2019年急診科個人年度年終總結(jié)(二篇)_第1頁
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1、工作總結(jié)參考范本2019 年急診科個人年度年終總結(jié)(二篇 )目錄:2019 年急診科個人年度年終總結(jié)一2019 年急診科個人年終工作總結(jié)范文二- 1 -只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能

2、綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!2019 年急診科個人年度年終總結(jié)一自 XX年 3 月 26 日醫(yī)院整體搬遷到新址后,就醫(yī)環(huán)境和布局明顯改善。急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮

3、斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。一、 、科室的基本概況:全科醫(yī)護(hù)人員共 18 人:副主任醫(yī)師 2 人,醫(yī)師 4 人,護(hù)師 2人,護(hù)士 8 人,“ 120 司機(jī) 2 人;每天有 3 個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)” 120“出診,主班司機(jī)值 24 小時班,保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。急診科共設(shè)有 4 張溫馨床、 17 張留觀床、 9 張坐式輸液椅、 1 張清創(chuàng)床、保證一次能 30 個病人輸液,每間觀察室都按有飲水

4、機(jī)、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺?,F(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。二、 XX、9 年工作主要開展情況:(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實(shí)行24 小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。2 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能

5、有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“ 120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負(fù)責(zé))

6、、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。3、護(hù)士白天班至少有4 個,夜班有 2 個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護(hù)士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24 小時都有護(hù)士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳

7、呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士 ( 如要求拔針、換藥等 ) ,既方便病人又方便護(hù)士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。6、“ 120”救護(hù)中心成立后,實(shí)行 24 小時值班,兩個司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車 24 小時在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話, 90 秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年 5 月份以來,加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),

8、司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹3 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努

9、力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!立“ 120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(XX年)共接診人數(shù) 19776人次(平均每天就診人數(shù)5060 人次),留觀輸液人次 11066人次(平均每天留觀人數(shù) 3040 人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共 568 人次,“ 120”出診共

10、466 人次(平均每天出診 12 次),抽胸水 67 人次,抽腹水 48 人次,局部封閉針 56 人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等;3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;4、制定了“ 120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介;6、建立“ 120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院

11、,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛;(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神,深刻理解“xx 大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī) (如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等) 。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值4 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一

12、分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過

13、程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加 XX年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會 回來后,及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的 非麻醉人員的緊急氣道處理、急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)、微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像,以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的現(xiàn)

14、代護(hù)理管理 ,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。(五)加強(qiáng)管理,協(xié)助環(huán)??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院5 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲

15、。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放

16、出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細(xì)登記。(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益:我科醫(yī)護(hù)人員樹立 “以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展 “ 親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人

17、打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等) 、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會效益不斷提高。(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:自 5 月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過后,我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。 10 月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀

18、、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。三、存在的不足和整改措施:6 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力

19、了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,所以要加強(qiáng)清潔工的管理,督促清潔工每天致少34 次巡視病房,保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);2、“ 120”車的管理不到位,主班司機(jī)時

20、有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,“ 120”車有事無事開上街影響不好。加強(qiáng)對司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度;3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時有個別醫(yī)師對病人試驗(yàn)性用藥,今后必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;5、搶救室沒有得到充分利用;6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因?yàn)榧痹\科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù);7、急診室護(hù)士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。四、 XX年的工作計劃:1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見病的復(fù)習(xí),對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)

21、范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進(jìn)行大討論,以提高科室診治水平。2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。7 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,

22、我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!3、抓好門、急診病人的就診服務(wù),在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。4、在條件充許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)

23、急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。5、鼓勵科室人員學(xué)習(xí)電腦,應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。6、繼續(xù)對“ 120”急救隊(duì)的管理,加強(qiáng)對急救技術(shù)的培訓(xùn),到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓(xùn)練,提高急救水平。7、對“ 120”急救車內(nèi)急救物質(zhì) (藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。8、加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。9、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。10、明年?duì)幦】剖覙I(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。8 / 10只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才

24、能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅(jiān)持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針

25、。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅(jiān)持不懈,那么,我就一定會成功!2019 年急診科個人年終工作總結(jié)范文二急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一 , 有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救 , 急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速 , 若處理不當(dāng) , 就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病

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