任報告、產(chǎn)品描述和自我聲明、滿足“浙江制造”評價規(guī)范管7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔理要求的自評報告等。目前，“浙江制造”認證模式一般采用自我聲明 +產(chǎn)品檢驗 +“浙江制造”要 求評價 +獲證后監(jiān)督的方式，但是考慮企

8、業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)險、認證風(fēng)險程度和第三方 檢驗結(jié)果的情況，“浙江制造”認證實施規(guī)則也會采用自我聲明 + “浙江制造” 要求評價 + 獲證后監(jiān)督的認證模式，企業(yè)須詳細描述認證產(chǎn)品信息、工藝流程、 關(guān)鍵部件清單、 商標、執(zhí)行標準、 認證單元內(nèi)覆蓋的系列產(chǎn)品清單及認證單元內(nèi) 各個型號之間的差異說明， 同時提供產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品合格證明， 并就描述的產(chǎn) 品符合“浙江制造”產(chǎn)品標準、通用要求和管理要求進行自我聲明。當獲證后， 產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件或供應(yīng)商發(fā)生變化時，企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品與標準符合性進行確認， 并向認證機構(gòu)提出變更申請。認證機構(gòu)在受理認證申請后，與申請方簽訂“認證合同書” ，根據(jù)“浙江制 造”認證實施規(guī)則策劃

9、產(chǎn)品檢驗安排和現(xiàn)場審核安排， 認證機構(gòu)確定認證單元及 抽/送樣范圍和數(shù)量，將樣品送達指定的檢驗機構(gòu)，依據(jù)“浙江制造”的產(chǎn)品標 準進行檢驗；現(xiàn)場評審的依據(jù)為“浙江制造”評價規(guī)范管理要求，現(xiàn)場評審中， 如發(fā)現(xiàn)不合格項 ,由審核組提出“不合格報告”，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)進行整 改，并提交“糾正措施報告”及證明材料。審核組長負責(zé)對糾正措施報告及 證明材料進行驗證確認， 必要時， 對重點問題可進行現(xiàn)場驗證。 最終認證機構(gòu)根 據(jù)認證結(jié)果，決定是否頒發(fā)“浙江制造”認證證書，并向社會和相關(guān)方公告。企業(yè)在獲得證書后須按照 “浙江制造認證證書和標志使用規(guī)范” 正確使用和 管理證書和標志，并定期接受認證機構(gòu)的監(jiān)督審

10、核。二、“浙江制造”認證要求介紹“浙江制造” 認證的認證要求主要由 4 部分構(gòu)成，DB33/T944.1-20GG “浙 江制造”評價規(guī)范第 1 部分通用要求、 DB33/T944.2-20GG “浙江制造”評價 規(guī)范第 2 部分管理要求、“浙江制造”產(chǎn)品標準、 “浙江制造”產(chǎn)品認證實施細7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔則。申請“浙江制造”認證的企業(yè)應(yīng)確保批量生產(chǎn)的產(chǎn)品符合“浙江制造”產(chǎn)品 標準要求，管理模式符合“浙江制造”評價規(guī)范管理要求的內(nèi)容。由于產(chǎn)品標準和通用要求在前面已經(jīng)具體講述， 這里就不充分展開， 主要圍 繞“浙江制造”評價規(guī)范管理要求的主要模塊，結(jié)合已經(jīng)獲得“浙江制造”認

11、證 證書的企業(yè)情況，分四部分，管理職責(zé)、資源管理、過程管理和測量分析改進創(chuàng) 新，講解一下申請組織如何達到“浙江制造”認證的現(xiàn)場審核要求。1、管理職責(zé)組織的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合其歷史沿革、 行業(yè)特點和內(nèi)外部環(huán)境等實際情況， 研 討、提煉、確立和貫徹其使命、愿景、價值觀和績效目標，從理念層、制度層、 行為層、物質(zhì)層等層面對組織文化進行展開， 并在組織文化的貫徹過程中率先垂 范。高層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)建立內(nèi)外溝通的方式和渠道，創(chuàng)造一個包括誠信守法、改進、 創(chuàng)新等要點的文化環(huán)境， 推進品牌建設(shè)， 積極創(chuàng)建企業(yè)名牌， 通過主持經(jīng)濟活動 分析會等形式，定期評價關(guān)鍵績效指標，確定改進和創(chuàng)新的重點并予以實施。高層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)配置

12、資源，確保技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等需求。組織應(yīng)明確管理層次， 設(shè)置相應(yīng)的部門和崗位， 明確崗位職責(zé)和權(quán)限， 任命 管理者代表。組織應(yīng)確立戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標，涵蓋品質(zhì)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、社會責(zé)任等 方面，同時考慮利益相關(guān)方的需要。戰(zhàn)略目標應(yīng)制定長、短期實施計劃，并根據(jù) 近幾年的績效趨勢， 收集競爭對手及標桿當前和以往的績效數(shù)據(jù)， 對數(shù)據(jù)和信息 進行分析，設(shè)定績效具體值。組織應(yīng)對公共責(zé)任、道德行為、知識產(chǎn)權(quán)、公益支持方面進行管理。在產(chǎn)品 使用、生產(chǎn)過程和服務(wù)過程，考慮質(zhì)量安全、員工和公眾健康安全、環(huán)境保護、7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔能源和資源消耗利用等方面的影響， 采取預(yù)防、 控制和改進措

13、施， 如蓄電池產(chǎn)品 使用后的廢棄， 拋磨工序金屬粉塵的排放， 生產(chǎn)廢水的排放等； 以質(zhì)量誠信為導(dǎo) 向，識別內(nèi)外部質(zhì)量承諾， 分析各項承諾的可能性， 確認履行和兌現(xiàn)的承諾內(nèi)容， 在設(shè)計、采購、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等方面建立質(zhì)量誠信，如兌現(xiàn)對顧客的承諾， 材料供應(yīng)商資金的及時支付，不偷工減料、以次充好等、不行賄受賄等等；在產(chǎn) 品設(shè)計與開發(fā)、采購、技術(shù)和服務(wù)、生產(chǎn)加工等過程中建立知識產(chǎn)權(quán)管理制度， 包括尊重他人知識產(chǎn)權(quán)， 如未經(jīng)他人許可不使用他人知識產(chǎn)權(quán)， 不購買、 使用侵 權(quán)產(chǎn)品，如盜版軟件，不盜用他人商標、他人專利、企業(yè)字號、互聯(lián)網(wǎng)域名等； 進行年度公益支持規(guī)劃，包括 :文化、教育、衛(wèi)生、慈善、社區(qū)

14、、行業(yè)發(fā)展和環(huán) 境保護等，提升社會形象；企業(yè)應(yīng)每年公開發(fā)布社會責(zé)任報告和質(zhì)量誠信報告。 2、資源管理組織應(yīng)制定人力資源發(fā)展計劃， 包括技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)等人力資源的計劃； 建立員工績效考核制度，包括薪酬、獎懲、激勵等；確定與崗位相適應(yīng)的任職條 件,并配置相應(yīng)的人員；特種作業(yè)人員應(yīng)按照國家法律法規(guī)要求持證上崗；確定 企業(yè)各過程中的關(guān)鍵崗位， 如焊工；采取措施確保關(guān)鍵崗位員工不流失或少流失； 確保員工權(quán)益，如夏季通風(fēng)降溫措施，粉塵崗位有通風(fēng)吸塵，個人有防護裝置； 提供福利支持，如旅游、中餐補貼，促進全體員工的滿意；定期測量員工滿意程 度，并逐步提高。組織應(yīng)確保基礎(chǔ)設(shè)施是適宜的， 適用時使用本行業(yè)先

15、進或一流的生產(chǎn)設(shè)施設(shè) 備，包括機器人等；建立管理制度，對設(shè)施設(shè)備的配置、選擇、驗收、安裝調(diào)試 等作出規(guī)定；制定維護保養(yǎng)的制度，定期對基礎(chǔ)設(shè)施進行保養(yǎng)；適用時，制定工 裝管理制度，對關(guān)鍵工裝定期保養(yǎng)，在首次使用或保養(yǎng)維修后應(yīng)進行驗證。組織應(yīng)提供和維護生產(chǎn)所需的環(huán)境， 包括員工所處的環(huán)境， 如電子產(chǎn)品生產(chǎn) 企業(yè)的對空氣潔凈度的要求。7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔組織應(yīng)對檢驗、 試驗和測量裝置進行管理， 根據(jù)產(chǎn)品檢測的要求、 工藝的要 求進行配置，應(yīng)定期檢定或校準。并對其使用、維護、搬運、貯存等做出規(guī)定。組織應(yīng)建立或逐步建立信息管理系統(tǒng)，可包括企業(yè)資源計劃（ ERP）、客戶 管理系統(tǒng)（ C

16、RM ）、供應(yīng)鏈管理等，推動創(chuàng)新，提高管理的效率和對市場反應(yīng)。組織應(yīng)建立知識管理的信息平臺，包括 :圖紙、文件、專利、攻關(guān)成果、技 術(shù)革新、合理化建議成果、法律法規(guī)等等，通過 OA 系統(tǒng)共享。將知識轉(zhuǎn)化為效 益，促進知識資產(chǎn)的不斷增值。組織應(yīng)自主創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新， 開展持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。 建設(shè)自主技術(shù)創(chuàng)新平臺， 設(shè)立省級以上的企業(yè)技術(shù)中心或設(shè)計中心或研究院或滿足相關(guān)要求， 并有計劃引 進和購置本行業(yè)一流的技術(shù)研究和實驗裝備。 技術(shù)創(chuàng)新的投入應(yīng)隨營業(yè)收入增長 而同比增長。組織應(yīng)以市場、客戶為導(dǎo)向，確定在產(chǎn)品、工藝、設(shè)備、營銷模式、管理等 方面的創(chuàng)新。通過技術(shù)創(chuàng)新，掌握有核心技術(shù)的自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有與

17、產(chǎn)品、安全、節(jié)能 環(huán)保相關(guān)的設(shè)計或制造的自主知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)成果，包括專利等。組織應(yīng)與主要供方確立長期合作關(guān)系。在銷售、質(zhì)量、工藝、運輸?shù)榷鄠€環(huán) 節(jié)建立緊密聯(lián)系，共享信息，共同抵御風(fēng)險。通過產(chǎn)品標準的提升、新產(chǎn)品的開 發(fā)、技術(shù)和管理的創(chuàng)新等帶動供方產(chǎn)品、工藝、技術(shù)和管理的進步。供方中浙江 省內(nèi)供方比例應(yīng)滿足 50% 的要求。3、過程管理組織應(yīng)對顧客進行分類， 了解不同顧客的需求； 建立與顧客接觸的渠道， 如 廣告、網(wǎng)站、宣傳冊等，方便顧客查詢產(chǎn)品信息、進行交易；合同要評審滿足顧 客要求的能力；建立適應(yīng)的售后服務(wù)模式，顧客投訴得到有效、快速的解決，投 訴信息用于改進； 對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤，

18、測量顧客滿意度， 有效的反饋內(nèi)7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔容應(yīng)用于改進和創(chuàng)新。組織應(yīng)對品牌進行定位， 確定品牌核心價值， 制定品牌中長期規(guī)劃， 制定品 牌傳播推廣的措施并有效實施。組織應(yīng)制定年度產(chǎn)品開發(fā)計劃， 對設(shè)計和開發(fā)進行策劃。 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時采 用先進質(zhì)量工具， 包括質(zhì)量功能展開 （QFD ）、失效模式和效果分析 （FMEA ）、 故障早期激發(fā)改進（ FSI）等，應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，融入技術(shù)創(chuàng)新活動，積極 開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。組織應(yīng)對采購原材料、輔料、配件等制定采購計劃，明確采購要求。對工序 有外包加工的，應(yīng)制定委托加工協(xié)議，明確技術(shù)、管理要求。主動建立互利共贏 的供

19、方合作關(guān)系， 合理選擇供應(yīng)方。 根據(jù)供方的能力評價和選擇供方。 制定采購 產(chǎn)品的檢驗或驗收規(guī)范，并有效實施。組織應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品要求， 對工藝進行開發(fā)， 適用時，應(yīng)進行評審、驗證和確認； 特殊過程應(yīng)規(guī)定過程試驗規(guī)程， 定期或需要時進行過程確認， 如承力部位的焊接、 襯衫的粘合工序； 員工應(yīng)具有相適應(yīng)的的能力和資格， 嚴格按作業(yè)指導(dǎo)書進行生 產(chǎn)；需配置監(jiān)視和測量設(shè)備的過程， 應(yīng)配置符合要求的設(shè)備； 明確需進行連續(xù)或 定期監(jiān)視的過程，并做好適當?shù)挠涗?，如熱加工工序的保溫溫度、時間等；在生 產(chǎn)過程中使用適宜的方式對產(chǎn)品和檢驗狀態(tài)標識； 明確產(chǎn)品包裝要求， 產(chǎn)品在搬 運和貯存過程中應(yīng)加強防護，防止其損壞；實

20、施現(xiàn)場管理，可包括 5S 管理等； 對過程工藝執(zhí)行情況進行定期、不定期的檢查。組織應(yīng)制定原料、配件、輔料、過程、半成品等的檢驗或驗收規(guī)范；成品出 廠應(yīng)符合“浙江制造” 技術(shù)規(guī)范的要求； 未按規(guī)范要求完成檢驗的產(chǎn)品不得出廠 和交付；對不合格的產(chǎn)品要明確處置意見； 出廠和交付后出現(xiàn)的不合格應(yīng)執(zhí)行國 家相關(guān)規(guī)定和組織的規(guī)定。組織應(yīng)識別產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、設(shè)備維護、辦公活動及后勤生活等的環(huán)境因素，7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔如重金屬元素、加工時的乳化液、廢機油、潤滑油，以及相關(guān)方在提供的產(chǎn)品和 服務(wù)中的環(huán)境因素， 應(yīng)考慮對能源和資源的消耗， 確定對環(huán)境有較大影響的重要 環(huán)境因素，如生產(chǎn)過程排放

21、的廢水、廢氣、危險廢棄物等。對重要環(huán)境因素，要 進行控制，建立目標、指標和管理方案； 考慮在環(huán)境管理中可能存在的潛在緊急 情況，如除塵設(shè)備故障，?；沸孤?，配備應(yīng)急準備的設(shè)備及物質(zhì)，制定應(yīng)急預(yù) 案，并定期演練；應(yīng)定期檢測噪聲、廢水、廢氣、粉塵等的排放是否符合相關(guān)的 國家標準； 并對環(huán)境治理設(shè)施的運行、 環(huán)境管理制度的實施進行檢查， 對不符合 要求的進行整改。組織應(yīng)按同樣的方法辨識危險源并加以控制。4、測量分析改進創(chuàng)新組織應(yīng)至少每 12 個月進行一次內(nèi)部審核，以確定管理是否符合要求，對發(fā) 現(xiàn)的不符合應(yīng)及時采取糾正措施。組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足顧客要求的感受信息進行監(jiān)視測量， 確定獲取 這類信息

22、的方法，反饋的內(nèi)容應(yīng)用于改進和創(chuàng)新。組織應(yīng)就產(chǎn)品和服務(wù)、 自主創(chuàng)新、 產(chǎn)業(yè)協(xié)同、 社會責(zé)任以及其他關(guān)鍵績效指 標的績效進行測量，根據(jù)績效測量結(jié)果，評價組織的成就、競爭能力、目標和實 施計劃的進展、應(yīng)變能力等。組織的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)至少每 12 個月進行一次管理評審，確保管理要求持續(xù)的 適應(yīng)、充分和有效。通過管理評審，應(yīng)確定改進和創(chuàng)新的重點并實施。組織就改進和創(chuàng)新方面需進行管理，如從產(chǎn)品檢驗、生產(chǎn)過程、顧客投訴、 各類檢查、內(nèi)審、管理評審等活動中收集信息，對存在的問題進行分析，確定要 改進的方面并采取措施； 應(yīng)組織各層次員工參與改進活動， 包括 QC 小組，員工 合理化建議等形式； 在改進活動中應(yīng)采用

23、適用的統(tǒng)計技術(shù)和管理工具， 如過程能 力分析、 SPC 圖、假設(shè)檢驗、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)取?0以上管理職責(zé)、資源管理、過程管理、測量分析改進創(chuàng)新這四大模塊的要求，7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔是在現(xiàn)有各類國際通行管理基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)實際的先進管理標準要求， 涵 蓋了卓越績效模式、“浙江制造” 4 個特性、 GB/T19001 、 GB/T24001 、 GB/T28001 三體系的要求，不是最低標準或準入標準，而是代表企業(yè)管理水平 的高水平標準要求， 企業(yè)對其內(nèi)容的實施將有助于提升質(zhì)量管理水平， 提高產(chǎn)品 質(zhì)量，盡快形成集質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、信譽為一體，市場與社會公認的“浙江制 造”區(qū)域綜合品牌，加快浙江制造業(yè)轉(zhuǎn)型升