北京李寧公司KPI指標(biāo)體系及其組成表

1、北京李寧體育用品有限公司 指標(biāo)體系新華信管理咨詢制作2001年 11月 16日目錄李寧公司指標(biāo)體系說明每個崗位的指標(biāo)由組成表、說明表（對某些專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去說明表，在組成表的說明一欄給予簡短的說明。 考評周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評項(xiàng)目獲得滿分時需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。 說明：對指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評人和被考評人在確定指標(biāo)時需要就內(nèi)容達(dá)成共識。權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的 3-5 個指標(biāo)對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重，權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn) 行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開

2、展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。權(quán)重通常在每年初確定內(nèi)容 時確定。計(jì)算方式指的是計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法，其中硬指標(biāo)在組成表中直接列出記算方法，軟指標(biāo)在后面的軟指 標(biāo)評分表中列明打分方法。信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到?？己四康囊粰诿魇究己嗽撝笜?biāo)使公司或部門在哪方面獲益。 在軟指標(biāo)評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人 注釋。部分說明表以多個表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn)指標(biāo)蘊(yùn)藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明了附表字樣?？己肆鞒桃钥绮块T流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用?？偙O(jiān)崗位組成表行政

3、總監(jiān)組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告半年100分見附表 135%見表一本崗位提交報(bào)告根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要制定人力資源戰(zhàn)略管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告半年100分見附表 225%見表二本崗位提交報(bào)告根據(jù)公司戰(zhàn)略及文化需要制定行政管理制度培訓(xùn)工作報(bào)告半年100分見附表 325%見表三本崗位提交報(bào)告本年度重點(diǎn)提高培訓(xùn)工作的效果質(zhì)檢工作報(bào)告半年100分見附表 4一五%見表四本崗位提交報(bào)告確保質(zhì)檢工作高質(zhì)量完成軟指標(biāo)評分表表一：公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告綜合以下五方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交

4、及時性10%本階段人力資源工作實(shí)施內(nèi)容20%本階段人力資源工作實(shí)施效果分析25%下階級人力資源工作重點(diǎn)25%提高人力資源工作效果建議20%總計(jì)100%附表 1：公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告格式（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容員工流動率分析本階段工作回顧本階段人力資源調(diào)整方案的策劃與實(shí)施情況各部門職能變動分析下階級人力資源工作展望與計(jì)劃根據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃表二：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告綜合以下四方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時性10%管理制度是否能體現(xiàn)公司文化20%各項(xiàng)管理制度制定與完善情況40%管理制度是否具有有序性3

5、0%總計(jì)100%附表 2：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容本階段管理制度執(zhí)行情況目前管理制度存在問題分析本階段管理制度修訂情況如何提高管理制度執(zhí)行效果的建議下階段管理制度結(jié)構(gòu)改進(jìn)工作計(jì)劃表三：培訓(xùn)工作報(bào)告評分（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下五方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時性10%培訓(xùn)工作是否與公司戰(zhàn)略相符25%培訓(xùn)內(nèi)容是否與本年培訓(xùn)主題相20%同培訓(xùn)預(yù)算使用情況分析一五%員工對培訓(xùn)工作滿意度調(diào)查30%總計(jì)100%附表 3：培訓(xùn)工作報(bào)告（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容對人力資源部培訓(xùn)方向的把握本階段培訓(xùn)工作內(nèi)容本階段組織各項(xiàng)培訓(xùn)目的分析培訓(xùn)制

6、度與文化結(jié)合情況分析培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況分析表四：質(zhì)檢工作報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對行政總監(jiān)提交的質(zhì)檢工作報(bào)告綜合以下四方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時性10%本階段質(zhì)檢工作完成情況40%本階段質(zhì)檢工作存在問題30%提高質(zhì)檢工作建議20%總計(jì)100%附表 4：質(zhì)檢工作報(bào)告格式（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)修改修改原因平衡產(chǎn)品品質(zhì)與市場承受能力關(guān)系質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展方向分析突發(fā)事件處理行政總監(jiān)考核流程人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告培訓(xùn)工作報(bào)告質(zhì)檢工作報(bào)告生產(chǎn)總監(jiān)組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施報(bào)告半年100分用于總

7、結(jié)半年工作并作出計(jì)劃35%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報(bào)告確保公司生產(chǎn)有序地進(jìn)行，完成公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)在生產(chǎn)領(lǐng)域分解的任務(wù)流程協(xié)調(diào)半年100分階段性指標(biāo)，指的是通過努力使生產(chǎn)流程更暢通的作用30%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報(bào)告促進(jìn)生產(chǎn)流程改進(jìn)，提高生產(chǎn)系統(tǒng)管理水平生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成率季度95%交貨期按時完成計(jì)劃的比率20%100 A=95%90 90%95%70 85%90%0 A85%采購發(fā) 票查詢報(bào) 表；成品采 購收貨報(bào) 表嚴(yán)格控制生產(chǎn)交貨期，維護(hù)品牌聲譽(yù)漏驗(yàn)率季度（質(zhì)檢 部標(biāo)準(zhǔn)）漏驗(yàn)率是在線質(zhì)量考核的重要指標(biāo)，一五%100 A質(zhì)檢部月 報(bào)表；生 產(chǎn)總監(jiān)記 錄嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)品牌聲譽(yù)備注：計(jì)

8、算方式中 A 表示實(shí)際發(fā)生數(shù)，表示質(zhì)檢部標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)總監(jiān)軟指標(biāo)評分表表一：生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對該報(bào)告綜合以下三方面評分：軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時性10%報(bào)告內(nèi)容的完整性25%報(bào)告質(zhì)量65%總計(jì)100%表二：流程協(xié)調(diào)評分表（總經(jīng)理填寫）請針對該報(bào)告綜合以下三方面評分：軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分技術(shù)部與生產(chǎn)部的銜接20%生產(chǎn)部與工廠的銜接20%生產(chǎn)部與開發(fā)中心的銜接60%總計(jì)100%生產(chǎn)總監(jiān)考核流程生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī) 劃及實(shí)施報(bào) 告流程協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成率漏檢率財(cái)務(wù)總監(jiān)組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告年度10

9、0分包括公司三年財(cái)務(wù)計(jì)劃及年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。每季度對應(yīng)財(cái)務(wù)執(zhí)行報(bào)告。35%軟指標(biāo)評分表財(cái)務(wù)總監(jiān)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃季度財(cái)務(wù)報(bào)告保證公司健康運(yùn)營，財(cái)務(wù)狀況良好。成本狀況分析報(bào)告半年100分指的是公司全面的成本 控制流程狀況，包含開 發(fā)中心、技術(shù)部、生產(chǎn) 部幾個節(jié)點(diǎn)。30%軟指標(biāo)評分表財(cái)務(wù)總監(jiān)成本狀況分析報(bào)告理順成本控制流程，更有效地降低成本。滾動現(xiàn)金流量計(jì)劃表季度100分這里指三個月期的滾動現(xiàn)金流量預(yù)測計(jì)劃。20%軟指標(biāo)評分表財(cái)務(wù)總監(jiān)滾動現(xiàn)金流量計(jì)劃表隨時監(jiān)控公司的現(xiàn)金流。融資 計(jì)劃完 成報(bào)告年度100分該報(bào)告需涵蓋融資計(jì)劃 的完成情況，費(fèi)用率情 況及緊急情況處理。一五%軟指標(biāo)評分表財(cái)務(wù)總監(jiān)融 資 計(jì)劃 完

10、 成報(bào)告確保公司融資計(jì)劃的順利完成。財(cái)務(wù)總監(jiān)軟指標(biāo)評分表表一：公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告評分表（季度報(bào)告由總經(jīng)理填寫，年度由董事會填寫）請針對財(cái)務(wù)總監(jiān)編制的公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時性20%報(bào)告內(nèi)容的完整性30%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：成本狀況分析報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫） 請針對財(cái)務(wù)總監(jiān)提交的現(xiàn)狀分析評分表綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時性10%報(bào)告內(nèi)容的完整性：是否包括節(jié)30%點(diǎn)控制，現(xiàn)有流程協(xié)調(diào)，流程改進(jìn)建議三個部分分析報(bào)告的質(zhì)量60%總計(jì)100%表三：滾動現(xiàn)金流量計(jì)劃表評分表（總經(jīng)理填寫）

11、請針對財(cái)務(wù)總監(jiān)的滾動現(xiàn)金流量計(jì)劃表綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分計(jì)劃上交的及時性20%現(xiàn)金流量預(yù)測的準(zhǔn)確性40%計(jì)劃的指導(dǎo)性40%總計(jì)100%表四：融資計(jì)劃實(shí)施報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對財(cái)務(wù)總監(jiān)的融資計(jì)劃實(shí)施報(bào)告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時性10%融資報(bào)告內(nèi)容的全面性（包含融30%資計(jì)劃實(shí)際完成情況、費(fèi)用率及緊急情況處理）實(shí)際融資計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量60%總計(jì)100%財(cái)務(wù)總監(jiān)考核流程公司整體財(cái) 務(wù)計(jì)劃及執(zhí) 行報(bào)告成本狀況分析報(bào)告滾動現(xiàn)金流量計(jì)劃表融資計(jì)劃完成報(bào)告營銷總監(jiān)組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的公司中長期 品牌及市

12、場、銷售戰(zhàn) 略報(bào)告半年100分軟指標(biāo)評分表40%軟指標(biāo)評分表營銷總監(jiān)提交的品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報(bào)告確保公司市場營銷的持續(xù)和良好發(fā)展，保持和提升品牌價值系統(tǒng)營運(yùn)分析報(bào)告半年100分軟指標(biāo)評分表35%軟指標(biāo)評分表營銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營運(yùn)分析報(bào)告確保整個營銷系統(tǒng)高效率的良性運(yùn)轉(zhuǎn)營銷經(jīng)營計(jì)劃綜合完成情況季度100分參考銷售回款完成 率指標(biāo)和新品經(jīng)銷 率指標(biāo)，評分標(biāo)準(zhǔn) 見附表25%5050X，Y得分見附表財(cái)務(wù)部、信息發(fā)展部提供數(shù)據(jù)確保經(jīng)營指標(biāo)完成備注： W為經(jīng)營計(jì)劃綜合完成得分， X為銷售回款完成情況得分， Y為新品經(jīng)銷率項(xiàng)目得分營銷總監(jiān)軟指標(biāo)評分表表一：公司中長期品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報(bào)告評分表（總經(jīng)理填

13、寫）請針對營銷總監(jiān)上報(bào)的公司品牌及市場、銷售戰(zhàn)略報(bào)告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時性（ 1 月 20 日、 7 月 20 日）一五%報(bào)告內(nèi)容的完整性35%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：系統(tǒng)運(yùn)營分析報(bào)告評分表（總經(jīng)理填寫）請針對營銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營運(yùn)分析評分表綜合以下四方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時性10%整體狀況回顧方面的質(zhì)量20%系統(tǒng)運(yùn)營效果評價方面的質(zhì)量35%對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)改進(jìn)建議方面的質(zhì)量35%總計(jì)100%表三：銷售回款完成率的評分標(biāo)準(zhǔn)銷售回款完成率實(shí)際銷售回款 / 計(jì)劃銷售回款 *100%銷售回款完成率 A得 分 X110%160分1

14、05%110%一三 0 分100%105%110分95%100%100分90%95%90 分85%90%80分A85%0分表四：新產(chǎn)品經(jīng)銷率的評分標(biāo)準(zhǔn)新產(chǎn)品經(jīng)銷率綜合銷售量 /綜合生產(chǎn)量 *100%新產(chǎn)品經(jīng)銷率 B得 分 Y90%160分87%90%一三 0 分84%87%110分82%84%100分80%82%90 分78%80%80分B78%0分營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)考核流程人力資源部信息來源總經(jīng)理公司中長期品牌 和 市場、銷售 戰(zhàn)略報(bào)告場中長銷期售品牌戰(zhàn)略報(bào)和告 市整理備案 對報(bào)告打分系統(tǒng)營運(yùn)分析 報(bào)告經(jīng)營指標(biāo)完成情況管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告整理備案對報(bào)告打分整理備案培訓(xùn)工作報(bào)告對報(bào)告打分接受考評

15、反饋事業(yè)部經(jīng)理崗位組成表高爾夫事業(yè)部經(jīng)理組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的銷售收入年度（按季度分解考核）B萬元發(fā)出且開票的貨物金額25%（） *100財(cái)務(wù)部損益表完成公司銷售指標(biāo)經(jīng)營利潤額年度（按季度分解考核）B萬元財(cái)務(wù)術(shù)語25%100+（） *20%財(cái)務(wù)部損益表確定事業(yè)部的盈利水平開店數(shù)目年度B個在合乎標(biāo)準(zhǔn) 的球場會所 成立的賣點(diǎn) 數(shù)25%100+（） *10高爾夫事業(yè)部記錄擴(kuò)大公司的高端產(chǎn)品的市場影響產(chǎn)品類別半年計(jì)劃數(shù) B按公司標(biāo)準(zhǔn) 中規(guī)定的產(chǎn) 品分類方式 劃分的產(chǎn)品 類型25%100*100高爾夫事業(yè)部記錄完善事業(yè)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)備注：計(jì)算方式中 A 表示實(shí)際完成數(shù)， B

16、表示公司計(jì)劃數(shù)器材事業(yè)部組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的銷售收入年度（可按季度分解考核）B萬元發(fā)出且開票的貨物金額40%100+20*（）損益表實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)經(jīng)營利潤率半年B （ 百 分 數(shù)）財(cái)務(wù)術(shù)語25%100+（） *20損益表保證投資收益庫存周轉(zhuǎn)速度年度（可按季度分解考核）B 次/ 年財(cái)務(wù)術(shù)語一五%100+（） *50損益表分析報(bào)表控制庫存結(jié)構(gòu)，有效利用資金，避免存貨風(fēng)險應(yīng)收帳款期末余額半年B萬元年度指標(biāo)選用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率12%100+（） *50現(xiàn)金流 量表 資產(chǎn)負(fù) 債表避免壞賬風(fēng)險，提高資金使用率毛利率半年B（百分財(cái)務(wù)術(shù)語8%100+（） *500損益保證公司

17、投資收益數(shù)）表備注：計(jì)算方式中 A 表示實(shí)際完成數(shù)， B為公司計(jì)劃數(shù)， C表示年度計(jì)劃中所列的增減階數(shù)青少年事業(yè)部經(jīng)理組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的銷售收入年度（可按季度分解考核）B萬元財(cái)務(wù)術(shù)語50%100+20*（）損益表實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)經(jīng)營利潤額年度（可按季度分解考核）B萬元財(cái)務(wù)術(shù)語一五%100+20*（）損益表保證投資收益庫存周轉(zhuǎn)速度年度（可按季度分解考核）B 次/ 年財(cái)務(wù)術(shù)語一五%100+（） *50損益表分析報(bào)表控制庫存結(jié)構(gòu)，有效利用資金，避免存貨風(fēng)險應(yīng)收帳款期末余額季度B萬元年度指標(biāo)選用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率12%100+（） *50資產(chǎn)負(fù)債表避免壞賬風(fēng)險，提高資金

18、使用率毛利率季度B（百分?jǐn)?shù)）財(cái)務(wù)術(shù)語8%100+（） *500損益表保證公司投資收益?zhèn)渥ⅲ河?jì)算方式中 A 表示實(shí)際完成數(shù)， B 為公司計(jì)劃數(shù)， C 表示年度計(jì)劃中所列的增減階數(shù)信息發(fā)展部崗位組成表信息發(fā)展部經(jīng)理組成表考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的新開店鋪安裝數(shù)量半年2001 年底前安裝店鋪大于 250家見說明表25%新裝系統(tǒng)店鋪數(shù)每少開 3 家店扣 10 分銷售部拓展組提供促進(jìn)組盡快將系統(tǒng)在各專賣店推廣系統(tǒng)宕機(jī)時間半年每月小于 2 小 時且宕機(jī)次數(shù) 小于 4 次見說明表7%每月0.5 時內(nèi)得 100 分 每月 0.5-1 小時得 80 分 每月 1-1.5 小時得 60 分

19、每月 1.5-2 小時得 30 分 每月 2 小時以上得零分系統(tǒng)記錄保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)宕機(jī)時間半年每月小于 2 小 時且宕機(jī)次數(shù) 小于 4 次見說明表8%每月0.5 時內(nèi)得 100 分 每月 0.5-1 小時得 80 分 每月 1-1.5 小時得 60 分 每月 1.5-2 小時得 30 分 每月 2 小時以上得零分系統(tǒng)記錄保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提交安全季度報(bào)告半年100 分見說明表10%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報(bào)告分析系統(tǒng)，使公司了解安全運(yùn)行狀況提交系統(tǒng)資源使用季度報(bào)告半年100 分見說明表10%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報(bào)告分析公司軟硬件資源使用情況提交流程合理性季度報(bào)告半年100 分見說明表2

20、5%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報(bào)告改進(jìn)并提高流程運(yùn)轉(zhuǎn)，以適應(yīng)公司長期發(fā)展的需要提交季度行業(yè)體系建設(shè)報(bào)告半年100 分見說明表一五%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報(bào)告建立與完善行業(yè)信息體系，為公司經(jīng)營決策服務(wù)信息發(fā)展部經(jīng)理說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容安裝系統(tǒng)新開店鋪數(shù)量按信息發(fā)展部的要求參加了系統(tǒng)的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員符合信息發(fā)展部的要求，并且順利取 得培訓(xùn)的合格證；參加培訓(xùn)后經(jīng)銷商及時組織系統(tǒng)的實(shí)施，獲得了使用注冊碼，并和李寧公司簽定了使用合同； 經(jīng)銷商的系統(tǒng)開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)施系統(tǒng)的門店數(shù)據(jù)可以匯總到經(jīng)銷商的總部。系統(tǒng)宕機(jī)時間系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)）造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器崩潰，

21、 導(dǎo)致生產(chǎn)系統(tǒng)不能正常使用，稱為系統(tǒng)宕機(jī)。時間：公司正常工作時間（ 9： 00-12：00；一三： 00-17：30）。在工作時間造成的系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。系統(tǒng)宕機(jī)時間系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致系統(tǒng) 不能正常使用，稱為系統(tǒng)宕機(jī)。時間：公司正常工作時間（ 9： 00-12：00；一三： 00-17：30）。 在工作時間造成的系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。季度提交安全報(bào)告分析如何使公司系統(tǒng)安全運(yùn)行分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)季度提交系統(tǒng)資源使用報(bào)告公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算季度提交流程合理性報(bào)告技術(shù)開發(fā)：市場調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)、樣品制造、量產(chǎn)準(zhǔn)備材料采購：采購策略、采購質(zhì)量控制生產(chǎn)管理：對內(nèi)物流、生產(chǎn)經(jīng)營、對外物流、市場銷售季度提交行業(yè)體系建立報(bào)告培訓(xùn)和講座介紹信息渠道建立分析軟指標(biāo)評分表表一：季度安全分析報(bào)告評分表（由總經(jīng)理填寫）請針對信息發(fā)展部經(jīng)理提交的安全分析報(bào)告從以下三方面評分考評項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分系統(tǒng)安全維護(hù)制度改進(jìn)40%對安全維護(hù)制度提出建設(shè)性建議35%報(bào)告內(nèi)容清晰完整25%總計(jì)100%表二：系統(tǒng)資源使用