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文檔簡介
1、2021年運(yùn)輸公司年度總結(jié)報告一年來,公司始終堅持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)通過一年努力,現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛_輛,主要品牌為大運(yùn),歐曼,陜汽等??傎Y產(chǎn)注冊資金_萬元,員工_名。經(jīng)營跨地市以上線路_余條,線路遍及_、安徽、_、_、_、_、_、_、_等省市,日運(yùn)輸負(fù)荷_噸以上,年營運(yùn)額_多萬元。除去支出,年利潤_多萬元。安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),對
2、全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理_機(jī)構(gòu),健全安全_網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回
3、復(fù),增強(qiáng)服務(wù)意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。運(yùn)輸公司工作總結(jié)范文2_年,我公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)管處及有關(guān)部門的大力支持下,認(rèn)真貫徹落實黨的_大_中全會、_大精神,以“_”為指導(dǎo)、以兩個率先為目標(biāo),搶抓機(jī)遇,克難奮進(jìn),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,取得了一定的成效。今年_-_月份共完成客運(yùn)量_萬人,旅客周轉(zhuǎn)量_萬人公里,分別比去年同期增長_%和_%,實現(xiàn)公路運(yùn)輸業(yè)服務(wù)增加值_萬元,同比增長_%?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做好以下幾方面一、克難奮進(jìn),突出重點,圓滿完成各項運(yùn)輸任務(wù)。交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲,
4、運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時,突出運(yùn)輸重點,圓滿完成了各項運(yùn)輸任務(wù)。每年春運(yùn)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸是我們工作的重點之一,運(yùn)輸壓力也非常嚴(yán)峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯(lián)賽、“兩節(jié)”活動等重大的政府性運(yùn)輸任務(wù),公司上下高度重視,針對時間緊,任務(wù)重等特點,黨政行管人員,放棄節(jié)假日休息,全心投入到車站,維持秩序,導(dǎo)乘導(dǎo)購。各部門也相互配合,客運(yùn)公司及旅游分公司克服節(jié)假日車輛緊張、調(diào)度難等不利因素,認(rèn)真_,周密安排。安保科對所有承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的機(jī)駕人員進(jìn)行安全教育、車輛進(jìn)行檢測,期間加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和督促,保
5、證了高峰期間運(yùn)輸工作忙而不亂,確保了旅客走好、走了、走滿意,得到社會各界的一致好評,樹立了良好的企業(yè)形象。二、強(qiáng)化管理、落實專項整治,不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序。隨著客運(yùn)市場格局的不斷變化,為適應(yīng)現(xiàn)代客運(yùn)市場和滿足廣大旅客的需要,我公司逐步把不適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸條件的車輛提前報廢更新,車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發(fā)展,不斷改變運(yùn)輸條件,提升企業(yè)形象。今年公司投資_萬元新增旅游高一級客車_輛,投入_萬元農(nóng)公線更新了_輛中巴上線,至_年_月底公司共有大客_輛、中巴_輛、普貨_輛,其中旅游客車_輛,車輛總數(shù)已達(dá)_輛。隨著車輛的逐步增加,給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難,主要表現(xiàn)在:1、駕乘人員因收費(fèi)服
6、務(wù)問題方面時有_發(fā)生,尤其是薛埠線為不繳鄉(xiāng)下站點停車費(fèi),先后多人_;2、并線車輛爭道搶行、高峰期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運(yùn)車輛帶病行駛,違章行為時有發(fā)生,今年來的幾次事故都是由于駕駛員的安全意識不強(qiáng)造成的等等。面對以上存在的諸多問題,公司結(jié)合市處客運(yùn)市場專項整治活動,認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究,查找問題根源,多次召集各線長商討,拿出切實可行的合理方案,_-_月份公司會同公安、運(yùn)管等三部門對問題尤為突出的西陽、登冠、薛埠三條線進(jìn)行線長改選和重新分組,事實證明,合理的分組,選出各線大家信任的線長,能凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序,營造和諧的客運(yùn)氛圍,確保旅客運(yùn)輸安全。三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì),不斷提升服
7、務(wù)質(zhì)量和水平。一是圍繞安全、生產(chǎn)等中心工作,做好宣傳教育,發(fā)揮了宣傳_和鼓勁加油油的作用。隨著我公司新客運(yùn)站的投入使用,公司的軟硬件建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),公司專門開辟了宣傳陣地,采用橫幅、標(biāo)語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體,畫廊、黑板報堅持每月更換一次,_月份我們通過_經(jīng)濟(jì)頻道專門制作了專題片,進(jìn)行宣傳,從形式到內(nèi)容都有了充實和創(chuàng)新。_月份,公司_辦公室文秘人員參加了常州交通局_的信息員培訓(xùn)班,從新聞寫作、攝影攝像、節(jié)目制作等方面的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化和充實信息員的業(yè)務(wù)能力,提高了宣傳隊伍的整體素質(zhì),保證了宣傳工作的水平和質(zhì)量。下屬各部門也根據(jù)公司的部署和要求,緊緊圍繞企業(yè)改革、生產(chǎn)經(jīng)
8、營、勞動競賽等活動,認(rèn)真_宣傳發(fā)動和跟蹤報道工作,有力促進(jìn)了中心工作的順利進(jìn)行。二是加大培訓(xùn)力度,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。今年初,公司新錄用了一批站務(wù)員,公司黨總支部和工會對其進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。為全面加強(qiáng)企業(yè)干部職工的思想政治教育,提升職工的業(yè)務(wù)技能水平,豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵,_月中上旬,公司又抽出_個下午時間,舉辦了兩期職工輪訓(xùn)班,對職工進(jìn)行了安全、文明服務(wù)、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn);_月份又_黨員干部觀看黨的_大召開,集中時間學(xué)習(xí)了黨的_大內(nèi)容。通過一系列的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的自豪感和歸屬感,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。四、以“安全管理基礎(chǔ)年”活動為契機(jī),強(qiáng)化安全管理和檢查。運(yùn)輸行業(yè)是服務(wù)性行
9、業(yè),也是高風(fēng)險行業(yè),“服務(wù)和安全”是運(yùn)輸工作的“左右手”,哪一個都不能偏廢。今年公司調(diào)整了安委會成員,并根據(jù)局“安全管理基礎(chǔ)年”活動要求,重新建立健全了各項規(guī)章制度和工作臺帳,建立領(lǐng)導(dǎo)、部門、崗位三級安全管理網(wǎng)絡(luò),逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確各部門和各崗位的安全職責(zé),層層分解安全責(zé)任,倡導(dǎo)互相監(jiān)督,互相協(xié)作,相互提高,齊抓共管的和諧氛圍。在日常工作中,安委會堅持每月召開一次專題會議,及時傳達(dá)上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會,由公安、交通分管領(lǐng)導(dǎo)對典型的交通事故案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、剖析事故原由,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷向機(jī)駕人員灌輸安全知識,強(qiáng)化安全意識,有效地消除了事
10、故中的人為隱患。為了不斷強(qiáng)化全體員工的安全意識和安全理念,公司采用展板、展塊、橫幅、標(biāo)語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣,及時利用廣播、黑板進(jìn)行車前喊話提醒注意事項。同時結(jié)合交通環(huán)境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節(jié)”開幕、“安全管理基礎(chǔ)年”等活動,分批對全體員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、安全知識競賽,力求宣傳形式多樣化,調(diào)動一切積極因素,掌握安全生產(chǎn)的主動權(quán)。據(jù)統(tǒng)計安??迫陜H出板報就達(dá)_期、黑板提醒_次。在加強(qiáng)宣傳教育的同時,公司安委會要求安管人員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留后患。今年公司共_安全大檢查十多次,檢查車輛_臺次;稽查隊和
11、安管人員定期、不定期上路上線檢查車輛_輛次,查出各類違章_余人次。通過一系列措施的落實,消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進(jìn)行。今年以來共發(fā)生一例死亡事故、_起重傷事故,傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失同比去年分別下降了_%和_%,安全形勢日趨好轉(zhuǎn)。五、加強(qiáng)黨_自身建設(shè),工青婦等群眾_作用加強(qiáng)。一是狠抓了黨員干部的學(xué)習(xí),提高了黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)水平。公司黨總支部_月中旬下發(fā)了_年中心組學(xué)習(xí)計劃,明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,對黨員干部的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提出了具體要求。_月_日召開了黨建思想_,對公司黨建思想政治工作作出了全面具體部署,中心組每月至少一次的學(xué)習(xí),班子成員堅持做好了學(xué)習(xí)筆記,寫好了學(xué)習(xí)心得。_月份
12、,公司_名入黨積極分子參加局_的黨校培訓(xùn)班。_月份_公司全體黨員干部全面、認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的_大主要內(nèi)容,班子成員和黨員干部的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步引向深入。二是狠抓了黨_自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮了黨_和黨員的重要作用。公司黨總支部下屬的三個支部于去年進(jìn)行了改選,公司按照標(biāo)準(zhǔn)健全了企業(yè)黨_,堅持了正常的_生活制度。對黨支部的考核進(jìn)行了深化細(xì)化,修訂了考評細(xì)則,納入了文明創(chuàng)建的考核?!包h員示范崗”活動更加扎實有效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀黨員示范車、示范崗。_月初,公司向局推薦了三名常州交通系統(tǒng)“三個十佳”先進(jìn)典型候選人,并上報了事跡簡介和先進(jìn)事跡材料。三是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了同職工群眾的聯(lián)系
13、,按照“八個堅持,八個_”的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各級干部的作風(fēng)建設(shè)。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項制度,_廣大黨員干部收看了_倡廉錄像片,加強(qiáng)治理商業(yè)_“回頭看”專項工作。黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層、深入一線,及時解決職工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實際困難。四是支部積極_好職工和婦團(tuán)活動。今年以來開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,如:春節(jié)期間,工會舉辦了迎新春文體活動,“三八婦女節(jié)”_婦女黨員干部及全體女職工開展了_活動、_月份_人員積極參加市總工會、勞動局等部門主辦的第_屆“翔天杯”駕駛員技能比賽,并取得了優(yōu)異的成績。_月中旬,團(tuán)支部完成了換屆選舉工作,并選出了參加局團(tuán)代會代表人員。_-_月份_職工積極參加局系統(tǒng)運(yùn)動會;年初公司還開展了“送溫暖工程”、“獻(xiàn)愛心”等活動,對_名退休工人進(jìn)行了慰問,慰問金6千余元;對_名困難職工進(jìn)行補(bǔ)助,補(bǔ)助金_余元;春節(jié)、端午用于發(fā)放職工福利_元左右;向慈善總會捐款_元。通過一系列活動的開展,使廣
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