員工溝通渠道建立方案

1、員工溝通渠道建立方案一、目的：（一為使員工與公司管理 層進(jìn)行有效溝通，切實(shí)幫助員工解決工 作和生活中的實(shí)際問題，營造良好的企業(yè)文化。（二）減傾工流失率，增加員工的歸屬感與忠誠度。二、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的方法：一一一填寫員工調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)查表作出詳細(xì)的分析。員工入職一周后簽訂勞動合同，同時填寫員工調(diào)查表。與 人事專員做初步溝通交流。人力資 源部負(fù)責(zé)分析調(diào)查表，做意見 匯總。（員工調(diào)查表為附件一）一一一開辟郵件溝通渠道對員工公布人力資源部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理郵箱，請大家通過 郵件給予合理建議?？偨?jīng)理郵箱:*人力資源部部長郵箱:*試用期、實(shí)習(xí)員 工轉(zhuǎn)正溝通經(jīng)過 3 個月的 試用，員工對公司有了相 應(yīng)的了解

2、，員工將通過轉(zhuǎn)正申請總結(jié) 3 個月以來的情況，并由人力 資源部負(fù)責(zé)人安 排面 談，深入了解員工當(dāng)前的工作及各方面的狀 態(tài)。一一一建議 各部 門 通過定期的例會、交談、布置工作等方面來達(dá) 到相互之前的溝通。例如，公司部門領(lǐng)導(dǎo) 例會在每周一定 時召開，人力資源部 可以建 議各個部 門也將例會定期， 這樣 不會因 為繁忙的工作而 忽視與員工之間交流，也可以及 時了解部 門最新的情況及各個 方面的 問題 ，便于提高工作效率，加 強(qiáng)溝通。（五）組織開展形式多 樣的文體活 動，豐富員工的業(yè)余文化活 動。比如：文藝晚會、拔河、籃球、足球、羽毛球比賽 等，為領(lǐng)導(dǎo) 和 員 工構(gòu)筑 輕松的交流渠道。（六）根據(jù)企業(yè)

3、的實(shí)際情況，建議公司的 OA 系統(tǒng)增設(shè)員 工論 壇一欄，使大家能夠及時溝通。（七）召開員工座談會不定期 舉辦員 工座談會，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，組織新老員工 積極參與。人數(shù)控制在 35 人左右，地點(diǎn)在公司學(xué) 術(shù)報告廳。要求公司 領(lǐng)導(dǎo)介紹公司 經(jīng)營狀況及公司未來 發(fā)展規(guī)劃及方向。人力資 源負(fù)責(zé)人介紹員工職業(yè)發(fā) 展通道及公司用人理念， 晉升空間等。認(rèn)真聽取員工意見、想法及建設(shè) 性的建議并進(jìn)行記 錄，能當(dāng)場解答的問題當(dāng)面解答，不能當(dāng)場解決的由人事部 記錄 下來，并承諾給予答復(fù)。座談 會是由上而下 發(fā)起的，上級領(lǐng)導(dǎo)是 溝通的主動方，具體形式的采用，時間的安排，還是應(yīng)根據(jù)實(shí)際 情況來決定。（八）1職員工溝通面

4、談員工提交離職申請，需了解員工離職原因，人力資源部負(fù)責(zé) 人安排面談，由人力資源部負(fù)責(zé)收集信息，每月進(jìn)行離職原因情 況分析并制表存檔。三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通的意義良好的溝通渠道和方式能充分尊重員工的感情需求，將內(nèi) 心真實(shí)想法表達(dá)出來，從而幫助 員工調(diào)整好自己的行 為和心態(tài)。 激發(fā)起員工對企業(yè)的歸屬感，創(chuàng)造一種良好的、積極向上的企業(yè) 文化氛圍。附件一:員工調(diào)查表1你認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境A、很好B、較好C、一般 D、較差E、很差如果選D或E,你希望哪方面有所進(jìn)： 2、你對工作緊迫性的感受如何A、很緊迫B、較緊迫C、一般 D、較輕松E、很輕松如果選D或E,你希望哪方面有所進(jìn)： 3、你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮C、沒感覺D、對我的能力有些埋沒E、沒有能讓我施展的機(jī)會如果選D或E,你希望哪方面有所進(jìn)： 4、你對目前的待遇是否滿意A、很滿意B、較滿意C、一般D、較不滿意E、不滿意如果選D或E,你希望哪方面有所進(jìn)： 5、你的職業(yè)傾向：A、希望在目前這 個方向一直干下去B、希望換一個方向C、沒有想過D、根據(jù)環(huán)境的變化可以變化6、工作職責(zé)是否明確A、是 B、不是如果選B，你希望哪方面有所改進(jìn):7、你認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？8、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的機(jī)會B、好的工作環(huán)境C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感9、你認(rèn)為公司目前的福利政策節(jié)日禮