如何招聘優(yōu)秀人才

1、趙翔翔1 2 內(nèi)容簡介 面試招聘的重要意義 招聘的誤區(qū) 專業(yè)化的面試招聘程序 角色演練 3 如何招聘優(yōu)秀人才 重要意義 公司發(fā)展的基礎(chǔ) 銷售增長的原動力 - 4 如何招聘優(yōu)秀人才 招聘的誤區(qū) 重表面，輕本質(zhì) 重介紹，輕聆聽 重表現(xiàn)，輕探詢 “面試與反面試” 5 如何招聘優(yōu)秀人才 專業(yè)化的面試招聘程序 1、填寫應(yīng)聘表格 詳細 正規(guī) 2、面試的座位安排 3、有目的的開場白 消除驚張感 自我介紹 4、做面試筆記 6 如何招聘優(yōu)秀人才 專業(yè)化的面試招聘程序 面試所需審查的能力： 1、 說服力/銷售能力/溝通能力 定義：善于人際和溝通技巧，使其構(gòu)想、計劃、 活動或產(chǎn)品獲得肯定與接收。 行為指標： 確定客

2、戶的需求和決策的關(guān)鍵。 選擇恰當?shù)氖址?明確產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶的需求 7 如何招聘優(yōu)秀人才 了解被拒絕的原因，做恰當?shù)幕卮稹?了解客戶的顧慮。 切實采取有利的行動。 談話前后有連續(xù)性，邏輯清晰。 正確用語，表達簡明扼要。 8 如何招聘優(yōu)秀人才 問題 ： -談?wù)勀憬鼇碜畲蟮目蛻?，你是如何促成合作關(guān) 系的？ -作為一名銷售人員，你比其他銷售人員的優(yōu)勢 在哪里？為什么？ -請你講述一個你成功說服別人按照你的想法去 做的實例。 -談?wù)勀闳绾问巩a(chǎn)品在激烈的競爭中脫穎而出的 實例。 9 如何招聘優(yōu)秀人才 -談?wù)勀阒車娜藢δ愕脑u價。 -我們都遇到過固執(zhí)的人，請舉例說明你是 如何處理別人的拒絕的？ -你

3、認為一個成功的銷售人員應(yīng)具備哪些素 質(zhì)？ -工作中你通常和什么人或部門打交道，請 講你一次比較困難的情況。 10 如何招聘優(yōu)秀人才 2、誠實度/可信性 定義：誠實可信，所提供的情況完全屬實。 行為指標： 了解做人的重要原則。 明確自己的實際情況。 回答問題直接、明確。 對于不利的因素勇于承認。 11 如何招聘優(yōu)秀人才 問題： -談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點。 -請講一件你很有成就感的事例。 -我們都有過說謊的經(jīng)歷，請你談?wù)動洃浬?刻的一次說謊經(jīng)歷。 -應(yīng)聘這個職位，你認為自己的不利因素是 什么？ 12 如何招聘優(yōu)秀人才 3、主動性 定義：主動積極采取行動，已達到目標或超 越所需的要求，工作態(tài)度積極，不會

4、依賴指示 才去作出行動。 行為指標： 工作態(tài)度積極進取。 想出改善的辦法。 不等別人要求就會主動把握機會。 爭取自我改善的機會，不止做該做的事量。 13 如何招聘優(yōu)秀人才 問題： -請你講述一個采取行動，改善本身的技能或工 作表現(xiàn)的實例。 -你是如何獲得在的工作的？ -請講述一個你決定立即采取行動的解決問題， 而不等他人接手的實例。 -當發(fā)現(xiàn)所從事的工作不適合你時，你采取了什 么行動？ 14 如何招聘優(yōu)秀人才 -你在期間，最大的成就是什么？你是 如何達到的？ -請你舉一個你工作表現(xiàn)特殊的實例。 15 如何招聘優(yōu)秀人才 4、學(xué)習能力 定義：短時間內(nèi)能將變化多端的相關(guān)信息資 料運用到工作當中。 行

5、為指標： 勇于發(fā)文，以獲得新知。 閱覽相關(guān)的資訊。 善于觀察，以增加技能。 勤于練習，以熟練技能。 很快便懂得運用新知和技能。 16 如何招聘優(yōu)秀人才 問題： -請講述一個你掌握一門技巧的實例。 -進入新的領(lǐng)域，那些東西你掌握的快一些， 那些東西掌握的慢一些？ -你在學(xué)校中的成績?nèi)绾?？為什么?17 如何招聘優(yōu)秀人才 5、分析/問題評估的能力 定義：善于思考，能對問題或?qū)嵤伦龀?有依據(jù)的判斷。 行為指標： 善于掌握相關(guān)實事。 能夠抓住問題關(guān)鍵。 學(xué)習外延知識 18 如何招聘優(yōu)秀人才 問題： -請你談?wù)剬χ袊t(yī)藥改革的看法。 -你是如何看待“回扣”問題的? -蘇州市有多少輛自行車？為什么？ 19

6、 如何招聘優(yōu)秀人才 6、堅持度/韌性 定義：承受壓力的能力 行為指標： 良好的心理素質(zhì) 自信心強， 20 如何招聘優(yōu)秀人才 問題： -我認為你的方面欠缺，你認為如何？ -我認為你以往的業(yè)績很一般，錄用你我感 到信心不足。 21 如何招聘優(yōu)秀人才 7、工作動力與工作特點的配合程度 定義：建立良好的工作態(tài)度，以事業(yè) 為重心，有強烈的成就感。 問題： -談?wù)勀阕钭院赖囊患隆?-請你談?wù)剬﹀X或薪資的看法 。 22 如何招聘優(yōu)秀人才 8、個人的領(lǐng)導(dǎo)能力 定義：對自己有較高的期望，對事件 的進展有前瞻性，開闊的思維能力。較 強的判斷力和決策力。 問題： -三年后你想干什么？ -談?wù)勀憬M織的最成功的一次活動。 23 如何招聘優(yōu)秀人才 9、形象