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文檔簡介
1、有關個人述職報告范文一年又過去了,你的年終述職報告做的怎么寫嗎?下面是整理 的關于個人述職報告范文,歡迎閱讀參考!個人述職報告范文一尊敬的各位領導、各位同事:大家下午好!我是行政人事部xx, 20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師 調至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。 下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:一、主要工作行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞 紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事 無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么, 更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括 為以下幾點:1、做
2、好檔案資料的管理工作;2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀 要等;3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶 晚會等;5、員工事務工作及其他日常事務工作。行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的 工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這 么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難 受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做 事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時 來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負 責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊毗人、職場心
3、靈、主題專 欄的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同 事的工作壓力。對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部 請求完成了 “晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利 用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專 業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。二、存在的問題在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸 的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告 時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這 時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn) 行的管理手冊
4、是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設 置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行 政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實 這是缺乏專業(yè)知識的結果。其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉 性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快 的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的 東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成 熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。 同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情 緒。述職人:.20xx年
5、xx月xx日個人述職報告范文二時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過 去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算 經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人 來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自 己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作, 克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務; 大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺 階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提 升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握. 行政工作是繁
6、瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文 件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完 成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬 無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對 現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適 用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順 利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前 又邁進了一步。年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng) 營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作, 緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、 協(xié)調各方的中心樞紐作用
7、,為公司圓滿完成年度各項目標任務作 出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不 足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批 評指正:一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批 員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案, 嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強 內部的培訓管理工作。二、行政事務工作方面1. 本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面 積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。2. 搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso 在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在
8、著諸多的不足,iso 的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于 學習。3. 對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面1. 順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。 完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工 作中,及時和公司各個部門溝通2. 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你 要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年 度加強對員工的監(jiān)督管理力度。3. 加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團 隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、 聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及
9、工作積極性。提髙團 隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。4. 搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事 故發(fā)生。5. 充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門 工作職責,并要求各人主動承擔責任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了 “上傳下 達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作; 工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。五、工作中存在的不足:過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助 下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存 在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、由于行政部工作
10、常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希 望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做 到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌 握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā) 揮不夠。3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而 存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后 的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所 提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是 最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足, 不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力
11、做好工作中的每 一件事情!總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不 足,但這一切的一切相信也會隨著20XX年的到來而逝去。非常感 謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主 管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們 對我工作上監(jiān)督。述職人:20xx年xx月xx日個人述職報告范文三尊敬的各位領導:大家好!我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼 間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場 經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取 得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工
12、作的支持、 理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn) 在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。一、主要工作職責:身為一名行政文案人員,主要職責是:1、服從安排,執(zhí)行到底堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的 貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。2、積極協(xié)調、溝通事項行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了 確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中, 遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調溝通,順利地保障了文案各 項工作的開展。3、擬定計劃、及時反饋行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟 下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作,
13、面向全公司、承擔 著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案, 擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā) 展的關鍵所在。前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項, 還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證, 經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全 面掌握文案工作情況。4、心態(tài)積極,保障服務“行政部門無小事,立足行政部,面向全公司。因個人是 行政部一員,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉铡⑿实谝?、 堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質服務的法則,也是文案人員對 待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種 文件的下發(fā)、信
14、息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工 作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。二、前期工作總結回顧一年來的工作,主要有以下兩個方面:1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗 位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文 控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔 案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執(zhí) 行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康 發(fā)展。2、突出重點,有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對 計劃管理、文控管理、會議管理,進行了 360度全方位執(zhí)行。嚴 格
15、按照相關管理制度開展工作。3、執(zhí)行內部考核,促進團隊發(fā)展。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內部考核辦法。 本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方 面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí) 行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核 的透明公開化。三、存在的問題及解決方案1、工作漏洞、健全制度。至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定 性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng) 營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī) 章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不 能滿足現(xiàn)在管理要求,完善
16、相關制度成了下一步的工作計劃之O2、協(xié)調欠佳,服務欠好。文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢 查類工作,因溝通協(xié)調欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從 而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制 度的規(guī)定,文案對公司部分工作內容有監(jiān)督、檢查、指導的責任 和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié) 調技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計 劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。3. 信息收集、有效利用通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前 而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸 到的是各部門運營事項中的一手信
17、息。而如何將這些信息進行篩 選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合 后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務于各部門,變“被 動服務”為“主動服務”。四、下一步工作規(guī)劃1、加強業(yè)務學習、提高服務質量跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言, 文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處 理能力、跨部門事務協(xié)調能力等等。為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位, 進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中, 定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入 新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水 平。2、加強監(jiān)督力度、保障服務能力。行政部門制訂的內部考核辦法,是為了更好的提升部門 人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這里卻 沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點;(3
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