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1、培訓(xùn)師授課技巧 培訓(xùn)師授課技巧 授課的心態(tài)授課的心態(tài) 授課的站位授課的站位 授課的表達授課的表達 目 錄 培訓(xùn)師授課技巧 授課的心態(tài)授課的心態(tài) 作為培訓(xùn)師,不要畏懼失敗。 1、當(dāng)你想到學(xué)員中有人比自己懂得更多,自己決不能講錯,不能失敗時,你 反而就會產(chǎn)生不必要的緊張。 2、任何人都會緊張。但為了減少你的緊張,最重要的就是事前充分的準備。 事前準備的時間應(yīng)為上課時間的4倍。 培訓(xùn)師授課技巧 效果不好的授課類型效果不好的授課類型 催眠型 遠山含笑型 自首犯罪型 紙老虎型 聲音象蚊子一樣,人家都聽不懂你在說什么。 完全不看聽眾,他看著遠處的墻壁說話,好象在憧憬著遠方未知的世界似的。 本人才疏學(xué)淺,有

2、機會在各位專家面前賣弄,實在感到慚愧, 希望各位包 涵。 這一型的人講話時彎腰駝背,兩手放在前面,似乎太自卑了。 虛有其表,整天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,沒什么元氣,好象鼓起很多勇氣才敢開口似的,寫白板的手會 顫抖,翻教材的手也不斷發(fā)抖。 培訓(xùn)師授課技巧 效果不好的授課類型效果不好的授課類型 按時計費型 臉上堆滿微笑,眼睛不斷轉(zhuǎn)動,一刻也靜不下來,腳在地板上踩來踩去,或者經(jīng)常更 換位置,語氣輕飄飄的,整體而言似乎缺乏穩(wěn)重感。有些人無論在說什么,都會有下 列的動作: 將筆記本或白紙又折又疊 手邊有什么就玩什么(激光筆、白板筆) 雙腳抖動 不時注意時鐘,只要講完一段就瞄一下墻上的鐘。再講一段就趕緊再瞄一下。希 望

3、在時間內(nèi)將知識賣光。這種人你不會感受到他的熱誠。 輕浮型 培訓(xùn)師授課技巧 授課的態(tài)度授課的態(tài)度 培訓(xùn)師要態(tài)度大方、避免采取以下幾種否定的態(tài)度 1、對自己持否定態(tài)度 2、對學(xué)員持否定的態(tài)度 3、對主題持否定的態(tài)度 不要過分謙虛或自卑 忽視學(xué)員,或以反正你們聽不懂的態(tài)度,會引起學(xué)員的不滿,降低聽課意愿 對課程的主題或章節(jié)的主題本身持否定的態(tài)度是最糟的情形 培訓(xùn)師本身若抱著誠懇、熱忱授課,培訓(xùn)師本身若抱著誠懇、熱忱授課, 學(xué)員也一定為之感動,而熱心學(xué)習(xí)學(xué)員也一定為之感動,而熱心學(xué)習(xí)。 培訓(xùn)師授課技巧 授課中的位置技巧授課中的位置技巧 坐著指導(dǎo)坐著指導(dǎo):可給學(xué)員穩(wěn)重的感覺 培訓(xùn)師授課技巧 站著指導(dǎo)站著

4、指導(dǎo):可制造緊張的氣氛,如此一來,培訓(xùn)師也須一直處 在緊張的狀態(tài)。因此讓學(xué)員閱讀教材時可坐著,也可籍此檢查 進度及時間。 授課中的位置技巧授課中的位置技巧 培訓(xùn)師授課技巧 位置的移動位置的移動:培訓(xùn)師有必要適當(dāng)?shù)囊苿游恢茫?改變氣氛 授課中的位置技巧授課中的位置技巧 培訓(xùn)師授課技巧 授課中移動位置的技巧授課中移動位置的技巧 開始有人竊竊私語時 與學(xué)員保持距離。 有人提出疑問、詢問時 縮短與學(xué)員的距離 建立莊嚴、緊張的氣氛時 走到那個人附近說話或 者請他周圍的人回答問題。 建立溫和的氣氛時 相反方向移動。 培訓(xùn)師授課技巧 使用黑板或放投影時,應(yīng)該讓所有學(xué)員都看得到你所指的部分。如 果使用白板,

5、應(yīng)該在寫完字時,往下圖斜線方向移動,使所有的學(xué) 員都能看到。 白 板 授課中移動位置的技巧授課中移動位置的技巧 培訓(xùn)師授課技巧 授授 課課 中中 的的 表表 達達 技技 巧巧 記住開場白和結(jié)論,不要看稿子。 正式講授之前暫停一會,眼光在學(xué)員身上收巡一遍。 在學(xué)員中選幾位友善的面孔,開始講課后保持微笑。 重要的地方,說話速度要放慢。 音調(diào)的高低要有變化,以突顯重點。 句子要短,一口氣說一句話。 做你自己,充分發(fā)揮自己的個性,呈現(xiàn)出特殊的個人風(fēng)格。 培訓(xùn)師授課技巧 授授 課課 中中 的的 語語 言言 技技 巧巧 語言不見得能夠完全達到說話的人所要求的功能。在日常溝通中還有其他 還有其他的傳達方法(

6、如手勢、動作、表情)。 印象公式:身體表情*55%+語言表情*37%+語言內(nèi)容*8% 即使使用這么多方法,仍免不了溝通困難或誤解、曲解。因此, 培訓(xùn)師必須在講話上下工夫。要考慮聽眾的吸收能力。 培訓(xùn)師授課技巧 講講 話話 的的 速速 度度 和和 間間 隔隔 慢慢的說 間隔 標(biāo)準為1分鐘240個字,新聞報道的播音員1分鐘360個字,我們比播音員稍慢就可以。 做筆記的部分慢慢說,較簡單的部分輕帶過。 講話中適當(dāng)?shù)拈g隔可促進聽者的理解,間隔標(biāo)準大致如下: 10秒 看看大家,讓大家好好的想 6秒 給聽者稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 語句間的段落 培訓(xùn)師授課技巧 講講 話話 的的 音音 量量 和和

7、 語語 調(diào)調(diào) 抑揚 音量 抑揚太少,會降低人們的印象,太多又予人以表演的感覺。 提高音調(diào)適用于提出疑問,及強調(diào)某些重點時,降低音調(diào)適用于敘述某件事實, 討論嚴肅的事,或指責(zé)學(xué)員時非常有效。 音量應(yīng)視學(xué)員人數(shù)、教室大小、授課時間及內(nèi)容來控制。 可事前練習(xí)音量,空屋和坐滿人的音效不同。 注意“語調(diào)適中,不急不緩”的原則 培訓(xùn)師授課技巧 授授 課課 時時 肢肢 體體 語語 言言 技技 巧巧 對學(xué)員的視線要平均,避免總落在某個學(xué)員身上。 視線交會時,學(xué)員會點頭。 眼神交流時學(xué)員會認為培訓(xùn)師關(guān)心自己。 可以防止個別學(xué)員打瞌睡。 培訓(xùn)師授課技巧 授授 課課 時時 肢肢 體體 語語 言言 技技 巧巧 靠著桌子、彎著腰會給予人懶散的感覺,沒有威嚴。 最好保持自然、大方的姿態(tài)。 尤其應(yīng)避免兩手插在口袋,或擺在后面的姿勢。 不需要過度夸張的手勢,擺的范圍不宜超出自己身體的寬度,但為了配合講話 的內(nèi)容,有效利用臉上的表情及手勢是有必要的。 培訓(xùn)師授課技巧 授課

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